其它

業(yè)務(wù)開展工作中的幾點(diǎn)注意事項(xiàng) 作為業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的知識(shí)與素質(zhì) 去客戶前的準(zhǔn)備工作 業(yè)務(wù)工作中的四勤：腦勤、腿勤、嘴勤、手勤。 與客戶談業(yè)務(wù)過程中該如何把握尺度？ 業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的知識(shí) 對(duì)本公司、本刊及本網(wǎng)的了解與優(yōu)劣勢(shì)分析 對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)及行業(yè)信息的大致了解 對(duì)對(duì)手（主要是刊物）要有充分的了解與抨擊的角度......

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創(chuàng)新與傳統(tǒng) mdash;mdash;慧聰國(guó)際B2B業(yè)務(wù)發(fā)展細(xì)要 北京慧聰國(guó)際資訊有限公司 回憶與思考 mdash;mdash;我們一定要重視自身戰(zhàn)略的制定 現(xiàn)在發(fā)給大家的文件是去年11月我在公司高層會(huì)與年會(huì)上的公司戰(zhàn)略報(bào)告。希望大家再抽時(shí)間看一下，重新審視我們的戰(zhàn)略。請(qǐng)大家認(rèn)真思考下述問題： 去年的......

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第04章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研專員模塊 4.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述 2．在線問卷法 在線問卷法即請(qǐng)求瀏覽其網(wǎng)站的每個(gè)人參與它的各種調(diào)查。在線問卷法可以委托專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行，具體做法是： 1）向若干相關(guān)的討論組郵去簡(jiǎn)略的問卷 2）在自己網(wǎng)站上放置簡(jiǎn)略的問卷 3）向討論組送去相關(guān)信息，并把鏈接指向放在自己網(wǎng)站上的......

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服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部2001財(cái)年策略落實(shí)回顧： 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部的宗旨和職責(zé) 主要對(duì)手 2.3 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部針對(duì)完成目標(biāo)的SWOT分析 3.1 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部完成目標(biāo)的關(guān)鍵策略 3.1 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部完成目標(biāo)的關(guān)鍵策略 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 1 客戶導(dǎo)向，深入了解行業(yè)生態(tài)和應(yīng)用 2 結(jié)果導(dǎo)向，充分利......

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業(yè)績(jī)管理流程 議 題 業(yè)績(jī)管理是一整套企業(yè)管理程序的重要環(huán)節(jié) 業(yè)績(jī)管理程序的設(shè)計(jì)原則 描述 全面提高公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 建立以為股東價(jià)值創(chuàng)造為核心的企業(yè)文化 坦率的、公平的、跨越組織等級(jí)的業(yè)績(jī)審核和溝通 系統(tǒng)地、客觀地評(píng)估業(yè)績(jī) 與戰(zhàn)略規(guī)劃、資本計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)/預(yù)算計(jì)劃、人力資源管理等管理程序緊密相連 使考核結(jié)......

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關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo) 目標(biāo) 本課程旨在讓各位清楚: 為什么要用KPI 工作中使用怎么使用KPI 內(nèi)容 KPI 影響著什么 KPI 的特點(diǎn) KPI 的運(yùn)用 - 衡量系統(tǒng) - 標(biāo)準(zhǔn) - 跟蹤 分組討論 為什么要衡量我們的業(yè)務(wù)表現(xiàn)？ 確保實(shí)現(xiàn)公司的銷量和利潤(rùn)目標(biāo) 確保員工正確履行自己的職責(zé) 為決策提供信息 沒有衡......

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商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 BUSINNESS ETIQUETTE AND PROFESSIONAL IMAGE 目錄 第一章 禮儀概述 第二章 形態(tài)禮儀 第三章 交談禮儀 第四章 服飾禮儀 第五章 人際關(guān)系 第一章 禮儀概述 #61660;禮儀 #61660;禮儀的重要性 #61660;禮儀的職能 禮儀 ......

