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銷(xiāo)售技巧
品牌營(yíng)銷(xiāo)
大客戶(hù)銷(xiāo)售
經(jīng)銷(xiāo)商
銷(xiāo)講
門(mén)店管理
商務(wù)談判
國(guó)際貿(mào)易
營(yíng)銷(xiāo)管理
品牌策劃
電話銷(xiāo)售
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)
整合營(yíng)銷(xiāo)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造
招商訂貨
店長(zhǎng)管理
門(mén)店導(dǎo)購(gòu)
終端零售
呼叫中心管理
客戶(hù)服務(wù)
投訴處理
智能零售
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
招投標(biāo)
銷(xiāo)售管理
團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售
品牌建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)策劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
渠道建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
銷(xiāo)售技巧課程體系
【課程大綱】:?jiǎn)卧J(rèn)知自我,建立格局?互動(dòng):銀行業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中,我們共同面對(duì)的難題?ü我也要這樣做對(duì)公銷(xiāo)售嗎?ü快速成交的法則的啟示ü什么叫銷(xiāo)售?ü三種不同的銷(xiāo)售方式ü客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與管理的本質(zhì)ü研討:我們到底在銷(xiāo)售什么?(多角度剖析銷(xiāo)售重心)?討論:我們到底在銷(xiāo)售什么?ü練習(xí):描述你的銷(xiāo)售重點(diǎn)ü客戶(hù)選擇銀行的參考模型ü工具:用圈型圖對(duì)比分析ü小微客戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程...
講師:陳亮 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
1.銷(xiāo)售認(rèn)知篇1.1銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)專(zhuān)業(yè)要求1.2銷(xiāo)售人員需要扮演的三個(gè)角色1.3客戶(hù)五項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)決策2.訓(xùn)練一:銷(xiāo)售規(guī)劃——有效管理銷(xiāo)售流程2.1建立銷(xiāo)售里程碑2.2制定階段性的推進(jìn)目標(biāo)2.3制定新老客戶(hù)開(kāi)發(fā)流程3.訓(xùn)練二:建立關(guān)系——運(yùn)用六大人際技能3.1積極的心理建設(shè)3.2贊美你的客戶(hù)3.3與客戶(hù)保持一致3.4利用先惠建立伙伴關(guān)系3.5共情走入客戶(hù)的內(nèi)心世界...
講師:李娜 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
一、塑造專(zhuān)業(yè)形象,建立銷(xiāo)售價(jià)值觀 1.銷(xiāo)售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知 2.如何成為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)師 3.建立正確的銷(xiāo)售價(jià)值觀 4.激發(fā)自身的銷(xiāo)售潛能 5.銷(xiāo)售人員個(gè)人發(fā)展(一) 1).全方位銷(xiāo)售職能測(cè)試 2).積極的心理態(tài)度 3.)追求成長(zhǎng)的自我概念 4.)培養(yǎng)個(gè)人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開(kāi)拓客戶(hù)與接近客戶(hù)方法 1.尋找客戶(hù)的方...
講師:李慶遠(yuǎn) 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
1、推銷(xiāo)的障礙及解決方法2、產(chǎn)品銷(xiāo)售FAB的運(yùn)用3、餐飲AIDA銷(xiāo)售手法4、不同顧客銷(xiāo)售風(fēng)格技巧5、準(zhǔn)備工作6、接觸顧客7、推介技巧-一分鐘引起興趣-對(duì)號(hào)入座8、處理異議9、半分鐘成交法10、跟進(jìn)銷(xiāo)售11、推銷(xiāo)要決及避諱...
講師:林長(zhǎng)青 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
講銷(xiāo)售技巧1.銷(xiāo)售員的素養(yǎng)2.銷(xiāo)售技巧之一——建立聯(lián)系3.銷(xiāo)售技巧之二——陳述產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)4.銷(xiāo)售技巧之三——了解客戶(hù)需求5.銷(xiāo)售技巧之四——重述客戶(hù)需求6.銷(xiāo)售技巧之五——詳述產(chǎn)品益處(FAB法則)7.銷(xiāo)售技巧之六—處理客戶(hù)異議8.銷(xiāo)售技巧之七——總結(jié)和銷(xiāo)售第二講以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售技巧1.以銷(xiāo)售為中心的傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式2.以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售技巧第三講SPIN提問(wèn)式...
講師:林岳 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
(一)、銷(xiāo)售冠軍的七個(gè)黃金心態(tài):為什么銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好?做好銷(xiāo)售的核心關(guān)鍵首先是心態(tài)!1.熱愛(ài)的心態(tài)----熱愛(ài)銷(xiāo)售才能把銷(xiāo)售做好。2.積極的心態(tài)----客戶(hù)的拒絕等于收入。3.學(xué)習(xí)的心態(tài)---每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是成功的開(kāi)始。4.真誠(chéng)的心態(tài)---銷(xiāo)售的高境界是絕對(duì)的真誠(chéng)。5.付出的心態(tài)---堅(jiān)持不懈的付出,去幫助客戶(hù)。6.自信的心態(tài)---現(xiàn)場(chǎng)心理訓(xùn)練,幫助銷(xiāo)售人員找...
講師:高子深 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
以華為實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為背景的實(shí)務(wù)性課程。部分大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)本部分學(xué)習(xí)目標(biāo):了解大項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題以及銷(xiāo)售人員需要具備的科學(xué)知識(shí)和個(gè)人素質(zhì)。一、大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中常遇的11個(gè)問(wèn)題1、找不到項(xiàng)目,項(xiàng)目信息模糊,不清楚項(xiàng)目的時(shí)間表,不清楚項(xiàng)目大小。2、不知道如何接近客戶(hù),不知道如何保持和客戶(hù)接觸。3、客戶(hù)的態(tài)度難以捉摸,導(dǎo)致意向信息判斷失誤,貽誤戰(zhàn)機(jī)或者...
