公文寫作課程體系
結(jié)構(gòu)化公文寫作技巧-一天版 課時：6H
結(jié)構(gòu)化公文寫作技巧課程說明：工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬及客戶溝通溝通時，您是否感到相互理解很難？本來文學(xué)功底很好，可是盡心盡力完成的報告和方案，卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，您是不是在為此苦惱？辛辛苦苦干了一年，寫年度總結(jié)時卻無從下筆，只能應(yīng)付了事，最后結(jié)果常常是“寫者傷心，看者流淚”？……學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化公文寫作技巧，可以有效幫助您解決上述困境！本課程的理論基礎(chǔ)源自《金字塔
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實(shí)用公文寫作技巧 課時：12H
實(shí)用公文寫作技巧楊輝（2天）課程背景公文，是組織內(nèi)部用于管理上傳下達(dá)或?qū)ν馔鶃頊贤ǖ奈淖止ぞ?，并是兼有對外傳播企事業(yè)單位良好形象的一種載體。經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練的人員寫出來的公文，將組織要傳達(dá)的意思言簡意賅地表現(xiàn)出來，行文更是如行云流水一般，讓一般的普通人一看都明白是什么意思，以最低的成本、最高的效率將信息傳達(dá)出去。但是在日常的實(shí)踐工作中，我們也常?？吹娇吹揭恍┕?/p>
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公文寫作與演講表達(dá)能力提升 課時：12H
公文寫作與演講表達(dá)能力提升楊輝（2天）課程背景公文，是企事業(yè)單位內(nèi)部管理及溝通的重要載體和渠道，學(xué)好公文、用好公文也是各級管理者與行政工作者的一項基礎(chǔ)技能。但在日常工作中，人們卻常常見到一些很糟糕的公務(wù)，嚴(yán)重降低了內(nèi)部傳達(dá)信息的效率，在外部一篇只有幾百字的小小錯漏公文給組織帶來了極大的麻煩，組織不知要花費(fèi)多少成本才能挽回?fù)p失，這真是“一字值萬金”。其實(shí)出現(xiàn)這
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公文寫作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 課時：12H
公文寫作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營楊輝（2天）課程背景公文，是企事業(yè)單位內(nèi)部管理及溝通的重要載體和渠道，學(xué)好公文、用好公文也是各級管理者與行政工作者的一項基礎(chǔ)技能。公文在組織內(nèi)部是上傳下達(dá)的工具，用好了則可高效率地向組織全體成員迅速傳達(dá)信息，成為有力的工具，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和目的服務(wù)。公文對外則可傳播組織的良好形象，為組織走向社會的廣闊天地打下良好基礎(chǔ)。但在日常工作中，人們
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《公文寫作提升技巧》 課時：6H
《公文寫作提升技巧》韓梓一【課程背景】美國學(xué)者約翰?奈斯比特在《大趨勢－改變我們生活的十個方向》一書中說，“在工業(yè)社會向信息社會過渡中有有五件最重要的事應(yīng)該記住，而其中一件就是在這個文字密集的社會里，我們比以往任何時候都需要具備基本的讀寫技能，首先就是足以應(yīng)付日常工作和生活所需的寫作能力，也就是應(yīng)用寫作能力”。公文與我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ饔兄芮械年P(guān)系，在社會生
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金字塔原理與公文寫作課程 課時：6H
金字塔原理與公文寫作曹倩【課程背景】“金字塔原理”是麥肯錫專業(yè)顧問師MECE的核心，也是坊間的《專業(yè)主義：麥肯錫的成功之道》《麥肯錫的專業(yè)思維》，以及大學(xué)研一的《思考的技術(shù)》等書所探討的思考模型。這樣思考策略讓三分二以上的500大「財星」企業(yè)，愿意付出昂貴的費(fèi)用來換取這些顧問們的建議，也培養(yǎng)出許多高知名度的思考領(lǐng)袖。財經(jīng)雜志提到，“邏輯思考”是每位麥肯錫員工
