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商務(wù)談判課程體系
幕：課程準(zhǔn)備階段——大策劃大準(zhǔn)備一、課前準(zhǔn)備和談判模擬活動(dòng)說(shuō)明1、道具：大白紙，大頭筆，A4紙，不干膠紙，有必要準(zhǔn)備直尺；2、學(xué)員分組：根據(jù)人數(shù)分為幾個(gè)小組，選出小組長(zhǎng)（姓名），用標(biāo)牌制作小組名稱，編寫(xiě)小組口號(hào)；3、沙盤模擬，講師提出專題，由一小組進(jìn)行討論分析，獲得對(duì)策和方案，現(xiàn)場(chǎng)制作文本筐，由小組長(zhǎng)或代表回答問(wèn)題，工作人員記錄；4、現(xiàn)場(chǎng)演練，兩個(gè)小組分別進(jìn)...
講師：李文發(fā)在線咨詢下載需求表
章商務(wù)談判概述1-1談判與商務(wù)談判1-2商務(wù)談判的特點(diǎn)與作用1-3商務(wù)談判基本原則1-4商務(wù)談判的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；練習(xí)第二章商務(wù)談判的類型與內(nèi)容2-1商務(wù)談判的類型2-2商務(wù)談判的形式2-3商務(wù)談判的內(nèi)容第三章商務(wù)談判理論3-1需求層次論3-2博弈理論3-3公平理論3-4談判失利理論3-5其他談判理論第四章商務(wù)談判準(zhǔn)備4-1商務(wù)談判目標(biāo)的確定（補(bǔ)充：1.案例分析：...
講師：呂江在線咨詢下載需求表
談定天下：雙贏型商務(wù)談判 課時(shí)：1H
案例研究：兩位美國(guó)人買畫(huà)講：談判中必備的高級(jí)商務(wù)禮儀一、握手的禮儀二、致意的禮儀1、微笑致意的禮儀2、鞠躬致意及其運(yùn)用三、與人同行的禮儀四、與人乘車的禮儀五、名片使用的禮儀六、落座的禮儀七、西餐的禮儀第二講：不打無(wú)準(zhǔn)備之仗一、商務(wù)談判的概念㈠商務(wù)談判的定義㈡談判的類型二、商務(wù)談判的兩種模式情景案例：兄妹分蛋羔三、談判的仨要素力量的15種表現(xiàn)形式案例研究：客戶...
講師：鐘海濤在線咨詢下載需求表
章：如何了解談判的背景與策略1.談判的定義及其特征2.如何運(yùn)用談判中的資源分配3.商務(wù)與供應(yīng)談判會(huì)經(jīng)歷哪些階段？4.商務(wù)與供應(yīng)談判的影響因素有哪些？5.如何選擇談判的戰(zhàn)略？6.什么是商務(wù)談判戰(zhàn)略里面重要的因素7.商務(wù)談判的風(fēng)險(xiǎn)8.交易交換和關(guān)系交換在商務(wù)談判中作用案例分析：某全球500強(qiáng)企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇第二章：如何分析商務(wù)談判的環(huán)境與挑戰(zhàn)1.商務(wù)專業(yè)人員面...
講師：李文發(fā)在線咨詢下載需求表
【王子璐課程大綱】章：客戶異議的處理一、客戶提出異議時(shí)你有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題？1、因?yàn)榉瘩g客戶讓客戶不滿？2、過(guò)于迎合客戶讓自己陷入被動(dòng)？3、客戶總是不停的挑刺？二、分析客戶產(chǎn)生異議的四大原因1、原因一2、原因二3、原因三4、原因四三、處理客戶異議的四大原則1、永不說(shuō)NO2、主動(dòng)3、總結(jié)4、主導(dǎo)四、銷售基礎(chǔ)技能“主導(dǎo)”訓(xùn)練1、主導(dǎo)技巧基礎(chǔ)篇2、主導(dǎo)技巧提升...
講師：王子璐在線咨詢下載需求表
課程大綱：章：如何了解談判的背景與策略1.談判的定義及其特征2.如何運(yùn)用談判中的資源分配3.商務(wù)與供應(yīng)談判會(huì)經(jīng)歷哪些階段？4.商務(wù)與供應(yīng)談判的影響因素有哪些？5.如何選擇談判的戰(zhàn)略？6.什么是商務(wù)談判戰(zhàn)略里面重要的因素7.商務(wù)談判的風(fēng)險(xiǎn)8.交易交換和關(guān)系交換在商務(wù)談判中作用案例分析：某全球500強(qiáng)企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇第二章：如何分析商務(wù)談判的環(huán)境與挑戰(zhàn)1.商務(wù)...
講師：李文發(fā)在線咨詢下載需求表
一.道篇-談判的基本認(rèn)知(120分鐘) 1.談判的基本認(rèn)知 1.1談判的基本定位 1.1.1何謂談判 當(dāng)你想要?jiǎng)e人的東西談判就會(huì)發(fā)生 1.1.2發(fā)生談判的條件 兩人發(fā)生僵局 一己之力無(wú)法解決 可行可欲 成本低廉 1.2.審視談判的局 1.2.1澄清談判的議題 1.2.2排定議題的順序 1.2.3洞悉權(quán)利的關(guān)系 1.3什么是籌碼...
