人力資源

《管理溝通與團隊建設(shè)》 成年人參加各種培訓(xùn)， 只要注意以下四個方面，一定 有收獲；反之，一定沒有收獲。 1、開放的心態(tài)； 2、記錄的好壞； 3、參與討論，多提問； 4、回去一定要用。 溝通 與人交流不自然﹙影響人際的障礙﹚的主要原因 是我們都有好惡之心﹙中國人很好惡是一個感性的民族﹚和防人之心。 不......

 1173詳情

親愛的朋友： 在這次的課程中，我們會給您關(guān)于溝通的系統(tǒng)培訓(xùn)。首先，我們會給您溝通的一般原則。當您清楚的明了之后，我們會指導(dǎo)您在具體的操作中如何巧妙運用這些原則。同時，我們會有一些實際的演練，以幫助您更好的掌握這些技巧。當您耐心聽完我們的課程之后，您就會驚奇的發(fā)現(xiàn)：噢！溝通原來是如此的容易！ 珍妮是醫(yī)......

 83詳情

歐洲商學(xué)院MBA課程 人力資源管理之員工管理 員工管理的重要性 To free up energy for business leadership 培養(yǎng)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力 To Maintain a cost-effective flexible organization 建立一個靈活而高效的團隊 Bec......

 129詳情

文件類型辭退員工管理(ppt)...   2010.07.20

研討內(nèi)容 人力資本的提出與員工管理哲學(xué)基礎(chǔ) 辭退成本構(gòu)成 人力資本的提出與定義 從物質(zhì)資本決定到人力資本決定 1960年，美國經(jīng)濟學(xué)家西奧多middot;Wmiddot;舒爾茨在他著名的演講中，首次提出并解釋了人力資本概念。 資本的定義：資本是能夠帶來剩余價值的資產(chǎn)，資本的天性就是要追求更多的利潤（......

 38詳情

人力資源管理咨詢項目建議書 建立現(xiàn)代化的人力資源管理體系 2004年3月24日 項目背景 江蘇省交通科學(xué)研究院有限公司前身為江蘇省交通科學(xué)研究院，是具有二十五年歷史，科技實力雄厚，在國內(nèi)領(lǐng)先的大型交通科研企業(yè)： 主要從事道路、橋梁、交通環(huán)保、交通機電工程、交通信息、交通機械等方面的科研、設(shè)計、檢測、......

 112詳情

你想成功嗎？ 你渴望成功嗎？成功的基礎(chǔ)mdash;mdash;執(zhí)行力 執(zhí)行力執(zhí)行和完成任務(wù)的能力 執(zhí)行力就是把想干的事干成功 ------------------個人 執(zhí)行力就是將企業(yè)戰(zhàn)略落實到實處 ---------------------------企業(yè) 所謂執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當?shù)膷徫?.....

 168詳情

何為企業(yè)執(zhí)行力？ 執(zhí)行力的定義 廣義定義 企業(yè)執(zhí)行力，也就是保證和實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的能力。內(nèi)容包括： 制定目標戰(zhàn)略 設(shè)計組織架構(gòu) 聚集人力資源 健全業(yè)務(wù)流程 優(yōu)化企業(yè)文化 狹義定義 企業(yè)執(zhí)行力，也就是保證企業(yè)決策全面及時貫徹的能力。內(nèi)容包括： 權(quán)責分解 溝通鼓動 計劃協(xié)調(diào) 跟蹤控制 監(jiān)察去阻 審......

 66詳情

人力資源戰(zhàn)略價值與2004熱點 一個問題 未來20年的世界經(jīng)濟是印度強還是中國強？ 印度與中國 杰克迪希bull; 帕瑞克 雷謬爾集團（創(chuàng)建于1945年，印度第四大多元化集團）總裁 DHL總裁 TRAVEL總裁 美國世界商業(yè)副主席 瑞士國際管理發(fā)展學(xué)院創(chuàng)始人兼總裁 亞洲管理協(xié)會的巡視組成員 印歐發(fā)展......

 49詳情

目錄 第一篇 人力資源規(guī)劃總論 戰(zhàn)略人力資源管理 什么是人力資源管理？ 定義： 人力資源管理是指影響雇員的行為、態(tài)度以及業(yè)績的各種政策、管理實踐以及制度。 -----雷蒙德 諾伊 人力資源管理涉及正確處理企業(yè)和事業(yè)單位中的人和與人有關(guān)的事所需要的觀念、理論和技術(shù)。 -----張一馳 我國傳統(tǒng)的人事管......

