管理技能課程體系
課程大綱：一、自我管理(一)管理者的角色認(rèn)知與定位1.管理內(nèi)涵，一個中心兩個基本點2.重新認(rèn)識企業(yè)，重新認(rèn)識自己1)現(xiàn)在的企業(yè)與人2)為什么要感恩企業(yè)3)研討：自己所擔(dān)任的角色3.主管需要的角色轉(zhuǎn)換1)角色及角色轉(zhuǎn)換的本質(zhì)是什么2)認(rèn)清自己的管理角色3)明確的過去的自我和現(xiàn)在的自我4)角色錯位案例：技術(shù)轉(zhuǎn)管理、初次任職管理、經(jīng)驗少等幾種人的問題4.管理者承擔(dān)...
講師：劉世榮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
.引言 2.想當(dāng)元帥的士兵才是好兵——CEO十誡 3.優(yōu)秀經(jīng)理人的形象 4.領(lǐng)導(dǎo)的涵義和關(guān)鍵素質(zhì) 5.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 第二講新經(jīng)理上任秘籍 1.上任之初要做的工作 2.從員工到部門經(jīng)理 3.上任伊始 4.如何確保首戰(zhàn)告捷 第三講優(yōu)秀部門經(jīng)理角色認(rèn)知 1.優(yōu)秀部門經(jīng)理之冰山理論 2.部門經(jīng)理的三大角色 3.部門經(jīng)理的五項基本技能 ...
講師：趙云龍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：管理的認(rèn)知與管理者的角色定位◆對管理概念的基本認(rèn)知—管理的功能與卓越管理的含義◆管理學(xué)中的四項基本職能◆不同層次管理者的定位◆中層干部的重要作用、地位和使命◆中層干部的權(quán)力和管理原則◆中層干部應(yīng)革除的缺點◆中層經(jīng)理的素質(zhì)結(jié)構(gòu)◆中層經(jīng)理的主要工作任務(wù)◆經(jīng)理人角色的七大變化◆中層干部在執(zhí)行上常犯的錯誤◆主管執(zhí)行能力的主要構(gòu)成◆案例分析：執(zhí)行力與管理者角色定...
講師：黃杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者管理技能提升與管理者創(chuàng)新思維 課時：12H
天：部分：開場（9:00-9:30）l領(lǐng)導(dǎo)講話l破冰n講師介紹n分組、團(tuán)隊組建n游戲環(huán)節(jié)第二部分：管理者的團(tuán)隊管理1.管理者與團(tuán)隊（9:30-10:30)l管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者l團(tuán)隊對領(lǐng)導(dǎo)者的要求l領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)l練習(xí)2.根據(jù)團(tuán)隊成員的不同特點實施領(lǐng)導(dǎo)(10:30-14:00)l彼得.德魯克“知識工作者”的概念l團(tuán)隊成員的差異化對領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)lDISC模式的介...
講師：王丹維 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中高層管理技能與素質(zhì)提升 課時：24H
【課程收益】1.讓管理者認(rèn)清自己的角色，明確自己的角色定位。加強(qiáng)目標(biāo)感、責(zé)任心和對企業(yè)感恩的心。2.學(xué)會時間管理并形成高效率工作的習(xí)慣，工作有條不紊。3.學(xué)會做工作計劃，預(yù)則立，也便于協(xié)調(diào)他人的時間，能夠高效完成上級布置的任務(wù)；形成好的工作習(xí)慣。4.有了計劃，如何確保下屬按照計劃開展工作，使每個人的行動是有序的、可控的，課程會交給你方法、技巧。5.團(tuán)隊是完美...
講師：劉世榮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：管理者的角色認(rèn)知管理者的角色錯位管理者的核心技能部門價值的認(rèn)知與管理者的職責(zé)定位第二單元：管理者的工作模式與工作方法管理者“做什么”與“怎么做”計劃制定的方法管理者的組織管理工作管理者的指導(dǎo)方法管理者的控制職能第三單元：時間管理時間管理的誤區(qū)經(jīng)典時間管理思想個人目標(biāo)與工作目標(biāo)時間管理原則有效時間管理步驟時間管理的改進(jìn)方法第四單元：管理溝通管理溝通的盲點...
講師：任建業(yè) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱(一)素養(yǎng)：高屋建瓴-思維突破謀全局2職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)2客戶思維2全局思維2思維2學(xué)習(xí)思維2危機(jī)思維2執(zhí)行思維(二)定位：角色認(rèn)知-管理者致勝之本2管理者角色的三個方面2經(jīng)營者在想什么？2管理者與作業(yè)者的區(qū)別2作為下屬上司同事的管理人員2管理角色的兩次轉(zhuǎn)變2練習(xí)：管理“角色雷達(dá)”定位(三)計劃：卓越執(zhí)行-制訂計劃控過程2設(shè)定目標(biāo)的SMART原則2制訂工作...
