營銷管理課程體系

課程大綱章:認(rèn)知營銷1:推銷銷售營銷關(guān)系與區(qū)別2:營銷的思維邏輯第二章:銷、售、買、賣的關(guān)系與核心1:銷的核心---自己2:售的核心—觀念3:買的核心—感覺4:賣的核心—受益5:銷售買賣的關(guān)系第三章:非營銷人員的服務(wù)營銷1:服務(wù)營銷的四個層次與三階段的結(jié)合2:非營銷人員促進(jìn)銷售階段作用2.1收集問題比銷售產(chǎn)品更重要2.2建議服務(wù)有利于二次銷售2.3學(xué)習(xí)介紹產(chǎn)...

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產(chǎn)品經(jīng)理綜合營銷管理能力提升主講:許敬友案例分析:某案例公司成長的煩惱1.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟2.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變二、市場部的職能產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位1.市場部的主要任務(wù)2.如何成為一個成功的產(chǎn)品經(jīng)理?a)從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位b)產(chǎn)品經(jīng)理的角色與轉(zhuǎn)換c)成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征3.產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯規(guī)劃三、營銷環(huán)境分析1.微觀營...

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轉(zhuǎn)型后營業(yè)廳服務(wù)與營銷管理提升1.營業(yè)廳轉(zhuǎn)型的背景1.歷史和現(xiàn)實(shí)的角度解析2.營業(yè)廳轉(zhuǎn)型中,我們應(yīng)該做哪些事情3.營業(yè)廳轉(zhuǎn)型中,營業(yè)廳應(yīng)該從哪幾個方面作手2.營業(yè)廳轉(zhuǎn)型改造的布局分析1.布局分析2.功能區(qū)劃分與布局3.APP輔導(dǎo)站專題3.營業(yè)廳轉(zhuǎn)型后的服務(wù)營銷1.進(jìn)廳客戶類型劃分2.進(jìn)廳客戶路徑掌控3.服務(wù)營銷流程梳理4.服務(wù)營銷話術(shù)的錘煉5.話術(shù)編寫體系的...

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課程名稱:《唱響區(qū)域——區(qū)域營銷管理能力提升》1、培訓(xùn)對象:片區(qū)渠道管理人員2、培訓(xùn)目標(biāo):?通過區(qū)域市場認(rèn)知,把握區(qū)域市場的營銷指標(biāo)監(jiān)控、營銷過程管理等,提升營銷管理技能;?掌握團(tuán)隊(duì)溝通、建設(shè)、執(zhí)行與沖突管理等技能,打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì);?通過有效方法導(dǎo)入,立足區(qū)域內(nèi)資源分析,樹立區(qū)域營銷和區(qū)域管理的理念;?詳細(xì)解析區(qū)域營銷管理策略,梳理區(qū)域管理目標(biāo),立足以下幾...

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時(shí)間內(nèi)容目的三個小時(shí)一、營業(yè)廳轉(zhuǎn)型的背景1.歷史和現(xiàn)實(shí)的角度解析2.營業(yè)廳轉(zhuǎn)型中,我們應(yīng)該做哪些事情3.營業(yè)廳轉(zhuǎn)型中,營業(yè)廳應(yīng)該從哪幾個方面作手二、營業(yè)廳轉(zhuǎn)型改造的布局分析1.布局分析2.功能區(qū)劃分與布局3.APP輔導(dǎo)站專題三、營業(yè)廳轉(zhuǎn)型后的服務(wù)營銷1.進(jìn)廳客戶類型劃分2.進(jìn)廳客戶路徑掌控3.服務(wù)營銷流程梳理4.服務(wù)營銷話術(shù)的錘煉5.話術(shù)編寫體系的建立與管理...

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時(shí)間內(nèi)容目的1.5課時(shí)模塊:區(qū)域戰(zhàn)略認(rèn)知—區(qū)域市場營銷管理認(rèn)知節(jié):區(qū)域市場管理基礎(chǔ)區(qū)域管理一般原則區(qū)域管理問題診斷區(qū)域內(nèi)各渠道特點(diǎn)分析區(qū)域內(nèi)各渠道客戶特點(diǎn)分析區(qū)域管理體系組成第二節(jié):區(qū)域營銷競爭優(yōu)勢透視區(qū)域市場價(jià)值結(jié)構(gòu)用渠道差異化打造區(qū)域市場競爭優(yōu)勢把握文化差異,決勝區(qū)域市場整合營銷,攻克區(qū)域市場變微弱市場成強(qiáng)勢市場第三節(jié):區(qū)域市場資源配置區(qū)域市場的數(shù)據(jù)分析...

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  1市場營銷的核心概念  2市場營銷管理科學(xué)的研究對象  3市場營銷管理學(xué)研究的內(nèi)容  4市場營銷學(xué)的研究方法  5市場營銷觀念  一、顧客價(jià)值與顧客滿意  1.1顧客期望和顧客滿意  1.2顧客價(jià)值與讓度價(jià)值  1.3顧客滿意度調(diào)查(CSR)  1.4從顧客價(jià)值度量顧客滿意  二、競爭地位與營銷戰(zhàn)略  2.1市場領(lǐng)先者及營銷戰(zhàn)略  2.2市場挑戰(zhàn)者及營銷...

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時(shí)間內(nèi)容三個小時(shí)一、營業(yè)廳轉(zhuǎn)型的背景1.歷史和現(xiàn)實(shí)的角度解析2.營業(yè)廳轉(zhuǎn)型中,我們應(yīng)該做哪些事情3.營業(yè)廳轉(zhuǎn)型中,營業(yè)廳應(yīng)該從哪幾個方面作手二、營業(yè)廳轉(zhuǎn)型改造的布局分析1.布局分析2.功能區(qū)劃分與布局3.APP輔導(dǎo)站專題三、營業(yè)廳轉(zhuǎn)型后的服務(wù)營銷1.進(jìn)廳客戶類型劃分2.進(jìn)廳客戶路徑掌控3.服務(wù)營銷流程梳理4.服務(wù)營銷話術(shù)的錘煉5.話術(shù)編寫體系的建立與管理...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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