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顧問(wèn)式銷售課程體系
【課程大綱】?七步連環(huán)成交策略的兩個(gè)核心ü建立健康的漏斗客戶體系ü大客戶銷售的關(guān)鍵十二字要點(diǎn)ü不斷將客戶向前推進(jìn):一至七步,建立深度關(guān)系,實(shí)現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)ü工具:銷售行動(dòng)自我檢查指導(dǎo)對(duì)照表?大客戶銷售的核心:創(chuàng)建人際關(guān)系ü客戶購(gòu)買(mǎi)的三個(gè)問(wèn)題ü基于人際信任與共鳴的技巧ü四種不同的客戶如何有效地溝通?七步連環(huán)成交策略步:尋找客戶ü定義你的客戶ü推進(jìn)問(wèn)題ü推進(jìn)行動(dòng)ü影...
講師:陳亮在線咨詢下載需求表
單元:以客戶為中心的顧問(wèn)式銷售專業(yè)思維1.顧問(wèn)式銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別2.成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷售的基本前提3.顧問(wèn)式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問(wèn)4.討論:B2B產(chǎn)品銷售與生活用產(chǎn)品銷售的差別5.客戶購(gòu)買(mǎi)行為邏輯6.企業(yè)銷售行為系統(tǒng) 7.銷售行為和購(gòu)買(mǎi)行為的差異與關(guān)系8.正確的顧問(wèn)式銷售行為過(guò)程9.顧問(wèn)式銷售成功的要素第二單元:顧問(wèn)式銷售的價(jià)值與要素10.客戶的...
講師:任朝彥在線咨詢下載需求表
課程大綱部分銷售精英必備心態(tài)及自我激勵(lì)一、八大必備心態(tài)1、自信的心態(tài)2、陽(yáng)光的心態(tài)3、付出的心態(tài)4、積極的心態(tài)5、執(zhí)著的心態(tài)6、抗壓的心態(tài)7、共贏的心態(tài)8、學(xué)習(xí)的心態(tài)二、影響狀態(tài)的三大因素:1、“自我辯解”2、“目標(biāo)模糊”3、“動(dòng)力不足”三、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)的方法:1、增加自己的能量場(chǎng)2、牢記銷售圣經(jīng)3、為自己裝部發(fā)動(dòng)機(jī)第二部分顧問(wèn)式銷售的十大秘籍:一、銷售原理...
講師:田啟成在線咨詢下載需求表
單元:以行為學(xué)為導(dǎo)向的銷售贏思維1.客戶購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)生過(guò)程2.客戶購(gòu)買(mǎi)行為的邏輯步驟 3.購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)4.銷售行為學(xué)5.基于客戶個(gè)人購(gòu)買(mǎi)和組織購(gòu)買(mǎi)的差異6.銷售行為和購(gòu)買(mǎi)行為的對(duì)比7.如何掌握客戶的購(gòu)買(mǎi)行為反應(yīng)特點(diǎn)8.以客戶行為為導(dǎo)向的銷售行為9.成功銷售的結(jié)果思維第二單元:顧問(wèn)式銷售與成功要素10.產(chǎn)生需求的問(wèn)題點(diǎn)分析11.需求焦點(diǎn)12.客戶的需求結(jié)構(gòu)13....
講師:任朝彥在線咨詢下載需求表
課程大綱: 部分顧問(wèn)式銷售人員必備的八大心態(tài) 1、自信的心態(tài) 2、陽(yáng)光的心態(tài) 3、付出的心態(tài) 4、積極的心態(tài) 5、執(zhí)著的心態(tài) 6、抗壓的心態(tài) 7、共贏的心態(tài) 8、學(xué)習(xí)的心態(tài) 影響狀態(tài)的三大因素: 1、“自我辯解” 2、“目標(biāo)模糊” 3、“動(dòng)力不足” 學(xué)會(huì)自我激勵(lì)的方法: 1、增加自己的能量場(chǎng) 2、牢記銷售圣經(jīng) 第三部分:頂尖...