講師：任建業(yè) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.讓管理者認(rèn)清自己的角色，明確自己的角色定位。加強(qiáng)目標(biāo)感、責(zé)任心和對企業(yè)感恩的心。2.學(xué)會時間管理并形成高效率工作的習(xí)慣，工作有條不紊。3.學(xué)會做工作計劃，預(yù)則立，也便于協(xié)調(diào)他人的時間，能夠高效完成上級布置的任務(wù)；形成好的工作習(xí)慣。4.有了計劃，如何確保下屬按照計劃開展工作，使每個人的行動是有序的、可控的，課程會交給你方法、技巧。5.團(tuán)隊是完美的，團(tuán)隊是有...
講師：劉世榮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分中層管理人員的角色認(rèn)知一、中層管理人員在企業(yè)中的重要性1、企業(yè)面臨的社會挑戰(zhàn)2、市場的競爭就是人才的競爭3、中層管理人員在企業(yè)中的地位案例：三株巨人為什么會一夜垮掉？二、中層管理人員的角色認(rèn)知1、普通員工和中層管理者的區(qū)別2、中層管理人員的角色認(rèn)知1）、作為下級的中層角色認(rèn)知2）、作為同事的中層角色認(rèn)知3）、作為上司的中層角色認(rèn)知案例：李經(jīng)理的煩惱三、中...
講師：鄭時墨 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：計劃目標(biāo)：了解計劃的重要性；制定計劃增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力1、計劃制定不周的結(jié)果和跡象2、制定計劃的4大益處3、領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計劃的原因4、如何制定計劃的7個因素及其實施案例分析第二單元：行動和檢查目標(biāo)：了解計劃、行動與檢查之間的關(guān)系；按計劃采取行動并檢查行動過程；如何避免當(dāng)前時間浪費；如何進(jìn)行有效時間管理1、將計劃付諸行動的4個步驟2、造成時間浪費的因素3、行動次...
講師：王丹維 咨詢電話：010-82593357下載需求表
新生代管理與激勵 課時：6H
新生代管理與激勵大綱【課程背景】：新生代既后80和90后成了產(chǎn)業(yè)大軍，但我們并沒有準(zhǔn)備好！后80（85年后出生）、和90后，已經(jīng)接過前輩的接力棒，成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍，管理者發(fā)現(xiàn)，他們不是那么容易管理了，傳統(tǒng)的管理方法，在他們身上好像已經(jīng)失效，管理者于是產(chǎn)生了困惑中國的大部分管理人員，對管理對象的變化毫無覺察，麻木被動，對后80、和90后人性的認(rèn)識不足，準(zhǔn)...
講師：于際敬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理思維與管理技能提升 課時：12H
管理思維與管理技能提升【課程目標(biāo)】←認(rèn)識企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，打造知行合一的高效團(tuán)隊；←學(xué)習(xí)人才培養(yǎng)，學(xué)習(xí)教練技術(shù)，提高團(tuán)隊整體水平←認(rèn)清企業(yè)核心競爭力，提升管理者思維、洞察能力←學(xué)習(xí)高效溝通與協(xié)作技巧，提高組織運行效率；←學(xué)習(xí)激勵方法，提升下屬動力與能力，優(yōu)化團(tuán)隊和組織文化?！麕椭芾碚咝逕掝I(lǐng)導(dǎo)智慧，改善工作心態(tài)，以忠誠敬業(yè)踏實工作【培訓(xùn)方式】講師講授、案例分享...
講師：劉易明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《員工的輔導(dǎo)與激勵》 課時：12H
《員工的輔導(dǎo)與激勵》課程-------管理者的核心技能主講：侯震老師課程背景：對員工影響最大的是他的直接上級，員工可能會因為不合格的上級消極怠工，甚至離開一個優(yōu)秀的公司，也可能因為優(yōu)秀的上級而在一個普通的公司里全力以赴。沒有人希望自己做什么事情都被看著理所當(dāng)然的。沒有人喜歡被忽視、被怠慢、被埋沒，朋友們不喜歡、夫妻之間不喜歡，員工們當(dāng)然也不喜歡。所以，下屬需...
講師：侯震 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《關(guān)鍵對話》 課時：12H
《關(guān)鍵對話》主講：侯震老師課程背景：企業(yè)運營面臨著一個又一個的沖突，通過解決這些沖突，企業(yè)獲得成長。管理者成長過程中也并非一帆風(fēng)順，一樣會面臨各種各樣的沖突，面對這些沖突，是放棄自己的目標(biāo)還是迎難而上，找到最佳的解決辦法？研究發(fā)現(xiàn)，那些被上司、同事、客戶、家人高度評價的具有影響魅力的成功人士，都能自如地運用關(guān)鍵對話的技巧來影響他人，即使面對事關(guān)重大、意見分歧...
講師：侯震 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效管理溝通》 課時：12H
《高效管理溝通》課程------管理者的核心技能主講：侯震老師課程背景：在企業(yè)管理中，雙70現(xiàn)象表明，1、企業(yè)的管理者，實際上70的時間用在溝通上。開會、談判、談話、做報告是最常見的溝通形式，撰寫報告實際上是一種書面溝通的方式，對外各種拜訪、約見也都是溝通的表現(xiàn)形式，所以說有70的時間花在溝通上。2、企業(yè)中70的問題是由于溝通障礙引起的。比如企業(yè)常見的效率低...
