顧問(wèn)式銷售課程體系

《酒店顧問(wèn)式銷售技能》課程教學(xué)大綱課程名稱:《酒店顧問(wèn)式銷售技能》課程性質(zhì):公開(kāi)課課程學(xué)員:酒店?duì)I銷人員教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí):1天課程簡(jiǎn)介:傳統(tǒng)的銷售模式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受到了沖擊,傳統(tǒng)時(shí)代是“買”的沒(méi)有“賣”的精,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣”的沒(méi)有“買”的精,如何增加客戶黏性、增加成交率銷售人員的技能必須進(jìn)一步提升,顧問(wèn)式銷售更多是站在客戶的角度,發(fā)掘客戶的需求,增加客戶的體...

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《顧問(wèn)式銷售技能與商務(wù)談判》課程教學(xué)大綱課程名稱:《顧問(wèn)式銷售技能與商務(wù)談判》課程性質(zhì):公開(kāi)課課程學(xué)員:營(yíng)銷人員教學(xué)時(shí)長(zhǎng):兩天課程收益:一、理論知識(shí)與工具使用自我管理類工具使用①制定計(jì)劃的smart法則、②工具:5W2H、③德魯克目標(biāo)管理:MBO(ManagementByObjectives)市場(chǎng)調(diào)研與開(kāi)發(fā):①STP市場(chǎng)分析、②如何進(jìn)行SWOT③分析魚(yú)刺骨工...

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《顧問(wèn)式銷售技能》   課時(shí):12H

《顧問(wèn)式銷售技能》課程教學(xué)大綱課程名稱:《顧問(wèn)式銷售技能》課程性質(zhì):公開(kāi)課課程學(xué)員:業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、小微企業(yè)總經(jīng)理教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí):1-2天課程簡(jiǎn)介:傳統(tǒng)的銷售模式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受到了沖擊,傳統(tǒng)時(shí)代是“買”的沒(méi)有“賣”的精,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣”的沒(méi)有“買”的精,如何增加客戶黏性、增加成交率銷售人員的技能必須進(jìn)一步提...

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《電氣服務(wù)業(yè)顧問(wèn)式銷售技能》課程教學(xué)大綱課程名稱:《電氣服務(wù)業(yè)顧問(wèn)式銷售技能》課程性質(zhì):公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)課程學(xué)員:大客戶營(yíng)銷人員教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí):半天課程簡(jiǎn)介:傳統(tǒng)的銷售模式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受到了沖擊,傳統(tǒng)時(shí)代是“買”的沒(méi)有“賣”的精,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣”的沒(méi)有“買”的精,如何增加客戶黏性、增加成交率銷售人員的技能必須進(jìn)一步提升,顧問(wèn)式銷售更多是站在客戶的角度,發(fā)掘客戶...

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顧問(wèn)式銷售技能   課時(shí):6H

《顧問(wèn)式銷售技能》課程教學(xué)大綱課程名稱:《顧問(wèn)式銷售技能》課程性質(zhì):公開(kāi)課課程學(xué)員:業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、小微企業(yè)總經(jīng)理教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí)6小時(shí)(1天)課程簡(jiǎn)介:傳統(tǒng)的銷售模式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受到了沖擊,傳統(tǒng)時(shí)代是“買”的沒(méi)有“賣”的精,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣”的沒(méi)有“買”的精,如何增加客戶黏性、增加成交率銷售人員的技能必須進(jìn)一...

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開(kāi)場(chǎng):1.自我介紹、分組2.培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容與基本要求介紹3.學(xué)員焦點(diǎn)問(wèn)題收集(要求每個(gè)學(xué)員提交問(wèn)題,穿插課程中進(jìn)行講解)4.哲理故事開(kāi)篇講:銷售新理念與積極的銷售心態(tài)測(cè)試:講師自創(chuàng)設(shè)計(jì)的《銷售勝任力測(cè)試》,對(duì)標(biāo)找差距1.銷售的價(jià)值及其意義2.顧客讓渡價(jià)值的銷售原理3.銷售人員的角色認(rèn)知與自我定位4.優(yōu)秀銷售人員典型特征5.銷售人員成長(zhǎng)階段分析6.銷售人員的積...

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一、集團(tuán)客戶營(yíng)銷概述1.通信行業(yè)集團(tuán)客戶的類型、特點(diǎn)及其演變歷程2.中國(guó)移動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集團(tuán)的現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)分析3.全業(yè)務(wù)條件下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷模式選擇4.集團(tuán)客戶經(jīng)理職責(zé)與角色轉(zhuǎn)變二、集團(tuán)客戶拓展與管理1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)集團(tuán)的拓展及應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素2.如何管理集團(tuán)客戶的期望值3.整合資源,開(kāi)展以客戶感知為關(guān)注點(diǎn)的服務(wù)策略4.客戶關(guān)系管理案例分析三、客戶需求分析與營(yíng)銷方案策劃1...