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一．職業(yè)化基本概念 二. 職業(yè)禮儀 三．團(tuán)隊(duì)精神 一．職業(yè)化基本概念 二. 職業(yè)禮儀 三．四．團(tuán)隊(duì)精神 職業(yè)禮儀 （一）保持個(gè)人衛(wèi)生 良好的個(gè)人衛(wèi)生、洗澡、衣物、頭發(fā) （二）工作時(shí)間著裝規(guī)范 1.中層以上干部及辦公室人員著裝標(biāo)準(zhǔn) 2. 施工人員及外勤人員著裝標(biāo)準(zhǔn) 3.上班著裝四不準(zhǔn) 服飾禮儀 穿著得......

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文件類型管理顧問方法(ppt)...   2010.07.20

管理顧問方法 管理顧問的發(fā)展歷史 解決問題的旅程 以問題作為關(guān)注點(diǎn) 解決問題的思路 Issue-based problem solving techniques can be used to tease out the real issues and the research needs from ......

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電子商務(wù) 第一節(jié) 電子商務(wù)的概念 第二節(jié) 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)和社會(huì)變革帶來的影響 第四節(jié) 電子商務(wù)的安全問題 第五節(jié) 電子商務(wù)的支付問題 第六節(jié) 電子商務(wù)與物流系統(tǒng) 第七節(jié) 面向電子商務(wù)的談判支持系統(tǒng) 第八節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 第九節(jié) 發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策 第一節(jié) 電子商務(wù)的概念......

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章節(jié)大綱 產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程 電腦輔助設(shè)計(jì) 同步工程 價(jià)值工程 產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)(1/3) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性 在一個(gè)對(duì)中階管理階層的調(diào)查中，認(rèn)為設(shè)計(jì)是新產(chǎn)品績(jī)效的重要因素占了60％， 只有17％認(rèn)為價(jià)格是最重要的因素。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)在行銷上的應(yīng)用 一種吸引消費(fèi)者注意的方法 一種對(duì)消費(fèi)者溝通資訊的......

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中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀分析 ＷＴＯ帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇 企業(yè)管理軟件的三次浪潮 中國(guó)企業(yè)管理軟件發(fā)展歷程 企業(yè)管理軟件應(yīng)用的方向 企業(yè)信息處理的發(fā)展歷程 企業(yè)信息化工程四步走方案 Web模式和集中式管理 e商系列產(chǎn)品定位 e商系列行業(yè)定位 e商2000核心技術(shù) NetPOWER中間件 NetPOWER中間件特......

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信息技術(shù)對(duì)企業(yè)帶來了巨大的影響 組織模式 管理技術(shù) 企業(yè)流程 人力資源 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀－調(diào)查 國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心2001年調(diào)查國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)和國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)，有效問卷638 機(jī)構(gòu)設(shè)立： 448設(shè)立專門信息機(jī)構(gòu)，占76.5 443設(shè)立信息化主管的副經(jīng)理，占69.4 其中，231戶國(guó)......

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電子商務(wù)管理視角 本章小結(jié) 美寶蓮(Maybelline)公司是顏料化妝品(如眼影、睫 毛膏等)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，其產(chǎn)品暢銷全世界七十多個(gè) 國(guó)家。公司擁有幾百名銷售人員(推銷員)，他們到 藥店、折扣店、超級(jí)市場(chǎng)和化妝品專賣店中推銷產(chǎn) 品。事實(shí)證明這種銷售方式非常有效。各行業(yè)的其 他數(shù)百家制造商(如柯達(dá),......

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第一節(jié) 公共管理的內(nèi)涵及其演進(jìn) 一、公共管理的內(nèi)涵 1、公共管理的主體是公共組織 2、公共管理的客體是社會(huì)公共事物 3、公共管理的目的是實(shí)現(xiàn)公共利益 4、公共管理過程是公共權(quán)力的運(yùn)作過程 三、公共管理的起源和發(fā)展（略） 四、公共管理模式的基本特征： 1、公共利益與個(gè)人利益相統(tǒng)一，重在公共利益上 2、......

