管理技能課程體系

部分——基層干部的角色認(rèn)知第1章:基層干部的角色認(rèn)知1.基層干部的現(xiàn)狀■思考:請(qǐng)用一個(gè)字來(lái)形容基層干部的現(xiàn)狀?■是什么原因造成了這種現(xiàn)狀■先天Vs.后天2.基層干部的角色認(rèn)知■管理者與非管理者的根本差別是什么?■什么是基層干部的核心職責(zé)?■基層干部的關(guān)鍵任務(wù)3.基層干部的成長(zhǎng)■管理者的思維方式——從提升自己到提升別人■基層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與...

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一、管理◆管理的基本職責(zé)◆優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的行為與特質(zhì)◆公司生態(tài)系統(tǒng)地介紹1)戰(zhàn)略,組織,文化,績(jī)效◆企業(yè)文化建設(shè)的藍(lán)圖◆動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架關(guān)系◆惠普領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的流程二、設(shè)定宗旨與使命◆企業(yè)宗旨的要素◆宗旨的意義◆使命的特點(diǎn)◆對(duì)客戶的分析◆案例研究三、建立共享之愿景◆企業(yè)文化建設(shè)◆惠普之道惠普企業(yè)文化的核心◆組織的企業(yè)文化◆惠普車庫(kù)法則◆價(jià)值觀落地分享◆與團(tuán)隊(duì)成員建立共享...

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一線主管管理技能培訓(xùn)   課時(shí):12H

天部分:如何做一名優(yōu)秀的主管1.1用戶的需求與期望1.24W討論1.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理體系1.4主管的職責(zé)與與作用1.5主管的三種技能與三種角色1.6面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度第二部分:主管是現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)師2.1現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題大觀園2.2屬下對(duì)問(wèn)題的態(tài)度2.3解決問(wèn)題的基礎(chǔ)是培訓(xùn)2.4如何提出培訓(xùn)需求2.5如何制定技能培訓(xùn)計(jì)劃2.6培訓(xùn)實(shí)施的四階段指導(dǎo)法2.7培訓(xùn)的評(píng)估第三部分:現(xiàn)場(chǎng)...

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部分-管理技能-開篇一.管理者的工作內(nèi)容1.計(jì)劃2.組織3.領(lǐng)導(dǎo)4.控制二.學(xué)習(xí)目標(biāo)1.從表現(xiàn)個(gè)人道領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)2.了解個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及需要改進(jìn)的地方3.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的行為與特質(zhì)① 領(lǐng)導(dǎo)時(shí)動(dòng)態(tài)的,全面的,人于事并重② 強(qiáng)調(diào)建立共識(shí)的重要性③ 持續(xù)的改善的精神,只有更好沒(méi)有好④ 需要更有效滿足客戶的需求⑤ 需要與更多的伙伴合作⑥ 需要不斷發(fā)展員工⑦ 需要更有效的激勵(lì)...

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天時(shí)間內(nèi)容方法目的09:00—12:002次課間休息部分:角色定位1.1作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則1.2作為同事的主管1.3作為上司的主管1.4作為上司主管的五大角色1.5常見(jiàn)的角色錯(cuò)位1.6主管角色的七大變化第二部分現(xiàn)場(chǎng)改善技能2.1什么叫浪費(fèi)?2.2七種浪費(fèi)2.3尋找浪費(fèi)的4M方法2.4改善的基本概念2.5改善的基本原則與流程2.6改善小組2.7改善提案2....

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(一)一線生產(chǎn)主管的角色定位1.生產(chǎn)主管的角色和管理職責(zé)2.作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則3.作為同事的主管4.作為上司的主管5.作為上司主管的五大角色6.常見(jiàn)的角色錯(cuò)位7.一線主管七大變化(二)有效激勵(lì)1、激勵(lì)的分析l員工士氣低落的表現(xiàn)形式l什么是激勵(lì)l激勵(lì)的對(duì)象是誰(shuí)?2、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力l什么是動(dòng)力l員工的動(dòng)力來(lái)自于需求l內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力3、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)4...

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模塊一班組長(zhǎng)、車間主任作用與地位1、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)終具體落實(shí)與實(shí)施的組織者2、企業(yè)執(zhí)行力的終保證3、生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施案例說(shuō)明◆模塊二車間主任、班組長(zhǎng)一般工作職責(zé)、權(quán)限1、什么是工作職責(zé),什么是權(quán)限;2、車間主任的一般職責(zé);3、車間主任的一般權(quán)限;4、班組長(zhǎng)的一般職責(zé);5、班組長(zhǎng)的一般權(quán)限◆模塊三車間主任、班組長(zhǎng)的一般資格條件1、車間主任的一般資格條件;2、班組...

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(一)一線生產(chǎn)主管的角色定位1.生產(chǎn)主管的角色和管理職責(zé)2.作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則3.作為同事的主管4.作為上司的主管5.作為上司主管的五大角色6.常見(jiàn)的角色錯(cuò)位7.一線主管七大變化(二)有效激勵(lì)1、激勵(lì)的分析l員工士氣低落的表現(xiàn)形式l什么是激勵(lì)l激勵(lì)的對(duì)象是誰(shuí)?2、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力l什么是動(dòng)力l員工的動(dòng)力來(lái)自于需求l內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力3、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)4...