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講:行業(yè)演變-新格局-新趨勢(shì)-新機(jī)會(huì)問(wèn)題引入:作為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)代理合作伙伴員工,請(qǐng)簡(jiǎn)述3G牌照發(fā)放后您所感受到的新變化?談?wù)勀鷮?duì)未來(lái)的發(fā)展看法?1.重組與三網(wǎng)融合下通信市場(chǎng)的新變化-深度整合,31新格局,面對(duì)4G,誰(shuí)主沉?。?行業(yè)整合,通信市場(chǎng)需求變化新特點(diǎn)-(新增0R存量)→看運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型2.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,我們業(yè)務(wù)代理商如何轉(zhuǎn)型?-全業(yè)務(wù)背景下,我們代理...

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《絲絲入扣-顧問(wèn)式銷售八步秘籍》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程背景】每一支成功的銷售部隊(duì)背后,都有出手不凡的銷售高手!而所有的高手在與客戶溝通過(guò)程中運(yùn)用顧問(wèn)式營(yíng)銷的手法來(lái)獲取訂單。顧問(wèn)式銷售是真正站在專業(yè)角度和客戶需求角度,通過(guò)了解客戶問(wèn)題和痛苦,找到客戶關(guān)注點(diǎn),提供專業(yè)意見(jiàn)與解決方案以及增值服務(wù)。客戶經(jīng)理通過(guò)邏輯驅(qū)動(dòng),情感驅(qū)動(dòng)與利益驅(qū)動(dòng),使客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)做出...

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《顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》【參加對(duì)象】一線銷售人員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)以及想提升銷售能力的人【授課方式】講師講授+互動(dòng)分享+頭腦風(fēng)暴+講師點(diǎn)評(píng)【課程特點(diǎn)】理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出講解、實(shí)操性強(qiáng)【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【課程大綱】第一部分:概要一、面對(duì)面銷售過(guò)程中,客戶在思考什么1、你是誰(shuí)2、你要跟我談什么3、你談的事情對(duì)我有什么好處4、如何證明你講的是事實(shí)5、為什么我要...

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SPIN—顧問(wèn)式銷售技巧   課時(shí):12H

《SPIN—顧問(wèn)式銷售技巧》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程特點(diǎn)】1、“SPIN@銷售技巧”課程,是基于實(shí)際的銷售研究,甚至于實(shí)地拜訪,并經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析得出的結(jié)論。2、“SPIN@銷售技巧”課程,是針對(duì)傳統(tǒng)銷售技巧與現(xiàn)在銷售技巧的比較分析,亦說(shuō)是針對(duì)小額產(chǎn)品與大額項(xiàng)目之間的差異,研究出來(lái)的針對(duì)大額銷售更有效果。3、“SPIN@銷售技巧”課程,是根據(jù)超過(guò)十年時(shí)間對(duì)杰...

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卓越顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練   課時(shí):12H

《卓越顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練》【課程背景】曾幾何時(shí)“吃喝拿卡送”灰色營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)盛行,看今朝,招標(biāo)公開(kāi)化、政策透明化、關(guān)系隱性化;賣品牌——品牌不夠強(qiáng),賣產(chǎn)品——產(chǎn)品同質(zhì)化,賣服務(wù)——客戶不認(rèn)可,賣標(biāo)準(zhǔn)——我們不具備,靠關(guān)系——關(guān)系靠不住;如何在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)辟蹊徑,殺出自己的一條血路顧問(wèn)式銷售技術(shù)將帶給你另一種思維,另一種決勝?zèng)Q勝千里的攻殺利器顧問(wèn)技術(shù)是美國(guó)...

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前言:成功銷售人員的特點(diǎn)成功銷售人員的突出技能步、建立信賴感-打開(kāi)客戶心門一、做好充分的準(zhǔn)備1、對(duì)客戶的性格喜好充分的了解2、對(duì)決策鏈上的客戶充分的了解3、對(duì)溝通的方式和出現(xiàn)的狀況做好預(yù)演4、對(duì)提升感知度的穿著與禮儀加強(qiáng)訓(xùn)練5、建立信心和調(diào)整良好的心態(tài)二、如何與客戶建立信賴感1、首因效益-建立良好的印象1.1服飾-表達(dá)你的態(tài)度1.2表情-表達(dá)你的情緒1.3身...

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【課程綱要】章、差異化營(yíng)銷賣點(diǎn)分析一、成為客戶可信賴的顧問(wèn)能力1、了解客戶能力2、解決客戶問(wèn)題能力3、客戶關(guān)系管理能力4、實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購(gòu)買我們產(chǎn)品分析6、為什么購(gòu)買我們的而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三、產(chǎn)品差異化賣點(diǎn)制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值3、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問(wèn)題(本質(zhì))客戶...

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  一、軟件營(yíng)銷策略思考  1、營(yíng)銷區(qū)域因?yàn)槭裁炊箻I(yè)績(jī)倍增?  2、讓客戶購(gòu)買要用什么樣的方式?  二、做營(yíng)銷系統(tǒng)的勘探者  1、開(kāi)發(fā)潛在客源的意義  2、了解市場(chǎng)目標(biāo)的信息  3、快速鎖定產(chǎn)品與商機(jī)有需求的客戶  三、整合資源的關(guān)系力  1、高價(jià)值的客戶資源  2、高效能的組織資源  3、高素質(zhì)的人力組合資源  4、高水準(zhǔn)的投資收益  第二章投石問(wèn)路-快...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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