跨部門溝通課程體系
速度與激情——團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通課程背景“速度與激情”是零壓學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)原創(chuàng)的一項(xiàng)體驗(yàn)式培訓(xùn)課程,學(xué)員組隊(duì)并模擬經(jīng)營汽車制造團(tuán)隊(duì),以滿足客戶的定制需求,并進(jìn)行車速及質(zhì)量比拼的團(tuán)隊(duì)PK賽。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員將被分成若干部門,各司其職;大家需要團(tuán)結(jié)合作,通過共識(shí)目標(biāo)、提升團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力以及創(chuàng)造外部機(jī)會(huì),讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)的不同業(yè)務(wù)單元互動(dòng)起來,實(shí)現(xiàn)賽車搭建,并贏得比賽,以此學(xué)習(xí)如
講師:趙海懿在線咨詢下載需求表
推倒部門墻,跨部門溝通與協(xié)同 2天 課時(shí):12H
跨部門協(xié)同與溝通課程大綱(2天)一、課程背景:為什么跨部門協(xié)同始終是個(gè)難題?為什么大家喜歡各自為戰(zhàn)?為什么跨部門之間有那么多的抵觸和抵抗?為什么跨部門之間不以公司利益為核心?為什么跨部門溝通永遠(yuǎn)都是困難重重?為什么請(qǐng)求對(duì)方幫助總是愛理不理?為什么跨部門協(xié)同時(shí)對(duì)方重視度不夠?為什么跨部門溝通和協(xié)同時(shí)雙方不在一個(gè)頻道上?為什么跨部門一直是難點(diǎn),似乎總有扯不完的皮
講師:張書豪在線咨詢下載需求表
推倒部門墻,跨部門溝通與協(xié)作 1天 課時(shí):6H
推倒部門墻---跨部門溝通與協(xié)作課程大綱(1天)一、課程背景:跨部門溝通不暢,每個(gè)部門各自為政,怎么辦?遇到問題推卸責(zé)任,貽誤解決問題的最佳時(shí)機(jī),怎么辦?目標(biāo)有共識(shí),但沒人牽頭,如何營造積極主動(dòng)的機(jī)制和氛圍?會(huì)上唱高調(diào),會(huì)后不可靠,怎么溝通?本位主義、利己主義、防御心理比較重,如何溝通?其他部門的配合度,嚴(yán)重影響下屬績效,導(dǎo)致抱怨牢騷較多,怎么辦?管理者的職
講師:張書豪在線咨詢下載需求表
基于心理分析的跨部門溝通 課時(shí):6H
基于心理與角色分析的跨部門溝通課時(shí):6H講師:唐曉婷【課程背景】在行業(yè)細(xì)分、行業(yè)產(chǎn)品形態(tài)日趨同質(zhì)化、可選擇服務(wù)商增多的背景之下,“服務(wù)溝通”也從過往的“軟性能力”定位,向全面綜合的多元能力方向發(fā)展。一句話讓人笑,一句話讓人跳,光有“溝通意識(shí)”還不夠“令人愉悅的溝通能力”其實(shí)也有“套路”。部門間的專業(yè)背景不同,人員的性格特質(zhì)、溝通模式不同,怎么處理?對(duì)于具體事
講師:唐曉婷在線咨詢下載需求表
課程名稱《跨部門溝通與協(xié)作》主講:唐曉婷2+2直播互動(dòng)【課程背景】在行業(yè)細(xì)分、行業(yè)產(chǎn)品形態(tài)日趨同質(zhì)化、可選擇服務(wù)商增多的背景之下,“服務(wù)溝通”也從過往的“軟性能力”定位,向全面綜合的多元能力方向發(fā)展。一句話讓人笑,一句話讓人跳,光有“溝通意識(shí)”還不夠“令人愉悅的溝通能力”其實(shí)也有“套路”。部門間的專業(yè)背景不同,人員的性格特質(zhì)、溝通模式不同,怎么處理?對(duì)于具體
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打破部門墻:跨部門溝通(2天版) 課時(shí):12H
打破部門墻—跨部門溝通2天版課程目標(biāo)·了解跨部門溝通的意義和重要性;·分析組織內(nèi)部跨部門溝通的現(xiàn)狀及主要障礙;·學(xué)習(xí)提升跨部門溝通的有效方法和技巧;·運(yùn)用跨部門溝通技巧解決實(shí)際協(xié)作挑戰(zhàn);適合對(duì)象·企業(yè)基層員工、中層管理者課程大綱Day1第一章跨部門溝通的意義1-熱身游戲:部門貢獻(xiàn)度拼圖2-新時(shí)代的跨部門協(xié)作·快速/變化/跨界/合作·案例分析:宜家的協(xié)同啟示/
講師:陸偉慶在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí):12H
《跨部門溝通與協(xié)作》主講:馬永志老師【課程簡介】大量的企業(yè)調(diào)查、研究發(fā)現(xiàn),跨部門溝通與協(xié)作是管理者普遍薄弱環(huán)節(jié),也是影響管理效率的重要因素。甚至有些管理者因?yàn)槿狈绮块T溝通的技巧和方法,造成了部門間很多不必要的矛盾和沖突,給部門合作、企業(yè)運(yùn)營效率帶來巨大的內(nèi)耗和損失。同時(shí),跨部門領(lǐng)導(dǎo)者之間由于缺乏信任、懼怕沖突,從而容易造成一種跨部門間“表面和諧”的風(fēng)平浪靜
講師:馬永志在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作技能【2天版】 課時(shí):12H
跨部門溝通協(xié)作訓(xùn)練大綱-----幫助您快速破解管理迷局,鍛造卓越團(tuán)隊(duì)課程收益1理解溝通的意義,學(xué)會(huì)清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能2學(xué)會(huì)橫向溝通的主要角色與方式3加強(qiáng)跨部門溝通,掌握跨部門溝通技巧,從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤?認(rèn)識(shí)組織的沖突,最終解決跨部門溝通的問題5如何科學(xué)高效協(xié)調(diào)各項(xiàng)沖突工作課程特色:1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證
