中層管理課程體系
贏在中層-中層管理技能提升【課程大綱】第一部分：中層經(jīng)理如何建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)1.團(tuán)隊(duì)績(jī)效不良的原因分析2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)合作提升績(jī)效的6點(diǎn)要素3.如何組建一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的步驟與方法4.針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績(jī)效水平5.如何提高團(tuán)隊(duì)間合作的組織程序與方法6.團(tuán)隊(duì)沖突（部門(mén)間）的處理流程與方法第二部分：團(tuán)隊(duì)階段式領(lǐng)導(dǎo)技能----如何在團(tuán)隊(duì)的
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《中層管理技能 》大綱 課時(shí)：6H
《中層管理技能》——凡耀勝老師主講——【課程對(duì)象】：企業(yè)高層、中層管理干部、管理人員、班組長(zhǎng)、工程師【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版2天，濃縮版1天【課程目標(biāo)】：通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變：?提升你的管理能力?是您更容易與你的上級(jí)和下屬進(jìn)行溝通?能夠運(yùn)用三明治溝通技巧?掌握中層的用人技巧?能夠處理團(tuán)隊(duì)的矛盾?掌握危機(jī)管理的方法【課程大綱】：頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于
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《MTP中層管理者的自我提升訓(xùn)練》 課時(shí)：6H
《MTP中層管理者的技能提升》【課程的意義】中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，一個(gè)企業(yè)的成功，必須有出色的中層作為基礎(chǔ)，失去這個(gè)基礎(chǔ)企業(yè)很難有出色的表現(xiàn)。因?yàn)橹袑邮菆?zhí)行的關(guān)鍵，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，企業(yè)文化的推動(dòng)者。而現(xiàn)在的很多企業(yè)，中層都出現(xiàn)了斷層，斷層的原因并不是中層的業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，也不是工作不夠努力，而是管理能力的不足。這也是中層急需提升的關(guān)鍵部分，因?yàn)?/p>
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《打造高效的中層管理者》 課時(shí)：12H
《打造高效的中層管理者》【課程的意義】有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的。做與不做之間的差距就在于--責(zé)任。簡(jiǎn)單的說(shuō)，按時(shí)上班準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度，說(shuō)到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，首先是對(duì)自己?jiǎn)挝缓吐殬I(yè)的不負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé)任感的人，才有機(jī)會(huì)充分
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管理黃金五法則---中層管理者的技能提升 課時(shí)：6H
《管理黃金五法則---中層管理者的技能提升》課程前言:作為管理者，當(dāng)我們了解了自己的優(yōu)勢(shì)，也了解了團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)后，如何有效地開(kāi)展工作是我們每天都要面對(duì)的課題！現(xiàn)實(shí)中，我們會(huì)常常面臨這樣的挑戰(zhàn)：當(dāng)你辛辛苦苦地做了某件工作后，在跟上級(jí)匯報(bào)時(shí)，得到的不是贊賞，而是指責(zé)，“這不是我要的，你都瞎忙什么了？”。當(dāng)你把工作交給下級(jí)，下級(jí)在跟你匯報(bào)時(shí)，往往也會(huì)得到上面同樣
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贏在中層-中層管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn) 課時(shí)：18H
課程名稱(chēng)贏在中層-中層管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)課程時(shí)間2-3天講師洪劍坪培訓(xùn)目標(biāo)課程的目標(biāo)是幫助中層管理者全面的認(rèn)知中層管理崗位在角色、時(shí)間管理、能力，以及職業(yè)精神等方面的要求，從而為塑造優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，讓參訓(xùn)的管理者知道如何發(fā)展自我，如何在自己崗位上做的更好更優(yōu)秀，具體目標(biāo)：１．幫助中層管理認(rèn)知作為中層管理者的角色與職責(zé)；２．幫助中層管理者
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部分管理理念與基礎(chǔ)認(rèn)知1、什么是管理？管理的本質(zhì)是什么？是管人還是重在理事？2、我們平常說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)是一名領(lǐng)導(dǎo)還是管理者？領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別？3、作為管理者，我們的位置在什么地方？做該自己的事，不要越俎代庖4、作為一名中層管理干部，有沒(méi)有規(guī)范可循？管理重點(diǎn)在于對(duì)員工的績(jī)效管理5、領(lǐng)導(dǎo)力模型圖：個(gè)人工作、團(tuán)隊(duì)與員工三者聯(lián)動(dòng)關(guān)系案例研討1：作業(yè)員出錯(cuò)誰(shuí)之過(guò)？第二部分
