團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程體系
有效的溝通技巧管理者心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變90/10法則秀才的故事勝任主管的技能什么是管理主管的職責(zé)溝通的定義和內(nèi)容溝通的要素、層次掌握心理識(shí)別人類情緒EMBA模式,清晰思想、情緒與身體的關(guān)系關(guān)注焦點(diǎn)法則――掌控你能掌控的范圍,變被動(dòng)為主動(dòng)正面動(dòng)機(jī)法與換框法――溝通抗拒解除溝通風(fēng)格每個(gè)人都有行為風(fēng)格四種不同的行為風(fēng)格支配型影響型穩(wěn)健型遵循型每個(gè)人都有自己獨(dú)特的溝通風(fēng)...
講師:蘇鴻志 咨詢電話:010-82593357下載需求表
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建立:l項(xiàng)目環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)l領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格l項(xiàng)目中的人力及組織特點(diǎn)建立項(xiàng)目組:l項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位和職責(zé)lMBTI應(yīng)用,作出決策和解決問題l高效團(tuán)隊(duì)的特征l團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段l團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)格和行為溝通管理:l溝通原理、流程l溝通的要素l有效溝通的障礙l協(xié)調(diào)方法管理沖突:l沖突的原理l管理沖突的方法l團(tuán)隊(duì)決策方法l問題解決流程...
講師:陳剛 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、破冰釋放1亮出鮮亮的自己,讓自己融入團(tuán)隊(duì)。2個(gè)人與企業(yè)之間的關(guān)系”。二、認(rèn)識(shí)自己1給自己一個(gè)真實(shí)的定義。2塑造心中自我的樣子。3找尋真實(shí)的自我。4現(xiàn)在與理想中的你的差距。5現(xiàn)實(shí)生活中的自我感知。6工作和職場(chǎng)中你的位置與人生半徑。7做好自己的內(nèi)涵與外延。8生命與經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系。9生命與習(xí)慣的關(guān)系。三、激發(fā)自己1切割過去的價(jià)值與意義。2激活夢(mèng)想。3互動(dòng)游戲。4夢(mèng)...
講師:劉上 咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】章節(jié):高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作的四種方法角色認(rèn)知高效工作法高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效團(tuán)隊(duì)溝通第二章節(jié):沙盤體驗(yàn)部分:公司組建第二部分:角色分工第三部分:理解規(guī)則第四部分:團(tuán)隊(duì)討論一、團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作1、團(tuán)隊(duì)制定共同協(xié)作企業(yè)目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃2、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢(shì)締造策略3、根據(jù)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制4、了解分工與協(xié)作的矛盾,尋求分工與協(xié)作的重要性二、管理溝...
講師:李元濱 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、發(fā)揮制度在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用1.制度是為了約束人而存在2.減少靠關(guān)系,執(zhí)行制度3.制度必須務(wù)實(shí)二、發(fā)揮企業(yè)文化在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用1.正確理解企業(yè)文化2.影響企業(yè)文化的因素三、領(lǐng)導(dǎo)者要具備人際關(guān)系技能1.適當(dāng)“吹哨子”2.深層次的思考能力3.招募成員的標(biāo)準(zhǔn)4.健康人際關(guān)系的關(guān)鍵要素四、發(fā)揮個(gè)人影響力在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用1.權(quán)力和影響力的關(guān)系2.建立影響力的規(guī)則...
講師:楊臺(tái)軒 咨詢電話:010-82593357下載需求表
章:團(tuán)隊(duì)的概念與特征 1、團(tuán)隊(duì)工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象及團(tuán)隊(duì)的五種機(jī)能障礙 2、團(tuán)隊(duì)的特征與團(tuán)隊(duì)的種類 3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段和八種團(tuán)隊(duì)角色 4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的危險(xiǎn)信號(hào) 第二章:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、確立團(tuán)隊(duì)的愿景與目標(biāo) 2、明確團(tuán)隊(duì)的角色分工 3、團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的策劃 4、團(tuán)隊(duì)考核與團(tuán)隊(duì)改善 第三章:團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理 1、團(tuán)隊(duì)溝通的五大的定律 ...
講師:王琛 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、團(tuán)隊(duì)l團(tuán)隊(duì)的作用l活動(dòng):王子救公主l團(tuán)隊(duì)與群體l團(tuán)員行為風(fēng)格l孫悟空l豬八戒l沙和尚l(wèi)唐僧l有效的組成團(tuán)隊(duì)l團(tuán)隊(duì)行為曲線l團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則l工作效率二、高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征l清晰的共同目標(biāo)l荒島求生l行動(dòng)計(jì)劃l恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)l相關(guān)的技能l有效的組織結(jié)構(gòu)l活動(dòng):放鞭炮l培養(yǎng)互相信任的精神l一致的承諾l分享成果l開放的溝通l外部的支持三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)l高效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次l...
