《打造高效的中層管理者》

  培訓(xùn)講師：楊陽

講師背景：
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楊陽
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《打造高效的中層管理者》詳細內(nèi)容

《打造高效的中層管理者》

《打造高效的中層管理者》



【課程的意義】
有些事情并不是需要很費力才能完成的。做與不做之間的差距就在于--
責(zé)任。簡單的說，按時上班準(zhǔn)時開會等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的
人。違反單位制度，說到本質(zhì)就是一種不負責(zé)的表現(xiàn)，首先是對自己單位和職業(yè)的不負
責(zé)，更是對自己的不負責(zé)。沒有做不好的工作，只有不負責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一
個充滿責(zé)任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。
【課程的收獲】
? 如何讓中層的工作更加有效
? 有效的對人員進行管理
? 如何提升部門的工作效率
? 如何打造高效的團隊
? 如何處理好與上級、平級、下級的關(guān)系
? 如何有效的利用資源達到共贏
【培訓(xùn)對象】
中高層管理者
【培訓(xùn)形式】講授、討論、視頻、案例分析、精彩互動的體驗式教學(xué)
【課程時間】：實戰(zhàn)版兩天 (12小時)
【參加對象】：本課程適合于中高級管理人員
【授課模式】：
[pic]



【課程大綱】：
第一部分：什么是優(yōu)秀的中層管理者
優(yōu)秀中層的三個表現(xiàn)
1.領(lǐng)導(dǎo)認可
有德有才，中層＝忠誠
2.同僚支持
團隊為王，主動協(xié)作
3.下屬信任
共同營造歸屬感


第二部分：管理者的自我管理
◆ 高效執(zhí)行力
嚴格執(zhí)行，制度為王
1) 遵守制度 嚴守紀(jì)律
2) 崗位職責(zé) 目標(biāo)明確
堅決執(zhí)行，軍令如山
1) 不找借口找方法
2) 責(zé)任勝于能力，肯干勝于能干
立即執(zhí)行，高效工作
積極行動，雷厲風(fēng)行
完美執(zhí)行，結(jié)果至上
執(zhí)行重在到位，沒有最好，只有更好！
第三部分：管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
◆ 中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
有責(zé)任感，讓團隊成員勇于負責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)；
有自豪感，讓團隊成員自我認可，增強信心；
有使命感，讓團隊成員充滿信念和夢想；
◆ 中層管理者五大核心要素
1) 創(chuàng)新機制
2) 授權(quán)賦能
3) 尊重下屬
4) 點燃希望
5) 分享成果
——————————案例分享
◆ 中層管理者五種有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1) 魅力型領(lǐng)導(dǎo)
2) 交易型領(lǐng)導(dǎo)
3) 教練式領(lǐng)導(dǎo)
4) 參與式領(lǐng)導(dǎo)
5) 家長式領(lǐng)導(dǎo)
——————————案例分享
第四部分：團隊管理與員工激勵
1、員工激勵的特點
2、“三位一體”思維方法
3、了解員工需求的具體方法
4、制定有效激勵政策的方法
問題討論：如何找到員工想要的夢想，使他們相信你會全力幫助其實現(xiàn)夢想？
案例：1999年馬云激勵初創(chuàng)團隊
案例：2016年的馬云
體驗式環(huán)節(jié)：我最棒
第五部分：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵下屬？
一、領(lǐng)導(dǎo)激勵下屬的注意事項
■ 過高期望的激勵
■ 馬太效應(yīng)的激勵
■ 激勵=獎勵
■ 金錢萬能論
二、領(lǐng)導(dǎo)如何激勵下屬
■ 用“積極行動”的方式
■ 用“引導(dǎo)而非控制”的方式
■ 用“公正”第一的方式
■ 用雙向溝通的方式
第六部分：有效溝通是團隊高效的基礎(chǔ)
1、溝通的過程
■ 溝通三要素
■ 溝通三關(guān)鍵
■ 溝通的三大紀(jì)律
1）面對問題，而不是躲避矛盾
2）解決問題，而不是證明對方錯誤
3）換位思考，而不要固執(zhí)己見
——————————案例分享
2、 中層管理者如何有效溝通
■ 向上溝通，要有“膽”
■ 平級溝通，要有“肚”
■ 向下溝通，要有“心”
與上級溝通的四大原則
1）及時主動匯報
2）對上司的詢問有問必答
3）接受批評，不犯重錯
4）注重反饋，別讓領(lǐng)導(dǎo)猜，讓領(lǐng)導(dǎo)心安
平級溝通的注意事項
1) 主動
2) 謙讓
3) 協(xié)作
4) 雙贏
3、和下級溝通的五心原則
交心，關(guān)心、誠心，信心，耐心
1) 傳遞信任，賦予下屬更多的責(zé)任，
2) 提升下屬解決問題的能力
——————————案例分享


 

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