課程體系
部分：集團管控概念導入一、案例討論：集團總部的苦惱與子公司的困惑二、集團的三種組織形態(tài)三、集團管控的產(chǎn)生背景四、經(jīng)典案例：集團管理模式案例研究----GE管控精粹、杜邦管控精粹、淡馬錫管控精粹五、為什么必須要集團管控a)，內(nèi)部資源的有限性b)第二，集團本部是價值創(chuàng)造點c)第三，集團化管理必須一個有效的體系展開六、針對在總部集中的集團功能可以形成三種不同的集團...
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單元候選者是否真的勝任---結(jié)構(gòu)化面試理論與實踐 自測：公司招聘體系是否科學有效？ 非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試 如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“七步法” 步，確定面試要素及權(quán)重---如何建立鉆石模型(工具分享) 第二步，編寫各面試要素的詳細定義說明 第三步，根據(jù)面試要素，設(shè)計七大類型面試問題 第四步，根據(jù)面試要素、權(quán)重及定義說明，編制具體的評分表格 三大...
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單元崗位分析與崗位評估技巧人力資源的基本功:崗位分析為什么會有工作內(nèi)容的不同關(guān)注崗位分析的常用三大方法實戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實的咨詢案例企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)重點：如何編寫崗位職責與工作標準工作標準編制的三大原則課堂練習：編寫崗位職責與工作標準崗位評估：某企業(yè)崗位評估流程的咨詢案例因素評估法操作流程崗位評估體系中：價值評估指標的一般要求通用的崗位評...
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有效溝通與協(xié)作-2天 課時：12H
單元建立溝通的正確思維為什么溝通這么重要？兩個70的定律？溝通練習：個性圖案有效溝通的關(guān)鍵定義四要素n溝通一定是雙向的；n事先有一個明確的目標；n雙方可以達成共同的協(xié)議；n溝通內(nèi)容包括信息、思想和情感。溝通的價值所在n行為糾偏；n增進感情；n交換信息；小組討論：以下溝通渠道的適用范圍分別如何？為什么？----學會選擇合適的溝通渠道溝通陷阱：人際交往中的溝通漏...
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【課程大綱】單元企業(yè)薪酬概念導入與關(guān)鍵詞解析l員工激勵機制的導入l薪酬的定義與范圍l8分人才，9分使用，10分待遇l確定薪酬策略的核心問題—321法則l學員討論：本公司薪酬體系存在哪些問題？如何優(yōu)化1、薪酬設(shè)計關(guān)鍵詞之一:工作分析l為什么會有工作內(nèi)容的不同關(guān)注l工作分析的常用三大方法l實戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實的咨詢案例l企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)l重點...
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部分離職員工的管理案例分析:百度“裁員門”事件仲裁敗訴人事管理本質(zhì)是做兩件事數(shù)據(jù)分析：正式員工離職率分析如何保持公司的吸引力員工辭職原因之“三大經(jīng)典理由”一個民營企業(yè)的案例員工主動辭職的真相：“主管問題”小組討論：從企業(yè)角度，以下三個觀點你認為哪個錯誤的？正確、合法辭退員工的“五大法則”體面辭退員工的“十二字口訣”討論：企業(yè)運行“末位淘汰制”合法么？案例分析...
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單元：從“學生”到“職業(yè)人”的三種心態(tài)調(diào)整l踏入職場---人生的重大轉(zhuǎn)折點ü頭腦風暴：“在校學生”與“企業(yè)員工”有哪些區(qū)別ü在校學生的特點舉例ü情景模擬：職業(yè)化員工應(yīng)該如何完成工作任務(wù)？ü企業(yè)EMBA高級總裁班調(diào)查結(jié)果--你是優(yōu)秀的職業(yè)化員工嗎？n在單位受歡迎的五種員工n在單位不受歡迎的五種員工ü心態(tài)調(diào)整1、理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感n--滿懷創(chuàng)造職業(yè)價值的激情...