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一、“六驅(qū)”動(dòng)力——提升團(tuán)隊(duì)效率的核心解決方案 1．關(guān)于行動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、服務(wù)力。 2．關(guān)于思維力的驅(qū)動(dòng)：創(chuàng)新力、協(xié)同力、溝通力。 3．“六驅(qū)”動(dòng)力，六個(gè)力的方向，每個(gè)力都有自己的功能，為企業(yè)團(tuán)隊(duì)效率的提升提供全方位、立體式的解決方案?！ 《?、“六驅(qū)”動(dòng)力課程綱要 1．領(lǐng)導(dǎo)力：3P領(lǐng)導(dǎo)，卓越領(lǐng)導(dǎo)者的DNA密碼 守土有責(zé)，卓越領(lǐng)導(dǎo)者的
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課程大綱一、職業(yè)化視角審視中層管理者的角色1．作為下屬的管理者2．作為上司的管理者3．作為同事的管理者4．管理者的七大角色轉(zhuǎn)變二、中層管理者的高效時(shí)間管理1．時(shí)間管理的價(jià)值2．常見(jiàn)的浪費(fèi)時(shí)間的行為示例3．對(duì)時(shí)間進(jìn)行評(píng)估與計(jì)劃4．時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則課堂游戲：測(cè)量自己的工作時(shí)間三、中層管理者的溝通協(xié)調(diào)1．溝通的基本原理2．溝通的三大表現(xiàn)形式：文字、語(yǔ)氣、肢體
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部分管理及管理者角色認(rèn)知一.管理的基本理解1．管理的含義?找答案-從挖溝看管理？2．管理的兩個(gè)誤區(qū)3．管理的基本職能4．管理的本質(zhì)?方圓理論v案例研討：補(bǔ)貼該扣除嗎？v案例研討：結(jié)算延遲如何處理？二.組織管理的基本原則1．組織管理的重要原則?拿破侖與士兵的故事?倉(cāng)庫(kù)保管員的辭退2．組織管理工作的三大內(nèi)容v案例研討：做好人還是做壞人？3．帶好隊(duì)伍的三個(gè)關(guān)鍵v案
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前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別部分：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng)1.中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念2.中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區(qū)3.現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)4.出色經(jīng)理的4種角色5.中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身6.作為經(jīng)營(yíng)者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則7.如何在工作中扮演好經(jīng)營(yíng)者替身第二部分：中層經(jīng)理如何有效輔佐上級(jí)1.中層經(jīng)理與決策層這間的誤解2.中層經(jīng)理為什么
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一、開(kāi)場(chǎng)體驗(yàn)式項(xiàng)目－唐圖1、自我診斷：讓學(xué)員迅速進(jìn)入角色，反思現(xiàn)實(shí)管理中的難題和關(guān)鍵點(diǎn)2、明確方向：將感悟進(jìn)行總結(jié)，找到改變和提升的方向，為下面課程的開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3、互動(dòng)深刻：讓學(xué)員從被迫學(xué)變成我要學(xué)。中國(guó)式團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)中國(guó)式團(tuán)隊(duì)管理的深層原因中國(guó)式團(tuán)隊(duì)管理的癥結(jié)案例分享－6.15事件（足球）與上甘嶺戰(zhàn)役的對(duì)比主題討論－如何在自己的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效
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開(kāi)胃菜1：管理者的魅力從哪里來(lái)？開(kāi)胃菜2：管理者應(yīng)該用服務(wù)和支撐代替知名一、團(tuán)隊(duì)組織與管理1.管理者做什么2.團(tuán)隊(duì)與管理3.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理者的角色和功能（案例1：李杰的無(wú)奈）4.團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位5.管理者的主動(dòng)用心、承上啟下6.管理者四鏡二、管理者的基本態(tài)度和意識(shí)1.工作使命感：上司的使命感是下屬認(rèn)同工作及樂(lè)在工作的核心2.決心：上司的果決和氣勢(shì)是下屬動(dòng)力
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篇基本知識(shí) 1.主管的角色8.員工分類(lèi) 2.人力資源與人力資本9.察人術(shù) 3.管理的原因10.管理模式的適用 4.管理的目的11.主管的風(fēng)格 5.帕金森定律12.左右逢源的技巧 6主管的職責(zé)13.用人的原則 7.管理方格圖14.用人的境界第二篇人力甄選的藝術(shù) 1.選人的原則4.應(yīng)該拒絕的幾種人 2.選人的標(biāo)準(zhǔn)5.應(yīng)該優(yōu)先錄用的幾種人 3.
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講團(tuán)隊(duì)流行的原因ü缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的表現(xiàn)ü團(tuán)隊(duì)為什么如此流行ü團(tuán)隊(duì)對(duì)組織和員工的好處ü典型案例探討與分析第二講高效團(tuán)隊(duì)的主要特征ü團(tuán)隊(duì)形成核心要素ü團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別ü典型案例探討與分析ü高效團(tuán)隊(duì)主要特征ü案例分析問(wèn)題探討第三講團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與建設(shè)困境ü團(tuán)隊(duì)發(fā)展的主要階段ü團(tuán)隊(duì)各階段主要特征ü團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常見(jiàn)困境ü典型案例探討與分析ü團(tuán)隊(duì)建設(shè)失敗原因分析ü典型案例分析