講師：錢慶濤在線咨詢下載需求表
金牌課程《雙贏商務(wù)談判技巧》 課時(shí)：12H
雙贏商務(wù)談判技巧-6985003810課程背景成功的談判是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法，但是，由于缺乏談判技巧的培訓(xùn)，也無(wú)法識(shí)別客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”，相關(guān)人士往往在涉及價(jià)格等的談判中敗下陣來(lái)。對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)雙贏談判，我們常遇到如下問(wèn)題——沒(méi)有形成正確的談判認(rèn)知沒(méi)有有效運(yùn)用各種溝通技巧和談判策略沒(méi)有占據(jù)談判進(jìn)程中的主動(dòng)沒(méi)有掌握與不同性格對(duì)象談判的方法針對(duì)以...
講師：李俊在線咨詢下載需求表
《雙贏商務(wù)談判技巧》 課時(shí)：12H
《雙贏商務(wù)談判技巧》（標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）【課程概述】談判是整個(gè)銷售過(guò)程中的最后沖刺階段。銷售與商務(wù)人員是否能夠通過(guò)談判與客戶達(dá)成一個(gè)雙贏的交易，關(guān)鍵在于參與談判的人員事先準(zhǔn)備是否充分、談判策略布局的思路是否清晰、談判技巧是否高明。本課程針對(duì)的是商務(wù)談判代表在上述三點(diǎn)上的把握和改進(jìn)。與其他專門針對(duì)技巧或?qū)ｉT針對(duì)戰(zhàn)略分析的商務(wù)培訓(xùn)課程不同的是，優(yōu)勢(shì)談判策略與成交...
講師：李健霖在線咨詢下載需求表
一、演講前的六大準(zhǔn)備1．演講材料的準(zhǔn)備2．解讀聽(tīng)眾的準(zhǔn)備3．輔助工具的準(zhǔn)備4．調(diào)整情緒的準(zhǔn)備5．了解會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備6．預(yù)講的準(zhǔn)備二、如何克服緊張情緒——突破緊張就在一瞬間1．剖析恐懼緊張的7大原因A自卑B準(zhǔn)備不夠充分C完美主義怕出錯(cuò)D恐高E太在意聽(tīng)眾的看法F對(duì)聽(tīng)眾的熟悉程度G聽(tīng)眾人數(shù)2．克服緊張心理的三大關(guān)鍵A．建立自信B．充分準(zhǔn)備C．適應(yīng)變化3．克服緊張心理的...
講師：譚兆麟在線咨詢下載需求表
課程大綱部分商務(wù)談判的定義1、商務(wù)談判的定義2、商務(wù)談判可能出現(xiàn)的結(jié)果第二部分談判中的溝通技能n溝通在談判中的作用l流通信息要講方式方法l傳遞情感做到合情合理l改善效果懂得評(píng)估博弈l建立影響注重心理需求n談判中的相關(guān)溝通技能l聽(tīng)話，要讓對(duì)方“聽(tīng)出”你的誠(chéng)意l問(wèn)答之間，要讓自己進(jìn)退裕如l說(shuō)話，要有分寸有節(jié)度l告知與反饋，要合理合情n談判中對(duì)方肢體語(yǔ)言的解剖l頭...
講師：李俊在線咨詢下載需求表
章、商務(wù)談判高手談判技巧秘籍1、時(shí)機(jī)的運(yùn)用2、方法的運(yùn)用3、綜合運(yùn)用七種技巧4、成功的4種因素與關(guān)鍵5、有效地處理對(duì)方的拒絕6、如何有效地拒絕對(duì)方7、僵局的形成及處理技巧8、策略=程序=目標(biāo)=技巧？9、十種有效的談判技巧10、劣勢(shì)下的談判策略11、均勢(shì)下的談判策略12、優(yōu)勢(shì)下的談判策略13、對(duì)付不同談判者的技巧第二章、商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段1、商務(wù)談判的基本原則...
講師：李健霖在線咨詢下載需求表
【課程大綱】章、商務(wù)談判高手談判技巧秘籍1、時(shí)機(jī)的運(yùn)用2、方法的運(yùn)用3、綜合運(yùn)用七種技巧4、成功的4種因素與關(guān)鍵5、有效地處理對(duì)方的拒絕6、如何有效地拒絕對(duì)方7、僵局的形成及處理技巧8、策略=程序=目標(biāo)=技巧？9、十種有效的談判技巧10、劣勢(shì)下的談判策略11、均勢(shì)下的談判策略12、優(yōu)勢(shì)下的談判策略13、對(duì)付不同談判者的技巧第二章、商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段1、商務(wù)談...
講師：李健霖在線咨詢下載需求表
【開(kāi)篇】一、商務(wù)談判的目標(biāo)與價(jià)值二、自我談判能力的測(cè)試三、成功談判者的條件和要求講、雙贏談判之--焦點(diǎn)與共贏思維一、商務(wù)談判八大焦點(diǎn)要素1、談判的八大要素：目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、信任、關(guān)系、雙贏、實(shí)力、準(zhǔn)備、授權(quán)2、談判的六種結(jié)果3、衡量成敗的終標(biāo)準(zhǔn)小節(jié)目標(biāo)：明確影響談判的關(guān)鍵要素二、商務(wù)談判的雙贏思維1、談判者誓言2、原則和方式3、商務(wù)談判之雙贏思維小節(jié)目標(biāo)：學(xué)習(xí)和...
講師：包賢宗在線咨詢下載需求表
【課程大綱】：(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的、紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于談判、溝通等方面的問(wèn)題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。章、商務(wù)談判溝通技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、影響談判溝通效果的因素分析二、營(yíng)造溝通氛圍溝通地點(diǎn)、溝通時(shí)間、雙方情緒、燦...
