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銷(xiāo)售技巧
品牌營(yíng)銷(xiāo)
大客戶銷(xiāo)售
經(jīng)銷(xiāo)商
銷(xiāo)講
門(mén)店管理
商務(wù)談判
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品牌策劃
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工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)
整合營(yíng)銷(xiāo)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造
招商訂貨
店長(zhǎng)管理
門(mén)店導(dǎo)購(gòu)
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銷(xiāo)售管理
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品牌建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)策劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
渠道建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
大客戶銷(xiāo)售課程體系
【開(kāi)篇】一、政企大客戶四大特征二、政企大客戶銷(xiāo)售的特殊性三、政企大客戶銷(xiāo)售的五大誤區(qū)講、正確看待與處理中國(guó)政商關(guān)系一、“政商關(guān)系”與“0”和“1”游戲二、政商圈子與中國(guó)式潛規(guī)則三、新政府,新環(huán)境的改變四、如何與新一界政府打交道,爭(zhēng)取政府的支持五、如何建設(shè)和規(guī)范企業(yè)政府公關(guān)管理機(jī)制案例分享:女銷(xiāo)售如何拿下千萬(wàn)大單第二講、解碼中國(guó)官場(chǎng)規(guī)則及官場(chǎng)文化一、解碼政府決
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銀行大客戶營(yíng)銷(xiāo)技巧(蔡穎) 課時(shí):18H
講另眼看銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo) 1、銀行營(yíng)銷(xiāo)分析 2、行長(zhǎng)是營(yíng)銷(xiāo)人員的理由 3、客戶經(jīng)理制與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向 4、知識(shí)鏈接:銀行全員營(yíng)銷(xiāo)/銀行行長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)/銀行經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)/銀行柜員營(yíng)銷(xiāo)第二講銀行大客戶的銷(xiāo)售策略 目的:大客戶的類型及各自關(guān)心什么,從而找出銷(xiāo)售策略與方法?! ?.銀行業(yè)的客戶分類 2.80/20原則的作用 3.大客戶的幾種類型 4.不同類型大客戶的業(yè)
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一、國(guó)網(wǎng)大客戶銷(xiāo)售特征二、國(guó)網(wǎng)大客戶銷(xiāo)售常見(jiàn)困惑三、國(guó)網(wǎng)大客戶贏單的五個(gè)層次講、國(guó)網(wǎng)大客戶成功銷(xiāo)售關(guān)鍵點(diǎn)解讀一、國(guó)網(wǎng)大客戶常見(jiàn)失敗原因解讀【典型案例】一個(gè)失敗的國(guó)網(wǎng)大客戶深度剖析二、國(guó)網(wǎng)大客戶營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境解讀三、國(guó)網(wǎng)大客戶成功關(guān)鍵要素解讀1、國(guó)網(wǎng)大客戶團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式2、國(guó)網(wǎng)大客戶關(guān)鍵環(huán)節(jié)的六個(gè)控制點(diǎn)3、國(guó)網(wǎng)大客戶過(guò)程管理與贏單率提升小節(jié)目標(biāo):系統(tǒng)認(rèn)識(shí)國(guó)網(wǎng)大客戶贏單
