顧問式銷售課程體系

-1004570190500B003新顧問式銷售技巧(1-2天)B003新顧問式銷售技巧(1-2天)378460137795主講:張長江主講:張長江課程背景顧問式銷售,是指站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù),使客戶能作出對產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇的一種銷售模式。顧問式銷售主要運用于面向個體客戶或小規(guī)模客戶、小額訂單的銷售模式,例如辦公用

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顧問式銷售ConsultativeSelling課程導(dǎo)言Preamble競爭高度激烈,選擇越來越多,客戶越來越理性獨特的競爭優(yōu)勢,來自一線銷售人員的與眾不同如何在客戶的購買決策上發(fā)揮著至關(guān)重要的影響力如何利用專業(yè)技能增強客戶關(guān)系,并從專業(yè)走向卓越課程目標(biāo)Objectives梳理-梳理影響客戶購買的原因,總結(jié)卓越銷售人員的能力和素養(yǎng)信任-解讀客戶喜歡的銷售方式

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1顧問式銷售溝通大綱   課時:12H

顧問式銷售溝通技巧——基于B2B行業(yè)的銷售訓(xùn)練課程老師陸和平工商管理碩士;工業(yè)品營銷管理專家和培訓(xùn)專家;二十年工業(yè)品和建材行業(yè)營銷實戰(zhàn)、咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗。職業(yè)經(jīng)理人多家500強跨國公司職業(yè)實踐,歷任德國可耐福南方大區(qū)經(jīng)理;美國ITW全國銷售總監(jiān)等職。目前是:IMSC工業(yè)品營銷研究中心研究員;北大縱橫管理咨詢公司合伙人;上海交大安泰管理學(xué)院MBA客座教授。出版著

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《贏取大訂單——面對面顧問式銷售七步法》(主講:王同)?課程背景:1.為什么相同的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)人員的業(yè)績相差幾十倍?2.為什么銷售人員經(jīng)常向公司申請政策支持,但業(yè)績卻很不理想?3.為什么不同的客戶,銷售人員說詞千篇一律?4.為什么銷售人員輕易給客戶亮出自己的“底牌”?5.都知道要多聽少說,但為什么遇到客戶后連說都不會說呢?6.為什么銷售人員總是誤解客戶要表達(dá)的

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  講:會談準(zhǔn)備  拜訪目的、資料道具、檢查儀表、電話預(yù)約……  第二講:初步接觸-成功的開場  印象二個誤區(qū)三個關(guān)鍵四個方面五個步驟  第三講:調(diào)查研究-詢問和傾聽  隱含需求與明確需求  #背景問題  何時使用/何時避免——低風(fēng)險和高風(fēng)險區(qū)  更多練習(xí)——背景問題  #難點問題  何時使用/何時避免——低風(fēng)險和高風(fēng)險區(qū)  更多練習(xí)——難點問題  #暗示問

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【課程大綱】一步:銷售準(zhǔn)備一、銷售冠軍的職業(yè)心態(tài)構(gòu)建1.有欲望:做銷售要有強烈的企圖心,你有成功的欲望才會去行動2.有目標(biāo):今天的努力,明天的結(jié)果,有目標(biāo)會少走很多彎路3.人勤奮:業(yè)績是“腿”跑出來的,不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”4.意志堅:合理的當(dāng)煅煉,不合理的當(dāng)磨煉5.會溝通:學(xué)會換位思考,你能看到更多本來面目6.可信任:客戶先相信你的人,再相信你的產(chǎn)品7.人

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單元主題課程綱要學(xué)員參與開場篇1、暖場破冰2、成果介紹、講師簡介3、了解學(xué)員背景、需求結(jié)合所講,對自己的銷售行為進(jìn)行思考、交流單元顧問式銷售的5個關(guān)鍵詞1、關(guān)鍵詞:信任2、關(guān)鍵詞:需求/痛點/危害3、關(guān)鍵詞:解決方案/改變與好處4、關(guān)鍵詞:身份5、關(guān)鍵詞:成交第二單元追本溯源影響成交的因素1、思考:影響銷售達(dá)成的可能性因素?2、分享:銷售成交影響因素分析3、

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引子:從“菜鳥”到“遛鳥”步:銷售準(zhǔn)備一、銷售冠軍的職業(yè)心態(tài)構(gòu)建1.有欲望:做銷售要有強烈的企圖心,你有成功的欲望才會去行動2.有目標(biāo):今天的努力,明天的結(jié)果,有目標(biāo)會少走很多彎路3.人勤奮:業(yè)績是“腿”跑出來的,不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”4.意志堅:合理的當(dāng)煅煉,不合理的當(dāng)磨煉5.會溝通:學(xué)會換位思考,你能看到更多本來面目6.可信任:客戶先相信你的人,再相信你

