管理技能課程體系
課前思考：您眼中的高效管理者是什么樣子的技能一：角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色1、掃描高效管理者發(fā)展時(shí)面臨的困惑——案例分析（張毅的角色表現(xiàn)）2、探求高效管理者角色變化引發(fā)的行為思考3、解析高效管理者在組織中的角色定位A、作為下屬管理者的角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者B、作為同事管理者的角色定位——供應(yīng)鏈客戶C、作為上司管理者的角色定位——教練型領(lǐng)導(dǎo)4、成就職業(yè)化管...
講師：周煒在線咨詢下載需求表
一、主管的職責(zé)： 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 執(zhí)行策略 控制 二、角色典范 主管扮演的角色 主管對(duì)下屬的影響力 三、激勵(lì)下屬 激勵(lì)的理論 激勵(lì)下屬的重要性 激勵(lì)的方法 關(guān)心下屬 四、培訓(xùn)下屬 基本培訓(xùn)概念 上崗培訓(xùn)技巧及要點(diǎn) 五、領(lǐng)導(dǎo)下屬 領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人才能 發(fā)展個(gè)人才能 ‘情景領(lǐng)導(dǎo)’理論 六、授權(quán) 基本授權(quán)概念 授權(quán)的原...
講師：張博在線咨詢下載需求表
優(yōu)秀管理者綜合管理技能提升 課時(shí)：6H
1.管理者的角色定位 管理者的角色 管理者的心理定位與行為定位 當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求 管理者的自我認(rèn)知 2.管理者的心態(tài) 心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果 優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài) 管理者成長(zhǎng)的3個(gè)階段 管理者擁有的4種天賦 管理者的3種價(jià)值 關(guān)注圈與影響圈 3.管理者的思維 管理者的思維體系 思維與思維...
講師：崔恒在線咨詢下載需求表
[課程安排]一、互動(dòng)討論：走上管理崗位，你遇到過(guò)哪些問(wèn)題？面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位，新經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)和困惑業(yè)務(wù)骨干初做經(jīng)理常見的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和錯(cuò)誤做法從業(yè)務(wù)骨干到經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換二、認(rèn)知經(jīng)理角色，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變從案例看經(jīng)理：管理者是什么？深入認(rèn)識(shí)經(jīng)理的職責(zé)：中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅(jiān)作用從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì)新官上任三把火？――正確認(rèn)識(shí)升遷，迅速開展工作如何正確處理哥們...
講師：楊端祥在線咨詢下載需求表
篇章：角色認(rèn)知 個(gè)人的角色定位---- 視頻：《陳寶國(guó)的角色人生》； 引出兩種角色定位---- 活動(dòng)：尋找你的目標(biāo)客戶； 組建你的團(tuán)隊(duì)---- 自上而下的管理、自由選擇的執(zhí)行； 引導(dǎo)出團(tuán)隊(duì)的九種角色---- 清晰團(tuán)隊(duì)角色的責(zé)任 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 構(gòu)建管理層級(jí)問(wèn)題暴露 活動(dòng)：管理金字塔； 知識(shí)點(diǎn)：主管、經(jīng)理管理能力的基本功?！ 〉?..
講師：張博在線咨詢下載需求表
1、基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)：管理與領(lǐng)導(dǎo) 1.1管理者的10項(xiàng)管理職能 1.2領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 1.3領(lǐng)導(dǎo)者6種風(fēng)格 1.4領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ) 1）組織制定 2）個(gè)人魅力 1.5管理和領(lǐng)導(dǎo)的不同作用 1)管理強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)弱的后果2)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)而管理弱的后果 2、智商、情商、逆商和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六大關(guān)鍵 2.1IQ、EQ和AQ的作用與相互關(guān)系 2.2高明的因應(yīng)工作壓力之道...
講師：金超在線咨詢下載需求表
節(jié)角色認(rèn)知一、角色雷達(dá)——掃描班組長(zhǎng)在組織中的價(jià)值1．上下級(jí)的“助力器”2．組織管理的“緩沖器”二、角色挑戰(zhàn)——班組長(zhǎng)能力發(fā)展時(shí)面臨的挑戰(zhàn)1．缺乏進(jìn)取心/不學(xué)習(xí)2．等、靠、要/歸罪于外三、角色定位——解析班組長(zhǎng)在組織中的定位1．作為下屬的班組長(zhǎng)的角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者2．作為同事的班組長(zhǎng)的角色定位——績(jī)效伙伴3．作為上司的班組長(zhǎng)的角色定位——教練型管理者四、...
講師：周煒在線咨詢下載需求表
部分：項(xiàng)目與項(xiàng)目管理◆認(rèn)識(shí)項(xiàng)目r項(xiàng)目的概念和特點(diǎn)r項(xiàng)目與日常運(yùn)營(yíng)的區(qū)分r項(xiàng)目運(yùn)行的生命周期r項(xiàng)目成功的定義和約束：成功三要素與三重約束◆項(xiàng)目管理框架r項(xiàng)目管理的定義r項(xiàng)目管理的發(fā)展和應(yīng)用實(shí)踐r項(xiàng)目管理的過(guò)程：5大過(guò)程組r項(xiàng)目管理管什么：九大知識(shí)領(lǐng)域（以案例說(shuō)明）r項(xiàng)目管理佳流程實(shí)踐：計(jì)劃、執(zhí)行、控制◇課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：1、典型案例中的項(xiàng)目的生命周期劃分2、...