 281詳情

高 效 執(zhí) 行 力 中核華源鈦白股份公司 一 家 企 業(yè) 的 執(zhí) 行 幻燈片演示 說 與 做 執(zhí) 行 是 什 么 ？ 把想法變成現(xiàn)實 是命令下的行動 執(zhí)行就是立即去干你想干的事 執(zhí)行就是將你手里正在做的這件事，堅決、徹底地做到最好，絕不言敗，絕不放棄！mdash; 是CEO、部門執(zhí)行官 是一種文化 ......

 1817詳情

為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地　　　　　　　　　　　　　　 --執(zhí)行力不足！ 為什么好的決策總是一而再、再而三地付之 東流 --執(zhí)行力不強！ 　　　 5％的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非= 破壞性的做； 10％的人正在等待著什么= 不想做； 20％的人正在為增加庫存而工作= 蠻......

 484詳情

培訓(xùn)特點 1、口才：表達能力一般 2、內(nèi)容：內(nèi)容豐富、信息量大 以新觀點為主，見解獨到 實用性強 精細化管理 --------執(zhí)行力升級計劃 主要內(nèi)容： 一. 執(zhí)行的結(jié)構(gòu) 二. 執(zhí)行者角色 三. 管理者角色 四. 從執(zhí)行末端起動 五. 組織層面的執(zhí)行 六. 導(dǎo)入精細化管理 一.執(zhí)行的結(jié)構(gòu) 1 . 執(zhí)......

 233詳情

贏在執(zhí)行 執(zhí)行力的標準mdash;mdash;按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。 做一個企業(yè)不是只靠領(lǐng)導(dǎo)一個人開始做好，要先研究團隊的問題，而團隊需要一個看不見的軟件，就是企業(yè)文化來推動，但我們在面對世界各國的企業(yè)跟我們國家的企業(yè)競爭的時候，就要做到企業(yè)的變革，現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的一句話和掛在墻上的一個標......

 54詳情

溝通技巧 Communication Skills 什么叫溝通 溝通模式 信息 反饋 一個簡單的溝通模式 第一章 溝通的目的和原則 溝通的目的 將信息傳遞出去 被理解 被接受 得到答復(fù)性的行動 溝通的原則 簡 單 清 楚 直 接 準 確 溝通的漏斗 我所知道的 100 我所想說的 90 我所說的 7......

 1387詳情

管理系列培訓(xùn)(二)之一 溝通技巧 課程目標: 通過分析溝通的要素使學(xué)員了解溝通過程模式及溝通的障礙 通過對聽的不同層次的劃分，使學(xué)員了解積極傾聽的重要意義 通過對溝通過程中人的心理需求的分析，幫助學(xué)員掌握改善的方法 通過分析測試，使學(xué)員了解自己的傾聽風格 通過練習，使學(xué)員改善自己溝通技巧的兩方面md......

 610詳情

現(xiàn)代行政管理崗位資格培訓(xùn) 現(xiàn)代行政管理：原理與方法 　 導(dǎo)言：中國行政管理前沿的若干理論問題 一、從公共行政到公共管理 （1）傳統(tǒng)公共行政階段：從公共行政學(xué)誕生至1978年代，將近一百年時間，為傳統(tǒng)公共行政階段。 （2）公共管理階段：從1978年代重塑政府運動起，開始公共管理時代。 （一）公共管理的......

 164詳情

文件類型溝通的定義(ppt)...   2010.07.19

溝通技巧 一、溝通的定義 是將某一信息（或意思）傳遞給客體或?qū)ο?，以期取得客體作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過程。 二、溝通的意義 1、是人與人之間意見傳達的方法； 2、是人與人之間思想聯(lián)系的過程； 五、溝通的特性 六、有效溝通的基本功 （一）聽 聽的五個境界 （三）說 1、語言表達基本功--- 語法的作用： ......

 344詳情

文件類型溝通技巧(ppt)...   2010.07.19

歡迎參加 溝通技巧 課程安排 提出問題: 一. 溝通的概念 二. 溝通的作用 分析問題: 三. 溝通模式分析 四. 溝通障礙分析 解決問題: 五. 溝通基本技巧 六.沖突解決技巧 您的期望 請在紙上寫一個您最希望在本次課程得到解答的具體問題 課程目的 1.兩小時內(nèi)掌握溝通的基本概念,兩大作用,五大障......

