銷售技巧課程體系
【課程大綱】 章銷售精英職業(yè)化塑造 節(jié)：銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識培養(yǎng) 第二節(jié)：自我激勵的能力 第三節(jié)：銷售精英應(yīng)具備的核心能力 第四節(jié)：銷售精英必經(jīng)的三個階段認(rèn)識 第五節(jié)：銷售精英的團(tuán)隊成長 第六節(jié)：培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情 第七節(jié)：專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品 第八節(jié)：全力以赴和勇于付出的心態(tài) 第二章銷售前的準(zhǔn)備與計劃 節(jié)：客戶分...
講師：涂鵬程 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：企業(yè)盈利與客戶營銷的價值u企業(yè)持續(xù)發(fā)展由誰決定u如何獲取競爭優(yōu)勢u客戶環(huán)境與客戶認(rèn)知u客戶的特點u客戶需求與客戶發(fā)展u我們在賣什么u產(chǎn)品的差異性表現(xiàn)u你賣的是價值,而不是產(chǎn)品u客戶的關(guān)注點第二單元：顧問式銷售與客戶關(guān)系發(fā)展u什么是顧問式銷售u顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別u客戶認(rèn)知u誰是我們的客戶u購買的決策過程u客戶在購買中的考慮因素u客戶需要我們提供什...
講師：任朝彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)言：認(rèn)識你的客戶1、客戶為什么會買？---購買的兩個理由討論：客戶為什么會購買？2、客戶需求的冰山原理3、電話營銷的關(guān)鍵熱鍵案例：客戶需要什么？單元：電話營銷的PDR流程1、P---準(zhǔn)備階段2、D---電話營銷3、R---電話記錄第二單元：充分準(zhǔn)備6環(huán)節(jié)：1、名單的準(zhǔn)備2、工具的準(zhǔn)備3、產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備4、話術(shù)的準(zhǔn)備5、環(huán)境的準(zhǔn)備6、個人的準(zhǔn)備第三單元：電話...
講師：褚立欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、銷售員的素養(yǎng) （一）、成功銷售員的基本特征 1．正確的態(tài)度 （1）成功的欲望 ?。?）強烈的自信 ?。?）鍥而不舍的精神 2．合理的知識構(gòu)成 1）銷售員應(yīng)該具備什么知識 3.純熟的銷售技巧 ?。ǘ?、銷售的兩個基本原則 1.見客戶 2.銷量與拜訪量成正比 ?。ㄈN售員的工作內(nèi)容 1.甄選潛在客戶 2.拜訪客戶 3....
講師：鄧全彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)論：我們的工作：環(huán)境、客戶、營銷人員、……客戶究竟在想什么？----研究對象可能是重要的事情客戶為什么會購買？購買流程分析客戶角色與動機分析不同類型客戶分析與有效驅(qū)動技巧客戶開發(fā)(接觸)的策略性思考產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃階段：信任建立客戶特征錯誤應(yīng)對工作重點技能修煉-開場致勝-經(jīng)典開場白話術(shù)訓(xùn)練第二階段：需求探詢客戶特征錯誤應(yīng)對工作重點技能...
講師：張偉奇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、業(yè)務(wù)員成長規(guī)劃簡述二、銷售會談的四個階段三、銷售策劃1．定位難題—解決2．狀況詢問3．狀況詢問的提問原則4．狀況詢問的語言技巧5．問題詢問6．暗示詢問7．需求滿足詢問四、實現(xiàn)銷售...
講師：鄭嘉良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元銷售精英職業(yè)化塑造 銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識培養(yǎng) 銷售成功的關(guān)鍵在哪里 自我激勵的能力 銷售精英應(yīng)具備的核心能力 銷售精英必經(jīng)的三個階段認(rèn)識 銷售精英的團(tuán)隊成長應(yīng)做到：6要6不要 培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情 專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品 全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài) 第二單元銷售前的準(zhǔn)備與計劃 客戶分析 目標(biāo)及策略設(shè)定 銷售管...
講師：孫甜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、規(guī)范的禮儀，塑造良好的專業(yè)形象 1、與顧客相見的3秒中決定對你的印象 2、銷售服務(wù)3度標(biāo)準(zhǔn)及5S原則 3、溝通3寶 4、迎、跟、送行為禮儀規(guī)范，養(yǎng)成正確的鞠躬禮 5、著裝、表情、頭發(fā)、站姿、語言 6、歡送客戶至門口,目送客戶離開，送客3法 【實戰(zhàn)演練】每天練習(xí)正確禮儀訓(xùn)練法 》》》主動迎客快速捕捉 一、消費者來到我們店里，只會說句：...
