國(guó)際貿(mào)易課程體系
單元涉外溝通藝術(shù)與談判技巧章認(rèn)識(shí)與理解談判溝通一、溝通三要素vs.談判三要素二、認(rèn)知溝通與跨文化溝通三、溝通的基本模型四、溝通常見(jiàn)的誤區(qū)五、完整的溝程六、談判與溝通禁忌[溝通演練]如何與不同類型的客戶溝通第二章溝通談判的基本步驟一、步驟一事前準(zhǔn)備二、步驟二確認(rèn)需求三、步驟三闡述觀點(diǎn)四、步驟四處理異議五、步驟五達(dá)成協(xié)議六、步驟六共同實(shí)施七、談判溝通控制要點(diǎn)第三
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《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)與物流管理概論》 課時(shí)：3H
單元國(guó)際貨物運(yùn)輸及保險(xiǎn)原理解析[建議課時(shí)：2H]一、國(guó)際貨物運(yùn)輸方式概述1.國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)男再|(zhì)2.國(guó)際運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)3.國(guó)際運(yùn)輸分類按運(yùn)輸工具分類其他類型的分類二、訂立國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同的4項(xiàng)基本原則1.大誠(chéng)信原則2.保險(xiǎn)利益原則3.損失補(bǔ)償原則4.近因原則【補(bǔ)充資料】保險(xiǎn)人的基本權(quán)利義務(wù)【補(bǔ)充資料】被保險(xiǎn)人的基本權(quán)利義務(wù)三、保險(xiǎn)單據(jù)1.保險(xiǎn)單據(jù)的性質(zhì)2.保險(xiǎn)
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【培訓(xùn)提綱】引言：避免損失是一種收益；在業(yè)務(wù)中去掉風(fēng)險(xiǎn)，把握機(jī)會(huì)促成交易對(duì)企業(yè)是一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。單元國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析1.1國(guó)際貿(mào)易涉及的當(dāng)事人1.1.1國(guó)外買家1.1.2國(guó)外管制機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)海關(guān)1.1.3輔助型機(jī)構(gòu)：買方金融機(jī)構(gòu)國(guó)際承運(yùn)人、貨運(yùn)代理人、保險(xiǎn)人賣方金融機(jī)構(gòu)1.1.4國(guó)內(nèi)管制機(jī)構(gòu)1.1.5國(guó)內(nèi)賣家供應(yīng)商生產(chǎn)管理出口業(yè)務(wù)人員1.2國(guó)際貿(mào)易涉及的活動(dòng)
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一、Incoterms2010與Incoterms2000的關(guān)系1.1．Incoterms2000基本特征EFCD分組13種術(shù)語(yǔ)掃描[練習(xí)]重新理解Incoterms2000項(xiàng)下術(shù)語(yǔ)的含義[案例]結(jié)合以下運(yùn)輸方式，分析適用的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)sup2;公路運(yùn)輸sup2;鐵路運(yùn)輸sup2;海路運(yùn)輸sup2;內(nèi)河運(yùn)輸sup2;陸海聯(lián)運(yùn)sup2;空運(yùn)【案例】空運(yùn)，必須關(guān)注的
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【課程大綱】單元涉外溝通藝術(shù)與談判技巧章認(rèn)識(shí)與理解談判溝通一、溝通三要素vs.談判三要素二、認(rèn)知溝通與跨文化溝通三、溝通的基本模型四、溝通常見(jiàn)的誤區(qū)五、完整的溝程六、談判與溝通禁忌[溝通演練]如何與不同類型的客戶溝通第二章溝通談判的基本步驟一、步驟一事前準(zhǔn)備二、步驟二確認(rèn)需求三、步驟三闡述觀點(diǎn)四、步驟四處理異議五、步驟五達(dá)成協(xié)議六、步驟六共同實(shí)施七、談判溝通
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1.認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)什么是風(fēng)險(xiǎn)外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的成因2.識(shí)別外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)源2.1風(fēng)險(xiǎn)源種類內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)源sup2;市場(chǎng)認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)sup2;業(yè)務(wù)熟練度風(fēng)險(xiǎn)sup2;決策風(fēng)險(xiǎn)sup2;運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)sup2;…sup2;案例:出口企業(yè)內(nèi)部管理混亂造成的風(fēng)險(xiǎn)sup2;案例:出口商無(wú)力履約的風(fēng)險(xiǎn)處理外部風(fēng)險(xiǎn)源sup2;金融風(fēng)險(xiǎn)sup2;非金融風(fēng)險(xiǎn)sup2;政治政策風(fēng)險(xiǎn)：sup2;政策風(fēng)險(xiǎn)sup
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課程大綱：一、進(jìn)出口實(shí)務(wù)與操作技巧與報(bào)價(jià)技巧：1.十三個(gè)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)圖表分析2.如何選擇貿(mào)易術(shù)語(yǔ)？3.如何防范貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中的風(fēng)險(xiǎn)？4.十三種國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)使用及常見(jiàn)問(wèn)題5.如何更清楚理解各貿(mào)易術(shù)語(yǔ)并靈活運(yùn)用二、國(guó)際結(jié)算1.結(jié)算方式：1）托收的業(yè)務(wù)流程與風(fēng)險(xiǎn)防范2）托收的性質(zhì)與作用3）從信用證的含義分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)4）信用證的業(yè)務(wù)流程與風(fēng)險(xiǎn)防范5）信用證的使用技巧2.結(jié)算工
