溝通技巧課程體系
一.引言-解問題？或換問題？-新思考水平——經營的眼光-復雜的問題沒有簡單的答案-錯的問題沒有對的答案-局部優(yōu)化的總和≠總體優(yōu)化-KCAB的循環(huán)二.溝通的種類-自我溝通-人際溝通-團隊溝通-家庭溝通三.優(yōu)質溝通-人際溝通的真諦-人際溝通的種類-溝通的目的-溝通的基本程序-溝通的障礙分析-有效的溝通應注意的要點四.溝通的技巧-傾聽的藝術-表達的技巧-語言表達的...
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通-尚峰 課時：12H
高效溝通【課程特色】【獨家精品新鮮出爐】溝通無處不在，溝通技巧是職場人士必備的基本技能之一。有效的溝通能使自我在工作中更加高效順暢，也會使自我在生活中因溝通而舒暢?？茖W掌握溝通原理、養(yǎng)成有效溝通習慣，嫻熟運用溝通技巧，對如何正確的表達自己和準確的理解他人，以及對我們個人的人際關系和事業(yè)成功都是十分重要的。本課程角度新穎，技術分解細致與模型理論前沿與實用。內容...
講師：尚峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
連鎖企業(yè)NLP超級溝通模式 課時：12H
培訓效果：通過本課程的學習，將掌握全面系統(tǒng)掌握高效溝通的法則和技巧；提高對自我及對方溝通盲點的覺察能力；創(chuàng)造和諧高效的團隊合作關系；有效的引導對方走出行為誤區(qū)；有效的激勵他人；掌握與上級，平級和下級有效溝通的技巧；提升部署的執(zhí)行力；解除個人目前工作及生活中的溝通及交往困擾；初步掌握與自我溝通調整狀態(tài)的技巧。培訓方式：國際化課程結構、本土化實戰(zhàn)案例、互動體驗式...
講師：李建軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
優(yōu)質溝通技巧研習 課時：12H
一.引言解問題？或換問題？新思考水平經營的眼光復雜的問題沒有簡單的答案錯的問題沒有對的答案局部優(yōu)化的總和總體優(yōu)化KCAB的循環(huán)0.5hrs講授法案例研小組O昭菥s二.溝通的種類自我溝通人際溝通團隊溝通家庭溝通0.5hrs講授法案例研小組O昭菥s三.優(yōu)質溝通人際溝通的真諦人際溝通的種類溝通的目的溝通的基本程序溝通的障礙分析有效的溝通應注意的要點0.5hrs講授...
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通技巧研習 課時：12H
一溝通對組織的重要性部門主管溝通能力的重要性1.組織運作要義2.溝通能力強的人更善于管理;3.成功企業(yè)經理人的三大能力溝通協(xié)調信任4.新經濟時代的信任建立5.改變的循環(huán)6.對溝通能力的正確觀念與心態(tài)1hr理論講授二溝通的意義，障礙和原則認識溝通1.人際溝通的真諦2.人際溝通的種類3.溝通的目的4.溝通的基本程序5.溝通的障礙分析6.有效的溝通應注意的要點溝通...
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效溝通技巧 課時：6H
有效溝通技巧課程時間：1-2天課程目標●迅速地被他人接受●了解溝通的障礙以避免溝通的誤解●掌握聆聽和詢問技巧●心與心的交流使共同更深入●更多的自我袒露以建立彼此的信任●運用證據溝通以增強說服力●發(fā)展更大的自尊自信面對有挑戰(zhàn)的情景●彼此激勵創(chuàng)造巔峰績效課程大綱溝通的循環(huán)和溝通的障礙●溝通的循環(huán)與挑戰(zhàn)●迅速的打開人際之間僵局，順暢交流●掌握運用各種溝通工具，進行...
講師：高思研 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《教練式高效溝通》 課時：12H
教練式高效溝通課程背景：一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO就是偉大的教練——杰克.韋爾奇。進入知識經濟時代，商業(yè)的節(jié)奏越加快速，在信息繁雜的商業(yè)溝通中，要想高效的互動交流，清晰目標，達成結果，領導者要學習教練式的高效溝通。什么是NLP身心語言程序學？有效溝通的難點在哪里？為何NLP結合教練對話能夠極大提升溝通水平？我們認為溝通的目的在于說者清晰聽者明白...
講師：溫明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通——打動人心的方法 課時：6H
高效溝通——打動人心的方法授課老師：晏世樂【課程背景】可以說，現代人最重要的技能就是溝通！溝通的重要性不言而喻，工作、生活中的大部分矛盾、誤會與溝通不當有關，溝通問題已經成為當今組織面臨的主要問題。溝通不當會造成組織：愿景不明、文化不暢、客戶不滿、執(zhí)行低下、互相推諉、關系渙散、人際緊張、情緒苦悶、沖突增加……【課程目的】系統(tǒng)學習高效溝通，使學員在工作、生活中...