講師:蔣建業(yè) 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容:?jiǎn)卧轰N(xiāo)售精英職業(yè)化塑造銷(xiāo)售精英樂(lè)觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵(lì)的能力銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的核心能力銷(xiāo)售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷(xiāo)售激情專(zhuān)注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷(xiāo)售和勇于付出的心態(tài)第二單元:銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃客戶(hù)分析目標(biāo)及策略設(shè)定銷(xiāo)售管理必備的工具日常業(yè)務(wù)管理路線管理業(yè)績(jī)管理第...
講師:孫甜 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
注重銷(xiāo)售的原點(diǎn)與解決之道 定制的課程練習(xí)及專(zhuān)題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān),達(dá)到“學(xué)以致用”,發(fā)揮大實(shí)效性?! ≌n程內(nèi)容章邁進(jìn)銷(xiāo)售成功巔峰 一、成功的銷(xiāo)售模式 1、營(yíng)銷(xiāo)人員的心智模型 2、解讀郵政產(chǎn)品關(guān)鍵三要素 二、成功的終端銷(xiāo)售的決定權(quán)在于你自己 1、如何在場(chǎng)合中回答具體問(wèn)題 2、建立印象的三個(gè)方法 3、客戶(hù)服務(wù)滿意的六項(xiàng)技巧 ...
講師:田啟成 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
單元:以客戶(hù)為中心的顧問(wèn)式銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)思維1.顧問(wèn)式銷(xiāo)售與傳統(tǒng)銷(xiāo)售的區(qū)別2.成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基本前提3.顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷(xiāo)售員到顧問(wèn)4.討論:B2B產(chǎn)品銷(xiāo)售與生活用產(chǎn)品銷(xiāo)售的差別5.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為邏輯6.企業(yè)銷(xiāo)售行為系統(tǒng) 7.銷(xiāo)售行為和購(gòu)買(mǎi)行為的差異與關(guān)系8.正確的顧問(wèn)式銷(xiāo)售行為過(guò)程9.顧問(wèn)式銷(xiāo)售成功的要素第二單元:顧問(wèn)式銷(xiāo)售的價(jià)值與要素10.客戶(hù)的...
講師:任朝彥 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
講:我們賣(mài)的是什么?1、行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特性分析2、你是賣(mài)什么的?(互動(dòng))3、產(chǎn)品的四個(gè)層次;4、你到底適合賣(mài)什么?5、面對(duì)客戶(hù)你有幾招應(yīng)對(duì)?(互動(dòng))6、客戶(hù)除了要你的產(chǎn)品之外還要什么?7、類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)特征是什么?(互動(dòng))8、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣(mài)什么?產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、品牌……(互動(dòng))第二講:我們應(yīng)該怎么賣(mài)?1、你以前是怎么賣(mài)的?(互動(dòng))2、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么賣(mài)的?(互...
講師:甘建榮 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:一、電話銷(xiāo)售的成功心態(tài)銷(xiāo)售精英樂(lè)觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵(lì)的能力銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的核心能力銷(xiāo)售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷(xiāo)售激情專(zhuān)注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷(xiāo)售和勇于付出的心態(tài)二、電話銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備明確電話的目的和目標(biāo)為所達(dá)到目的所必須問(wèn)的問(wèn)題行業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)...
講師:孫甜 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
單元:以行為學(xué)為導(dǎo)向的銷(xiāo)售贏思維1.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)生過(guò)程2.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的邏輯步驟 3.購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)4.銷(xiāo)售行為學(xué)5.基于客戶(hù)個(gè)人購(gòu)買(mǎi)和組織購(gòu)買(mǎi)的差異6.銷(xiāo)售行為和購(gòu)買(mǎi)行為的對(duì)比7.如何掌握客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為反應(yīng)特點(diǎn)8.以客戶(hù)行為為導(dǎo)向的銷(xiāo)售行為9.成功銷(xiāo)售的結(jié)果思維第二單元:顧問(wèn)式銷(xiāo)售與成功要素10.產(chǎn)生需求的問(wèn)題點(diǎn)分析11.需求焦點(diǎn)12.客戶(hù)的需求結(jié)構(gòu)13....
講師:任朝彥 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
一、電話銷(xiāo)售準(zhǔn)備的4個(gè)方面二、5種經(jīng)典的電話開(kāi)場(chǎng)白三、如何順利突破秘書(shū)/前臺(tái)的9大策略四、與客戶(hù)負(fù)責(zé)人談判的10項(xiàng)修煉五、對(duì)付客戶(hù)拒絕的12類(lèi)應(yīng)對(duì)策略六、12種常用的銷(xiāo)售成交促成法七、2個(gè)不同時(shí)間段的客戶(hù)跟進(jìn)八、建立長(zhǎng)期信任關(guān)系的7種方法和策略九、5個(gè)不同時(shí)期電話銷(xiāo)售人員的心態(tài)剖析...
講師:易勇 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
單元:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維與銷(xiāo)售行為學(xué)1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的生存法則2.市場(chǎng)贏思維3.營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵要素4.營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)觀念轉(zhuǎn)型5.什么樣的營(yíng)銷(xiāo)思想決定什么樣的銷(xiāo)售績(jī)效6.營(yíng)銷(xiāo)思維能解決銷(xiāo)售的關(guān)鍵問(wèn)題7.準(zhǔn)----客戶(hù)需求分析力8.穩(wěn)----流程化銷(xiāo)售力9.快----客戶(hù)滿意的成交力10.久----客戶(hù)關(guān)系發(fā)展力11.掌握客戶(hù)需求就掌握銷(xiāo)售主動(dòng)權(quán)12.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)行為路徑圖...