團(tuán)隊(duì)打造課程體系
國學(xué)智慧與卓越團(tuán)隊(duì)打造主講：錢錦國課程大綱：第一講團(tuán)隊(duì)塑造一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知1、團(tuán)隊(duì)的起源與時(shí)代意義2、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵3、卓越團(tuán)隊(duì)的特征二、團(tuán)隊(duì)組建1、分析：雁群效應(yīng)2、卓越團(tuán)隊(duì)的角色定位案例研究：劉邦團(tuán)隊(duì)與唐僧團(tuán)隊(duì)的特征3、易經(jīng)同人卦的啟示4、團(tuán)隊(duì)的組建流程5、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展五階段6、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的打造第二講團(tuán)隊(duì)凝聚一、團(tuán)隊(duì)凝聚的根基:信念1、確立團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的三個(gè)維度
講師：錢錦國在線咨詢下載需求表
《共創(chuàng)偉業(yè)---卓越團(tuán)隊(duì)打造》 課時(shí)：6H
《共創(chuàng)偉業(yè)---卓越團(tuán)隊(duì)打造》【課程背景】或許您已從許多管理大師、期刊、叢書中或一場精彩的培訓(xùn)里了解一個(gè)無可置疑的事實(shí)“有效的團(tuán)隊(duì)管理是通向成功的途徑”。但是：什么是有效的團(tuán)隊(duì)管理？有效的團(tuán)隊(duì)管理該如何實(shí)施？卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程會教您找到答案！作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的您，夢寐以求的是能使自己的團(tuán)隊(duì)盡快達(dá)到成熟期;然而在現(xiàn)實(shí)中，團(tuán)隊(duì)從成立走到成熟的過程并不是一帆風(fēng)順的，甚至
講師：王策在線咨詢下載需求表
《高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)打造及星級服務(wù)禮儀》第一部分?[課程安排]一、服務(wù)理念篇二、高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)打造篇三、星級服務(wù)禮儀篇四、突發(fā)情況應(yīng)對技巧篇第二部分??[課程大綱]一、服務(wù)理念篇模塊一：要做好服務(wù)得先有足夠的服務(wù)意識1、服務(wù)人員自我肯定及定位2、服務(wù)可產(chǎn)生價(jià)值3、影響客戶先有自我滿足及成就感4、沒有客戶的拒絕就是失業(yè)的開端5、服務(wù)是個(gè)性化和無止境的模塊二：優(yōu)秀的服務(wù)人員
講師：郇婭冉在線咨詢下載需求表
《團(tuán)隊(duì)致勝——高績效團(tuán)隊(duì)打造》 課時(shí)：12H
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六個(gè)方法主講：陶躍老師【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，顛覆了整個(gè)以工業(yè)革命為基礎(chǔ)而建立的社會業(yè)態(tài)。工業(yè)革命成功的核心是動力來源（蒸汽機(jī)、電力等）的改變，激活了市場經(jīng)濟(jì)活力。工業(yè)革命帶來的是社會（商業(yè)）分工的不同（標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化），金字塔式的商業(yè)經(jīng)營管理模式;而互聯(lián)網(wǎng)（工業(yè)4.0）+帶來的是實(shí)體物理世界與虛擬網(wǎng)絡(luò)世界融合的時(shí)代，精益化、扁