講師：晏世樂 咨詢電話：010-82593357下載需求表
財富管理能力以及高端客戶的面談溝通技巧課程綱要：一、全球投資分析框架（一）新冠疫情，經濟停擺，怎么救？1、貨幣政策降息印鈔票2、財政政策失業(yè)救助企業(yè)救助金融救助（二）各國作法有何不同？1、美國：無限qe2、歐盟：大基金3、中國：定向貨幣寬松（三）超發(fā)貨幣是否利于股市？1、m2=gdp+cpi+x變量2、m2貨幣邊際緊縮3、不搞大水漫灌，是否表示貨幣由寬松變?yōu)?..
講師：房繼良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理者的情商與溝通技巧訓練》 課時：12H
管理者的情商與溝通技巧訓練培訓師——吳丹課程內容：本課程聚焦現代企業(yè)員工特質，系統(tǒng)闡述高情商與溝通技巧是管理人員必備的優(yōu)秀品質。課程共十章，從管理人員情緒的察覺與利用、人才選拔情商、溝通情商、誠信管理、責任意識、信任管理等方面全方位提升管理人員的EQ指數，提升管理人員教練、領導能力、溝通技能等。闡述下屬該如何高效真實地匯報工作，如何聽取不同類型的下屬的工作匯...
講師：吳丹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《全員高情商與有效溝通技巧訓練》 課時：12H
全員高情商與有效溝通技巧訓練培訓師——吳丹課程內容：本課程聚焦現代企業(yè)員工特質，系統(tǒng)闡述高情商與溝通技巧是公司職員必備的優(yōu)秀品質。課程共十章，從職員情緒的察覺與利用、人才選拔情商、溝通情商、誠信管理、責任意識、信任管理等方面全方位提升職員的EQ指數，提升溝通技能等。闡述員工該如何高效真實地匯報工作，如何聽取不同類型的工作匯報，以及如何管理不同類型員工的情商藝...
講師：吳丹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
客戶拜訪與溝通技巧 課時：12H
《客戶拜訪與溝通》課程大綱課程背景：客戶拜訪和溝通是所有做銷售的一線人員包括一些中高層管理者都躲不過去的問題，但是大部分的銷售人員不懂得拜訪和溝通的程序和技巧，全憑個人感覺和經驗，結果，惹惱的客戶卻不自知，客戶不再給自己見面機會不知什么原因，拜訪效果差不自知，目標沒有達到不知什么原因...;..等等問題不一而足，其原因都是沒有清晰的理論支撐，全憑自己琢磨造成...
講師：杜祥林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《“辨微識心”服務溝通技巧與服務禮儀》 課時：18H
“辨微識心”服務溝通技巧與服務禮儀課程背景：任何工作都是人與人交往的過程，任何效益的開端都是對人的認同。讀懂人便成功了一半，嘴巴會說謊，可行為不會。在提升服務之前要了解對方想要的服務的是什么？在解決溝通交流之前要知道對方想聽什么，能聽得進什么？在解決矛盾與客訴的時候要知道對方底線從何而來？應運而生的便是“辯微識心”的課程，掌握客戶心理，了解客戶需求，分析何種...
講師：張坤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效管理溝通技巧》 課時：6H
高效管理溝通技巧【課程背景】企業(yè)所處的內外部環(huán)境越復雜越需要良好的溝通?！皼]有溝通，就沒有管理！”理應成為全體管理者的共識。有人說“溝通是技術”有人說“溝通是藝術”對于企業(yè)而言溝通到底是什么？意味著什么？實戰(zhàn)派管理專家孫宜斌老師總結數十年的實踐經驗指出“溝通是企業(yè)文化的外化、是企業(yè)管理風格的體現，更是企業(yè)人員素質的反映，溝通不是管理的全部，卻折射了管理中的諸...
講師：孫宜斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《從心開始—團隊高效溝通與執(zhí)行》 課時：12H
從心開始—團隊高效溝通與執(zhí)行課程背景：我們想表達的是100，與團隊成員溝通的時候卻只能講出80，因為場所干擾、分神等各種原因，對方聽到的最多只是60，能聽懂的部分只有40，真到執(zhí)行時就只剩下20了。好的溝通是成功的一半，好的理解，才會有好的執(zhí)行。但事實是，自己和下屬們溝通后的指令，常常被下屬們肢解得支離破碎，沒有按要求得到應有的執(zhí)行，有的甚至是直接把執(zhí)行之車...
