專業(yè)銷售技巧

  培訓講師：孫甜

講師背景：
孫甜老師-中國營銷學院特聘高級研究員-國際美容師執(zhí)證培訓師-美國國際訓練協(xié)會PTT培訓師-曾金莎國際集團、金雅福集團營銷總監(jiān)-曾任億緣生物科技、纖手美發(fā)集團總經(jīng)理-一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者實戰(zhàn)經(jīng)驗：10年培訓規(guī)劃及服務行業(yè)從 詳細>>

孫甜
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專業(yè)銷售技巧詳細內容

專業(yè)銷售技巧
　　**單元 銷售精英職業(yè)化塑造
　　? 銷售精英樂觀心態(tài)和承擔意識培養(yǎng)
　　? 銷售成功的關鍵在哪里?
　　? 自我激勵的能力
　　? 銷售精英應具備的核心能力
　　? 銷售精英必經(jīng)的三個階段認識
　　? 銷售精英的團隊成長應做到：6要6不要
　　? 培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情
　　? 專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品
　　? 全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)
　　第二單元 銷售前的準備與計劃
　　? 客戶分析
　　? 目標及策略設定
　　? 銷售管理必備的工具
　　? 日常業(yè)務管理
　　? 路線管理
　　? 業(yè)績管理
　　第三單元 寒暄問候、打開話題
　　? 顧問式銷售的流程
　　? 成功的啟動的三步驟
　　? 成功的開場白—打開話題的技巧
　　? 如何贏得客戶的好感
　　第四單元 投石問路—成功的SPIN需求調查分析
　　? 如何了解客戶需求
　　? 銷售中確定客戶需求的技巧
　　? 開放式問題與封閉式問題
　　? 成功的SPIN需求調查分析
　　? 情境型問題如何更加有針對性
　　? 問題型問題如何挖掘
　　? 內含型問題如何深入
　　? 需要型問題如何展開
　　? 運用SPIN常見的注意點
　　第五單元 顯示能力----產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析
　　? 產(chǎn)品特點、優(yōu)點、好處
　　? FAB-E分析
　　? 特點、優(yōu)點、好處對成單的影響
　　? 產(chǎn)品賣點提煉
　　? 如何做產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析
　　? 如何推銷產(chǎn)品的益處
　　第六單元 獲取承諾階段的戰(zhàn)術應用
　　? 如何發(fā)現(xiàn)購買訊號
　　? 如何達成交易
　　? 傳統(tǒng)收尾技巧的利弊
　　? 如何判斷是否可以開始銷售的后沖刺
　　? 如何達到雙贏成交
　　? 后階段經(jīng)常使用的戰(zhàn)術
　　? 怎樣打破后的僵局
　　第七單元 客戶異議處理
　　? 客戶常見的六種異議
　　? 客戶異議處理的五步驟
　　? 價格異議方面案例
　　? 運用“SPIN”銷售實戰(zhàn)模擬
　　第八單元 談判促成——踢好臨門一腳
　　? 時機：客戶的“秋波”
　　? 應對：客戶五輪砍價
　　? **輪：見面就砍
　　? 第二輪：就價論價
　　? 第三輪：搬出對手
　　? 第四輪：請示領導
　　? 第五輪：蠶中挑骨
　　? 方法：射門十種腳法
　　第九單元 拜訪后的分析和總結
　　? 拜訪后的客戶分析
　　? 拜訪后的自我總結
　　? 拜訪后的追蹤落實

 

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