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公 共 管 理 學(xué) 第五章 公共政策的設(shè)計(jì)、 執(zhí)行與評(píng)估 內(nèi)容簡(jiǎn)介： 本章主要介紹公共政策的性質(zhì)以及類型；公共政策問題的建構(gòu)，包括介紹政策問題的性質(zhì)，政策問題建構(gòu)的方法以及分析政策問題診斷誤差的來源；政策規(guī)劃與設(shè)計(jì)的特性和原則，理性政策規(guī)劃的基本步驟；公共政策的執(zhí)行，包括介紹政策執(zhí)行的理論模式（有自......

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公 共 管 理 學(xué) 第十二章 公共管理的新策略 內(nèi)容簡(jiǎn)介： 本章簡(jiǎn)要介紹一些在現(xiàn)代公共管理中普遍采用的新的策略，包括：公共服務(wù)的民營(yíng)化、非營(yíng)利組織參與公共服務(wù)、公共部門的目標(biāo)管理、公共部門的全面質(zhì)量管理、公共管理的顧客導(dǎo)向。 教學(xué)目標(biāo)：通過本章的教學(xué)，使學(xué)生了解五種在現(xiàn)代公共管理中普遍采用的新的策略......

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公 共 管 理 學(xué) 第八章 公務(wù)人力資源管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介： 對(duì)于公共管理者而言，擁有一支積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、精明強(qiáng)干的公務(wù)人力資源是政府實(shí)現(xiàn)治理目標(biāo)的根本保證之一，因此有為政在人之說?？梢灾v，缺乏一支高素質(zhì)、有活力、負(fù)責(zé)的公務(wù)人力資源，政府是不可能有活力、有效率的。當(dāng)今各國(guó)政府再造，莫不把公務(wù)人力再造......

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PART V 職業(yè)生涯決策 有的道路，不是別人給的，而是你自己選擇的結(jié)果。 你有什么樣的選擇，也就有了什么樣的人生。 七大職業(yè)生涯決策 選擇何種行業(yè) 選擇行業(yè)中的哪一種工作 選擇所適用的策略，以獲得某一特定的工作 從數(shù)個(gè)工作機(jī)會(huì)中選擇其一 選擇工作地點(diǎn) 選擇工作的取向 選擇生涯目標(biāo)或系列的升遷目標(biāo) ......

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企業(yè)如何因應(yīng)IT資訊 所有企業(yè)面臨的管理基本問題 切記 兩階段e化規(guī)劃 第一階段e 化重點(diǎn) 第二階段e 化重點(diǎn) 變革管理的模式 配合軟體功能，改變企業(yè)流程 大幅改變累積多年經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)作方式 企業(yè)內(nèi)部各級(jí)主管的定位與權(quán)責(zé) ERP 系統(tǒng)導(dǎo)入模組 專案組織 參、POS系統(tǒng) 門市自動(dòng)化系統(tǒng) 系統(tǒng)架構(gòu)圖 雙機(jī)架......

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審計(jì)程序與審計(jì)計(jì)劃 審計(jì)程序 審計(jì)計(jì)劃 審計(jì)程序mdash;mdash;是指審計(jì)人員在具體的審計(jì)過程中所采取的工作步驟。 一、國(guó)家審計(jì)程序 要求大家清楚每個(gè)階段的具體內(nèi)容： 準(zhǔn)備階段： 明確審計(jì)任務(wù)，制定審計(jì)工作計(jì)劃 組織審計(jì)力量，配備審計(jì)人員 了解被審計(jì)單位概況，擬定審計(jì)工作方案 向被審計(jì)單位發(fā)出......

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領(lǐng) 導(dǎo) 與 信 任 Leadership and Trust 杰克#8231;威爾許 您要選誰當(dāng)接班人 杰克#8231;威爾許的接班人 三位接班人選 W James McNerney 通用電氣飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)部門(GE Aircraft Engines) 和通用電氣照明部門(GE Lighting) 總裁......

