管理技能課程體系
中高層干部管理技能提升班 課時(shí):12H
中高層干部管理技能提升班前言:企業(yè)不缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,缺少的是精益求精的中層執(zhí)行?;疖嚺艿每欤寇囶^帶的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在動(dòng)車之所以比火車跑得快,是因?yàn)槊恳还?jié)車廂都有動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)這輛大車來(lái)講,中高層管理干部就是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。如何提升中高層干部的綜合管理素質(zhì),是每個(gè)企業(yè)非常關(guān)心的話題,也是關(guān)乎企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。課程收獲:讓管理者對(duì)自我深入的...
講師:蕭金城在線咨詢下載需求表
模塊一百貨商超管理人員的角色認(rèn)知一、是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范和傳播者1、企業(yè)的文化就是從上至下的文化2、服務(wù)管理的黃金法則(視賞析:部門經(jīng)理的服務(wù)文化傳播)二、是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定者1、熟悉服務(wù)崗位,流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2、善于總結(jié)和創(chuàng)新,能不斷優(yōu)化服務(wù)流程和改進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3、服務(wù)流程和改進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的方法三、是服務(wù)技能的指導(dǎo)者1、有效地組織服務(wù)培訓(xùn),能幫助服務(wù)人員掌握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)...
講師:賀柏雅在線咨詢下載需求表
《通信光纜線路工程建設(shè)管理技能提升培訓(xùn)》 課時(shí):24H
通信光纜線路工程建設(shè)管理技能提升培訓(xùn)一、課程收益熟悉通信傳輸光纜網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成、傳輸媒介——光纖光纜的結(jié)構(gòu)、性能與特點(diǎn)以及光纜線路工程基本建設(shè)流程;能進(jìn)行光纜線路工程的查勘、設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)與測(cè)試;學(xué)會(huì)光纜線路工程的管理技巧與方法,具備光纜線路工程項(xiàng)目經(jīng)理能力。二、參與對(duì)象企業(yè)通信線路工程建設(shè)管理員工,期望提升自身線路工程項(xiàng)目管控的能力。三、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)3-4天四、課...
講師:李立高在線咨詢下載需求表
《工程建設(shè)成本及安全生產(chǎn)管理技能提升培訓(xùn)》 課時(shí):24H
工程建設(shè)成本及安全生產(chǎn)管理技能提升培訓(xùn)一、課程收益學(xué)會(huì)通信建設(shè)定額、費(fèi)用定額、儀表臺(tái)班定額等的使用方法與技巧能依據(jù)工程建設(shè)條件或給定的工程施工圖紙準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)建設(shè)工程量和套用相關(guān)定額;學(xué)會(huì)概預(yù)算文件的編制技能與方法,提升項(xiàng)目審計(jì)能力;能進(jìn)行建設(shè)工程價(jià)款結(jié)算管理;熟悉國(guó)家和通信行業(yè)工程建設(shè)安全生產(chǎn)相關(guān)法規(guī)與條例;能編制安全生產(chǎn)預(yù)案并進(jìn)行演練。二、參與對(duì)象企業(yè)工程建...
講師:李立高在線咨詢下載需求表
《MTP綜合管理技能提升》 課時(shí):12H
MTP綜合管理技能提升課程背景:中層,是一個(gè)企業(yè)的腰部力量,這批人決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與最終結(jié)果。中層的管理者在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用,而不確定的時(shí)代下,向管理要效益將成為常態(tài)之一。系統(tǒng)提升中層人員的職業(yè)素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)將面對(duì)的巨大挑戰(zhàn),因此我們需要打造一支上下同欲,經(jīng)過(guò)有效訓(xùn)練,具備自...
講師:田野在線咨詢下載需求表
《高執(zhí)行力管理技能提升》 課時(shí):6H
高執(zhí)行力管理技能提升課程背景:“高效執(zhí)行力是成功企業(yè)的基本保證”!所有的企業(yè)都在追尋高效執(zhí)行力的方法,然而,大多數(shù)企業(yè)卻忽略了執(zhí)行力的基本面是:執(zhí)行思維與意識(shí)、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力、職業(yè)化素養(yǎng)、溝通技能、工作能力等。只有從系統(tǒng)的內(nèi)在基本面進(jìn)行訓(xùn)練提升,才有可能在管理的行為中體現(xiàn)出真正自動(dòng)自發(fā)的執(zhí)行力。本課程挖掘執(zhí)行力內(nèi)核,幫助管理者建立職業(yè)化的執(zhí)行意識(shí)和心態(tài),訓(xùn)練執(zhí)行...