講師:田啟成在線咨詢下載需求表
大客戶管理與顧問(wèn)式銷售技巧 課時(shí):12H
章大客戶購(gòu)買(mǎi)與推介提案 1、影響大客戶購(gòu)買(mǎi)決策的因素 2、組織利益與個(gè)人利益 3、目標(biāo)客戶需求分析 4、根據(jù)客戶需求制定推介提案 【案例分析】編寫(xiě)個(gè)性化的地鐵媒介產(chǎn)品推介提案 –受眾行為與心理 –廣告主偏好 –產(chǎn)品傳播范圍 –成本與價(jià)格 –適用性與使用條件 –媒介影響力與傳播效果 –地鐵媒介覆蓋與目標(biāo)市場(chǎng) –產(chǎn)品推廣定位 第二...
講師:劉曉亮在線咨詢下載需求表
部分:大客戶顧問(wèn)式銷售二大認(rèn)知1、顧問(wèn)式銷售的2大定義2、顧問(wèn)式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵3、顧問(wèn)式銷售中“銷”的是什么4、顧問(wèn)式銷售中“售”的是什么5、顧問(wèn)式銷售中“買(mǎi)”的是什么6、顧問(wèn)式銷售中“賣(mài)”的是什么案例分析(一)專題討論(二)第二部分:大客戶顧問(wèn)六種黃金心態(tài)鍛造1、積極心態(tài)的3個(gè)核心2、主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3、自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則4、學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5、感恩...
講師:王建偉在線咨詢下載需求表
策略性思考 銷售新認(rèn)知 腦力風(fēng)暴 營(yíng)銷(售)的核心 銷售原理及成交的核心要素 客戶的需求狀態(tài)? 信任的關(guān)鍵點(diǎn):銷售稀缺因素的內(nèi)在動(dòng)因與建立方法 價(jià)值等式:客戶決策的主標(biāo)尺 情緒動(dòng)能:推動(dòng)銷售的看不見(jiàn)的手 能力判斷 為什么有人很會(huì)賣(mài)?----業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)模式解析 案例分析:榜樣的力量 新形勢(shì)下的營(yíng)銷人員價(jià)值主張 流程、工具、資訊…… ...
講師:張偉奇在線咨詢下載需求表
課程大綱: 1、顧問(wèn)式銷售的專業(yè)銷售促進(jìn)行為七步法 2、用戶購(gòu)買(mǎi)行為的購(gòu)買(mǎi)循環(huán)六步法 3、顧問(wèn)式銷售促進(jìn)必須掌握的五個(gè)基本概念 4、用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的決策購(gòu)買(mǎi)行為關(guān)鍵因素 5、如何判斷客戶是否對(duì)銷售顧問(wèn)的拜訪感興趣 6、練習(xí):不同的銷售方法與客戶的反應(yīng) 7、角色扮演:以顧問(wèn)的形象做銷售促進(jìn) 8、正確認(rèn)識(shí)和使用公司產(chǎn)品的FAB 9、銷售顧問(wèn)的銷售...
講師:萬(wàn)宗平在線咨詢下載需求表
認(rèn)知篇:全面認(rèn)識(shí)顧問(wèn)式銷售v新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式對(duì)銷售帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)v為什么舊的銷售方式在今天已經(jīng)變得無(wú)效?v客戶購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生了哪些變化?v市場(chǎng)快速變化中的銷售機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)理念篇:“為客戶著想”的銷售思維v什么是“為客戶著想”v以“客戶為中心”的含義v客戶需求的兩種類型v如何做到為客戶著想以及為客戶想什么v如何與客戶建立信任關(guān)系行為篇:顧問(wèn)式銷售流程流程一:篩...
