績效管理實戰(zhàn)
績效管理實戰(zhàn)詳細內(nèi)容
績效管理實戰(zhàn)
一、企業(yè)績效管理所面臨的困境
如何應(yīng)對成人行為的特點?
考核的好處
卓越的管理工具---“群策群力”
討論:公司考核出現(xiàn)了哪些問題?
考核是為了什么?—評分?
績效考核和績效管理區(qū)別
視頻:小組討論,案例中哪些問題?
案例分享:海爾集團的人力資源管理
考核的八大心理誤區(qū):你錯了么?
二、部門主管在績效管理中的角色要求與團隊建設(shè)
主管升遷的真相
優(yōu)秀主管應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
員工心目中的好經(jīng)理
部門主管的角色定位
部門工作首先是團隊建設(shè)的工作
分析:從“智豬博弈”看團隊建設(shè)
主管如何與人力資源部配合做好考核工作
討論:企業(yè)是否應(yīng)該使用“末位淘汰制”
三、常用的績效考核方法
量表法:
目標管理MBO
平衡計分卡BSC
關(guān)鍵業(yè)績指標KPI
四、部門主管的績效管理 “六步曲”
案例分析:NBA把“壞小子”羅德曼拉進比賽你領(lǐng)悟到了什么?
績效管理目標設(shè)立
目標的來源、類型
目標的設(shè)立原則
如何設(shè)立績效目標、分解目標
討論:你如何理解這個案例?
記錄日常表現(xiàn)
"不怕管,就怕算",
業(yè)績跟蹤輔導(dǎo)
企業(yè)員工畫像
績效管理的前提是“業(yè)績輔導(dǎo)”
績效輔導(dǎo)的溝通方法
“業(yè)績輔導(dǎo)”的常見誤區(qū)
績效反饋溝通的技巧
績效公正評分:統(tǒng)一的評分尺度
績效評分時的八大心理誤區(qū)
光環(huán)效應(yīng):
平均主義;
個人情結(jié);
公司政治;
標桿印象:
近視偏見:
從眾心理:
思維定勢:
績效反饋面談
如何聆聽
如何表達
如何反饋
企業(yè)人際溝通反饋的正確理念
討論:某企業(yè)考核情景再現(xiàn)
績效反饋的現(xiàn)場面談技巧
實施績效改進計劃
落實績效改善計劃的四個重點
直線經(jīng)理如何推行績效改進計劃?
人力資源部門如何配合績效改進?
考核箴言:每一次考核評分不是結(jié)束,而是下一個開始。
五、課程總結(jié)
丁堅老師的其它課程
成長型企業(yè)的薪酬激勵體系設(shè)計實戰(zhàn)主講:丁堅Kevinding課時:2天(6小時/天)【課程背景】21世紀的管理是人本管理的時代,人力資本已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計,95的成長型企業(yè)在薪酬設(shè)計和激勵體系上存在著盲點,并直接導(dǎo)致了員工忠誠度的削減、團隊凝聚力的衰弱與企業(yè)整體績效的下挫。由于薪酬設(shè)計的不合理,員工往往感覺到待遇不公而心生不滿、影響工作,甚至出現(xiàn)故
講師:丁堅詳情
《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》2天 03.03
《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》主講:丁堅Kevinding課時:2天(6小時/天)【課程背景】作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層,中層管理人員或?qū)I(yè)人員,您有許多場合都需要當眾發(fā)言,演講和呈現(xiàn),比如會議發(fā)言、工作匯報、產(chǎn)品推廣、方案說明、公司宣傳、專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗分享、提出建議等。如果能講得好,就能讓聽眾印象深刻,讓他們進一步容易接受你的觀點,從而獲得支持并達成工作的目標,同時也能很好
講師:丁堅詳情
卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)主講:丁堅Kevinding課時:2天(6小時/天)模塊一從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變?什么是管理??日式管理、美式管理與中式管理??企業(yè)組織管理行為的“鉆石原則”■常規(guī)情況下,可以“越級檢查”,但不可以“越級指揮”■常規(guī)情況下,可以“越級投訴”,但不可以“越級匯報”?什么是領(lǐng)導(dǎo)??“管理者”與『領(lǐng)導(dǎo)者』的區(qū)別■一、領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重未來,管理者
講師:丁堅詳情