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【開(kāi)篇】一、國(guó)網(wǎng)大客戶銷(xiāo)售特征二、國(guó)網(wǎng)大客戶銷(xiāo)售常見(jiàn)困惑三、國(guó)網(wǎng)大客戶贏單的五個(gè)層次講、國(guó)網(wǎng)大客戶成功銷(xiāo)售關(guān)鍵點(diǎn)解讀一、國(guó)網(wǎng)大客戶常見(jiàn)失敗原因解讀【典型案例】一個(gè)失敗的國(guó)網(wǎng)大客戶深度剖析二、國(guó)網(wǎng)大客戶營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境解讀三、國(guó)網(wǎng)大客戶成功關(guān)鍵要素解讀1、國(guó)網(wǎng)大客戶團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式2、國(guó)網(wǎng)大客戶關(guān)鍵環(huán)節(jié)的六個(gè)控制點(diǎn)3、國(guó)網(wǎng)大客戶過(guò)程管理與贏單率提升小節(jié)目標(biāo):系統(tǒng)認(rèn)識(shí)國(guó)網(wǎng)大
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【開(kāi)篇】一、新常態(tài)下競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境解讀二、為什么總是人為刀俎,我為魚(yú)肉三、如何才能虎口拔牙、獅口奪單?講、樹(shù)立意識(shí),把握時(shí)空結(jié)構(gòu)與節(jié)奏一、搶單本質(zhì)與自我認(rèn)知【智慧啟發(fā)】認(rèn)清“搶”字本質(zhì),激發(fā)”搶”字意識(shí)二、“搶不來(lái)”之誤區(qū)與困惑【解決之道】三大困惑,三層保障三、搶單空間結(jié)構(gòu)把握【智慧啟發(fā)】搶單六人組的江湖人生第二講、大客戶搶單奪單五步曲節(jié)、深度潛伏,巧妙埋線一、潛
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【開(kāi)篇】一、政企大客戶采購(gòu)特征二、中國(guó)官場(chǎng)文化、政商關(guān)系解讀三、政企大客戶贏單的五個(gè)層次講、政企大客戶成功銷(xiāo)售關(guān)鍵點(diǎn)解讀一、政企大客戶常見(jiàn)失敗原因解讀【典型案例】一個(gè)失敗的政企大客戶深度剖析二、政企大客戶營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境解讀1、政企的圈子文化與“八大官人”2、政企客戶核心利益與風(fēng)險(xiǎn)解讀3、官場(chǎng)江湖、官場(chǎng)規(guī)則與官場(chǎng)禁忌4、政府官場(chǎng)所遵循的原則和處事方式三、政企大客戶成
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章大客戶的接觸節(jié)奏與識(shí)別技巧一、大客戶分析與管理的五個(gè)關(guān)鍵步驟1、組織結(jié)構(gòu)和決策鏈分析→確定為大客戶-目標(biāo)與分工→確定行動(dòng)計(jì)劃→執(zhí)行計(jì)劃并定期檢查2、基于關(guān)鍵職位的組織權(quán)力分析圖3、基于決策價(jià)值,在決策鏈中影響力人物分析4、基于前兩類客戶的影響力深度識(shí)別技巧研討總結(jié):根據(jù)職位和價(jià)值輸出大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略二、大客戶拓展技巧與策略1、影響類職位跟進(jìn)流程圖2、準(zhǔn)確識(shí)別
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部分大客戶銷(xiāo)售人員自身心理調(diào)節(jié)n“心經(jīng)濟(jì)”時(shí)代下銷(xiāo)售員的自我定位n個(gè)人心理準(zhǔn)備n面對(duì)拒絕的心理調(diào)整第二部分需求理論n馬斯洛需求理論n赫茨伯格理論第三部分大客戶購(gòu)買(mǎi)心理分析n七種顧客購(gòu)買(mǎi)心理特點(diǎn)描述l求廉心理l求實(shí)心理l求新心理l求名心理l求美心理l求知心理l求特心理n七種顧客購(gòu)買(mǎi)心理的弱點(diǎn)分析n針對(duì)七種顧客購(gòu)買(mǎi)心理的營(yíng)銷(xiāo)策略與方法【案例分析】【模擬演練】n了
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一、案例分析1.經(jīng)典視頻案例——全國(guó)頂尖企業(yè)銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)使用2.大客戶營(yíng)銷(xiāo)原理3.買(mǎi)賣(mài)的核心二、大客戶營(yíng)銷(xiāo)管理概述1.工業(yè)品(BToB)和消費(fèi)品(BToC)的大客戶營(yíng)銷(xiāo)有何區(qū)別1)項(xiàng)目標(biāo)的大小不同2)客戶的采購(gòu)決策鏈不同3)項(xiàng)目運(yùn)作模式不同4)銷(xiāo)售節(jié)奏的不同2.大客戶營(yíng)銷(xiāo)面臨的主要問(wèn)題1).依靠老板的個(gè)人關(guān)系和牛人的人脈資源2).無(wú)法形成銷(xiāo)售規(guī)律,靠天吃飯3).