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組織市場(chǎng)與其購(gòu)買行為 新光鋼轉(zhuǎn)型成為鋼鐵業(yè)的「便利商店」 組織購(gòu)買者的類型 組織市場(chǎng)成員特性 組織市場(chǎng)需求特性 組織市場(chǎng)購(gòu)買特性 組織購(gòu)買行為-采購(gòu)中心 組織進(jìn)行購(gòu)買常見的組織型態(tài) 幾乎涵括組織中涉及購(gòu)買決策的所有人員 每家公司的采購(gòu)中心成員和影響力互不相同 組織購(gòu)買行為-組織購(gòu)買者的角色 組織購(gòu)買......

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商品的使用價(jià)值和價(jià)值 1、自然狀態(tài)的空氣、陽光。 2、長(zhǎng)江里的魚 2、價(jià)值量 mdash;mdash;商品價(jià)值的大小即價(jià)值量 ......

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《創(chuàng)造學(xué)與創(chuàng)新能力開發(fā)》 3.3 創(chuàng)造性思維的基本特征 1.敏感性 2.獨(dú)特性 3.流暢性 4.靈活性 5.精確性 6.變通性 1. 思維的敏感性 概念：敏銳感知客觀世界變化的特性。 說明：人們通過各種器官直接感知客觀世界，但要理性的認(rèn)識(shí)客觀世界，就需要敏感的思維。 案例： 1.一葉知秋 2.182......

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文件類型思維與智慧(ppt)...   2010.07.20

思維與智慧 智慧源自思考 1.女人比男人美 女人可真令人羨慕： 瘦的mdash;mdash;苗條； 胖的mdash;mdash;豐滿； 高的mdash;mdash;修長(zhǎng)； 矮的mdash;mdash;小巧。 男人也夠慘： 瘦的mdash;mdash;排骨； 胖的mdash;mdash;肥豬； 高的m......

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１總則 ２組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) ３預(yù)警機(jī)制 ４應(yīng)急響應(yīng) ５后期處置 ６保障措施 ７附則 １總則 １.1 編制目的 為了建立健全水利信息網(wǎng)安全應(yīng)急保障和恢復(fù)工作機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力，保證應(yīng)急指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，滿足突發(fā)事件下水利信息網(wǎng)及其承載的信息系統(tǒng)保障和恢復(fù)......

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運(yùn)籌產(chǎn)業(yè)之成本管理課題 本章摘要 歷史像一連串變化之波，波浪會(huì)互相沖撞，象征不同世界觀的沖突。當(dāng)新的潮流獲勝時(shí)，則表示人類文明的一個(gè)階段將被另外一個(gè)階段取代。 就整個(gè)供產(chǎn)銷過程觀察，運(yùn)籌應(yīng)該是包括從供應(yīng)到生產(chǎn)、從生產(chǎn)到流通，乃至于生產(chǎn)過程中物的移動(dòng)與儲(chǔ)存。 商業(yè)運(yùn)籌三部曲：供應(yīng)運(yùn)籌、生產(chǎn)運(yùn)籌與流通運(yùn)......

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主要內(nèi)容 1.2會(huì)計(jì)與稅務(wù)處理原則差異 1.3、計(jì)價(jià)基礎(chǔ)差異 2.1.1商品銷售 2.1.2l勞務(wù)收入 2.1.3無形資產(chǎn)使用權(quán) 2.1.4外銷收入 2.1.5利息收入 2.1.6 代銷收入 2.2.視同銷售及特殊銷售的差異對(duì)比 2.2.1視同銷售確認(rèn)差異（續(xù)1） 2.2.1視同銷售確認(rèn)差異（續(xù)......