 2063詳情

行政人員的溝通技巧 高級行業(yè)顧問 歡迎來到行政人員學(xué)堂 聽完這三個小時的培訓(xùn)，你就能hellip; 知道溝通基本原理、目的、障礙與功能。 了解自己的溝通風格，并學(xué)習如何利用自己的溝通風格與不同的辦公室人群進行有效的溝通。 鍛煉傾聽技能與運用溝通潤滑工具。 日程 什么是溝通 溝通之前的熱身活動 行政辦......

 435詳情

心理公約 積極參與 互相學(xué)習 遵守時間 以用為本 溝通的定義 將信息傳送給對方，并期望得到對方作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過程。我們做的每一件事情都是在溝通。 溝通是一個過程： 溝通的七個步驟 1、產(chǎn)生意念：知己 2、轉(zhuǎn)化為表達方式：知彼 3、傳送：用適當?shù)姆绞?4、接收：為對方的處境設(shè)想 5、領(lǐng)悟：細心聆聽......

 160詳情

目 錄 一、溝通基本原理概述 二、高效的語言溝通 三、肢體語言的溝通 四、書面語的溝通 五、協(xié)調(diào)關(guān)系的方法技巧 六、組織協(xié)調(diào)與溝通管理 一、溝通基本原理概述 1、溝通的內(nèi)涵和實質(zhì) #61602;溝通的定義 溝通是人與人之間通過語言、文字、符 號或其它的表達形式，進行信息傳遞和交換 的過程。 1、溝通......

 108詳情

做一個新時代的企業(yè)管理者 TO BE AN ENTERPRISE MANAGER OF NEW CENTURY 大慶金鑼肉制品有限公司 DAQING JINLUO MEAT PRODUCTS CO. ,LTD 之六 執(zhí)行力 GETTING THINGS DONE （一） 前 言 遼沈戰(zhàn)役 遼沈戰(zhàn)役歷......

 97詳情

目錄建立故事框架乃是關(guān)鍵 以良好的引言作為開場白 確立有力的正文內(nèi)容 內(nèi)容展開 構(gòu)筑內(nèi)容 潤 色 良好的結(jié)束 有效生動的演講要求演講者聚精會神 將精力集中于如何改善效果上 布置講臺 有效運用視覺效果 運用身體語言 隨時準備答問 表現(xiàn)你的情緒與感覺 練習、練習、再練習 ......

 48詳情

文件類型檔案管理(ppt)...   2010.07.19

文件管理 文件登記 文件歸檔 檔案管理 檔案錄入 檔案查詢 原文管理 檔案錄入注意事項 一、文件題名：是表達文件的中心內(nèi)容、形式特征的名稱。 1、沒有題名或者不能揭示內(nèi)容時，應(yīng)該依據(jù)其內(nèi)容擬寫題名，不應(yīng)死板的照搬文章標題。要能做到看到題名能大概了解其主要內(nèi)容。自擬題名放在在原題名后面并加[ ]，比如......

 1518詳情

在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是你現(xiàn)在所處的位置，而是邁出下一步的方向。 你每天在干什么？ 干活？上班？職業(yè)？事業(yè)？ 職業(yè)生涯明言 工作結(jié)果是上級、下級共同創(chuàng)造或?qū)е碌?，所以要共同承擔、分享、改進。 職業(yè)生涯明言 觀念和能力的突破可能起于情緒波動，觀念和能力的提高也可能止于情緒波動。......

 35詳情

人力資源保留與發(fā)展 國有企業(yè)如何有效地留住人才 企業(yè)如何培育一流員工 職業(yè)發(fā)展與職業(yè)指導(dǎo) 溝通與溝通技巧 案例 推銷明星跳槽 小李大學(xué)畢業(yè)后到一家中外合資公司當推銷員，他對這個崗位很滿意，因為不僅工資高，而且采用的是固定工資制，令他不用擔心傭金少了丟人。隨著他對業(yè)務(wù)的逐漸熟練以及客戶關(guān)系圈的建立，小......

