銷售技巧課程體系

單元:新產(chǎn)品市場營銷策略(1天)新產(chǎn)品營銷策劃與實施過程l環(huán)境分析:發(fā)現(xiàn)和評價市場機會l市場及競爭對手情報的收集與分析l細分市場——目標市場——市場定位l開發(fā)市場營銷組合策略l執(zhí)行和控制市場營銷組合策略營銷步:了解企業(yè)所處的環(huán)境l宏觀營銷環(huán)境分析l營銷環(huán)境分析l競爭分析及競爭策略l不同競爭者的競爭戰(zhàn)略l不同競爭者的競爭戰(zhàn)略l客戶分析營銷第二步:確定新產(chǎn)品的目

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單元:建立高績效的銷售團隊1、為何要建設(shè)團隊:·對集體的幫助·對部門的幫助·對個人的幫助2、什么是高效團隊:·團隊的特征自主性思考性合作性·團隊的培養(yǎng)3、如何建立高效團隊:·激勵·領(lǐng)導(dǎo)力·有效授權(quán)·執(zhí)行力4、團隊建設(shè)中應(yīng)注意的問題n激勵迷失現(xiàn)象n偏移現(xiàn)象n共振現(xiàn)象大話西游---建設(shè)高效團隊總結(jié):第二單元:營銷策略1、銷售渠道的形式與特點:l因交易成本與附加值

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單元:建立高績效的銷售團隊1、為何要建設(shè)團隊:·對集體的幫助·對部門的幫助·對個人的幫助2、什么是高效團隊:·團隊的特征自主性思考性合作性·團隊的培養(yǎng)3、如何建立高效團隊:·激勵·領(lǐng)導(dǎo)力·有效授權(quán)·執(zhí)行力4、團隊建設(shè)中應(yīng)注意的問題n激勵迷失現(xiàn)象n偏移現(xiàn)象n共振現(xiàn)象大話西游---建設(shè)高效團隊總結(jié):第二單元:營銷策略1、銷售渠道的形式與特點:l因交易成本與附加值

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單元:新產(chǎn)品市場營銷策略(1天)新產(chǎn)品營銷策劃與實施過程環(huán)境分析:發(fā)現(xiàn)和評價市場機會市場及競爭對手情報的收集與分析細分市場——目標市場——市場定位開發(fā)市場營銷組合策略執(zhí)行和控制市場營銷組合策略營銷步:了解企業(yè)所處的環(huán)境宏觀營銷環(huán)境分析營銷環(huán)境分析競爭分析及競爭策略不同競爭者的競爭戰(zhàn)略不同競爭者的競爭戰(zhàn)略客戶分析營銷第二步:確定新產(chǎn)品的目標市場市場細分的標準和

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單元:建立高績效的銷售團隊1、為何要建設(shè)團隊:-對集體的幫助-對部門的幫助-對個人的幫助2、什么是高效團隊:-團隊的特征自主性思考性合作性-團隊的培養(yǎng)3、如何建立高效團隊:-激勵-領(lǐng)導(dǎo)力-有效授權(quán)-執(zhí)行力4、團隊建設(shè)中應(yīng)注意的問題-激勵迷失現(xiàn)象-偏移現(xiàn)象-共振現(xiàn)象大話西游---建設(shè)高效團隊總結(jié):第二單元:營銷策略1、銷售渠道的形式與特點:-因交易成本與附加值

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部分高績效銷售團隊的建設(shè)章:我是一名銷售l什么是銷售高手l銷售高手體現(xiàn)在哪些方面l我以銷售為榮l:第二章:我是一名有眼光的銷售:l我在銷售的是什么?ll客戶需要的是什么?l客戶會在何處購買l我們能提高客戶的購買欲望嗎第三章:我是一名有效率的銷售l客戶訪問必須要得到的信息l客訪前的準備l溝通交流中的技巧l客訪結(jié)束后的跟進第四章:我是一名講信譽的銷售l銷售人員的

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模塊一:大客戶銷售與采購的基本要素1.何謂大客戶,向大客戶銷售與普通客戶銷售有何不同?2.為何說需求、價值、信任、滿意是客戶采購的四個要素?3.決定客戶采購的關(guān)鍵要素是什么?4.設(shè)計者、發(fā)起者、評估者、決策者、使用者這些公司內(nèi)部不同職務(wù)的人起到什么作用?5.為什么需求是采購的核心要素?6.什么才是客戶背后的真正需求?7.機構(gòu)需求和個人需求有什么不同?(案例)