講師:燕鵬飛在線咨詢下載需求表
一、案例分析1.經(jīng)典視頻案例——全國(guó)頂尖企業(yè)銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)使用2.大客戶營(yíng)銷(xiāo)原理3.買(mǎi)賣(mài)的核心二、大客戶營(yíng)銷(xiāo)管理概述1.工業(yè)品(BToB)和消費(fèi)品(BToC)的大客戶營(yíng)銷(xiāo)有何區(qū)別1)項(xiàng)目標(biāo)的大小不同2)客戶的采購(gòu)決策鏈不同3)項(xiàng)目運(yùn)作模式不同4)銷(xiāo)售節(jié)奏的不同2.大客戶營(yíng)銷(xiāo)面臨的主要問(wèn)題1).依靠老板的個(gè)人關(guān)系和牛人的人脈資源2).無(wú)法形成銷(xiāo)售規(guī)律,靠天吃飯3).
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(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于資源整合、溝通、營(yíng)銷(xiāo)、談判等問(wèn)題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。章、IT大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略二、高層營(yíng)銷(xiāo)策略三、資源整合策略四、海量營(yíng)銷(xiāo)策略五、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略六、技
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《大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略十把飛刀》 課時(shí):12H
《大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略十把飛刀》課程背景:您擁有著一支超強(qiáng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),還是一支超強(qiáng)的銷(xiāo)售團(tuán)伙???為什么業(yè)務(wù)人員屢屢受挫?為什么在主管看來(lái)可以輕松處理的問(wèn)題,而業(yè)務(wù)員總是會(huì)遇到各種各樣的障礙?隨著客戶的專業(yè)化程度越來(lái)越高,企業(yè)夢(mèng)寐以求的可以主導(dǎo)客戶的專家級(jí)銷(xiāo)售人員已經(jīng)越來(lái)越少。如何才能迅速縮短銷(xiāo)售人員與客戶決策人之間的經(jīng)驗(yàn)差距?如何才能使銷(xiāo)售人員在與客戶的洽談過(guò)程
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大客戶營(yíng)銷(xiāo)十把飛刀 課時(shí):1H
上篇:戰(zhàn)備布局——大客戶營(yíng)銷(xiāo)的概念和作用步5W1H管理思維第二步找準(zhǔn)你的大客戶一.Why——為什么干這件事?(目的)二.What——怎么回事?(對(duì)象)三.Where——在什么地方執(zhí)行?(地點(diǎn))四.When——什么時(shí)間執(zhí)行?什么時(shí)間完成?(時(shí)間)五.Who——由誰(shuí)執(zhí)行?(人員)六.How——怎樣執(zhí)行?采取那些有效措施?(方法)一.為什么大客戶如此重要?二.大客
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部分大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略——六步曲步找準(zhǔn)你的大客戶一.如何選擇你的大客戶1.哪些是大客戶或潛在大客戶2.潛在大客戶的關(guān)注和培養(yǎng)方法3.鎖定你的大客戶二.大客戶的類型劃分及相應(yīng)策略1.如何定位大客戶的角色2.價(jià)值不同,營(yíng)銷(xiāo)策略亦不同3.他們買(mǎi)什么?關(guān)注什么?第二步攻心戰(zhàn)——尋找大客戶的突破點(diǎn)一.如何構(gòu)建客戶信息渠道1.客戶信息系統(tǒng)的內(nèi)容2.如何獲取客戶信息——構(gòu)建多