講師:張城瑋在線咨詢下載需求表
《德魯克-職業(yè)化核心管理技能》 課時(shí):6H
職業(yè)化核心管理技能提升課程背景:“管理”本質(zhì)上是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),是需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能掌握的。然而,中國(guó)眾多的企業(yè)管理者都是未經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的“經(jīng)驗(yàn)型”管理者,缺乏正確的管理認(rèn)知,缺少應(yīng)有的管理技能。他們憑借自身在職場(chǎng)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),用反射性的行為模式在慣性中前行,其管理成果在各個(gè)層面上都給企業(yè)造成了巨大的成本損失,也極大的阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。本課程精心提...
講師:張城瑋在線咨詢下載需求表
《德魯克-八項(xiàng)核心管理技能(3天)》 課時(shí):18H
八項(xiàng)核心管理技能課程背景:“管理”本質(zhì)上是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),是需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能掌握的。然而,中國(guó)眾多的企業(yè)管理者都是未經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的“經(jīng)驗(yàn)型”管理者,缺乏正確的管理認(rèn)知,缺少應(yīng)有的管理技能。他們憑借自身在職場(chǎng)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),用反射性的行為模式在慣性中前行,其管理成果在各個(gè)層面上都給企業(yè)造成了巨大的成本損失,也極大的阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。本課程精心提煉現(xiàn)代...
講師:張城瑋在線咨詢下載需求表
《MTP-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理技能提升》 課時(shí):12H
————最符合當(dāng)下管理特征的創(chuàng)新課程————最針對(duì)中層成長(zhǎng)需求的實(shí)戰(zhàn)課程————最系統(tǒng)提升管理技能的實(shí)用課程————最受企業(yè)歡迎風(fēng)靡業(yè)界的精品課程內(nèi)容最鮮活技能最全面應(yīng)用最有效MTP—互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理技能提升課程背景:是否感到在管理上困難重重而一籌莫展嗎?是否也感到原有的經(jīng)驗(yàn)與技能現(xiàn)在卻屢試屢爽?是否也感到團(tuán)隊(duì)管理危機(jī)四伏,經(jīng)營(yíng)效益每況日下?------是...
講師:馬一鳴在線咨詢下載需求表
中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升內(nèi)訓(xùn) 課時(shí):2H
一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解中層的角色定位(1.5h) 1.老板為什么要設(shè)中層 2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命 3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志 實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見(jiàn)的困惑及解讀分析 二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整 2.工作流程(制定、改進(jìn)) 3.員工素質(zhì)(知識(shí)、技能、工作方法)全面提升 4.客戶需求調(diào)查分析 ...
講師:孫斌在線咨詢下載需求表
課程大綱課前預(yù)熱1.分組2.隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)長(zhǎng)3.約定課程導(dǎo)入:1.管理模式的發(fā)展歷程1)粗放的人治管理2)精細(xì)的法制管理3)自主的人本管理2.管理之變—互聯(lián)網(wǎng)下的管理沖擊1)組織上:由層級(jí)變扁平;2)關(guān)系上:由等級(jí)變平等,由雇員到伙伴;3)工作上:由分工到協(xié)作,由傳承到巔覆;4)知識(shí)上:由體系到歸零,由保護(hù)到共享;3.管理之痛—中層管理者的技能困頓處境...
講師:馬一鳴在線咨詢下載需求表
《中基層干部管理技能提升訓(xùn)練》 課時(shí):12H
【培訓(xùn)提綱】講現(xiàn)代管理“心”思維1.管理者與被管理者的角色變化2.現(xiàn)代管理思維的“心”演變3.管理者角色轉(zhuǎn)變與思維更新-專業(yè)-管理-領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)換-管理技能結(jié)構(gòu)的新變化-專業(yè)帶頭人-管理能手第二講管理干部角色認(rèn)知與定位1.管理者的必備能量解析-管好自己-做好事情-帶好團(tuán)隊(duì)2.管理者在企業(yè)中應(yīng)扮演的八個(gè)角色3.管理者的五維定位4.管理者的角色功能與目標(biāo)第三講管理干...