講師:張建偉在線咨詢下載需求表
顧問(wèn)式銷售及其商務(wù)談判技巧 課時(shí):3H
單元內(nèi)容重點(diǎn)課時(shí)講夯實(shí)基礎(chǔ)揭秘銷售的真諦一、銷售過(guò)程中銷的是什么二、銷售過(guò)程中售的是什么三、買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中買(mǎi)的是什么四、買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么五、決定銷售成敗的人類行為動(dòng)機(jī)是什么六、銷售過(guò)程中客戶心中永恒不變的六大問(wèn)七、成敗十字訣,成功你得學(xué)1小時(shí)第二講升級(jí)蝶變裝備顧問(wèn)式銷售的法器一、SPIN-顧問(wèn)式銷售技巧1、顧問(wèn)式銷售的起源2、顧問(wèn)式銷售的特點(diǎn)3、成為顧問(wèn)的3...
講師:于鎧寧在線咨詢下載需求表
顧問(wèn)式銷售技巧(12H) 課時(shí):12H
節(jié)關(guān)于購(gòu)買(mǎi)循環(huán)1.銷售對(duì)話的路徑2.銷售代表的決策VS客戶的決策3.發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題VS客戶明了自己的問(wèn)題4.優(yōu)先順序的調(diào)整第二節(jié)SPIN技術(shù)進(jìn)階1.狀況性詢問(wèn)2.問(wèn)題性詢問(wèn)3.暗示性詢問(wèn)4.需求效益問(wèn)題詢問(wèn)5.為何顧客不認(rèn)可產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)6.如何從客戶角度準(zhǔn)備產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)7.如何從新角度認(rèn)識(shí)客戶反論8.狀況詢問(wèn)的目的于問(wèn)題點(diǎn)9.如何有效使用狀況詢問(wèn)第三節(jié)問(wèn)題性詢問(wèn)、暗示...
講師:翁曉康在線咨詢下載需求表
1、以學(xué)員為中心,8人一組,每組選出組長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)面對(duì)面顧問(wèn)式銷售 2、課程著力于對(duì)銷售人員的專業(yè)技能和基本技能的培訓(xùn),對(duì)個(gè)人綜合銷售素質(zhì)的提升,企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)的提高都有很大的推動(dòng)作用?! ?、程內(nèi)容全面,覆蓋從面對(duì)面銷售開(kāi)始、銷售過(guò)程到銷售結(jié)束的所有應(yīng)掌握的銷售技能,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)銷售人員的實(shí)際銷售工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。 課程大綱: 課程一...
講師:王建偉在線咨詢下載需求表
一、大客戶購(gòu)買(mǎi)與推介提案 影響大客戶購(gòu)買(mǎi)決策的因素 組織利益與個(gè)人利益 目標(biāo)客戶需求分析 根據(jù)客戶需求制定推介提案 【案例分析】編寫(xiě)個(gè)性化的地鐵媒介產(chǎn)品推介提案 二、拓展規(guī)劃與尋找目標(biāo)客戶 界定目標(biāo)客戶和目標(biāo)產(chǎn)品 制訂客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃 如何尋找潛在客戶 深入尋找目標(biāo)客戶的方法 提純名單與開(kāi)發(fā)策略制定 【小組競(jìng)賽】開(kāi)發(fā)客戶 三、敲開(kāi)客...
講師:劉根生在線咨詢下載需求表
顧問(wèn)式銷售技巧培訓(xùn) 課時(shí):3H
一).以客戶為中心的銷售理念2課時(shí)小測(cè)試:測(cè)測(cè)你的銷售職業(yè)傾向故事:一個(gè)結(jié)巴推銷員的成功經(jīng)歷傳統(tǒng)推銷方式之死傳統(tǒng)推銷方式大的缺點(diǎn)推銷演說(shuō)式銷售致命的問(wèn)題顧客愿意購(gòu)買(mǎi)不愿意被推銷銷售人員角色的重大轉(zhuǎn)變案例研討:如何向愛(ài)斯基摩人賣(mài)冰(二).顧問(wèn)式銷售的特點(diǎn)及基本流程2課時(shí)銷售成功的關(guān)鍵是什么幫助客戶解決問(wèn)題幫助客戶決策為客戶提供解決方案顧問(wèn)式銷售的終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙...