課程體系
【課程大綱】單元候選者是否真的勝任---結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實(shí)踐自測(cè):公司招聘體系是否科學(xué)有效?非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“七步法”n步,確定面試要素及權(quán)重---如何建立鉆石模型(工具分享)n第二步,編寫(xiě)各面試要素的詳細(xì)定義說(shuō)明n第三步,根據(jù)面試要素,設(shè)計(jì)七大類(lèi)型面試問(wèn)題n第四步,根據(jù)面試要素、權(quán)重及定義說(shuō)明,編制具體的評(píng)分表格u三大結(jié)構(gòu)化面試...
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管理者的角色轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù) 課時(shí):2H
單元從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變ü什么是管理?ü日式管理、美式管理與中式管理?ü企業(yè)組織管理行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下,可以“越級(jí)檢查”,但不可以“越級(jí)指揮”n常規(guī)情況下,可以“越級(jí)投訴”,但不可以“越級(jí)匯報(bào)”ü什么是領(lǐng)導(dǎo)?ü“管理者”與『領(lǐng)導(dǎo)者』的區(qū)別n一、領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重未來(lái),管理者側(cè)重現(xiàn)在;n二、領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事;管理者正確的做事。n三、領(lǐng)導(dǎo)者追求改革、創(chuàng)...
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課程大綱: 一、年終績(jī)效考核的重點(diǎn)、難點(diǎn)與技巧分析 引言:某企業(yè)年終績(jī)效會(huì)議引發(fā)的爭(zhēng)吵 人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié) 用簡(jiǎn)單的實(shí)例來(lái)看看什么是人力資源管理 年終考核的心理誤區(qū):人是資源么 績(jī)效考核和績(jī)效管理的區(qū)別 年終考核中的普遍苦惱與困惑 如何應(yīng)對(duì)成人行為的特點(diǎn):你愿意被考核么? 績(jī)效管理的好處 熟悉的績(jī)效考核 萬(wàn)能的“德能勤績(jī)”...
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《制造型企業(yè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練》 課時(shí):2H
部分班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 為什么老板總是板著臉 班組長(zhǎng)在企業(yè)的地位 從“自己做”到“帶領(lǐng)別人做” 班組長(zhǎng)的正確理念 班組管理的六大資源(4M1E1I) 班組長(zhǎng)的六大核心使命-QCDSPM 優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)與條件 作為下屬,班組長(zhǎng)角色定位 作為平級(jí),班組長(zhǎng)角色定位 作為上級(jí),班組長(zhǎng)角色定位 班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀 如何實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)的佳...
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講、演講者的角色認(rèn)知與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ) 導(dǎo)言:演講者必須理解的三個(gè)法則 課堂練習(xí):學(xué)員60秒限時(shí)演講 演講基本功:如何上臺(tái)做自我介紹 小組討論:判斷正誤 對(duì)演講的四點(diǎn)共識(shí) 為什么要學(xué)習(xí)演講---收益點(diǎn)? 演講者的三個(gè)角色定位 演講者的基本素質(zhì)“鉆石”模型 一場(chǎng)好演講應(yīng)具有的五個(gè)特點(diǎn) 演講的三大定位 信息的表達(dá); 情感的交流; 內(nèi)容的說(shuō)服...
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如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力-2天 課時(shí):12H
單元團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的概述與本質(zhì)ü案例導(dǎo)入:老板為什么是“老是板著臉”n員工沒(méi)有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化?ü執(zhí)行力的實(shí)質(zhì):根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃,把計(jì)劃變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果。ü強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源n執(zhí)行前:態(tài)度決定一切:認(rèn)真,專(zhuān)注重復(fù);n執(zhí)行中:速度至上,行動(dòng)中追求完美;n執(zhí)行后:結(jié)果文化,逆向思考,果因思維,勇?lián)?zé)任;ü學(xué)員討論:提高執(zhí)行力對(duì)企業(yè)、對(duì)部門(mén)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)...
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課程大綱: 部分:定人定崗,建立規(guī)范化的職位描述體系 什么叫職位描述?職位描述是如何實(shí)現(xiàn)人事組合的? 描述職位有哪些方法?有效的方法是什么? 描述職位應(yīng)遵循的基本原則是什么? 職位描述表--職位描述的操作工具。 定位--在組織中如何確定其上下左右的關(guān)系? 條件--如何確定任職者的資格? 職責(zé)范圍--工作分配的技巧 負(fù)責(zé)程度--他該承擔(dān)什么責(zé)...
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一、企業(yè)績(jī)效管理所面臨的困境如何應(yīng)對(duì)成人行為的特點(diǎn)?考核的好處卓越的管理工具---“群策群力”討論:公司考核出現(xiàn)了哪些問(wèn)題考核是為了什么—評(píng)分?績(jī)效考核和績(jī)效管理區(qū)別視頻:小組討論,案例中哪些問(wèn)題?案例分享:海爾集團(tuán)的人力資源管理考核的八大心理誤區(qū):你錯(cuò)了么?二、部門(mén)主管在績(jī)效管理中的角色要求與團(tuán)隊(duì)建設(shè)-主管升遷的真相-優(yōu)秀主管應(yīng)具備的素質(zhì)與條件-員工心目中...