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單元綜合素養(yǎng)提升與優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范一、辦公室管理崗位定位與工作要求（一）樹立辦公室工作理念：領(lǐng)導(dǎo)指揮部、參謀部地位：中心、樞紐、窗口職能：管理、協(xié)調(diào)、控制、服務(wù)（二）辦公室管理工作的內(nèi)容與特點(diǎn)辦公室管理工作內(nèi)容辦公室工作特點(diǎn)（三）辦公室管理工作的基本要求與建設(shè)方向二、辦公人員角色認(rèn)知與素質(zhì)要求（一）辦公人員角色認(rèn)知與角色意識角色認(rèn)知（干什么）角色意識（怎么干）（
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一、如何起草請示·何時使用請示·請示的特點(diǎn)·請示的分類·請示的寫作格式·起草請示的思維模式·起草請示的注意事項二、如何起草通知·通知的用途·通知的特點(diǎn)·通知的分類·通知起草時注意事項三、如何起草會議紀(jì)要·為什么要寫會議紀(jì)要·會議紀(jì)要的要素·會議紀(jì)要的類型·寫會議紀(jì)要注意事項
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單元認(rèn)識公文寫作基本規(guī)范一、認(rèn)識公文（一）公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書等）（二）熟悉公文的特征1.鮮明的政治性；2.法定作者制發(fā)；3.法定知名和現(xiàn)行效用；4.規(guī)范體式與處理程序。（三）了解公文的功能1.
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單元公文寫作規(guī)范（一）認(rèn)識公文起草的特點(diǎn)目的、內(nèi)容、表達(dá)、格式、時限等方面的規(guī)范性（二）認(rèn)識公文起草的步驟思想準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、方案準(zhǔn)備、正式起草、加工修改案例分析（三）認(rèn)識公文起草的要求內(nèi)容方面：合法性、務(wù)實(shí)性表達(dá)方面：準(zhǔn)確、鮮明、簡練、得體案例分析第二單元公文寫作方法與技巧（一）怎樣起草請示用途、分類、格式、語言規(guī)范、行文規(guī)則、思維模式、經(jīng)驗(yàn)；指示的思維模
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引言：企業(yè)形象建設(shè)，不僅依賴企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，更離不開企業(yè)的軟實(shí)力建設(shè)。管理隊伍的辦公能力，是構(gòu)成企業(yè)軟實(shí)力的重要基礎(chǔ)因素。單元認(rèn)識公文寫作基本規(guī)范一、認(rèn)識公文（一）公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書等）
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單元認(rèn)識公文寫作基本規(guī)范一、認(rèn)識公文（一）公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書等）（二）熟悉公文的特征1.鮮明的政治性；2.法定作者制發(fā)；3.法定知名和現(xiàn)行效用；4.規(guī)范體式與處理程序。（三）了解公文的功能1.
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單元綜合素養(yǎng)提升與優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范一、辦公室管理崗位定位與工作要求（一）樹立辦公室工作理念：領(lǐng)導(dǎo)指揮部、參謀部地位：中心、樞紐、窗口職能：管理、協(xié)調(diào)、控制、服務(wù)（二）辦公室管理工作的內(nèi)容與特點(diǎn)辦公室管理工作內(nèi)容辦公室工作特點(diǎn)（三）辦公室管理工作的基本要求與建設(shè)方向二、辦公人員角色認(rèn)知與素質(zhì)要求（一）辦公人員角色認(rèn)知與角色意識角色認(rèn)知（干什么）角色意識（怎么干）（
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單元認(rèn)識公文寫作基本規(guī)范一、認(rèn)識公文（一）公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書等）（二）熟悉公文的特征1.鮮明的政治性；2.法定作者制發(fā)；3.法定知名和現(xiàn)行效用；4.規(guī)范體式與處理程序。（三）了解公文的功能1.
