數(shù)據(jù)分析課程體系

POWERBI呼叫中心管理《優(yōu)化服務(wù),精準(zhǔn)分析》POWERBI數(shù)據(jù)分析系列主講:劉磐超?【課程背景】當(dāng)前許多企業(yè)使用的呼叫中心系統(tǒng),就是一種集成計算機(jī)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),電話系統(tǒng),客戶關(guān)系管理以及數(shù)據(jù)分析等能力的平臺,是一種企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)高效、統(tǒng)一的服務(wù)端口,本身是公司客服部門,銷售部門使用,因此,如何優(yōu)化客服、銷售的效率尤為重要,精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,可以給管理者決策

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POWERBI采購數(shù)據(jù)分析《擺脫束縛,效率倍增》POWERBI數(shù)據(jù)分析系列主講:劉磐超?【課程背景】POWERBI是微軟推出的一款強(qiáng)大智能分析工具,相比EXCEL,它能讓用戶更好地通過軟件服務(wù)、應(yīng)用和連接器的集合,輕松連接到數(shù)據(jù)源,直觀地去創(chuàng)建各種見解和分析報表,并且通過強(qiáng)大的在線報表模板的存儲庫,用戶還可制作在EXCEL中需要很高技巧才能實現(xiàn)的,各種維度的

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EXCEL/WPS財務(wù)數(shù)據(jù)分析?《改變傳統(tǒng)、面向創(chuàng)新》EXCEL財務(wù)分析系列主講:劉磐超【課程背景】EXCEL是微軟推出的一款強(qiáng)大智能分析工具,借助內(nèi)置的POWERQUERY工具,它能讓用戶更好地通過軟件服務(wù)、應(yīng)用和連接器的集合,輕松連接到數(shù)據(jù)源,直觀地去創(chuàng)建各種見解和分析報表。本次課程,我們就將帶您一起領(lǐng)略如何通過EXCEL強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析以及報表

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EXCEL銷售管理分析《擺脫束縛,效率倍增》EXCEL數(shù)據(jù)分析系列主講:劉磐超?【課程背景】銷售是每個公司的核心業(yè)務(wù),而銷售數(shù)據(jù)分析就是對原始數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理并可以在公司的后期營銷中發(fā)現(xiàn)規(guī)律、調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,快速地做出最有利于發(fā)展的市場決策。銷售數(shù)據(jù)分析還可以及時跟進(jìn)計劃中每一步的具體細(xì)節(jié)的執(zhí)行情況,并且更重要的是能夠幫助提高執(zhí)行效率。本次課程,我們

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EXCEL/WPS人事管理分析《有效管控,實時洞察》EXCEL數(shù)據(jù)分析系列主講:劉磐超?【課程背景】數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是人力資源系統(tǒng)的一項非常重要的功能。數(shù)據(jù)管理是系統(tǒng)價值的體現(xiàn),可以從多方面輔助企業(yè)人力資源的有效管理。了解業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況、預(yù)警異常情況、公司業(yè)績反饋、提供管理決策數(shù)據(jù)支持。本次課程,我們就將借助EXCEL/WPS這款強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具,從人事部門的人

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EXCEL運(yùn)營管理分析《助力運(yùn)營,效率倍增》EXCEL數(shù)據(jù)分析系列主講:劉磐超?【課程背景】如何有效地監(jiān)控流量、流量轉(zhuǎn)化漏斗、流量性價比、以及用戶畫像、留存度的數(shù)據(jù)分析是運(yùn)營管理非常重要的一環(huán)。本次課程,我們就將借助EXCEL/WPS這一強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具,從產(chǎn)品銷量、銷售數(shù)量、客戶價值三個維度帶您一起領(lǐng)略POWERBI強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析能力,助力您的

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EXCEL/WPS采購數(shù)據(jù)分析《預(yù)測未來,降本增效》EXCEL數(shù)據(jù)分析系列主講:劉磐超?【課程背景】在當(dāng)今的數(shù)字化時代,采購分析不僅在管理采購功能方面,而且在整個組織中都起著重要作用。與傳統(tǒng)的采購系統(tǒng)相比,通過數(shù)據(jù)聚合和數(shù)據(jù)挖掘等商業(yè)智能化BI工具,采購數(shù)據(jù)分析不僅能夠幫助了解過去,更有助于通過預(yù)測未來行為來降低成本;幫助構(gòu)建穩(wěn)健的采購策略、做出更明智的采購

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EXCEL/WPS呼叫中心管理《擺脫束縛,效率倍增》EXCEL數(shù)據(jù)分析系列主講:劉磐超?【課程背景】當(dāng)前許多企業(yè)使用的呼叫中心系統(tǒng),就是一種集成計算機(jī)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),電話系統(tǒng),客戶關(guān)系管理以及數(shù)據(jù)分析等能力的平臺,是一種企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)高效、統(tǒng)一的服務(wù)端口,本身是公司客服部門,銷售部門使用,因此,如何優(yōu)化客服、銷售的效率尤為重要,精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,可以給管理者決策