 143詳情

文件類型溝通成功之道(ppt)...   2010.07.19

溝通的認知： 溝通的特質(zhì) 溝通的二種方式 1、理念的障礙： 缺乏規(guī)范的溝通機制和理念，導(dǎo)致溝通處于無規(guī)則狀態(tài)； 2、職責的障礙： 職責界定不夠明確，導(dǎo)致問題出現(xiàn)時，彼此推諉、扯皮而不是有效解決問題； 3、職能的障礙： 部門本位主義嚴重、部門間缺少溝通意識和協(xié)作精神，導(dǎo)致工作任務(wù)不能有效完成; 4、渠......

 61詳情

《董事會綜合管理能力提升培訓(xùn)》 講師簡介： 趙浩然先生，香港科技大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士、美國維斯康辛商學(xué)院管理學(xué)博士、資深管理咨詢和投資咨詢專家。 現(xiàn)任：香港斯維特集團中國區(qū)執(zhí)行總裁、泛亞管理咨詢公司董事長、泛亞科技公司CEO、泛亞投資公司董事、繼明電器公司獨立董事、新世家門窗獨立董事、東力傳動公司獨立董事......

 435詳情

企業(yè)人力資源管理師（二級） 第五章 薪酬管理 第五章 薪酬管理 薪酬調(diào)查 薪酬市場調(diào)查 員工薪酬滿意度調(diào)查 工作崗位分類 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 企業(yè)工資制度的設(shè)計 寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計 企業(yè)工資制度的調(diào)整 企業(yè)員工薪酬計劃的確定 企業(yè)補充保險 薪酬調(diào)查的種類 按調(diào)查方式：正式薪酬調(diào)查和非正式薪酬調(diào)查......

 628詳情

第二章 招聘與配置 第二章 招聘與配置 員工素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)建 面試的組織與實施 面試的基本程序 結(jié)構(gòu)化面試的組織與實施 群體決策法的組織與實施 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實施 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計 員工素質(zhì)測評的基本原理 個體差異原理 員工測評的對象是人的素質(zhì)。只有人......

 134詳情

臉： mdash;mdash;人有幾張臉？！hellip;hellip; 一、儀表 職員必須儀表端莊、整潔。 發(fā)型：經(jīng)常清洗，保持清潔，男性頭發(fā)不宜太長，女士（不留披肩發(fā)）發(fā)式不宜過于夸張。 手：指甲不能太長，經(jīng)常修剪，指甲要修剪長短一致，男性不宜留長指甲，女性職員涂指甲油要盡量用淡色。 臉部：皮膚......

 156詳情

如何提供最好的服務(wù) 第六章掌握顧客心－了解顧客的服務(wù)期望 第六章掌握顧客心－了解顧客的服務(wù)期望－ 「在成功中看到失敗的種子，使我們得以保持謙卑之心；在失敗中看到成功的種子，使我們能夠不放棄希望?！?香蕉共和國服飾公司創(chuàng)辦人，梅爾bull;齊格勒（Mel Ziegler） 價值期望的重要 好的服務(wù)是用......

 171詳情

二、2006年工資統(tǒng)計報表修訂的主要依據(jù) 公務(wù)員工資制度改革方案 事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革方案 三.工資統(tǒng)計報表的主要特點 年平均人數(shù)計算公式 工資總額主要包括： 一、機關(guān)中 公務(wù)員的職務(wù)工資、級別工資、技術(shù)工人的崗位工資、技術(shù)等級（職務(wù)）工資和普通工人的崗位工資、地區(qū)津貼、崗位津貼，其它津......

 61詳情

《秘書與人力資源管理》之三 招聘與流動管理 工作任務(wù)一： 招聘管理 一、招聘中秘書工作應(yīng)遵循的原則 二、招聘中的秘書工作 招聘流程 準備：分析需求、明確要求、制定計劃 實施：招募mdash;挑選mdash;錄用（核心） 評估：總結(jié)經(jīng)驗 招聘需求分析 一、招聘環(huán)境分析 組織外部因素：經(jīng)濟條件、勞動力市......

 37詳情

《秘書與人力資源管理》-- 員工培訓(xùn)管理 這是一個學(xué)習決定命運的時代 無論對個人，還是對企業(yè) 培訓(xùn)如同一日三餐，萬萬省不得 在這個時代，成功的企業(yè)要解決兩個問題： 找到符合企業(yè)需要的人才 把辦公室與教室合二為一 工作任務(wù)一：分析培訓(xùn)需求 培訓(xùn)需求分析的流程 1.原始需求回顧 如：需要對銷售人員進行全......