講師：敖建強(qiáng)在線咨詢下載需求表
中高層管理技能提升的訓(xùn)練 課時(shí)：1H
篇：管理角色與原則 章：管理角色與原則一、管理者的角色定位級(jí)別定位職責(zé)定位不同情況的角色轉(zhuǎn)換二、企業(yè)與職業(yè)人的相互期待企業(yè)期待職業(yè)人的期待平衡原則三、管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)德：誠(chéng)信、廉潔、忠誠(chéng)、勤勞能：技能績(jī)：優(yōu)良的業(yè)績(jī) 第二章：高效的團(tuán)隊(duì)效能一、團(tuán)隊(duì)的形成團(tuán)隊(duì)形成的階段團(tuán)隊(duì)成熟的特征二、中國(guó)式團(tuán)隊(duì)管理不同層面中國(guó)式團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)（知識(shí)層、操作層）三、權(quán)變的授...
講師：張冬明在線咨詢下載需求表
一、現(xiàn)代企業(yè)的新型管理方式1、新型管理的新起點(diǎn)－適應(yīng)環(huán)境的變化★新型管理須適應(yīng)工作本質(zhì)的變化★管理者的兩個(gè)新評(píng)價(jià)基準(zhǔn)2、現(xiàn)代企業(yè)高層管理者必備的七大素質(zhì)：★預(yù)知力★洞察力★決策力★操作力★協(xié)調(diào)力★承受力★人際魅力3、高層層主管的新型管理方式★新型管理者做好四類工作：①適應(yīng)環(huán)境②管理工作③管理人④發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力二、高層管理者制定計(jì)劃的技巧1、對(duì)計(jì)劃的正確認(rèn)識(shí)2、擬...
講師：方南在線咨詢下載需求表
很多年來(lái),我們有一個(gè)很大的誤區(qū)，將原有的管理哲學(xué)視為無(wú)比堅(jiān)固的金字塔，一批一批的經(jīng)理人鉆進(jìn)塔里，一成不變的延續(xù)故有的模式，卻絲毫沒有發(fā)現(xiàn)外面的世界每天都在發(fā)生著巨變。界線取消了、標(biāo)準(zhǔn)不見了；科技在變、信息在變、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在變。當(dāng)今管理也不再像金字塔，卻趨向于像太陽(yáng)系，每一顆星都很重要。而管理就像一個(gè)怪圈：一方面被描繪成經(jīng)理人的圣經(jīng)，被熱情地宣揚(yáng)和提倡；另...
講師：周煒在線咨詢下載需求表
一、認(rèn)知經(jīng)理角色，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變1.從案例看經(jīng)理：管理者是什么？2.深入認(rèn)識(shí)經(jīng)理的職責(zé)：中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅(jiān)作用3.從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì)4.如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系？5.如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，成為優(yōu)秀的管理者6.態(tài)度決定一切；掌握方法，提高能力，反復(fù)實(shí)踐，走向成功7.優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練二、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力概述1.管理與領(lǐng)導(dǎo)2.領(lǐng)導(dǎo)形...
講師：楊端祥在線咨詢下載需求表
MTP-銀行中高層管理者綜合管理技能提升 課時(shí)：6H
單元銀行中層管理者的角色定位一、中層管理者為什么壓力大？教別人干不如自己干，為什么要教？其他部門不配合，跟我有什么關(guān)系？為什么老總批評(píng)我？新生代員工越來(lái)越不負(fù)責(zé)任，我該怎么辦？中層管理者的困惑原因解析中國(guó)“三”的思維啟發(fā)二、中層管理者的角色認(rèn)知人事關(guān)系方面的角色信息傳遞方面的角色決策監(jiān)督方面的角色三、具體在工作中怎么體現(xiàn)自己的角色認(rèn)知如何做人？嚴(yán)于律己并言傳...
講師：許晉在線咨詢下載需求表
課程單元要點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo)教學(xué)法運(yùn)用講變革時(shí)代的中層干部職責(zé)定位1、管理的新起點(diǎn)－適應(yīng)環(huán)境的變化★正視管理的有效性★新型管理須適應(yīng)工作本質(zhì)的變化★管理者的兩個(gè)新評(píng)價(jià)基準(zhǔn)2、中層主管的新型管理方式★不斷累積點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟及活用一些共同性管理原則★新型管理者做好四類工作：①有效管管理環(huán)境辨識(shí)并適應(yīng)的工作②有效的辨識(shí)管理工作重點(diǎn)的能力與職責(zé)③有效發(fā)揮管理職能，管理好人...
