擅長領(lǐng)域:
中層管理課程體系
MTP中層管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí):12H
天單元:管理角色與原則1、管理的意義管理的定義2、管理者的角色承上啟下心態(tài)轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變職責(zé)轉(zhuǎn)變方法轉(zhuǎn)變能力轉(zhuǎn)變3、管理者的功能4、雙方(上司和下屬)的期望5、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度建立工作使命感決心意識(shí)責(zé)任意識(shí)改善意識(shí)效能意識(shí)掌握原理原則6、管理者的職責(zé)第二單元:組織溝通之技巧溝通渠道溝通意義溝通渠道溝通要領(lǐng)溝通功能思想一致、產(chǎn)生共識(shí)洞悉真相、排除誤解減少猜...