商務禮儀課程體系
房地產高端商務禮儀 課時:12H
房地產高端商務禮儀培訓老師:唐黛琳培訓對象房地產從業(yè)人員、營銷人員、客服人員、商務接待人員等。課程目標1.通過優(yōu)質規(guī)范的行為禮儀培訓,塑造學員的新形象,讓學員了解禮儀的重要性,有效提高服務意識,改善服務心態(tài)。2.通過培訓讓學員掌握優(yōu)質服務的技巧和重要的溝通技能,提升工作效率;為企業(yè)樹立更優(yōu)質的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來更全面的收益。3.通過培訓有利于幫助銷售人員
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版權課程——職場賦能之新商務禮儀 課時:12H
外塑形象,“禮”贏職場——職場賦能之新商務禮儀——打造六大職場競爭力主講老師:唐黛琳課程背景在商務交往中,您的員工是否存在以下痛點:1.意識淡薄,待人接物隨興、隨意!如何讓員工重視禮儀在工作中的作用?2.穿著隨意,不懂形象管理,有損企業(yè)形象!如何重塑專業(yè)得體的職場商務形象?3.商務辦公,不懂禮儀規(guī)范,影響工作績效!如何提升員工職業(yè)素養(yǎng),禮贏職場?4.接待拜訪
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《銀行員工職業(yè)形象塑造與商務禮儀》 課時:6H
《銀行員工職業(yè)形象塑造與商務禮儀》課程大綱課程時間:6課時課程對象:銀行員工?課程收獲:1、掌握禮儀的核心與內涵2、塑造職場專業(yè)形象3、掌握商務交往和公關交往要領4、掌握溝通的技巧和藝術?課程內容:一、禮儀的核心與內涵1、認識禮儀,從心改變(一)如何看待禮儀?禮儀的特點有哪些?(二)古往今來禮儀的標準?(三)不同行業(yè)服務禮儀的特點是什么?提問:銀行從業(yè)人員的
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《銀行對公客戶經理職業(yè)形象塑造與商務禮儀》 課時:12H
《銀行對公客戶經理職業(yè)形象塑造與商務禮儀》課程大綱---馬冬玲老師課程背景:不學禮,無以立。從個人修養(yǎng)角度,禮儀是一個人的內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn);從道德的角度,禮儀是為人處世的行為規(guī)范;從交際的角度,禮儀是人際交往中適用的一種藝術;從審美的角度,禮儀是一種形式美,它是人心靈美的外在表現(xiàn)。在銀行業(yè)市場競爭日益激烈的今天,銀行員工職業(yè)形象的塑造和商務禮儀的運用
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《銀行個人客戶經理職業(yè)形象塑造與商務禮儀》課程大綱---馬冬玲老師課程時間:6課時課程對象:銀行個人客戶經理?課程收獲:1、掌握禮儀的核心與內涵2、塑造職場專業(yè)形象3、掌握商務交往和公關交往要領4、掌握溝通的技巧和藝術?課程內容:一、禮儀的核心與內涵1、認識禮儀,從心改變(一)如何看待禮儀?禮儀的特點有哪些?(二)古往今來禮儀的標準?(三)不同行業(yè)服務禮儀的
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《高端商務禮儀構建良好職業(yè)魅力》---銀行高級商務禮儀培訓課綱第一講:禮儀的內涵認識禮儀,從心改變人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧商務禮儀的起源、發(fā)展、特征、功能外塑銀行形象、銀行現(xiàn)代競爭的附加值、人際關系的潤滑劑職業(yè)形象的構成要素、傳達的信息及作用職業(yè)生涯中應普遍遵循的禮儀原則分享知識和經驗;在學習中找到樂趣培訓方式:分析、講解?第二講:銀行人士的
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實戰(zhàn)商務禮儀與有效溝通技巧 課時:6H
實戰(zhàn)商務禮儀與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合訓練,讓學員明白商務交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓內容;◆幫助學員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務禮儀;◆學會如何與客戶打交道、如何進行商務宴請活動的禮儀培訓?!敉ㄟ^培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來
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商務談判溝通技術及商務禮儀 課時:6H
商務談判溝通技術與商務禮儀培訓[pic]◆本課程從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合訓練,讓學員明白商務交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓內容;◆幫助學員商務活動中的談判溝通技術,提升溝通能力,順利達成商務合作;◆學會如何與客戶打交道、如何進行商務宴請活動的禮儀培訓?!敉ㄟ^培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質的全面提升。[pic]?
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商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 課時:6H
《商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》——職業(yè)化素養(yǎng)課程【課程收益】◆幫助企業(yè)管理人員提升自身工作形象,創(chuàng)建個人及企業(yè)形象品牌。◆通過培訓使學員提升溝通能力、提升工作技能,創(chuàng)造更多的個人及企業(yè)價值?!粢?guī)范職員職業(yè)道德,將個人形象與企業(yè)品牌相關聯(lián),創(chuàng)造客戶、單位及個人的三贏局面?!羰箤W員掌握商務禮儀的規(guī)則,和諧人際關系,有效達成人際交往目標?!菊n程對象】企業(yè)管理人員【課程
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商務禮儀與有效溝通技巧 課時:6H
商務形象塑造與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合訓練,讓學員明白商務交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓內容;◆幫助學員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務禮儀;◆學會如何與客戶打交道、如何進行商務宴請活動的禮儀培訓?!敉ㄟ^培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來
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理財及客戶經理商務禮儀實戰(zhàn)應用 課時:6H
《理財及客戶經理商務禮儀實戰(zhàn)應用》——打造企業(yè)形象,提升個人工作魅力【課程收益】:◆從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合訓練;◆幫助學員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務禮儀;◆掌握常用的問候,介紹,握手,拜訪,接待,名片,乘車,電話,會議,餐飲等各種常用商務禮儀;◆通過培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質的全
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高級商務禮儀與公共溝通技巧 課時:6H
《高級商務禮儀與公共溝通技巧》——塑造個人形象,提升企業(yè)品牌【課程收益】◆從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合訓練;◆幫助學員提升自身儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務禮儀;◆掌握常用的問候,介紹,握手,拜訪,接待,名片,乘車,電話,會議,餐飲等各種常用商務禮儀;◆通過培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質的全面提升
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商務禮儀2天 課時:12H
高端商務禮儀——事業(yè)助力利刃課程背景:隨著世界經濟的發(fā)展,特別是全球經濟一體化的不斷形成,商務往來增多,如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中