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1、課程導(dǎo)入現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)場(chǎng)管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組2、現(xiàn)場(chǎng)管理者的自我管理(3H)現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題和本課程的關(guān)系現(xiàn)場(chǎng)管理者的問(wèn)題什么是管理管理的五大職能現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色現(xiàn)場(chǎng)管理者的兩種典型的錯(cuò)誤角色意識(shí)崗位的五個(gè)基本問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)管理者的行動(dòng)指南:3、失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者4、一流的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力(4H)現(xiàn)場(chǎng)與管理生產(chǎn)活...

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部分:現(xiàn)場(chǎng)成本意識(shí)與控制1.過(guò)量生產(chǎn)是大的浪費(fèi)l我們?yōu)槭裁春ε鲁鰡?wèn)題?l看版與拉式生產(chǎn)2.消除生產(chǎn)不良導(dǎo)致的質(zhì)量成本l次就把事情做對(duì)l現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善的基本方法3..如何消除多余的動(dòng)作降低人工成本l到處都在做廣播體操?l動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則是法寶4.如何克服加工過(guò)剩產(chǎn)生的浪費(fèi)l提高質(zhì)量就需要成本上升嗎?l質(zhì)量與成本的關(guān)聯(lián)模式5.等待是可以避免的浪費(fèi)l等待就是不協(xié)調(diào)l生產(chǎn)...

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部分-管理技能-開篇一.管理者的工作內(nèi)容1.計(jì)劃2.組織3.領(lǐng)導(dǎo)4.控制二.學(xué)習(xí)目標(biāo)1.從表現(xiàn)個(gè)人道領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)2.了解個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及需要改進(jìn)的地方3.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的行為與特質(zhì)① 領(lǐng)導(dǎo)時(shí)動(dòng)態(tài)的,全面的,人于事并重② 強(qiáng)調(diào)建立共識(shí)的重要性③ 持續(xù)的改善的精神,只有更好沒(méi)有好④ 需要更有效滿足客戶的需求⑤ 需要與更多的伙伴合作⑥ 需要不斷發(fā)展員工⑦ 需要更有效的激勵(lì)...

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部分——基層干部的角色認(rèn)知第1章:基層干部的角色認(rèn)知1.基層干部的現(xiàn)狀■思考:請(qǐng)用一個(gè)字來(lái)形容基層干部的現(xiàn)狀?■是什么原因造成了這種現(xiàn)狀■先天Vs.后天2.基層干部的角色認(rèn)知■管理者與非管理者的根本差別是什么?■什么是基層干部的核心職責(zé)?■基層干部的關(guān)鍵任務(wù)3.基層干部的成長(zhǎng)■管理者的思維方式——從提升自己到提升別人■基層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與...

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一、管理◆管理的基本職責(zé)◆優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的行為與特質(zhì)◆公司生態(tài)系統(tǒng)地介紹1)戰(zhàn)略,組織,文化,績(jī)效◆企業(yè)文化建設(shè)的藍(lán)圖◆動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架關(guān)系◆惠普領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的流程二、設(shè)定宗旨與使命◆企業(yè)宗旨的要素◆宗旨的意義◆使命的特點(diǎn)◆對(duì)客戶的分析◆案例研究三、建立共享之愿景◆企業(yè)文化建設(shè)◆惠普之道惠普企業(yè)文化的核心◆組織的企業(yè)文化◆惠普車庫(kù)法則◆價(jià)值觀落地分享◆與團(tuán)隊(duì)成員建立共享...

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一、角色認(rèn)知1.培養(yǎng)經(jīng)理人的管理素養(yǎng)1)管理者的核心價(jià)值2)管理者的執(zhí)行能力A.角色認(rèn)知能力B.時(shí)間管理能力C.溝通能力D.目標(biāo)管理能力E.激勵(lì)能力F.績(jī)效評(píng)估能力G.領(lǐng)導(dǎo)能力H.教練技能I.授權(quán)J.團(tuán)隊(duì)發(fā)展2.作為下屬的管理者-作為經(jīng)營(yíng)者替身的“四項(xiàng)準(zhǔn)則”3.作為同事的管理者4.作為上司的管理者1)管理者日常工作事項(xiàng)2)管理者管理的對(duì)象3)管理者的四大職能...

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一、角色認(rèn)知1.培養(yǎng)經(jīng)理人的管理素養(yǎng)1)管理者的核心價(jià)值2)管理者的執(zhí)行能力A.角色認(rèn)知能力B.時(shí)間管理能力C.溝通能力D.目標(biāo)管理能力E.激勵(lì)能力F.績(jī)效評(píng)估能力G.領(lǐng)導(dǎo)能力H.教練技能I.授權(quán)J.團(tuán)隊(duì)發(fā)展2.作為下屬的管理者-作為經(jīng)營(yíng)者替身的“四項(xiàng)準(zhǔn)則”3.作為同事的管理者4.作為上司的管理者1)管理者日常工作事項(xiàng)2)管理者管理的對(duì)象3)管理者的四大職能...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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