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法人的主要Neck事項(xiàng)及質(zhì)量現(xiàn)況，法人長(zhǎng)是否明確了解并且積極的 督勵(lì)/檢查質(zhì)量改善活動(dòng)與否確認(rèn). 〈法人長(zhǎng)主要了解事項(xiàng)〉 例）- 質(zhì)量方針/戰(zhàn)略課題（主要實(shí)行課題），質(zhì)量改善活動(dòng)推進(jìn)現(xiàn)況. - 生產(chǎn)法人的主要質(zhì)量Neck課題和推進(jìn)現(xiàn)況. - 市場(chǎng)及本年SVC率目標(biāo)及實(shí)績(jī)（部品:顧客Line Retu......

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領(lǐng)隊(duì)職業(yè)道德和實(shí)務(wù) 領(lǐng)隊(duì)意識(shí) 職業(yè)意識(shí) 政策法規(guī)意識(shí) 服務(wù)意識(shí) 安全保險(xiǎn)意識(shí) 職業(yè)意識(shí) 出境旅游的開辦和發(fā)展 1983年11月，開放廣東居民赴港探親旅游 1987年，丹東mdash;新義州開放，邊境旅游， 1990年，出國(guó)探親旅游，泰新馬 1997年3月，《中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游管理暫行辦法》 職業(yè)意......

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政府公關(guān)實(shí)務(wù) 夜 鷹 在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮勢(shì)不可擋，信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展更是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)，在當(dāng)今復(fù)雜的商業(yè)社會(huì)中，政府作為監(jiān)督或管理者的角色，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中愈不愈起著舉足輕重的作用，從企業(yè)設(shè)立、發(fā)展產(chǎn)品上市，并購(gòu)到危機(jī)處理等等各個(gè)方面，各個(gè)環(huán)節(jié)無不與政府休戚相關(guān)，那么很必然的與政府的關(guān)系無疑對(duì)企業(yè) 自身發(fā)展至關(guān)重......

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科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考與建議 2、制定有助于團(tuán)隊(duì)形成和成長(zhǎng)的制度，如在年度考核中按團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，在特崗申報(bào)中可以按團(tuán)隊(duì)申報(bào)等； 科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考與建議 4、結(jié)合重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，整合資源、凝練方向，凝集力量促進(jìn)科研團(tuán)隊(duì)的形成； 科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考與建議 5、制定創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，......

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技術(shù)與技術(shù)價(jià)值 mdash;數(shù)據(jù)與關(guān)系 美國(guó)沃爾馬零售公司（Wal-Mart）運(yùn)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和自動(dòng)數(shù)據(jù)挖掘工具對(duì)積累的原始交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，竟然發(fā)現(xiàn)跟尿布一起購(gòu)買最多的商品是啤酒！隱藏在數(shù)據(jù)背后是這樣的事實(shí)：美國(guó)的太太們常叮囑她們的丈夫下班后為小孩買尿布，而丈夫們?cè)谫I尿布后又會(huì)隨手帶回兩瓶啤......

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技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè) 一 些 問 題 探 討 胡錦濤總書記指出 溫家寶總理指出 只有以企業(yè)為主體 才能堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)導(dǎo)向 有效整合產(chǎn)學(xué)研的力量 加快技術(shù)創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化 國(guó)家重大戰(zhàn)略抉擇 企業(yè)在創(chuàng)新鏈中的定位 對(duì)策和建議 ......

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XX工業(yè)股份有限公司平衡計(jì)分卡發(fā)表會(huì) 園藝上海業(yè)務(wù)部策略地圖 園藝上海業(yè)務(wù)部平衡計(jì)分卡_1 園藝上海業(yè)務(wù)部平衡計(jì)分卡_2 園藝上海生管部策略地圖 園藝上海生管部平衡計(jì)分卡 園藝上海品質(zhì)工程部策略地圖 園藝上海品質(zhì)工程部平衡計(jì)分卡_1 園藝上海品質(zhì)工程部平衡計(jì)分卡_2 園藝上海開發(fā)部策略地圖 園藝上海......

