管理技能課程體系
部分：倉儲(chǔ)管理人員職業(yè)素質(zhì)分析1.基本的工作能力◇分析問題的能力üPEST分析法ü波特五力模型分析法üSWOT分析法ü魚骨圖分析法……◇預(yù)測與判斷能力◇溝通與表達(dá)能力◇人際關(guān)系與商務(wù)管理能力……2.基本的業(yè)務(wù)能力◇產(chǎn)品熟悉能力◇價(jià)格/成本分析◇QCT管理◇物流系統(tǒng)與流程管理◇項(xiàng)目管理◇庫存管理◇談判管理……3.基本的個(gè)人素質(zhì)◇職業(yè)操守與廉潔自律◇學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能...
講師：吳誠在線咨詢下載需求表
中層管理者基礎(chǔ)－經(jīng)營觀與定位 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 管理者的角色定位 中層管理者應(yīng)具備的素質(zhì) 管理能力基礎(chǔ)－管理理論與實(shí)踐應(yīng)用 管理理論演進(jìn)與發(fā)展 管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力 管理的基本環(huán)節(jié) 管理核心－計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制 管理能力提升－執(zhí)行力 管理者領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)要素 人格影響力修煉 有效授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)能力：善用十二種知名 處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與做...
講師：丘磐在線咨詢下載需求表
中層管理者基礎(chǔ)－經(jīng)營觀與定位企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析管理者的角色定位中層管理者應(yīng)具備的素質(zhì)管理能力基礎(chǔ)－管理理論與實(shí)踐應(yīng)用管理理論演進(jìn)與發(fā)展管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力管理的基本環(huán)節(jié)管理核心－計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制管理能力提升－執(zhí)行力管理者領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)要素人格影響力修煉有效授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力：善用十二種知名處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與做好下屬管理能力提升－溝通、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)有效溝通：方式與技巧激勵(lì)...
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人才選拔、梯隊(duì)建設(shè)與管理技能提升（1-2天） 課時(shí)：12H
【課程大綱】單元人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)一、企業(yè)戰(zhàn)略下對人才管理的思考1、現(xiàn)狀分析：人才缺失與斷代危機(jī)2、思考：企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的核心是什么？3、思考：團(tuán)隊(duì)大的風(fēng)險(xiǎn)是什么？4、思考：管理者如何實(shí)現(xiàn)能力突破？二、人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)的重要意義1、建立企業(yè)的“輸血”與“造血”機(jī)制；2、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營提供人力資源保障；3、有利于優(yōu)化人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)核心競爭力...
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課程大綱：一、問題分析解決技能1．問題分析的思考路徑?澄清問題--如何描述問題？?分析原因--如何找關(guān)鍵要素？?明確方向--如何決定策略？?制定計(jì)劃--如何制定動(dòng)作計(jì)劃？?工具練習(xí)：思考四象限餅圖2．問題解決的組織管理?發(fā)揚(yáng)民主--如何讓成員參與計(jì)劃過程？?有效組織--如何對問題解決有效管理？?工作循環(huán)--解決問題的迭代方法?方法練習(xí)：問題解決管理方案設(shè)計(jì)二...
講師：曹禮明在線咨詢下載需求表
一、管理與角色認(rèn)知1.如何理解管理者的核心角色？2.如何建立管理的整體觀？3.為何西方管理系統(tǒng)和工具難以有效落地？4.管理框架和指導(dǎo)原則5.為什么管理者需要使命意識？二、工作管控與執(zhí)行力1.管理機(jī)制常見問題sup2;缺乏有力的指揮中心和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制！sup2;端對端流程不夠科學(xué)有效！sup2;檢查考核機(jī)制不夠有力！2.管理機(jī)制變革與優(yōu)化sup2;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的...
講師：曹禮明在線咨詢下載需求表
模塊一、自我管理一、管理認(rèn)知1.管理概念：管理的核心要素是什么？2.管理的目的和本質(zhì)是什么？3.管人和管事到底是管什么？4.如何處理人情和制度的矛盾？5.如何處理公平和效率的矛盾？6.如何處理領(lǐng)導(dǎo)管理與流程管理的矛盾？〖案例分析〗：同樣是制度執(zhí)行，你為何做出不同選擇？二、角色認(rèn)知1.新上任主管常見處境與困惑2.從專業(yè)到管理，如何做好心態(tài)和能力的準(zhǔn)備？3.從專...