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顧問式銷售技巧   課時:6H

顧問式銷售技巧【課程背景】如何在電話邀約客戶時,讓客戶答應(yīng)和我見面?如何讓開場白更具吸引力,讓客戶重視和配合會談?如何有邏輯的引導(dǎo)客戶,從而挖掘客戶的痛點,并產(chǎn)生需求?如何條理清晰的進行產(chǎn)品介紹,并讓客戶關(guān)注產(chǎn)品賣點?本課程從“拜訪準備——拜訪開場——挖掘需求——價值傳遞——異議處理——獲取承諾”六大銷售步驟進行訓(xùn)練,融合到了與客戶采購流程相匹配的銷售流程之

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銀行新員工銷售技巧提升一、挖掘和識別目標客戶 ?。ㄒ唬⒛繕耸袌龇诸悺 。ǘ?、目標客戶挖掘與識別  (三)、尋找銀行利基市場---MAN法則  (四)、搜尋客戶源技巧及注意事項二、客戶深層需求及決策分析 ?。ㄒ唬?、客戶冰山模型 ?。ǘ?、高效收集客戶需求信息的方法 ?。ㄈ⒏咝б龑?dǎo)客戶需求的方法 ?。ㄋ模?、客戶合作心理分析 ?。ㄎ澹?、客戶決策身份分析 三

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銀行個人客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧培訓(xùn)目標:1.明晰角色定位,樹立以客戶為中心的銷售理念;2.以專業(yè)化的客戶開發(fā)流程,提高銷售效率和贏率;3.通過業(yè)務(wù)針對性實戰(zhàn)模擬,快速掌握銷售實戰(zhàn)技巧。培訓(xùn)對象:個人客戶經(jīng)理、理財客戶經(jīng)理、貴賓客戶經(jīng)理培訓(xùn)課時:12小時課程大綱:第一部分、銀行個人客戶開發(fā)技巧1、銀行個人客戶開發(fā)八步法:①甄選目標客戶②拜訪準備③接近客戶建立信

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客戶分層營銷與銷售技巧培訓(xùn)目標:1、明晰角色定位,樹立以客戶為中心的銷售理念;2、破解識人密碼,學(xué)會客戶類型區(qū)分;3、以專業(yè)化的客戶開發(fā)流程,提高銷售效率和贏率;4、通過業(yè)務(wù)針對性實戰(zhàn)模擬,快速掌握銷售實戰(zhàn)技巧。培訓(xùn)對象:各層級營銷人員課程時間12學(xué)時(2天)課程概要:一、客戶類型面面觀1、如何識人——借我一雙慧眼吧(1)、如何才能有效識人?(2)、客戶性格

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顧問式銷售全攻略|前言||許多商業(yè)銀行策略轉(zhuǎn)型:由以產(chǎn)品為中心的銷售,轉(zhuǎn)為以解決方案為中心的銷售,即||顧問式銷售。產(chǎn)品有形,向客戶說清楚不難,解決方案復(fù)雜,周期長,不易評估,一||線銷售人員犯難了:顧問式銷售好是好,但如何做起?||???必需從知識、態(tài)度、技能方面全面提升,成為客戶信賴的業(yè)務(wù)顧問和咨詢者,才能||順利地使銷售人員從產(chǎn)品銷售向“顧問式銷售”轉(zhuǎn)

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|前言||凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),永遠都不會在重要的大客戶身上打折扣。因為對大客戶打折||扣就是對企業(yè)的未來打折扣。那么什么是大客戶呢?是規(guī)模大的客戶?是一定不能失去的||客戶?是能夠給我們帶來最大利潤的客戶?是我們希望員工給予盡可能關(guān)照的客戶?是付||出額外努力、同時得到額外收益的客戶?是能將我們的企業(yè)引向期望的方向的客戶?這些||定義都部分正確,但也都

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課程規(guī)劃的說明:隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和中國正式加入WTO,市場競爭越來越激烈,全球經(jīng)濟一體化的時代已經(jīng)到來,今天的銷售,越來越具有挑戰(zhàn)性。競爭環(huán)境日趨激烈,客戶的要求越來越多,客戶變得更加精明,采購選擇和決策的過程也更為復(fù)雜和漫長。銷售人員不再是只推銷產(chǎn)品,更要有推銷解決問題的策略和方案,以便向更高層和更廣層面的決策者推銷,成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務(wù)顧問和咨詢

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顧問式銷售技巧   課時:12H

SPIN-顧問式銷售技巧課程特色?講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。?講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。?課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。?理論與實務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)輕松愉快。?透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。?由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。課程目標?掌握和了解市場營銷的知識與技巧?引導(dǎo)學(xué)員了解微利(知識經(jīng)濟)時代

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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