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課程導(dǎo)言建立正確認(rèn)知--校園招聘流程概論l為什么必須做好校園招聘工作?l校園招聘失敗的成本:直接成本,間接成本l校園人才甄選的三個(gè)核心理念l好的,未必是合適的!l品格與專(zhuān)業(yè)更重要!l選擇與努力更重要!l校園招聘與人才甄選的流程概述步如何制訂校園招聘計(jì)劃l討論:校園招聘作為人才招聘的渠道,有哪些優(yōu)勢(shì)?有哪些劣勢(shì)?l校園招聘的特點(diǎn)分析l案例:某企業(yè)的校園招聘計(jì)劃...
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課程大綱: 一、企業(yè)培訓(xùn)體系導(dǎo)言 為什么培訓(xùn)效果不佳 企業(yè)真正認(rèn)清了培訓(xùn)中存在的問(wèn)題嗎? 企業(yè)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn) 成功企業(yè)各具特色的培訓(xùn)體系及其課程規(guī)劃 培訓(xùn)體系的概念及構(gòu)成要素 培訓(xùn)體系建設(shè)要素之角色 培訓(xùn)體系建設(shè)要素之專(zhuān)業(yè)部門(mén)工作內(nèi)容與目標(biāo) 培訓(xùn)體系建設(shè)要素之組織模式 培訓(xùn)體系建設(shè)要素之企業(yè)大學(xué) 二、培訓(xùn)課程體系的需求分析與開(kāi)發(fā) 為什...
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【課程大綱】單元:從“學(xué)生”到“職業(yè)人”的三種心態(tài)調(diào)整l踏入職場(chǎng)---人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)ü頭腦風(fēng)暴:“在校學(xué)生”與“企業(yè)員工”有哪些區(qū)別ü在校學(xué)生的特點(diǎn)舉例ü情景模擬:職業(yè)化員工應(yīng)該如何完成工作任務(wù)?ü企業(yè)EMBA高級(jí)總裁班調(diào)查結(jié)果--你是優(yōu)秀的職業(yè)化員工嗎?n在單位受歡迎的五種員工n在單位不受歡迎的五種員工ü心態(tài)調(diào)整1、理想很豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)很骨感n--滿(mǎn)懷創(chuàng)造職...
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如何打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力-1天 課時(shí):6H
單元修煉執(zhí)行力的心態(tài)—千鈞重任,匹夫有責(zé)ü案例導(dǎo)入:老板為什么是“老是板著臉”n員工沒(méi)有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化?ü學(xué)員情景模擬---遇到這個(gè)問(wèn)題,你會(huì)怎么辦ü總裁班調(diào)查結(jié)果:在單位受歡迎和不受歡迎的五種人---誰(shuí)在制造問(wèn)題?誰(shuí)在拖延問(wèn)題?誰(shuí)在解決問(wèn)題?ü執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)ü執(zhí)行力的實(shí)質(zhì):根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃,把計(jì)劃變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果。ü執(zhí)行中,需要堵住的...
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部分 人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)-企業(yè)經(jīng)營(yíng)的四個(gè)階段-部門(mén)經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作?-人事、人力資源、人力資本之區(qū)別-用簡(jiǎn)單的實(shí)例來(lái)看看什么是人力資源管理-主管心態(tài)的誤區(qū)-案例分析:廣廈重慶一建的贏家管理-人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作-人力資源管理面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn):企業(yè)內(nèi)部與外部-后人力資源管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)-案例討論:老劉的迷惑----如...
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《企業(yè)中高層主管MTP核心管理技能提升》 課時(shí):2H
【課程大綱】單元管理者的角色定位與職業(yè)化思維ü如何理解管理?--管理的三個(gè)層次ü討論:你認(rèn)為管理者與一般人員有什么不同?ü企業(yè)組織行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下,可以“越級(jí)檢查”,但不可以“越級(jí)指揮”n常規(guī)情況下,可以“越級(jí)投訴”,但不可以“越級(jí)匯報(bào)”ü作為下屬的職業(yè)經(jīng)理:經(jīng)營(yíng)者的替身ü作為同事的職業(yè)經(jīng)理:同事是我的內(nèi)部客戶(hù)ü作為上司的職業(yè)經(jīng)理:知人善任,用...
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【課程大綱】單元演講者的角色認(rèn)知與理論基礎(chǔ)ü導(dǎo)言:演講者必須理解的三個(gè)法則ü演講基本功-341法則:如何上臺(tái)做自我介紹ü破冰練習(xí):學(xué)員3分鐘自我介紹ü小組討論:判斷正誤--對(duì)演講的四點(diǎn)共識(shí)ü為什么要學(xué)習(xí)演講---收益點(diǎn)?ü演講者的三個(gè)角色定位:編劇,導(dǎo)演,演員ü商務(wù)演講者的進(jìn)化之路:五層境界n講話(huà)緊張,言不達(dá)意n以自我為中心,單身交流n雙向交流,目標(biāo)不明n雙...