講師：曹禮明在線咨詢下載需求表
一、現(xiàn)場管理的六個(gè)終極目標(biāo)二、現(xiàn)場管理的五個(gè)核心要素三、班組長能力素質(zhì)模型分析 1、職業(yè)化的班組管理行為 2、什么是現(xiàn)場 3、班組長的使命 4、班組長就具備的管理素養(yǎng) 5、班組長的管理類型分析 6、班組長管理技能 7、現(xiàn)場管理的牲征 8、班組長的責(zé)任 9、班組長的管理角色四、班組長十項(xiàng)管理技能之一：品質(zhì)管理技能 1、基于質(zhì)量取取勝的一線管...
講師：張小強(qiáng)在線咨詢下載需求表
一、管理指導(dǎo)思想與原則1.如何理解管理者的核心角色？2.如何建立管理的整體觀？3.為何西方管理系統(tǒng)和工具難以有效落地？4.管理框架和指導(dǎo)原則5.為什么管理者需要使命意識？二、管理機(jī)制與管理變革1.管理機(jī)制常見問題2缺乏有力的指揮中心和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制！2端對端流程不夠科學(xué)有效！2檢查考核機(jī)制不夠有力！2.管理機(jī)制變革與優(yōu)化2互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織特點(diǎn)2組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整-...
講師：曹禮明在線咨詢下載需求表
章解除中層管理的困惑一、管理者有哪些困惑1.總是感到忙，亂，累，煩？2.累而無效，業(yè)績還是原地踏步？3.人員越來越難管難留？4.上司不滿意，同級不合作，下級不高興？5.。。。二、如何走出困惑--做個(gè)稱職而輕松的中層管理者？1.管理者存在的價(jià)值？2.如何理解管理者角色是企業(yè)和管理的需要？3.哪些不職業(yè)行為應(yīng)當(dāng)避免？4.有方法好心態(tài)是做好管理的基礎(chǔ)！5.實(shí)踐和積...
講師：曹禮明在線咨詢下載需求表
中層管理者管理技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)課職業(yè)化的中層管理人員是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，企業(yè)80的競爭力是由占企業(yè)20的中層管理人員產(chǎn)生的。因此，很多優(yōu)秀的公司都將培養(yǎng)杰出的中層管理人員作為企業(yè)發(fā)展的重任。而國內(nèi)企業(yè)目前面臨的嚴(yán)峻的問題之一就是缺少優(yōu)秀的中層管理人員。課程特色該課程從中層管理者的自我定位開始，輔之以成功的心態(tài)建設(shè)，著力于中層管理者核心技能的溝通、...
講師：杜繼南在線咨詢下載需求表
部分 一線主管角色認(rèn)知1、生產(chǎn)一線主管的角色認(rèn)知ü 如何認(rèn)識管理與管理者ü 認(rèn)識企業(yè)管理中的各種角色ü 管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)2、從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理-你的角色轉(zhuǎn)換ü 從球星到教練-職業(yè)能力的提升ü 認(rèn)識日常管理中的5個(gè)基本問題ü 日常管理的PDCA方法與工作改善第二部分 現(xiàn)場改善的基本思路與方法1、現(xiàn)場工作管理2、現(xiàn)場質(zhì)量管理與QCC改善3、現(xiàn)場設(shè)備日常...
講師：李安強(qiáng)在線咨詢下載需求表
單元基層管理者的角色認(rèn)知與自我管理 1、管理的概念 2、基層管理者的地位 3、基層管理者的使命 4、基層管理者的重要作用 5、基層管理者的具體職責(zé) 6、基層管理者管理水平現(xiàn)狀 7、基層管理者的成就動(dòng)機(jī) 8、基層管理者的技能要求 第二單元TWI-JI工作教導(dǎo) 1、何謂督導(dǎo)人員 2、督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件 3、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念 4...
講師：楊發(fā)明在線咨詢下載需求表
一、管理與角色認(rèn)知1.如何理解管理2.中層管理者的角色和責(zé)任3.人事分離的管理框架4.管人管事的指導(dǎo)原則二、工作管理1.如何抓執(zhí)行力？2.工作控制方法工具sup2;管理閉環(huán)法sup2;分段控制法sup2;三要素控制法sup2;稽核控制法sup2;數(shù)據(jù)考核控制法3.【工具演練】：控制卡設(shè)計(jì)練習(xí)4.【參考工具】：各類控制卡三、員工激勵(lì)1.員工的需求和愿望在哪里？...
講師：曹禮明在線咨詢下載需求表
一、中高層管理角色認(rèn)知如果在足球場上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎？ 管理者不是技術(shù)講師，不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)埋頭拉車者，還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)抬頭看天者；管理者是資源的整合者，是團(tuán)隊(duì)績效的負(fù)責(zé)者，所以，管理者要從追求個(gè)人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊(duì)成就感，要有吃苦在前的模范帶頭作用，他是一個(gè)教練，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。1）中高層干部的管理角色與焦點(diǎn)分別是什么2）...
