顧問式銷售課程體系

一、溝通的概論1、決定工作業(yè)績的三方面2、溝通能力是職業(yè)人必備的三大基本技能之一3、溝通定義4、了解中國式溝通的特點5、影響溝通的三個因素二、溝通的技巧訓(xùn)練1、溝通流程技巧訓(xùn)練(游戲)2、有效溝通的五個技巧a、有效溝通的尊重技巧(尊重是有效溝通的前提)b、有效溝通的表達技巧(表達方式不同所收效果完全不同)c、有效溝通的傾聽技巧(會傾聽的人才會溝通)d、有效溝...

 講師:曹慶兵 咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分、開啟你的銷售潛能一、成功銷售顧問的煉成二、樹立正確的“客戶觀”三、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉四、顧問式銷售人員的角色定位☆收獲:顧問式銷售人員要有真正為客戶解決問題的知識和技能,但這一些來源于你強大的內(nèi)心世界,也就是你的態(tài)度第二部分要做顧問式銷售一、顧問式銷售人員與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別二、大客戶的采購情景分析三、大客戶開發(fā)的銷售流程四、銷售顧問的素質(zhì)表現(xiàn)☆收獲...

 講師:張魯寧 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  顧問式銷售:現(xiàn)場測試:你的銷售有效嗎?  1、熟悉產(chǎn)品  2、銷售洽談  3、客戶決策與反饋  4、自我評價:你是否有效地影響了客戶?  超級顧問的三大技能  1、問題驅(qū)動技能  2、夢想牽引技能  3、情感促進技能  顧問式銷售:維影響力:問題驅(qū)動技能  問題與需求  1、什么是問題  2、問題和需求的關(guān)系  3、如何將問題轉(zhuǎn)化成需求  如何制定問題策...

 講師:孫海峰 咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  部分顧問式銷售人員必備的八大心態(tài)  1、自信的心態(tài)  2、陽光的心態(tài)  3、付出的心態(tài)  4、積極的心態(tài)  5、執(zhí)著的心態(tài)  6、抗壓的心態(tài)  7、共贏的心態(tài)  8、學(xué)習(xí)的心態(tài)  影響狀態(tài)的三大因素:  1、“自我辯解”  2、“目標模糊”  3、“動力不足”  學(xué)會自我激勵的方法:  1、增加自己的能量場  2、牢記銷售圣經(jīng)  第三部分:頂尖...

 講師:田啟成 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  程導(dǎo)入  ★你為什么會說是?  顧問式銷售的基礎(chǔ)  ★顧問式銷售中客戶為什么購買  ★成功實現(xiàn)顧問式銷售的基本前提  ★顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問  ★討論:技術(shù)性產(chǎn)品(服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別  顧問式銷售中客戶采購決策分析  ★正面需求與反面問題  ★客戶購買決策的六大步驟  ★各階段客戶的關(guān)注點  ★客戶采購團隊中的...

 講師:嚴家明 咨詢電話:010-82593357下載需求表


一單元:銷售的基本概念1、什么是銷售2、你為什么要踏入銷售行業(yè)二單元:如何成為一個銷售明星1.飲水思源2.愛3.信心4.勤奮5.堅持不懈6.快速學(xué)習(xí)7.熱情8.野心9.主動三單元:銷售策略和流程1、對象2、探詢3、呈現(xiàn)4、排除異議5、成交6、繼續(xù)四單元:瞄準你的目標客戶1.值得2.立即訂購、3.資金4.決定權(quán)5.需要五單元:面談需要的準備1.你自己、2.筆記...

 講師:褚洪波 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  章大客戶購買與推介提案  1、影響大客戶購買決策的因素  2、組織利益與個人利益  3、目標客戶需求分析  4、根據(jù)客戶需求制定推介提案  【案例分析】編寫個性化的地鐵媒介產(chǎn)品推介提案  –受眾行為與心理  –廣告主偏好  –產(chǎn)品傳播范圍  –成本與價格  –適用性與使用條件  –媒介影響力與傳播效果  –地鐵媒介覆蓋與目標市場  –產(chǎn)品推廣定位  第二...

 講師:劉曉亮 咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過去、現(xiàn)在和未來3、案例分析(一)4、案例分析(二)二、銷售行為七步大法(PSS)1、準備階段A、態(tài)度B、知識C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開場白演練3、調(diào)查階段A、詢問探究客戶的需求B、聆聽完整真實的了解客戶C、顧問式銷售與一般銷售的不同時間分配4、說明階段A、產(chǎn)品說明(FAB法...

