質(zhì)量管理課程體系
《銀行項(xiàng)目質(zhì)量管理提升解析》 課時(shí):3H
《銀行項(xiàng)目質(zhì)量管理提升解析》陳德勝博士/教授課程背景:銀行項(xiàng)目質(zhì)量管理要求持續(xù)提升和進(jìn)步,必須滿足審慎嚴(yán)謹(jǐn)精準(zhǔn)及時(shí)等原則,需要組織流程制度機(jī)制人力等保障,最終是要能夠更好地滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的全面需要。因此,系統(tǒng)框架邏輯要能夠完全覆蓋全業(yè)務(wù)、全流程、全人員,確保進(jìn)準(zhǔn)搞笑實(shí)時(shí)及時(shí)和災(zāi)備應(yīng)急等。為此,本課程對(duì)銀行項(xiàng)目質(zhì)量管理的特殊性、目的、目標(biāo)、理念、體系、方法、
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一、TQM概論1、質(zhì)量的基本定義2、TQM的發(fā)展歷史3、TQM的八大原則4、TQM全貌5、基于供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理6、從質(zhì)量管理到質(zhì)量經(jīng)營(yíng)7、質(zhì)量成本與競(jìng)爭(zhēng)力8、TQM與ISO90019、TQM與六西格瑪二、TQM體系1、企業(yè)的兩大關(guān)鍵流程2、基于流程的TQM3、質(zhì)量目標(biāo)管理體系4、面向市場(chǎng)質(zhì)量的系統(tǒng)指標(biāo)選擇5、供應(yīng)商質(zhì)量、工序質(zhì)量與檢驗(yàn)質(zhì)量以及市場(chǎng)質(zhì)量的對(duì)應(yīng)關(guān)
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《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善》(2天) 課時(shí):12H
《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善》主講:李啟春課程背景:什么是問題?什么是當(dāng)下要解決的問題?對(duì)問題的定義及問題的范圍顯得尤其重要。工作及生活中難免碰到問題,一旦發(fā)生問題如不立即解決,小問題也可能變成大問題。然而,解決問題是要用方法的,而問題分析技術(shù)就是能協(xié)助我們迅速且正確解決問題的利器之一。質(zhì)量問題是企業(yè)管理中要面對(duì)及解決的重要問題。?一般問題解決的程序約可分
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《全面質(zhì)量管理TQM培訓(xùn)》B版2天 課時(shí):12H
《全面質(zhì)量管理TQM》主講:李啟春【課程背景】:全面質(zhì)量管理(TQM)是以質(zhì)量為中心的全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量、全過程、全員參加、全面綜合運(yùn)用各種有效的現(xiàn)代管理方法。針對(duì)我國(guó)企業(yè)全面質(zhì)量管理的實(shí)踐,我國(guó)質(zhì)量專家提出了“三全一多樣”的觀點(diǎn):全過程的質(zhì)量管理、全員的質(zhì)量管理、全組織的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理。這些對(duì)全面質(zhì)量管理起到了重要的指導(dǎo)作用,與質(zhì)量管理八項(xiàng)
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《全面質(zhì)量管理TQM培訓(xùn)》A版2天 課時(shí):12H
《全面質(zhì)量管理TQM》主講:李啟春【課程背景】:全面質(zhì)量管理(TQM)是以質(zhì)量為中心的全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量、全過程、全員參加、全面綜合運(yùn)用各種有效的現(xiàn)代管理方法。針對(duì)我國(guó)企業(yè)全面質(zhì)量管理的實(shí)踐,我國(guó)質(zhì)量專家提出了“三全一多樣”的觀點(diǎn):全過程的質(zhì)量管理、全員的質(zhì)量管理、全組織的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理。這些對(duì)全面質(zhì)量管理起到了重要的指導(dǎo)作用,與質(zhì)量管理八項(xiàng)
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《GMP質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》(3天) 課時(shí):18H
《GMP質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》主講:李啟春【課程背景】:GMP標(biāo)準(zhǔn)是一套適用于制藥、食品等行業(yè)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),要求企業(yè)從原料、人員、設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)過程、包裝運(yùn)輸、質(zhì)量控制等方面按國(guó)家有關(guān)法規(guī)達(dá)到衛(wèi)生質(zhì)量要求,形成一套可操作的作業(yè)規(guī)范幫助企業(yè)改善企業(yè)衛(wèi)生環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題,加以改善。簡(jiǎn)要的說(shuō),GMP要求生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備良好的生產(chǎn)設(shè)備,合理的生產(chǎn)過程,
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《New TQM--互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的全面質(zhì)量管理之道》 課時(shí):12H
《NewTQM--互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的全面質(zhì)量管理之道》——講師:劉名發(fā)老師【課程價(jià)值】世界上短命的企業(yè),多半殞于質(zhì)量!避免重蹈覆轍的方法就是建立完善的質(zhì)量管控體系。質(zhì)量是一項(xiàng)投資,而不是一種成本!把質(zhì)量當(dāng)成成本的企業(yè),多半質(zhì)量堪憂。在工業(yè)4.0、智能制造大行其道時(shí),質(zhì)量管理該何去何從?全面質(zhì)量管理僅僅是TQM?深處知識(shí)爆炸時(shí)代的我們卻還要沿用幾十年前的質(zhì)量管理手
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《New TQM--工業(yè)4.0及智能制造時(shí)代的全面質(zhì)量管理之 課時(shí):12H
《NewTQM—工業(yè)4.0及智能制造時(shí)代的全面質(zhì)量管理之道》——講師:劉名發(fā)老師【課程價(jià)值】世界上短命的企業(yè),多半殞于質(zhì)量!避免重蹈覆轍的方法就是建立完善的質(zhì)量管控體系。質(zhì)量是一項(xiàng)投資,而不是一種成本!把質(zhì)量當(dāng)成成本的企業(yè),多半質(zhì)量堪憂。在工業(yè)4.0、智能制造大行其道時(shí),質(zhì)量管理該何去何從?全面質(zhì)量管理僅僅是TQM?深處知識(shí)爆炸時(shí)代的我們卻還要沿用幾十年前的