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【課程大綱】顧問式銷售標(biāo)準(zhǔn)化流程及流程中的22個關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)一、潛在客戶階段獲取潛在客戶名單1、如何獲取潛在客戶名單完善潛在客戶信息2、如何獲取更多的區(qū)域市場和潛在客戶信息客戶接近階段電話預(yù)約3、如何進(jìn)行初次的電話溝通4、如何消除客戶的抵御并達(dá)成面談機會5、如何做好拜訪前的準(zhǔn)備工作登門拜訪6、如何觀察判斷客戶現(xiàn)狀二、如何發(fā)展線人與教練1、如何確認(rèn)關(guān)鍵決策人客

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以客戶為中心的顧問式銷售技巧(1天)為什么要學(xué)習(xí)這門課程(Why):近年來,客戶的要求越來越高,但是他們選擇卻變得越來越多。在這樣的環(huán)境中,企業(yè)要想取得發(fā)展,不僅需要正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),還需要一線銷售人員具備足夠強的戰(zhàn)技。如果戰(zhàn)技不夠,再好的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)也難以實施。那么,銷售人員最核心的戰(zhàn)技是什么?就是掌握一套高效的客戶面談的流程,而本課程就是為此而準(zhǔn)備的。課程

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顧問式銷售講人:王雯楚課程背景:1.客戶需求的變化:隨著市場競爭的加劇和消費者需求的多樣化,客戶對銷售服務(wù)的要求越來越高。他們不僅僅滿足于產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能,更需要銷售人員在產(chǎn)品選擇、使用、售后等環(huán)節(jié)提供專業(yè)、貼心的顧問式服務(wù)。2.銷售模式的創(chuàng)新:傳統(tǒng)的銷售模式往往以產(chǎn)品為中心,而現(xiàn)代的銷售模式則更加注重客戶的需求和體驗。顧問式銷售正是這樣一種創(chuàng)新的銷售模式,它

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基于心理學(xué)的顧問式銷售(2天)1引言“SPIN顧問式銷售實戰(zhàn)技巧”課程,是基于實際的銷售研究,甚至于實地拜訪,并經(jīng)過科學(xué)的分析得出的結(jié)論;“SPIN顧問式銷售實戰(zhàn)技巧”課程,是針對傳統(tǒng)銷售技巧與現(xiàn)在銷售技巧的比較分析,也說是針對小額產(chǎn)品與大額項目之間的差異,研究出來的針對大額銷售更有效果;"SPIN顧問式銷售實戰(zhàn)技巧”課程,是根據(jù)超過十年時間對杰出

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SPIN—顧問式銷售技巧針對大額產(chǎn)品的銷售顧問,利用35000個銷售案例研究出的銷售智慧,全球500強企業(yè)中60的企業(yè)用于培訓(xùn)銷售精英的必修課程!參加對象:銷售經(jīng)理、銷售主管、大客戶銷售經(jīng)理、銷售顧問、資深的銷售人員等課程收獲:大額商品的銷售特征:|分類|小額產(chǎn)品銷售|大額產(chǎn)品銷售|||可在一次銷售活動中解|1.項目成交周期較長,需多次溝通才能解決問||特|

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工科生的顧問式銷售進(jìn)階培訓(xùn)概述銷售是幫助客戶做決策與行動的過程,而銷售的本質(zhì)就是改變。不論是客戶自己要改變,還是我們希望客戶改變而進(jìn)行銷售。經(jīng)過許多的研究和發(fā)展,發(fā)現(xiàn)在這些的行為背后都有一個固定的模式和流程,而本課程就是基于這個模式和流程所開發(fā)的。許多銷售人員犯的最大錯誤就是急于推銷自己的產(chǎn)品,而一個成熟的銷售人員懂得使用引導(dǎo)技巧,引導(dǎo)客戶自己去思考如何解決

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顧問式銷售技巧 - 2天   課時:12H

顧問式銷售技巧概述有些客戶并不清楚自己的問題是什么,不知道解決這個問題所帶給公司的價值,甚至找不到現(xiàn)成的產(chǎn)品/服務(wù)能夠滿足需求的。也就是說,客戶需要購買的不是產(chǎn)品,也不是服務(wù),而是一個需要開發(fā)的解決方案,一個能夠解決客戶問題的方案。顧問式銷售技巧所應(yīng)用的場景如下:客戶對現(xiàn)況是滿足的客戶不知道有其他更好的方式可以滿足他的需求客戶知道問題的所在,卻不知道改變后的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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