市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系
課程大綱章新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)反思與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新一、思考：許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢(qián)二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段1.工廠導(dǎo)向型2.產(chǎn)品導(dǎo)向型3.品牌導(dǎo)向型案例：海信與海爾的較量三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道，還有品牌、客戶3.信息的透明化和注意力分
講師：閆治民在線咨詢下載需求表
章全業(yè)務(wù)市場(chǎng)整體方法論與責(zé)任人支撐部門(mén)一、全業(yè)務(wù)客戶關(guān)系管理的定義與價(jià)值1、業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)2、流程貢獻(xiàn)3、組織貢獻(xiàn)4、人員賦能貢獻(xiàn)二、全業(yè)務(wù)市場(chǎng)策略的整體方法論1、現(xiàn)狀評(píng)估與客戶現(xiàn)狀評(píng)估表格分析2、全年業(yè)務(wù)規(guī)劃與提升目標(biāo)任務(wù)書(shū)3、監(jiān)控執(zhí)行與提升目標(biāo)任務(wù)書(shū)4、總結(jié)再提升目標(biāo)任務(wù)書(shū)總結(jié)：關(guān)鍵理念研討（量化與支撐工具）三、全業(yè)務(wù)市場(chǎng)參與責(zé)任人與部門(mén)分工與考核1、專(zhuān)職管理
講師：李健霖在線咨詢下載需求表
講營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)及客戶研究--消費(fèi)者心理探尋的佳圣經(jīng)■離顧客越近，離對(duì)手越遠(yuǎn)◆市場(chǎng)定位的技巧與方法◆現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析◆消費(fèi)行為學(xué)◆集團(tuán)客戶與大客戶分析◆需求理論◆價(jià)格策略的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用◆顧客是才是大師◆市場(chǎng)是不能責(zé)備的顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的◆短缺產(chǎn)生需求三大要素構(gòu)成需求◆顧客需要滿足或超過(guò)滿足顧客要什么？◆顧客風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理◆中國(guó)顧客習(xí)慣于向右轉(zhuǎn)◆看透女人心◆顧客手中拿
講師：彭小東在線咨詢下載需求表
一講 資源與競(jìng)爭(zhēng) 1、何謂資源與競(jìng)爭(zhēng) 2、無(wú)形資源詮解 第二講 核心競(jìng)爭(zhēng)力 1、能力之爭(zhēng)――公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的新規(guī)則 2、核心競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá) ?。?）速度 ?。?）一貫性 （3）敏銳性 ?。?）彈性（靈活性） ?。?）創(chuàng)造力 3、五種競(jìng)爭(zhēng)力模式 第三講 資源的集中、有效、彈性利用 1、集中利用――集中于主力產(chǎn)品 2、有效利用――市場(chǎng)要有效區(qū)
講師：閆治民在線咨詢下載需求表
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與戰(zhàn)略ü戰(zhàn)略管理與行業(yè)分析ü市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)ü市場(chǎng)需求與行業(yè)產(chǎn)能的平衡ü市場(chǎng)定位與企業(yè)資源配稱(chēng)ü產(chǎn)品生命周期與研發(fā)戰(zhàn)略ü成本分析與定價(jià)管理ü產(chǎn)品盈利性分析ü市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與計(jì)劃ü市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用規(guī)劃ü客戶盈利性分析與客戶管理ü客戶信用管理ü經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析與解讀二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理ü競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系建設(shè)ü競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別ü競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為分析ü競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息對(duì)經(jīng)營(yíng)決策
講師：汪韋伯在線咨詢下載需求表
章企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次三、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容1、認(rèn)識(shí)和界定企業(yè)的使命2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位（SBU）3、規(guī)劃投資組合（業(yè)務(wù)范圍）4、規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略產(chǎn)生背景：1.需求結(jié)構(gòu)急劇變化；2.科技進(jìn)步神速；3.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；4.社會(huì)、政府和顧客對(duì)企業(yè)的要求和限制提高；5.資源短
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章企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略導(dǎo)論一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次三、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容1、認(rèn)識(shí)和界定企業(yè)的使命2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位（SBU）3、規(guī)劃投資組合（業(yè)務(wù)范圍）4、規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略產(chǎn)生背景：需求結(jié)構(gòu)急劇變化；科技進(jìn)步神速；國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；社會(huì)、政府和顧客對(duì)企業(yè)的要求和限制提高；資源短缺和突發(fā)事件不斷出現(xiàn)
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章新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)反思與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新一、思考：許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢(qián)二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段工廠導(dǎo)向型產(chǎn)品導(dǎo)向型品牌導(dǎo)向型案例：海信與海爾的較量三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道，還有品牌、客戶信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通購(gòu)買(mǎi)的決定權(quán)
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章新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)反思與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新一、思考：許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢(qián)二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段工廠導(dǎo)向型產(chǎn)品導(dǎo)向型品牌導(dǎo)向型案例：海信與海爾的較量三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道，還有品牌、客戶信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通購(gòu)買(mǎi)的決定權(quán)
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章企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次三、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容1、認(rèn)識(shí)和界定企業(yè)的使命2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位（SBU）3、規(guī)劃投資組合（業(yè)務(wù)范圍）4、規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)五、戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生背景：需求結(jié)構(gòu)急劇變化；科技進(jìn)步神速；國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；社會(huì)、政府和顧客對(duì)企業(yè)的要求和限制提高；資源短缺和突發(fā)事件不斷出現(xiàn)
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課程大綱章企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次三、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容1、認(rèn)識(shí)和界定企業(yè)的使命2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位（SBU）3、規(guī)劃投資組合（業(yè)務(wù)范圍）4、規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略產(chǎn)生背景：1.需求結(jié)構(gòu)急劇變化；2.科技進(jìn)步神速；3.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；4.社會(huì)、政府和顧客對(duì)企業(yè)的要求和限制提高；5
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章企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述 一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念 二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次 三、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容 1、認(rèn)識(shí)和界定企業(yè)的使命 2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位（SBU） 3、規(guī)劃投資組合（業(yè)務(wù)范圍） 4、規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略 四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略產(chǎn)生背景： 1.需求結(jié)構(gòu)急劇變化； 2.科技進(jìn)步神速； 3.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；
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講營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)及客戶研究--消費(fèi)者心理探尋的佳圣經(jīng)■離顧客越近，離對(duì)手越遠(yuǎn)◆市場(chǎng)定位的技巧與方法◆現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析◆消費(fèi)行為學(xué)◆集團(tuán)客戶與大客戶分析◆需求理論◆價(jià)格策略的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用◆顧客是才是大師◆市場(chǎng)是不能責(zé)備的顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的◆短缺產(chǎn)生需求三大要素構(gòu)成需求◆顧客需要滿足或超過(guò)滿足顧客要什么？◆顧客風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理◆中國(guó)顧客習(xí)慣于向右轉(zhuǎn)◆看透女人心◆顧客手中拿
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章企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述 一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念 二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次 三、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容 1、認(rèn)識(shí)和界定企業(yè)的使命 2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位（SBU） 3、規(guī)劃投資組合（業(yè)務(wù)范圍） 4、規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略 四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略產(chǎn)生背景： 需求結(jié)構(gòu)急劇變化； 科技進(jìn)步神速； 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈； 社會(huì)、政府
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章新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)反思與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 一、思考：許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢(qián) 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段 工廠導(dǎo)向型 產(chǎn)品導(dǎo)向型 品牌導(dǎo)向型 案例：海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化 產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑 決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道，還有品牌、客戶 信息的透明