講師：涂鵬程 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 》》》規(guī)范禮儀專業(yè)服務(wù) 一、規(guī)范的禮儀，塑造良好的專業(yè)形象 1、與顧客相見的3秒中決定對你的印象 2、銷售服務(wù)3度標(biāo)準(zhǔn)及5S原則 3、溝通3寶 4、迎、跟、送行為禮儀規(guī)范，養(yǎng)成正確的鞠躬禮 5、著裝、表情、頭發(fā)、站姿、語言 6、歡送客戶至門口,目送客戶離開，送客3法 【實戰(zhàn)演練】每天練習(xí)正確禮儀訓(xùn)練法 》》》主動迎客快速捕捉 ...
講師：涂鵬程 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷技巧 課時：12H
《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷技巧》(標(biāo)準(zhǔn)課時：12小時)【培訓(xùn)對象】商業(yè)銀行個人及公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理【培訓(xùn)目的】學(xué)習(xí)個人業(yè)務(wù)及公司業(yè)務(wù)的營銷流程及關(guān)鍵營銷技巧，學(xué)習(xí)以需求為導(dǎo)向的顧問式需求分析技巧、快速成交步驟及技巧、金融產(chǎn)品買點分析技巧以及實戰(zhàn)銷售演練。從而提升客戶經(jīng)理的營銷能力，提升營銷團(tuán)隊的績效?！臼谡n方式】示范、案例研討、角色演練、實戰(zhàn)模擬、多媒體教學(xué)等授課...
講師：于麗萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《置業(yè)顧問銷售技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》(標(biāo)準(zhǔn)課時：18小時)培訓(xùn)收益：1）學(xué)習(xí)客戶的購買心理與顧問式銷售流程，準(zhǔn)確地了解客戶的購買期望及購買的決策流程，提高銷售的成交率。2）學(xué)習(xí)建立信任與持續(xù)跟進(jìn)的營銷技巧，以及需求分析的技巧，通過提問捕捉到客戶的需求，運用專業(yè)的異議處理及推動成交法，提升成交率。3）通過學(xué)習(xí)電話邀約及短信等持續(xù)跟進(jìn)技巧，與客戶保持持續(xù)的聯(lián)系并建立良好...
講師：于麗萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
金融產(chǎn)品電話銷售技巧 課時：6H
金融產(chǎn)品電話銷售技巧第一篇電話銷售認(rèn)知-什么是電話營銷-電話營銷是什么？-一組數(shù)據(jù)-電話營銷的職能-電話營銷的益處-與客戶建立關(guān)系-禮儀是基石-人際關(guān)系演進(jìn)的四個階段-如何突破？-如何建立互信關(guān)系-如何讓別人喜歡你第二篇銷售技能的提升-如何進(jìn)行電話銷售-電話銷售的流程-如何在溝通中滿足客戶的情感需求？-原則一-原則二-原則三-練習(xí)-銷售準(zhǔn)備-準(zhǔn)備對于銷售的意...
講師：史浩 咨詢電話：010-82593357下載需求表
無敵銷售技巧特訓(xùn)營 課時：12H
無敵銷售技巧特訓(xùn)營課程受眾:銷售部經(jīng)理、銷售人員。課時：2天授課方式:案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練課程背景：為什么銷售人員一出去就得罪客戶？為什么銷售人員總是說競爭對手的產(chǎn)品好為什么銷售人員在推銷自己的產(chǎn)品時總是顯得很機械為什么銷售人員到了該成交的時候總是退縮為什么同樣銷售人員銷售業(yè)績差別那么大？為什么銷售人員面對客戶...
講師：孫瑛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售技巧特訓(xùn)營 課時：12H
大客戶銷售技巧特訓(xùn)營課程受眾:銷售部經(jīng)理、銷售人員。課時：2天授課方式:案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練課程背景：21世紀(jì)不僅是科技騰飛的時代，更是爭奪銷售主動權(quán)的時代。在市場中20的銷售精英占領(lǐng)了80的客戶資源！在公司中，20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80的利潤！因此，如何有效管理大客戶決定著企業(yè)的現(xiàn)在，如何全面開發(fā)潛在大客戶則決...
講師：孫瑛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售技巧-王曦英 課時：6H
銷售技巧一、銷售高手的九大信念(一)人脈就是錢脈:我可以在任何時間任何地點銷售任何產(chǎn)品給任何人.(二)銷售的不是產(chǎn)品而是你自己.(三)銷售是信心的傳遞是情緒的轉(zhuǎn)移.(四)不推銷排骨而推銷茲茲聲.(五)顧客因感動而購買.(六)贊美是通往全球的通行證(七)沒有親和力就沒有銷售沒有信任就沒有成交(八)銷售就是販賣話術(shù),銷售就是問對問題.(九)拒絕等于什么二、客戶為...