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EXCEL/WPS數(shù)據(jù)分析《高效決策,精美呈現(xiàn)》EXCEL數(shù)據(jù)分析系列主講:劉磐超?【課程背景】EXCEL/WPS是微軟推出的一款強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具,特別是借助EXCEL內(nèi)置的POWERQUERY工具,它能讓用戶更好地通過軟件服務(wù)、應(yīng)用和連接器的集合,輕松連接到數(shù)據(jù)源,直觀地去創(chuàng)建各種見解和分析報表。本次課程,我們就將帶您一起通過制作一款銷售報表的快速儀表看

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以數(shù)據(jù)為中心的消費(fèi)者行為分析(潤滑油相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn))——課程大綱——為什么要學(xué)?從傳統(tǒng)媒體時代到智能互聯(lián)網(wǎng)時代,消費(fèi)者行為模式發(fā)生了巨大變化。而疫情肆虐又提升了變化速度。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是適應(yīng)消費(fèi)者行為模式變遷的戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù)層的整體應(yīng)對方案。企業(yè)需要自身團(tuán)隊的數(shù)據(jù)分析能力來支撐該方案的實施。業(yè)務(wù)團(tuán)隊大多數(shù)人未受過大數(shù)據(jù)專業(yè)訓(xùn)練,這里為業(yè)務(wù)團(tuán)隊量身打造:讓普通人

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《財務(wù)思維和經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》【課程背景】在大數(shù)據(jù)時代,財務(wù)管理也需要適應(yīng)企業(yè)的變化而變化,在財務(wù)管理中建立分析各種數(shù)據(jù)、信息等體系,能夠幫助企業(yè)識別可能存在的風(fēng)險、發(fā)現(xiàn)可能的市場機(jī)會。分析財務(wù)數(shù)據(jù)信息安全的問題,提出建立健全嚴(yán)格的信息安全管理制度,建立健全嚴(yán)格的數(shù)據(jù)使用權(quán)限體系以及加強(qiáng)數(shù)據(jù)審計等的應(yīng)對策略。各行業(yè)面臨的外部環(huán)境日趨復(fù)雜和激烈,井噴時代早已成為過

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營銷數(shù)據(jù)分析和挖掘課程時間:2天紀(jì)賀元課程簡介:隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)信息化水平的提高,企業(yè)在營銷過程中會接觸到大量的內(nèi)外部數(shù)據(jù),分析和挖掘企業(yè)營銷數(shù)據(jù),對于洞察企業(yè)內(nèi)外部態(tài)勢、制定有效的有針對性的營銷策略等有著極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。本課程首先介紹營銷數(shù)據(jù)分析的總體目標(biāo)以及步驟,然后介紹如何提升數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)分析的常見問題以及基本分析思路,為后續(xù)分析工作打好基

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工業(yè)品市場調(diào)查與數(shù)據(jù)分析課程時間:2天紀(jì)賀元課程簡介:市場調(diào)查經(jīng)常被譽(yù)為企業(yè)營銷工作的“雷達(dá)”,缺乏有效的市場調(diào)查,企業(yè)的營銷運(yùn)作將會陷入盲目和風(fēng)險之中。本課程首先介紹市場調(diào)查的目標(biāo)、流程以及工品調(diào)查的原則和難點,隨后系統(tǒng)介紹二手資料和一手資料的收集處理方法,并按照單選題、多選題、排序題講解分析方法,深入講解方差分析、聚類、關(guān)聯(lián)分析、回歸、客戶畫像等模型在市

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Sql在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用2020-2-29紀(jì)賀元課程時間:2天課程簡介:Sql是檢索和處理數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)語言,本課程首先介紹數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)和sql基本語法和語句,隨后系統(tǒng)性地介紹數(shù)據(jù)庫和表的操作、語句、sql函數(shù)的使用、表的交并集、正則式、數(shù)據(jù)匯總、表的聯(lián)結(jié)和高級聯(lián)結(jié)、數(shù)據(jù)的各種操作、視圖和存儲過程。課程收獲:了解sql的基本語句和語法提升數(shù)據(jù)庫操作和編程能力課程教

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數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營分析課程時間:1天(6小時)紀(jì)賀元課程大綱什么是數(shù)據(jù)化思維?數(shù)據(jù)化的定義企業(yè)數(shù)據(jù)化的先決條件數(shù)據(jù)化思維的定義數(shù)據(jù)化思維的好處數(shù)據(jù)化思維中的基本指標(biāo)數(shù)據(jù)分布:中位數(shù)、四分位數(shù)、十分位數(shù)貢獻(xiàn)率指標(biāo):靜態(tài)貢獻(xiàn)率和動態(tài)貢獻(xiàn)率時間序列相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)形態(tài)指標(biāo)(峰度、偏度、最大值最小值出現(xiàn)點)數(shù)據(jù)波動指標(biāo)自定義指標(biāo)的常見方法數(shù)據(jù)化思維的一些方法在數(shù)據(jù)化思維中,

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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