數(shù)字化課程體系
數(shù)字化不確定時代的管理決策 課時：12H
數(shù)字化不確定時代的管理決策管理就是決策。在企業(yè)管理過程中會遇到各種各樣的問題，需要管理人員針對面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，做出科學(xué)的決策。中國正在加快進(jìn)入不確定的時代和數(shù)字經(jīng)濟時代?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能正在洶涌而來，同時不確定的外部和國際環(huán)境，也正在改變和顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)！必將徹底摧毀和改變傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、思維方式、商業(yè)邏輯、管理模式
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數(shù)字化組織領(lǐng)導(dǎo)力 課時：12H
數(shù)字化組織領(lǐng)導(dǎo)力中國正在加快進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟時代?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能正在洶涌而來，正在改變和顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)！必將徹底摧毀和改變傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、思維方式、商業(yè)邏輯、管理模式和企業(yè)實踐。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型顛覆橫掃每一個主要行業(yè)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力逐漸出現(xiàn)落后于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型和數(shù)字化組織模式的出現(xiàn)，管理能力也亟待變革，時代正在呼喚數(shù)字化領(lǐng)
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數(shù)字化時代高效經(jīng)理人管理精進(jìn)訓(xùn)練中國正在加快進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟時代。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能正在洶涌而來，正在改變和顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)！必將徹底摧毀和改變傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、思維方式、商業(yè)邏輯、管理模式和企業(yè)實踐。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型顛覆橫掃每一個主要行業(yè)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力逐漸出現(xiàn)落后于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型和數(shù)字化組織模式的出現(xiàn)，管理能力也亟待變革，時代
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論與最佳實踐吳老師企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與項目管理實戰(zhàn)專家/原阿里巴巴高級項目管理專家/原菜鳥集團數(shù)字化與效能提升負(fù)責(zé)人課程背景經(jīng)濟全球化進(jìn)一步深化，新的分工模式與競爭格局，企業(yè)需要適配數(shù)字化帶來的新商業(yè)模式與新運營模式的變化?？蛻魧τ趥€性化、差異化、便捷化的服務(wù)體驗訴求不斷提升，如何通過數(shù)字化手段精準(zhǔn)定位客戶，全面把握客戶的持續(xù)迭代的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)
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人力資源數(shù)字化管理-四支柱管理最佳實踐 課時：24H
人力資源數(shù)字化管理-四支柱模型最佳實踐吳老師企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與項目管理實戰(zhàn)專家/原阿里巴巴高級項目管理專家/原菜鳥集團數(shù)字化與效能提升負(fù)責(zé)人課程背景經(jīng)濟全球化進(jìn)一步深化，新的分工模式與競爭格局日新月異，企業(yè)面臨日益復(fù)雜的市場環(huán)境和激烈的競爭，需要更高效、精準(zhǔn)的人力資源管理來提升運營效率和人才競爭力；企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍不斷擴展，政府的一帶一路國策，國內(nèi)國外雙循環(huán)也都
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課程名稱：《數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下，郵政/郵儲基于CRM系統(tǒng)的存量客戶開發(fā)》主講：譚文曦老師6課時課程背景：郵政郵儲上線了全新的CRM系統(tǒng)，單純從技術(shù)的角度來看，新系統(tǒng)比過去的客管系統(tǒng)進(jìn)步了很多。但是從網(wǎng)點層面上來看，很多網(wǎng)點對于CRM的使用還是沒有思路，不知道如何下手，自然就沒有有效的管戶營銷動作，沒有起到應(yīng)有的存量客戶維護(hù)與產(chǎn)品綜合銷售的預(yù)期結(jié)果。課程收益：立
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課程名稱：《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的場景建設(shè)與客群經(jīng)營》主講：譚文曦老師6課時課程收益：場景化營銷是近年來各家銀行應(yīng)對挑戰(zhàn)的新策略，適應(yīng)了智能化銀行發(fā)展的大趨勢，但是在落地過程中，特別是在網(wǎng)點的營銷實戰(zhàn)中還面臨著各種困惑。本課程梳理出銀行常見的8種營銷場景：智慧菜場、生活繳費、教育服務(wù)、餐飲娛樂、健康養(yǎng)生、優(yōu)惠購物、美食品鑒、買車用車，詳細(xì)解讀這8種營銷場景中，銀
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云上銀行——商業(yè)銀行大零售板塊數(shù)字化解決方案數(shù)字思想數(shù)字經(jīng)營數(shù)字客戶主講：王鑫偉課程背景：數(shù)字化經(jīng)營是銀行發(fā)展的新戰(zhàn)場。在規(guī)則、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)尚未清晰的時候，各家銀行都在摸索、試錯。對于中小銀行而言，試錯成本不僅意味著巨大的負(fù)擔(dān)，也意味著越來越難以后來居上。本課程的設(shè)計，是通過介紹成功的區(qū)域銀行、國有銀行在支行網(wǎng)點層面的數(shù)字化工具的開發(fā)和部署，向?qū)W員展示了基于支
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商業(yè)銀行網(wǎng)點數(shù)字化經(jīng)營實務(wù)數(shù)字思想數(shù)字經(jīng)營數(shù)字客戶主講：王鑫偉課程背景：銀行“數(shù)字化經(jīng)營”的概念，在2015年逐漸引起重視。六年來，商業(yè)銀行的各類轉(zhuǎn)型發(fā)展既有真正擁有數(shù)字化內(nèi)核的發(fā)展，也有以數(shù)字化為名，但實操上依然是傳統(tǒng)模式的所謂轉(zhuǎn)型和變革。直至后疫情時代，數(shù)字化經(jīng)營這一概念才逐漸沉淀、成型。眾所周知，商業(yè)銀行的數(shù)字化發(fā)展，國行以建行為首，股份行以招行為首。
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技術(shù)革新：數(shù)字化供應(yīng)鏈課程背景：數(shù)字化轉(zhuǎn)型（Digitaltransformation）是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換（Digitization）、數(shù)字化升級（Digitalization）基礎(chǔ)上，進(jìn)一步觸及公司核心業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型Digitaltransformation是開發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式
