跨部門溝通課程體系
跨部門溝通與高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作沙盤—米諾斯 課時(shí)：6H
跨部門溝通與高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作沙盤—米諾斯【沙盤背景】在遙遠(yuǎn)的中世紀(jì)，一群熱血青年乘船來到了米諾斯這個(gè)神秘的地區(qū)，憑著一張破損的地圖和殘缺的信息，尋找寶藏。但是不幸的是這個(gè)神秘的新大陸，已經(jīng)發(fā)生了地貌的變化，而且他們的船，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，否則他們將永遠(yuǎn)留在這個(gè)地方……今天，你們這些偉大的探險(xiǎn)者，同樣帶著殘缺的信息和破損的地圖，去尋找寶藏，能否找到并帶回寶藏，...
講師：王光有在線咨詢下載需求表
高效溝通與跨部門溝通大綱 課時(shí)：12H
《高效溝通與跨部門溝通》培訓(xùn)師楊森【課程背景】一個(gè)團(tuán)隊(duì)70以上的誤會(huì)都來自于溝通的問題，隨著現(xiàn)代化社會(huì)職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng)，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。對(duì)溝通的強(qiáng)調(diào)不是從今天才開始的，但對(duì)很多企業(yè)和個(gè)人而言，似乎溝通的成效不大。原因何在？除開一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個(gè)人外，其問題...
講師：楊森在線咨詢下載需求表
《模擬聯(lián)合國(guó)》——跨部門溝通與協(xié)作課程1天 課時(shí)：6H
《模擬聯(lián)合國(guó)》——跨部門溝通與協(xié)作課程【課程背景】組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)依賴成員之間的有效溝通和通力合作。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，84的管理者表示可以信賴上下級(jí)，但只有9管理者能夠表示信賴相關(guān)部門的同事。因此，跨部門的溝通和協(xié)作成為組織的“巴別通天塔”難題。提升組織中成員的溝通和合作效果已經(jīng)成為企業(yè)管理最重要的課題之一。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助提出：“在我看來，企業(yè)管理過去是溝通...
講師：蔣華軍在線咨詢下載需求表
跨部門溝通 課時(shí)：6H
溝通、對(duì)話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：商場(chǎng)上的成功?85?取決于溝通；企業(yè)經(jīng)理?70?的時(shí)間在溝通；無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系，用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。課程將和學(xué)員們一起分享如何認(rèn)識(shí)組織沖突，打破部門墻，完善跨部門溝通系統(tǒng)歷程中成功...
講師：周輝在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通技巧》 課時(shí)：6H
《跨部門溝通技巧》【課程背景】為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)，另外的卻在觀望？不主動(dòng)與其配合和協(xié)作？部門之間為什么如同有厚厚的部門墻存在？如何打通這些部門墻？有效溝通是打造企業(yè)執(zhí)行力和構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的必要手段——所有管理都必須從有效溝通開始?！菊n程目標(biāo)】?看到跨部門溝通中部門墻的顯像；?掌握跨部門溝通的技巧與方法。【課程時(shí)長(zhǎng)】1...
講師：李罡在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
《跨部溝通與協(xié)作》【課程背景】為什么我們抱著美好的愿望，卻達(dá)不到理想的溝通效果？為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題，卻引發(fā)出很多壞情緒？為什么部門間總是溝通協(xié)調(diào)不通暢，導(dǎo)致配合度差，效率低下呢？為什么盡管我們表達(dá)的很清楚，但對(duì)方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對(duì)方卻感受不到？為什么我們會(huì)感覺到有些人真的很難溝通？對(duì)不同的人，應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式？...
講師：李罡在線咨詢下載需求表
跨部門溝通管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí)：12H
天中高層干部溝通管理一、溝通的意義及重要性1、中國(guó)人的溝通方式2、與員工溝通的四種基本形態(tài)3、與員工溝通的意義、目的和類別4、與員工溝通有哪些障礙5、怎樣說服不同類型的員工6、與員工成熟溝通的十大法則二、中高層干部溝通技巧1、“管理“之定義2、中高層干部的多重角色3、溝程管理◆何時(shí)需要溝通？◆溝通的步驟◆溝通時(shí)將工作分成階段◆如何聽取反饋◆練習(xí)與實(shí)踐◆視頻觀...
講師：魯鵬在線咨詢下載需求表
《統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作課程背景：在快速變化、高度互聯(lián)的商業(yè)環(huán)境中，跨部門溝通與協(xié)作已成為組織成功的關(guān)鍵因素。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)復(fù)雜性的增加，不同部門之間的交流和合作變得尤為重要。然而，現(xiàn)實(shí)中跨部門溝通與協(xié)作卻遇到了諸多問題，成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)，如：溝通壁壘與信息不對(duì)稱，導(dǎo)致信息傳遞不暢或失真；目標(biāo)不一致與利益沖突，導(dǎo)致資源浪費(fèi)和效率低下；...
講師：段良芳在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作技巧 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作技巧【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，部門設(shè)置及職務(wù)分工也趨于明確，很多企業(yè)的績(jī)效管理都是以“部門+崗位”、“計(jì)劃+過程”、“結(jié)果+指標(biāo)”為主導(dǎo)模式，在這一模式下，極易導(dǎo)致各崗位的“本能思考”，在實(shí)施具體工作時(shí)，通常會(huì)思考：“與我有關(guān)嗎、我需要擔(dān)責(zé)嗎、對(duì)我有利嗎、會(huì)影響我的指標(biāo)嗎”等問題，而這樣的思考，更易產(chǎn)生沖突而不是合作，要想化解這樣的“本...
講師：陳亮在線咨詢下載需求表
《杜絕內(nèi)耗——跨部門溝通與協(xié)作實(shí)戰(zhàn)技巧》 課時(shí)：6H
杜絕內(nèi)耗，協(xié)同雙贏跨部門溝通與協(xié)作實(shí)戰(zhàn)技巧主講人:陶躍【課程背景】“VUCA”時(shí)代，組織正在經(jīng)歷前所未有的發(fā)展和變化，這些變化要求組織管理作出相應(yīng)的變革。組織變革的實(shí)踐活動(dòng)中，如何提高效率是企業(yè)最核心的命題，實(shí)踐證明在面對(duì)不確定性環(huán)境下，組織存在的形式是團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是產(chǎn)生合力，取得勝利。團(tuán)隊(duì)為勝利而生，團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)取得成功需要大局觀、高效溝通和團(tuán)結(jié)三要...