講師:蘇鴻志 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 課時(shí):6H
講、銷售隊(duì)伍管理的常見問題1.中國企業(yè)銷售管理的困境2.中外企業(yè)銷售管理的差異3.中國市場(chǎng)的環(huán)境的五大特征4.銷售隊(duì)伍常見的七個(gè)問題5.銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析第二講、銷售管理的認(rèn)識(shí)1.市場(chǎng)運(yùn)作的推拉現(xiàn)象2.控制銷售管理的兩大資源3.卓越銷售管理發(fā)揮的效力4.銷售管理五要素5.銷售模式的核心分類6.效能型及效率型管理模式第三講、銷售團(tuán)隊(duì)管理要求1.銷售管理的核心2...
講師:徐培杰 咨詢電話:010-82593357下載需求表
團(tuán)隊(duì)流行的原因 缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的表現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行 團(tuán)隊(duì)對(duì)組織和員工的好處 高效團(tuán)隊(duì)的主要特征 團(tuán)隊(duì)形成核心要素 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 高效團(tuán)隊(duì)主要特征 案例分析問題探討 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與團(tuán)隊(duì)建設(shè)困境 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的主要階段 團(tuán)隊(duì)各階段主要特征 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常見困境 團(tuán)隊(duì)建設(shè)失敗原因分析 典型案例分析與問題探討 團(tuán)隊(duì)中的基本角色 ...
講師:徐劍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
章認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 1.團(tuán)隊(duì)的概念和構(gòu)成要素 2.團(tuán)隊(duì)的類型 3.團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處 4.團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的影響 第二章團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 1.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 2.如何判斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇 第三章團(tuán)隊(duì)角色分析 1.角色的測(cè)試 2.九大角色的分析 第四章制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用與來源 2.制定目標(biāo)的黃金原則 ...
講師:王琛 咨詢電話:010-82593357下載需求表
篇、目標(biāo)管理1.目標(biāo)的制定和分解2.計(jì)劃的控制和管理3.目標(biāo)完成的保證4.具體措施的制定和行動(dòng)的落實(shí)第二篇、區(qū)域管理第三篇、過程管理1.客戶基本檔案2.客戶拜訪計(jì)劃3.銷售活動(dòng)管理4.銷售循環(huán)的各階段狀況及分析5.推進(jìn)銷售進(jìn)展的行動(dòng)計(jì)劃6.計(jì)劃管理7.時(shí)間管理8.會(huì)議管理第四篇、客戶管理1.銷售下降背后真實(shí)的原因分析2.客戶積極性不高的原因分析3.提升客戶服...
講師:霍清臣 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、管理者角色定位是什么1、管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因2、從I型人到T型人3、管理者角色中的誤區(qū)4、管理者四個(gè)關(guān)鍵角色定位1)管理者角色一:對(duì)上級(jí)是輔佐者2)管理者角色二:對(duì)平級(jí)是協(xié)作者3)管理者角色三:對(duì)下級(jí)是教練4)管理者角色四:對(duì)客戶是朋友和顧問二、管理者德才要求做什么1、案例分析:任務(wù)沒完成的原因是什么2、管理者的德才要求3、干部選拔標(biāo)準(zhǔn)--德才兼...
講師:萬齊勝 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、八大特征與發(fā)展階段1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征1)團(tuán)隊(duì)的要素(演練:組建團(tuán)隊(duì))2)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)3)案例分析:大雁團(tuán)隊(duì)、唐僧師徒團(tuán)隊(duì)、HK旅游團(tuán)隊(duì)2、高效團(tuán)隊(duì)模型與成員構(gòu)成1)決策高層:具備戰(zhàn)略眼光,創(chuàng)新思維,領(lǐng)導(dǎo)魅力2)協(xié)調(diào)中...
講師:萬齊勝 咨詢電話:010-82593357下載需求表
蛻變課程部分序幕技巧篇一職業(yè)定位簡(jiǎn)易測(cè)試二打破慣性三企業(yè)向誰學(xué)習(xí)四大連鎖店的秘密五松下拜佛六注意力=事實(shí)七法儒墨道與企業(yè)八抗美援朝與西點(diǎn)軍校九SMCP性格圖八11管理模式九幸福六等與人生地鐵十薩提亞五種溝通模式十一使命、激情與夢(mèng)想第二部分團(tuán)隊(duì)溝通篇一人員有效溝通1凡事主動(dòng)出擊2信任與選擇體驗(yàn)3角色扮演-囚之圈的啟示4本我自我超我5人生的兩種角色-責(zé)任旅行二承...
講師:丁藝欣 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與凝聚力提升的瓶頸——找到問題比解決問題更重要l來自團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與凝聚力缺失的困擾l導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與凝聚力缺失的三個(gè)基本問題l制約團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與凝聚力的三個(gè)障礙l團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行與凝聚力的三個(gè)決定要素l管理者自身的管理風(fēng)格決定了管理環(huán)境l快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與凝聚力提升的切入點(diǎn)第二單元:團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行與凝聚力提升的管理模式——高效能管理模式是管理哲學(xué)與方法論的升級(jí)...