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時(shí)間管理 課程內(nèi)容 第一講 時(shí)間的真諦 小故事 故事的啟示 案例 故事啟示 思考 1.希望有更多的時(shí)間想做什么？ 2.想在哪一方面花少一點(diǎn)的時(shí)間？ 3.希望看到哪些現(xiàn)在自己身上還沒有出現(xiàn)的改變？ 4.通過對(duì)時(shí)間管理的學(xué)習(xí)你最想得到的是什么？ 名人名言 世界上最重要的東西就是時(shí)間 mdash;mdas......

 493詳情

第一節(jié) 當(dāng)代世界市場(chǎng) 8.1.1 世界市場(chǎng)的形成和發(fā)展 1、世界市場(chǎng)的含義和分類 含義：世界市場(chǎng)也叫國(guó)際市場(chǎng)，是指各個(gè)國(guó)家和地區(qū)之間以商品流通為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)的總和； 分類：根據(jù)在世界市場(chǎng)上流通的內(nèi)容，可分為： 商品市場(chǎng)（有形市場(chǎng)）、資金市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)等 世界市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在范圍上......

 289詳情

崗位分析與崗位評(píng)價(jià) 第一講 崗位分析 一、崗位分析概述 （一）崗位分析的概念 （二）崗位分析的作用 ◆人員任用的基礎(chǔ) ◆員工培訓(xùn)的依據(jù) ◆工作評(píng)價(jià)的依據(jù) ◆員工考核的依據(jù) ◆工作合理化的依據(jù) （三）崗位分析的內(nèi)容 崗位分析的內(nèi)容要根據(jù)其目的確定，核心內(nèi)容是崗位職責(zé)和任職資格。 三、崗位調(diào)查方法 ◆問......

 639詳情

商業(yè)人才認(rèn)證之現(xiàn)況與未來 簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容 前言 業(yè)者、從業(yè)人員之共識(shí)-1 業(yè)者、從業(yè)人員之共識(shí)-2 國(guó)外相關(guān)認(rèn)證制度之簡(jiǎn)介 日本販賣士檢定試驗(yàn)制度 英國(guó)皇家特許行銷師認(rèn)證制度 中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)/銷售經(jīng)理認(rèn)證制度 徳國(guó)工商管理師認(rèn)證 日本販賣士檢定試驗(yàn)制度-1 1973創(chuàng)設(shè) 商工會(huì)議所、全國(guó)商工連合會(huì)主辦 超過......

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顧客完全滿意 培訓(xùn)目標(biāo) 通過講解、演練使學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握成功地為客戶提供面對(duì)面的服務(wù)所必備的處事和溝通技巧 認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)是一門通過練習(xí)可以學(xué)會(huì)的技巧 認(rèn)識(shí)到公司全體人員所起的重要作用，即它會(huì)影響到客戶是繼續(xù)與本公司做生意，還是被別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉走 培訓(xùn)內(nèi)容 1、了解顧客 2、使顧客完全滿意 3、關(guān)心顧......

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中央銀行的政策目標(biāo) 研讀目標(biāo) 看看貨幣政策的基本架構(gòu) 了解中央銀行所關(guān)心之最終目標(biāo) 知道貨幣政策中間目標(biāo)的抉擇標(biāo)準(zhǔn) 想想凱因斯學(xué)派與貨幣學(xué)派對(duì)貨幣政策傳遞機(jī)制之看法有何不同？ 思考貨幣政策的時(shí)間落后之類型 比較權(quán)衡政策與貨幣法則 1.貨幣政策的基本架構(gòu) 長(zhǎng)期以來，中央銀行執(zhí)行貨幣政策的基本架構(gòu)，可稱......

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中層執(zhí)行力 為什么我們會(huì)失敗 太陽表面溫度有10000度以上，但是為什么它連地面上的一張紙都燒不著呢？原因很簡(jiǎn)單： 第一，它離這張白紙?zhí)h(yuǎn)，距離越遠(yuǎn)，作用力就越小； 第二，它的大部分熱量都被大氣層折射和損耗掉了； 第三，它太分散自己的能量了，陽光普照的結(jié)果就是哪里都有陽光，哪里的陽光溫度也不高。 中......

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