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質(zhì)量管理意識(shí)(中高層)培訓(xùn)大綱1-2天 課時(shí):12H
質(zhì)量管理意識(shí)(中高層)1-2天培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的提高企業(yè)中高層管理者的質(zhì)量意識(shí),結(jié)合企業(yè)質(zhì)量管理要求,識(shí)別組織及相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn),掌握新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的基本思路與過程方法。全面理解質(zhì)量與效益、與品牌與價(jià)值之間的關(guān)系。以質(zhì)取勝的企業(yè)戰(zhàn)略是可以實(shí)現(xiàn)的;二、受訓(xùn)對(duì)象企業(yè)中高層管理者、包括主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理等管理層三、培訓(xùn)大綱第一模塊:從失敗案
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《全面質(zhì)量管理TQM》 2-3天培訓(xùn)大綱 課時(shí):6H
TQM全面質(zhì)量管理【課程大綱】第一天引言:全面質(zhì)量管理(TQM)是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路1、日本豐田汽車召回的啟示!2、奶粉的警惕!3、質(zhì)量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應(yīng)4、高質(zhì)量低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是過冬最好武器!第一部分:認(rèn)識(shí)全面質(zhì)量管理(TQM)一:質(zhì)量和顧客滿意1、什么是質(zhì)量?1)“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”2)質(zhì)量發(fā)展過程3)六西格瑪卓越質(zhì)量2、
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《精益現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)》 課時(shí):6H
《精益現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)(1)》【課程背景】精益現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)旨在給現(xiàn)場(chǎng)的管理干部和員工理解現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的本質(zhì),增強(qiáng)“人人為質(zhì)量”的管理意識(shí),提供現(xiàn)場(chǎng)解決質(zhì)量問題的結(jié)構(gòu)化的管理思維和改善邏輯,并且學(xué)習(xí)和掌握一些現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善的工具。讓現(xiàn)場(chǎng)管理干部、員工不但從質(zhì)量意識(shí)上得到提升,同時(shí)在質(zhì)量改善理念、方法、工具上有所收獲,做到學(xué)了之后,從實(shí)戰(zhàn)的角度能夠應(yīng)用。【課程
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SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)操訓(xùn)練-2.0 課時(shí):2H
SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)操訓(xùn)練課程背景在今日企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈一體化,外購(gòu)、外協(xié)部品在生產(chǎn)成本中所占的比例往往占到總成本的一半以上或更高。供應(yīng)商不單影響生產(chǎn)成本,更決定了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量與過程的產(chǎn)出率。如何通過管理供應(yīng)商的質(zhì)量成為今日企業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。豐田汽車生產(chǎn)模式一直為企業(yè)所稱贊,而建立豐田汽車生產(chǎn)模式的最關(guān)鍵基礎(chǔ)就是強(qiáng)而且穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商管
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全面質(zhì)量管理-內(nèi)訓(xùn)課培訓(xùn)對(duì)象1、企業(yè)質(zhì)量管理人員2、企業(yè)生產(chǎn)管理人員3、企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的骨干員工課程收獲1、讓受訓(xùn)者真正了解全面質(zhì)量管理的價(jià)值與內(nèi)涵02、讓受訓(xùn)者具有全面質(zhì)量管理的意識(shí)與思維03、讓受訓(xùn)者懂得全面質(zhì)量管理的操作方法04、讓受訓(xùn)者懂得全面質(zhì)量管理的運(yùn)作模式05、讓受訓(xùn)者能夠去實(shí)施全面質(zhì)量管理模式06、讓企業(yè)的質(zhì)量得到全面的改觀與
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全面質(zhì)量管理 課時(shí):12H
全面質(zhì)量管理企業(yè)存在的現(xiàn)象01、企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任由質(zhì)量部門來(lái)承擔(dān)02、企業(yè)的質(zhì)量部門與生產(chǎn)部門的關(guān)系一直是對(duì)立03、企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量最終決定而不在質(zhì)量部門04、質(zhì)量部門與其他部門的運(yùn)作基本不是很融洽05、除質(zhì)量部門外其他人員對(duì)質(zhì)量基本上是事不關(guān)己高高掛起06、企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量怎么檢測(cè)與控制總是還有不良品課程背景全面質(zhì)量管理在中國(guó)已推行有三十年之久,可實(shí)施的效果
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課程大綱:(可根據(jù)客戶具體需求調(diào)整課程內(nèi)容)講、社會(huì)趨勢(shì)01、客戶要求越來(lái)越高02、消費(fèi)觀念發(fā)生改變03、產(chǎn)品趨勢(shì)的變化04、市場(chǎng)的變化趨勢(shì)05、企業(yè)的生存與發(fā)展趨勢(shì)06、產(chǎn)品質(zhì)量的價(jià)值07、冰火三重天08、讓人膛目結(jié)舌的消費(fèi)09、企業(yè)價(jià)值觀的定位10、個(gè)人價(jià)值觀的定位第二講、全面質(zhì)量管理概述01、質(zhì)量的概念與價(jià)值02、質(zhì)量管理的進(jìn)化03、全面質(zhì)量管理與IS