大客戶銷售課程體系
單元:做事對:大客戶的價值認知uIBM的大客戶理念和思維uIBM的大客戶體系uDELL的大客戶管理uDELL的大客戶營銷和策略u華為的大客戶營銷和文化u企業(yè)的價值管理u企業(yè)的績效構(gòu)成分析u2080原則u解剖寶潔的大客戶營銷u大客戶與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略u大客戶的概述和發(fā)展u什么是大客戶營銷u為什么要進行大客戶營銷u大客戶營銷體系u大客戶營銷九步-步步為贏方法圖第二單...
講師:任朝彥 咨詢電話:010-82593357下載需求表
(一)大客戶營銷中情報的作用與價值(二)大客戶營銷中情報收集的主要對象與范圍(三)如何收集大客戶中關(guān)鍵個人的背景和嗜好情報(1)獲取重點客戶關(guān)鍵個人背景和嗜好情報的作用和意義(2)大客戶中關(guān)鍵個人背景和嗜好情報收集和調(diào)研的內(nèi)容(3)大客戶中關(guān)鍵個人背景和嗜好的情報收集和調(diào)研方法(四)大客戶營銷中如何構(gòu)建人際情報(1)建立人際情報網(wǎng)的七步法(2)結(jié)識特定目標人...
講師:鄭剛 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元大客戶分析與開發(fā) 1、誰是大客戶 ●你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個?占你客戶群數(shù)量的比例? ●這幾個客戶的銷量占你的客戶群銷量的比例? 2、重要的銷售理念 ●銷售=拜訪溝通。有效銷售就是全方位、多媒體接觸客戶,面對面拜訪有效?! 皲N售的實質(zhì)是先服務(wù)再銷售,培養(yǎng)滿意忠誠客戶群,留住老客戶 ●銷售流程的兩大關(guān)鍵是建立信任度、尋找需求點 3、客戶需...
講師:王建偉 咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行大客戶營銷策略 課時:18H
此課程主要針對銀行各級對公客戶經(jīng)理,此培訓,掌握開發(fā)大客戶的策略和步驟,以專業(yè)的客戶開發(fā)流程提高效率,透析客戶深層次需求,運用中國式客情關(guān)系管理策略與溝通技巧,與客戶建立良好的銀企合作伙伴關(guān)系,促進成交。導論大話銀行營銷1、關(guān)系制勝2、營銷制勝3、對公客戶經(jīng)理的三項修煉4、對公成功營銷的五大原則講大客戶營銷理念1、客戶五級分類2、8/2營銷法則3、銀行大客戶...
講師:周巖 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、重新認識大客戶銷售 1、分享:對標國際知名企業(yè),銷售方式上的顯著差異 2、了解大客戶銷售五大策略(定、攻、守、防、修身) 案例:快煮熟的鴨子經(jīng)常會飛走? 3、了解大客戶的營銷的模式 4、了解客戶 5、分享:某電信設(shè)備供應商的競標策略 二、將大客戶營銷進行項目管理 1、項目管理與營銷流程項目化 2、單頁紙流程項目管理 三、大客戶銷售...
講師:林慶堂 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:500強營銷專業(yè)思維導入u什么是大客戶(TKC)u帕累托80/20法則與“長尾思維”u大客戶與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系u如何贏在大客戶u基于大客戶制勝的營銷策略u了解你的客戶u客戶金字塔的啟示u客戶生命周期規(guī)律u客戶生命周期管理u不同發(fā)展階段的客戶策略u練習第二單元:大客戶購買行為研究與營銷戰(zhàn)略u大客戶特點u大客戶購買過程u大客戶決策特點u客戶購買類型u挖掘大客...
講師:任朝彥 咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:銷售(售)的核心 銷售原理及成交的核心要素產(chǎn)品(服務(wù))與客戶的需求狀態(tài)?第二講:客戶究竟在想什么?----研究對象可能是重要的事情 客戶采購流程分析采購鏈不同角色動機,個性類型與有效驅(qū)動技巧第三講:客戶開發(fā)(接觸)的策略性思考 產(chǎn)品分析目標群體選擇接觸渠道與方式策劃第四講:前期接觸的關(guān)鍵 優(yōu)秀銷售人員如何做準備?創(chuàng)造良好的印象,以形成融洽的客戶關(guān)...