 35詳情

《秘書與人力資源管理》-- 員 工 發(fā) 展 工作任務(wù)一：掌握職業(yè)生涯常識 初步認識職業(yè)生涯 職業(yè)生涯的階段 正確的心理認知 人生成就的三大資源 ㈠初步認識職業(yè)生涯 ●職業(yè)生涯就是一個人的職業(yè)經(jīng)歷。 ○職業(yè)生涯管理是人力資源管理的重要組成部分，是組織開展的對員工的職業(yè)生涯進行設(shè)計、規(guī)劃、開發(fā)、評估、反......

 55詳情

《秘書與人力資源管理》之七 薪酬與福利管理 工作任務(wù)一：實施薪酬管理 薪酬管理的基本流程 崗位評價方法 薪酬等級類型 ㈠企業(yè)薪酬管理的基本流程 ㈡崗位評價方法 崗位排列法 mdash;mdash;評價所設(shè)崗位的 崗位分類法 難易程度、責任大小 要素比較法 等相對價值 要素計點法 劃分系列mdash;......

 45詳情

《秘書與人力資源管理》-- 人力資源規(guī)劃 工作任務(wù)一： 制訂HRP ㈠秘書眼中的人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃也叫人力資源計劃，英文簡寫為HRP，含義是在實現(xiàn)組織有效地安排工作目標與滿足個人目標之間保持平衡的條件下，使組織擁有足夠數(shù)量與質(zhì)量的人力，以完成組織工作任務(wù)。 人力資源規(guī)劃本質(zhì)上就是要使組織穩(wěn)定......

 42詳情

《秘書與人力資源管理》之八 管 理 勞 動 關(guān) 系 工作任務(wù)一：掌握勞資各方權(quán)利義務(wù) 用人單位的主要權(quán)利 用人單位的主要義務(wù) 勞動者的主要權(quán)利 勞動者的主要義務(wù) ㈠用人單位的主要義務(wù) ⒈依法簽訂集體合同與勞動合同 ⒉依法解除勞動合同 ⒊保障勞動者平等就業(yè)與擇業(yè) ⒋按勞付酬 ⒌保障勞動者休息休假 ⒍保......

 65詳情

《秘書與人力資源管理》-- 工 作 分 析 工作任務(wù)一： 熟悉工作分析的流程 秘書應(yīng)當認識工作分析 工作分析（職務(wù)分析、職位分析），是對組織中某個特定工作職務(wù)的目的、任務(wù)或職責、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等相關(guān)信息進行調(diào)查、收集與分析，以便對該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定，然后加以系統(tǒng)、科學(xué)的描......

 44詳情

余 英 經(jīng)驗分享 如果一所有名的大學(xué)聘你去作一次有關(guān)大學(xué)生求職與面試技巧的講座，作為一名人力資源管理專家，你會對應(yīng)屆大學(xué)生提出一些什么忠告，以使他們在眾多的求職者中脫穎而出？ 案例與討論：招聘怪招能給企業(yè)帶來真正的人才嗎？ 另類招聘與非常面試：撿紙團、頂著烈日長跑、品評餅干hellip;hellip......

 1635詳情

外企招聘員工面試怪題實例 分蛋糕　　有一家外企招聘員工面試時。出了這樣一道題，要求應(yīng)聘者把一盒蛋糕切成8份，分給8個人，但蛋糕盒里還必須留有一份。面對這樣的怪題，有些應(yīng)聘者絞盡腦汁也無法分成；而有些應(yīng)聘者卻感到此題實際很簡單，把切成的8份蛋糕先拿出7份分給7人，剩下的1份連蛋糕盒一起分給第8個人。應(yīng)......

 51詳情

企業(yè)人力資源管理師（二級） 第三章 培訓(xùn)與開發(fā) 培訓(xùn)與開發(fā) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計 員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定 教學(xué)計劃的制定 培訓(xùn)課程的設(shè)計 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā) 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計 企業(yè)員工培訓(xùn)效果的評估 培訓(xùn)評估系統(tǒng)的設(shè)計 培訓(xùn)評估標準的確立 培訓(xùn)效果評估的方法 撰寫培訓(xùn)效果評估報告 員工培訓(xùn)規(guī)......

 346詳情

 我要上傳資料，請點我！
人才招聘 免責聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有