講師:文亮在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作技能--【1天版】 課時(shí):6H
跨部門協(xié)作訓(xùn)練大綱-----幫助您快速破解管理迷局,鍛造卓越團(tuán)隊(duì)課程收益1理解溝通的意義,學(xué)會(huì)清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能2學(xué)會(huì)橫向溝通的主要角色與方式3加強(qiáng)跨部門溝通,掌握跨部門溝通技巧,從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤?認(rèn)識(shí)組織的沖突,最終解決跨部門溝通的問題5如何科學(xué)高效協(xié)調(diào)各項(xiàng)沖突工作課程特色:1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例
講師:文亮在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》1-2天 課時(shí):12H
《跨部門溝通與協(xié)作》(2天)課程對(duì)象?公司高級(jí)經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工。課程目標(biāo)?了解溝通中的潛藏的人性;?掌握與平級(jí)之間的溝通要點(diǎn);?了解跨部門溝通所存在的問題;?了解跨部門問題的根源?掌握跨部門溝通的技巧?掌握與政府部門溝通的禁忌與技巧課程大綱第一部分溝通中的人性與自我←了解人性(人之性、人之道、人之成)←溝通的“技巧”←心是大還是小←人與人是“不平等”的←
講師:鮑愛中在線咨詢下載需求表
跨部門溝通-沙盤模擬聯(lián)合國-課程大綱-1天 課時(shí):6H
跨部門溝通《模擬聯(lián)合國》情境模擬沙盤課程【課程體驗(yàn)】經(jīng)由新選舉所選出的每一位國家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個(gè)國家中的每一個(gè)國家,每一位領(lǐng)導(dǎo)人(每組學(xué)員)必須完成他們對(duì)該國選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時(shí)艱難地哈其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過程中會(huì)形
講師:張揚(yáng)在線咨詢下載需求表
跨部門溝通-模擬聯(lián)合國-課程大綱-1天 課時(shí):6H
跨部門溝通《模擬聯(lián)合國》情境模擬沙盤課程【課程體驗(yàn)】經(jīng)由新選舉所選出的每一位國家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個(gè)國家中的每一個(gè)國家,每一位領(lǐng)導(dǎo)人(每組學(xué)員)必須完成他們對(duì)該國選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時(shí)艱難地哈其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過程中會(huì)形
講師:張揚(yáng)在線咨詢下載需求表
房地產(chǎn)企業(yè)跨部門溝通與協(xié)作-職場縱橫術(shù)-(1天) 課時(shí):6H
房企職業(yè)經(jīng)理人必修課:《跨部門溝通與協(xié)作-職場縱橫術(shù)》—同心山成玉,協(xié)力土變金—?課程背景:縱橫解釋為奔放自如,奔馳無阻??v橫又稱合縱連橫,戰(zhàn)國時(shí)期縱橫家所宣揚(yáng)并推行的外交和軍事政策。以史為鑒,合縱需要團(tuán)結(jié),連橫需要發(fā)展。即:合縱的各方,必須要懂得放棄,運(yùn)用雙贏。而連橫的一方,必須要知道如何尋求支持,強(qiáng)大自我。同樣,在跨部門的溝通與協(xié)作中,部門之間既有合縱也
講師:冉云帆在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與合作中的沖突管理 課時(shí):6H
《跨部門溝通與合作中的沖突管理》課程介紹(兩天版)課程背景:當(dāng)別人讓你失望時(shí),一定還有介于逃避和爭吵這兩種極端行為之外的處理方法,這就是《沖突管理》要解決的問題。該課程將幫助人們負(fù)起責(zé)任,不僅不會(huì)再解決沖突時(shí)產(chǎn)生新的問題,而且還能顯著、持久地改善人際關(guān)系。學(xué)會(huì)處理沖突和對(duì)立,你就再也不會(huì)從無解的狀態(tài)中失望、憤怒地離去。當(dāng)沖突管理成為員工的必備技能后,生產(chǎn)力和
講師:邵杉在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通》1天大綱 課時(shí):6H
《跨部門溝通》(1天)課程對(duì)象?公司高級(jí)經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工。課程目標(biāo)?了解跨部門溝通所存在的問題;?了解跨部門問題的根源?掌握跨部門溝通的技巧?掌握人際溝通的技巧?課程大綱一、人際溝通一、溝通中的人性與自我←了解人性(人之性、人之道、人之成)——案例:人之初,性本善還是性本惡?←溝通的“技巧”互動(dòng)——情境模擬:(1)孩子與父母;(2)上級(jí)與下級(jí)目的:為了了