講師:張偉奇 咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:銷售(售)的核心-銷售原理及成交的核心要素產(chǎn)品(服務(wù))與客戶的需求狀態(tài)?第二講:客戶究竟在想什么?----研究對象可能是重要的事情-客戶采購流程分析采購鏈不同角色動機,個性類型與有效驅(qū)動技巧第三講:客戶開發(fā)(接觸)的策略性思考-產(chǎn)品分析目標群體選擇接觸渠道與方式策劃第四講:前期接觸的關(guān)鍵-優(yōu)秀銷售人員如何做準備?創(chuàng)造良好的印象,以形成融洽的客戶關(guān)系-設(shè)計...
講師:張偉奇 咨詢電話:010-82593357下載需求表
導論:我們的工作:環(huán)境、客戶、營銷人員、……客戶究竟在想什么?----研究對象可能是重要的事情客戶為什么會購買?購買流程分析客戶角色與動機分析不同類型客戶分析與有效驅(qū)動技巧客戶開發(fā)(接觸)的策略性思考產(chǎn)品分析目標群體選擇接觸渠道與方式策劃階段:信任建立客戶特征錯誤應對工作重點技能修煉-開場致勝-經(jīng)典開場白話術(shù)訓練第二階段:需求探詢客戶特征錯誤應對工作重點技能...
講師:張偉奇 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、業(yè)務(wù)員成長規(guī)劃簡述二、銷售會談的四個階段三、銷售策劃1.定位難題—解決2.狀況詢問3.狀況詢問的提問原則4.狀況詢問的語言技巧5.問題詢問6.暗示詢問7.需求滿足詢問四、實現(xiàn)銷售...
講師:鄭嘉良 咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶銷售七步法 課時:12H
《大客戶銷售七步法》(標準版:12課時)【課程概述】在企業(yè)往來中,遵循著20/80原則,企業(yè)80的業(yè)務(wù)來源于20的大客戶。只有不斷加強對大客戶的有效開發(fā)與維護,才能為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)盈利,這對企業(yè)的大客戶營銷團隊是一個嚴峻的考驗。許多的大客戶銷售團隊面臨著如下的困惑:銷售人員大客戶專業(yè)銷售技能有待提高;銷售人員良莠不齊,業(yè)績差距很大,無法有效的內(nèi)部學習;新招聘的...
講師:李娜 咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶銷售技巧特訓營 課時:12H
大客戶銷售技巧特訓營課程受眾:銷售部經(jīng)理、銷售人員。課時:2天授課方式:案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+全面演練課程背景:21世紀不僅是科技騰飛的時代,更是爭奪銷售主動權(quán)的時代。在市場中20的銷售精英占領(lǐng)了80的客戶資源!在公司中,20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80的利潤!因此,如何有效管理大客戶決定著企業(yè)的現(xiàn)在,如何全面開發(fā)潛在大客戶則決...
講師:孫瑛 咨詢電話:010-82593357下載需求表
九型人格在金融行業(yè)大客戶營銷中的應用 課時:12H
九型人格在金融行業(yè)大客戶營銷中的應用2天課程為你打開把握人性提高業(yè)績之門【課程背景】作為金融領(lǐng)域的大客戶營銷,或營銷管理人員,或許我們正在面臨以下問題:1.什么樣的接觸方式,能讓大客戶對你產(chǎn)生好感,并愿意了解你的服務(wù)?2.怎樣的溝通方式,能讓大客戶開始接受你,并開始投資?3.怎樣的傳播方式,能讓大客戶建立正確的投資理念?4.什么樣的合作方式,使你和大客戶建立...
講師:羅樹忠 咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶銷售技巧 課時:12H
大客戶銷售技巧課程緣起企業(yè)的銷售業(yè)績波動80的原因是由20的大客戶引發(fā)的。所謂的大客戶,就是市場上賣方認為具為戰(zhàn)略意義的客戶。根據(jù)20/80原則,他們是賣方的貴人,是需要給予特殊禮遇的一群。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前,80的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導致的。大客戶的忠誠度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性,而銷售人員的專業(yè)度又影響到大客戶的滿意度。作為營銷人員要知道:...
講師:臧其超 咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶營銷:銷冠體系化成長秘籍課程背景:當前存量博弈的周期中,市場環(huán)境風詭云譎,客戶需求發(fā)生著改變,期望值也發(fā)生改變,決策流程更是改變,您的大客戶營銷團隊是否也存在如下困局:1.無法找到營銷業(yè)績可持續(xù)增長的作戰(zhàn)模式!2.無法在營銷組織內(nèi)形成統(tǒng)一的銷售語言與行為標準3.無法擺脫無休止的價格競爭和不可控的商機流失!4.無法建立高ROI的客戶開發(fā)計劃和高品質(zhì)的競爭...