優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)---愛崗敬業(yè),打造卓越職業(yè)生涯主講:丁堅Kevinding課時:1天(6小時/天)【課程背景】為什么戰(zhàn)略不錯、思路很好、做起來就錯了呢?為什么學習型組織僅僅只有形式,而不見顯著效能?為什么實施了大量的改進計劃,卻不見能力高效提升呢?------這主要企業(yè)員工的工作觀念和心態(tài)所決定的------最終是通過工作時的責任心表現(xiàn)出來【課程對象
講師:丁堅詳情
《企業(yè)中高層主管MTP核心管理技能提升》主講:丁堅Kevinding課時:2天(6小時/天)【課程背景】中層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔負著承上啟下的重任,同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下,中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫!為了滿足企業(yè)在中層管理培訓(xùn)方面“務(wù)實、高效、
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《有效溝通與協(xié)作》2天 03.03
《有效溝通與協(xié)作》主講:丁堅Kevinding課時:2天(6小時/天)【課程背景】溝通是管理的靈魂與核心!良好的溝通是企業(yè)正常運作的基礎(chǔ),不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下!管理干部作為企業(yè)的中堅力量,起著承上啟下的作用,從輔助上司到安排下屬工作、激勵下屬等,無一不靠溝通,因此掌握有效溝通技巧,能迅速提高個人工作效率及部門管理效率!本課程詳細解讀企業(yè)管理人員如何
講師:丁堅詳情
新進大學生職業(yè)生涯規(guī)劃---從“學生”到“職業(yè)人”的華麗轉(zhuǎn)身主講:丁堅Kevinding課時:1天(6小時/天)【課程背景】?大學生是社會的驕子,是全社會培養(yǎng)的對象,享受著各種關(guān)注與關(guān)懷。但走出校門進入社會后,你是和諧社會的建設(shè)者,必須成為社會財富的創(chuàng)造者。??統(tǒng)計表明,大學生踏入社會的職業(yè)適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)化期大概需要1-3年的時間。而這1-3年的時間正是我們職
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《有效溝通與協(xié)作》1天 03.03
《有效溝通與協(xié)作》主講:丁堅Kevinding課時:1天(6小時/天)【課程背景】溝通是管理的靈魂與核心!良好的溝通是企業(yè)正常運作的基礎(chǔ),不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下!管理干部作為企業(yè)的中堅力量,起著承上啟下的作用,從輔助上司到安排下屬工作、激勵下屬等,無一不靠溝通,因此掌握有效溝通技巧,能迅速提高個人工作效率及部門管理效率!本課程詳細解讀企業(yè)管理人員如何
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《如何選好、育好、用好、留住員工技巧》2天 03.03
《如何選好、育好、用好、留住員工技巧》主講:丁堅Kevinding課時:2天(6小時/天)【課程背景】在當今激烈的市場競爭中,人力資源的管理已成為企業(yè)制勝的重要因素,它如同市場拓展、產(chǎn)品研發(fā)、資金運作一樣重要。特別是新勞動合同法的實施,對企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn),對人員招聘、員工培訓(xùn)、員工激勵、員工考核等都將產(chǎn)生深遠影響。員工管理是企業(yè)人力資源管理中最
講師:丁堅詳情
《校園招聘與人才甄選實戰(zhàn)九步法》1天 03.03
《校園招聘與人才甄選九步法》主講:丁堅Kevinding課時:1天(6小時/天)【課程背景】近年來,越來越多的企業(yè)都開展一年一度的校園招聘活動,直接從高校獲取人才。校園招聘會已經(jīng)成為高校畢業(yè)生就業(yè)簽約的主要渠道。但是在校園招聘的實踐中常常會遇到這樣那樣的問題,本課程通過探究校園招聘的現(xiàn)狀與常見問題,提煉了典型的校園人才招聘九大實戰(zhàn)步驟,并提出了一些企業(yè)在校園
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