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一、Incoterms2010與Incoterms2000的關(guān)系1.1．Incoterms2000基本特征EFCD分組13種術(shù)語(yǔ)掃描1.2Incoterms2010基本特征兩種分組：適用于各種運(yùn)輸方式的術(shù)語(yǔ),和適用于水運(yùn)的術(shù)語(yǔ)11種術(shù)語(yǔ)掃描1.3本質(zhì)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)版本的延續(xù)與更新國(guó)際貿(mào)易慣例二、Incoterms2010的變化2.1主要不同點(diǎn)術(shù)語(yǔ)結(jié)構(gòu)上的變化術(shù)語(yǔ)義
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【課程大綱】單元國(guó)際貿(mào)易單證章國(guó)際貿(mào)易單證概述1.1國(guó)際貿(mào)易單證的概念1.2國(guó)際貿(mào)易單證的分類基本單據(jù)附屬單據(jù)官方單據(jù)自制單據(jù) 1.3單證繕制的基本要求第二章國(guó)際貿(mào)易基本程序與單據(jù)流程 2.1業(yè)務(wù)關(guān)系的建立及合同的商訂 2.2報(bào)價(jià)及還價(jià)核算2.3合同的履行【案例】合同的形式與其在國(guó)際毛衣中的作用 2.4業(yè)務(wù)善后第三章信用證3.1信用證概述【案例】信用
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國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)與物流管理概論 課時(shí)：3H
【培訓(xùn)提綱】單元國(guó)際貨物運(yùn)輸及保險(xiǎn)原理解析[建議課時(shí)：2H]一、國(guó)際貨物運(yùn)輸方式概述1.國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)男再|(zhì)2.國(guó)際運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)3.國(guó)際運(yùn)輸分類按運(yùn)輸工具分類其他類型的分類二、訂立國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同的4項(xiàng)基本原則1.大誠(chéng)信原則2.保險(xiǎn)利益原則3.損失補(bǔ)償原則4.近因原則【補(bǔ)充資料】保險(xiǎn)人的基本權(quán)利義務(wù)【補(bǔ)充資料】被保險(xiǎn)人的基本權(quán)利義務(wù)三、保險(xiǎn)單據(jù)1.保險(xiǎn)單據(jù)的
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【課程大綱】單元涉外溝通藝術(shù)與談判技巧章認(rèn)識(shí)與理解談判溝通一、溝通三要素vs.談判三要素二、認(rèn)知溝通與跨文化溝通三、溝通的基本模型四、溝通常見(jiàn)的誤區(qū)五、完整的溝程六、談判與溝通禁忌[溝通演練]如何與不同類型的客戶溝通第二章溝通談判的基本步驟一、步驟一事前準(zhǔn)備二、步驟二確認(rèn)需求三、步驟三闡述觀點(diǎn)四、步驟四處理異議五、步驟五達(dá)成協(xié)議六、步驟六共同實(shí)施七、談判溝通
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1.認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)什么是風(fēng)險(xiǎn)外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的成因2.識(shí)別外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)源2.1風(fēng)險(xiǎn)源種類內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)源sup2;市場(chǎng)認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)sup2;業(yè)務(wù)熟練度風(fēng)險(xiǎn)sup2;決策風(fēng)險(xiǎn)sup2;運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)sup2;…sup2;案例:出口企業(yè)內(nèi)部管理混亂造成的風(fēng)險(xiǎn)sup2;案例:出口商無(wú)力履約的風(fēng)險(xiǎn)處理外部風(fēng)險(xiǎn)源sup2;金融風(fēng)險(xiǎn)sup2;非金融風(fēng)險(xiǎn)sup2;政治政策風(fēng)險(xiǎn)：sup2;政策風(fēng)險(xiǎn)sup
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引言：避免損失是一種收益；在業(yè)務(wù)中去掉風(fēng)險(xiǎn)，把握機(jī)會(huì)促成交易對(duì)企業(yè)是一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。單元國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析1.1國(guó)際貿(mào)易涉及的當(dāng)事人1.1.1國(guó)外買家1.1.2國(guó)外管制機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)海關(guān)1.1.3輔助型機(jī)構(gòu)：買方金融機(jī)構(gòu)國(guó)際承運(yùn)人、貨運(yùn)代理人、保險(xiǎn)人賣方金融機(jī)構(gòu)1.1.4國(guó)內(nèi)管制機(jī)構(gòu)1.1.5國(guó)內(nèi)賣家供應(yīng)商生產(chǎn)管理出口業(yè)務(wù)人員1.2國(guó)際貿(mào)易涉及的活動(dòng)1.2.1業(yè)
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【課程大綱】單元涉外溝通藝術(shù)與談判技巧章認(rèn)識(shí)與理解談判溝通一、溝通三要素vs.談判三要素二、認(rèn)知溝通與跨文化溝通三、溝通的基本模型四、溝通常見(jiàn)的誤區(qū)五、完整的溝程六、談判與溝通禁忌[溝通演練]如何與不同類型的客戶溝通第二章溝通談判的基本步驟一、步驟一事前準(zhǔn)備二、步驟二確認(rèn)需求三、步驟三闡述觀點(diǎn)四、步驟四處理異議五、步驟五達(dá)成協(xié)議六、步驟六共同實(shí)施七、談判溝通
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主題一：讀懂財(cái)務(wù)語(yǔ)言——如何閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表1.會(huì)計(jì)六要素2.如何閱讀資產(chǎn)負(fù)債表3.如何閱讀利潤(rùn)表4.如何閱讀現(xiàn)金流量表5.如何進(jìn)行基本的財(cái)務(wù)分析主題二：“稅”在身邊1.企業(yè)的稅負(fù)有多重1）企業(yè)會(huì)涉及哪些稅種2）企業(yè)的稅負(fù)是多少3）企業(yè)少交稅的后果2.企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生哪些稅務(wù)問(wèn)題1）貨物采購(gòu)中會(huì)涉及哪些稅收2）購(gòu)進(jìn)發(fā)票抵扣為什么有時(shí)間的限制3）銷售貨物