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企業(yè)中高層主管MTP核心管理技能提升 課時：2H
單元管理者的角色定位與職業(yè)化思維ü如何理解管理？--管理的三個層次ü討論：你認為管理者與一般人員有什么不同？ü企業(yè)組織行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”n常規(guī)情況下，可以“越級投訴”，但不可以“越級匯報”ü作為下屬的職業(yè)經(jīng)理：經(jīng)營者的替身ü作為同事的職業(yè)經(jīng)理：同事是我的內(nèi)部客戶ü作為上司的職業(yè)經(jīng)理：知人善任，用人所長ü優(yōu)秀...
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【課程大綱】單元團隊執(zhí)行力的概述與本質(zhì)ü案例導入：老板為什么是“老是板著臉”n員工沒有責任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ü執(zhí)行力的實質(zhì)：根據(jù)目標制定計劃，把計劃變成行動，把行動變成結(jié)果。ü強化執(zhí)行力的三大根源n執(zhí)行前：態(tài)度決定一切：認真，專注重復；n執(zhí)行中：速度至上，行動中追求完美；n執(zhí)行后：結(jié)果文化，逆向思考，果因思維，勇?lián)熑?；ü學員討論：提高執(zhí)行力對企業(yè)、對部門...
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績效面談與員工輔導 課時：2H
模塊一績效面談技巧ü績效面談的概念導入n國內(nèi)企業(yè)推行績效考核的尷尬現(xiàn)狀n淡化“績效考核”，強化“績效管理”n思考:為什么績效面談很重要n績效管理六步法之邏輯關(guān)系n什么是績效面談n績效面談的三大目標ü績效面談的前期準備n績效面談前的準備工作—人力資源部n績效面談前的準備工作---部門經(jīng)理n部門經(jīng)理要準備的面談材料(必備)n績效面談前的準備工作---員工ü績效面...
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單元:人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“工作分析與職位評估”管理之道,理念先行---人是資源么◇員工不僅是“資源”，更是“資本”！◇敬人者，人恒敬之?！?分人才，9分使用，10分待遇。◇工作分析---為什么會有工作內(nèi)容的不同關(guān)注---工作分析的常用三大方法---實戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實的咨詢案例---企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)---重點：如何編寫崗...
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TWI杰出班組長綜合技能訓練 課時：2H
【課程大綱】單元班組長的角色認知與職業(yè)化心態(tài)l老板為什么是“老是板著臉”l班組文化與班組建設(shè)l沒有落后的員工，只有落后的班組長。l班組長的地位與界定l正確理解班組管理的內(nèi)涵-----從“自己做”到“帶領(lǐng)別人做”l班組長的職位特點：“兵頭將尾”l企業(yè)班組長的五種負面典型l班組長的三大核心職責n勞務(wù)管理n現(xiàn)場生產(chǎn)管理：從4M1E到QCDSPMn輔助上級，提升班組...
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單元候選者是否真的勝任---結(jié)構(gòu)化面試理論與實踐自測：貴公司招聘體系是否科學有效？非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“七步法”步，確定面試要素及權(quán)重---如何建立鉆石模型(工具分享)第二步，編寫各面試要素的詳細定義說明第三步，根據(jù)面試要素，設(shè)計七大類型面試問題第四步，根據(jù)面試要素、權(quán)重及定義說明，編制具體的評分表格三大結(jié)構(gòu)化面試表格(工具分享)：結(jié)...
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講中高層主管的角色認知與職業(yè)素質(zhì) 如何理解企業(yè)的發(fā)展？ 主管升遷的真相 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理：經(jīng)營者的替身 作為同事的職業(yè)經(jīng)理：同事是我的內(nèi)部客戶 作為上司的職業(yè)經(jīng)理：中高層主管的角色定位 員工心目中的好主管------知人善任，用人所長 中高層經(jīng)理日常工作事項 優(yōu)秀主管應(yīng)具備的素質(zhì)與條件 主管的常見管理誤區(qū) 職業(yè)經(jīng)理的四大職能 處理...