 講師:楊路 咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:大客戶顧問式銷售二大認知1、顧問式銷售的2大定義2、顧問式銷售中的4個關(guān)鍵3、顧問式銷售中“銷”的是什么4、顧問式銷售中“售”的是什么5、顧問式銷售中“買”的是什么6、顧問式銷售中“賣”的是什么案例分析(一)專題討論(二)第二部分:大客戶顧問六種黃金心態(tài)鍛造1、積極心態(tài)的3個核心2、主動心態(tài)的3個標準3、自信心態(tài)的5項準則4、學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5、感恩...

 講師:王建偉 咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程提綱:導(dǎo)言案例:從一個情景案例看“顧問式銷售與普通銷售的差別”講:成功向顧問式銷售轉(zhuǎn)型1、顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變A、從銷售員到顧問式銷售專家的三個核心素質(zhì)B、顧問式銷售的二個核心原理理解及運用掌握2、以問題需求為中心的顧問銷售循環(huán)A、顧客式銷售對話的路徑B、顧客銷售代表的決策VS客戶的決策C、發(fā)現(xiàn)客戶問題VS客戶明了自己的問題第二講:接近客戶1、接近客戶...

 講師:蕭弘 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  策略性思考  銷售新認知  腦力風(fēng)暴  營銷(售)的核心  銷售原理及成交的核心要素  客戶的需求狀態(tài)?  信任的關(guān)鍵點:銷售稀缺因素的內(nèi)在動因與建立方法  價值等式:客戶決策的主標尺  情緒動能:推動銷售的看不見的手  能力判斷  為什么有人很會賣?----業(yè)務(wù)開發(fā)模式解析  案例分析:榜樣的力量  新形勢下的營銷人員價值主張  流程、工具、資訊…… ...

 講師:張偉奇 咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  1、顧問式銷售的專業(yè)銷售促進行為七步法  2、用戶購買行為的購買循環(huán)六步法  3、顧問式銷售促進必須掌握的五個基本概念  4、用戶購買產(chǎn)品的決策購買行為關(guān)鍵因素  5、如何判斷客戶是否對銷售顧問的拜訪感興趣  6、練習(xí):不同的銷售方法與客戶的反應(yīng)  7、角色扮演:以顧問的形象做銷售促進  8、正確認識和使用公司產(chǎn)品的FAB  9、銷售顧問的銷售...

 講師:萬宗平 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  一.為什么要采用顧問式銷售模式 ?。檰柺戒N售關(guān)鍵要素之一:明確方向)  1.顧問式比推銷式更能真正滿足客戶需求  2.顧問式比推銷式更容易完成銷售任務(wù)  3.顧問式比推銷式更容易引導(dǎo)說服客戶  4.顧問式比推銷式更容易得到客戶的信任  5.顧問式比推銷式更容易得到客戶的尊重  6.顧問式比推銷式更容易實現(xiàn)銷售人員自我價值  7.討論提升:結(jié)合上次培訓(xùn)與...

 講師:張堯 咨詢電話:010-82593357下載需求表


“產(chǎn)品應(yīng)該這樣賣!”——服務(wù)式銷售(顧問式銷售升級版)課程大綱  ?。?)銷售概念重構(gòu)(什么是銷售、客戶想什么、如何取得信任)(2)顧問式銷售定義  ?。?)顧問式銷售特點   (4)顧問式銷售優(yōu)點  ?。?)顧問式銷售適用范圍小組討論:案例分析:二、客戶心理分析  ?。?)客戶五大黃金需求法則   (2)客戶購買決策  ?。?)打動客戶的七種武器小組討論:...

 講師:吳文巍 咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  一、提高銷售效率的要素  大額和小額采購與銷售模式的差異  什么性格的銷售員適合做大客戶  銷售周期和銷售漏斗的三高指標  主動銷售與被動銷售對結(jié)果的影響  銷售技能三級模型和收益的關(guān)系  二、如何深入地理解客戶  如何理解客戶內(nèi)部變革的步驟  客戶高層潛在的痛有哪些  協(xié)助客戶開源節(jié)流的杠桿模型  增值模式對客戶的現(xiàn)實意義  方案陳述模板  ...

 講師:崔偉 咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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