商務禮儀課程體系
《實戰(zhàn)商務禮儀和溝通技巧》 課時：12H
《實戰(zhàn)商務禮儀和溝通技巧》-陳雪梅老師課程起源：二十一世紀，時代與科技迅猛的發(fā)展，企業(yè)的欣欣向榮和蓬勃發(fā)展更專注于如何提升全體商務人員的軟實力。在人與人之間的商務交往中，“印象分”無任何懸念的占了商機的第一步，而具備良好的禮儀素養(yǎng)又使得商務從業(yè)人員在商務活動當中更加魅力十足、游刃有余。《實戰(zhàn)商務禮儀》為企業(yè)員工提升個人為人處世的能力，讓企業(yè)在行業(yè)競爭中立于不
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《實戰(zhàn)商務禮儀》 課時：12H
《實戰(zhàn)商務禮儀》-陳雪梅老師課程起源：二十一世紀，時代與科技迅猛的發(fā)展，企業(yè)的欣欣向榮和蓬勃發(fā)展更專注于如何提升全體商務人員的軟實力。在人與人之間的商務交往中，“印象分”無任何懸念的占了商機的第一步，而具備良好的禮儀素養(yǎng)又使得商務從業(yè)人員在商務活動當中更加魅力十足、游刃有余?！秾崙?zhàn)商務禮儀》為企業(yè)員工提升個人為人處世的能力，讓企業(yè)在行業(yè)競爭中立于不敗之地。課
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禮儀系列--高端商務禮儀 課時：12H
課程名稱：《禮儀系列——高端商務禮儀》課程主講：王維玲課程對象：■員工/中高層管理者課程收益：■探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；■塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力；■掌握現(xiàn)代商務場合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重，避免無意中冒犯他人；■掌握涉外商務往來——接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規(guī)范；■提升人際關系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強與人
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政府人員—商務禮儀 課時：6H
政府人員職業(yè)化提升—商務禮儀【課程背景】政府人員的形象禮儀不僅代表自己，更是展現(xiàn)政府形象的一張名片。接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點，這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為，將會直接影響到政府形象?？墒钦藛T應該如何做到知禮懂禮行禮，樹立良好的公務員形象，贏得人民的信任和信賴那？《商務禮儀》課程從禮儀表現(xiàn)、修養(yǎng)、精神三個層次全方位、多角
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商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 課時：12H
商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點，這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為，將會直接影響到企業(yè)形象，有時候損失是不可低估的?？墒菃T工應該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績，降低投訴，提高企業(yè)競爭力呢？《商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》課程從禮儀規(guī)
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秘書商務禮儀 課時：6H
《秘書商務禮儀》【課程目的】1.掌握秘書的個人商務形象打造技巧2.掌握秘書得體的舉止規(guī)范3.掌握秘書在各個場合的禮儀規(guī)范4.把握秘書的角色【課程對象】秘書助理【課程時間】1天（6小時）【課程綱要】第一部分：禮儀的內涵1、什么是禮儀2、為什么要學習禮儀3、禮儀的核心本質第二部分：秘書職業(yè)形象塑造1、形象決定成敗，形象是第一生產(chǎn)力2、第一印象的“7秒鐘效應”3、
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商務禮儀與有效溝通 課時：6H
商務禮儀與有效溝通【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點，這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為，將會直接影響到企業(yè)形象，有時候損失是不可低估的?？墒菃T工應該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績，降低投訴，提高企業(yè)競爭力呢？《商務禮儀與有效溝通》課程從禮儀表
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國際商務禮儀 課時：6H
國際商務禮儀【課程背景】隨著國際經(jīng)濟的全球化，國際間的商務交往日益頻繁，國際商務禮儀的作用越來越明顯，越來越多的企業(yè)把給員工的國際商務禮儀培訓提上日程，國際商務活動中的禮儀不僅展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度、氣質和魅力，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片，走出國門更是代表著國家的形象?！秶H商務禮儀》課程從國際生活禮儀、國際商務禮儀、國際餐飲禮儀等全方位、多角度對企業(yè)員工進
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《客戶經(jīng)理職業(yè)形象、商務禮儀與溝通技巧》主講：時老師約6小時課程目標：?樹立良好的職業(yè)形象和工作習慣；?塑造客戶經(jīng)理職業(yè)化形象，提升專業(yè)化素養(yǎng)；?掌握現(xiàn)代商務禮儀，應對各種商務場合游刃有余；?掌握與不同風格的人的溝通秘籍，更好的建立人際關系。課程大綱：第一部分客戶經(jīng)理職業(yè)化形象?何謂職業(yè)化的形象?銀行發(fā)展對客戶經(jīng)理的職業(yè)化要求?客戶經(jīng)理發(fā)展的能力勝任力模型?
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《商務禮儀》 課時：6H
《商務禮儀》主講：時老師約6小時課程背景：時老師是金融行業(yè)著名的商務禮儀專家，不僅僅具備AACTP國際注冊培訓師的職業(yè)資格，更獲得了國際注冊形象設計師的專業(yè)資格，同時，也是國家中級的咖啡師。時老師的國際商務禮儀實用性非常強，不僅結合了國際商務禮儀的規(guī)范與金融行業(yè)的生動案例，同時也結合了國際形象設計專業(yè)知識、咖啡與紅酒知識以及奢侈品鑒賞的深厚功底。該課程將使學
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《高端商務禮儀》 課時：6H
《高端商務禮儀》主講：時老師約6小時1.應用于情境的商務禮儀1.決定影響力的重在商務2.商務禮儀重在場合2.塑造可信賴的商務形象1.形象管理對于商務人士的重要性2.服裝色彩與皮膚色彩的搭配3.色彩輕重與直曲對于服裝風格的選擇4.走進色彩心理，讀懂色彩語言5.不同商務場合的商務形象塑造3.商務女士為尊重和權威感而穿戴1.尊重與權威感的職場發(fā)型再塑造2.按身份打
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《商務禮儀溝通——言之有禮》 課時：6H
商務禮儀溝通——言之有禮課程背景：如今，越來越多的企業(yè)都把商務禮儀、溝通作為員工的基礎培訓內容，用以維護企業(yè)形象或個人形象，提升個人交往藝術，提高企業(yè)美譽度、提升核心競爭力的重要手段。隨著社會的發(fā)展，行業(yè)間面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，溝通技
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《商務禮儀與美麗塑造》 課時：12H
商務禮儀與魅力塑造【課程前言】隨著社會的發(fā)展，行業(yè)間面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，商務禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色。商務禮儀是人們在商務場合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現(xiàn)
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《商務禮儀運用之道（2天版）》 課時：12H
商務禮儀運用之道【課程前言】隨著社會的發(fā)展，行業(yè)間面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，商務禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色。商務禮儀是人們在商務場合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現(xiàn)，
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《商務禮儀運用之道（1天版》 課時：6H
商務禮儀運用之道課程背景：如今，越來越多的企業(yè)都把商務禮儀作為員工的基礎培訓內容，用以維護企業(yè)形象或個人形象，提升個人交往藝術，提高企業(yè)美譽度、提升核心競爭力的重要手段。隨著社會的發(fā)展，行業(yè)間面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，商務禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代
