人力資源課程體系
課程介紹：本課程旨在全方位打造員工的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！用通俗實(shí)際的例子解釋職業(yè)化的理念與行為；用互動(dòng)的方式傳授正確的工作心態(tài)與工作技能；用經(jīng)典的電影片斷與生動(dòng)的案例讓學(xué)員潛移默化；用頭腦風(fēng)暴的形式引領(lǐng)學(xué)員提出解決方法并要求其作出改進(jìn)的步驟與承諾；用游戲互動(dòng)方式體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與合作。訓(xùn)練的結(jié)果要使學(xué)員從知道到做到的轉(zhuǎn)變，從培訓(xùn)到業(yè)績的轉(zhuǎn)換。幫助企業(yè)...
講師：蔣小華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
沖突管理與跨部門溝通 課時(shí)：12H
課程背景：隨著社會(huì)的整體發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的逐步改善，許多企業(yè)的規(guī)模逐漸增大，為了追求企業(yè)價(jià)值的最大化以及最大限度地提高員工的各種能力，企業(yè)內(nèi)外的合作與交流逐漸增多起來，但一些企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的種種沖突多了起來，如領(lǐng)導(dǎo)人與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與員工之間的沖突、部門與員工之間的沖突、部門與...
講師：蔣小華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
團(tuán)隊(duì)職業(yè)化塑造 課時(shí)：12H
打造敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的人才隊(duì)伍課程背景：中國各類企業(yè)目前都正處在由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過程中。能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，直接關(guān)系到每個(gè)企業(yè)在未來的市場競爭中的生存發(fā)展能力。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，必須形成職業(yè)化的員工隊(duì)伍。本課程立足中國企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能，為企業(yè)提供的員工職業(yè)化訓(xùn)練方案。課程特點(diǎn)：大量生...
講師：蔣小華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
Excel在人力資源中應(yīng)用（精華篇） 課時(shí)：12H
Excel在人力資源中的應(yīng)用課程介紹及課程大綱（1-2天）1、課前準(zhǔn)備本課程需要學(xué)員最好人手一臺(tái)電腦、預(yù)先安裝Office2010及以上版本。2、課程目標(biāo)人力資源部門在管理員工信息時(shí)，如果缺乏有效的EXCEL操作技巧，往往會(huì)造成效率低下、檔案管理不規(guī)范等問題。本課程為您分享如何利用EXCEL高效管理員工信息，手把手教會(huì)您高效便捷的操作手法，本課程按照exce...
講師：畢曉東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
Excel在人力資源管理中應(yīng)用課程介紹及課程大綱1、課前準(zhǔn)備本課程需要學(xué)員最好人手一臺(tái)電腦、預(yù)先安裝Office2010及以上版本。2、課程目標(biāo)?熟練掌握Eexel基本功能、提高工作效率；?制作和美化表格，快速整理數(shù)據(jù)；?為掌握Excel高級(jí)功能奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；?掌握讓Excel表格效率更高、更專業(yè)的技巧；?提升Excel進(jìn)行人力資源工作應(yīng)用能力；?注意提升學(xué)...
講師：畢曉東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
頂級(jí)執(zhí)行—打造中層執(zhí)行力 課時(shí)：6H
《頂級(jí)執(zhí)行打造中層執(zhí)行力》-核心理念：不看錯(cuò)不錯(cuò)只求好不好-培訓(xùn)目標(biāo)：提升執(zhí)行能力突出執(zhí)行效果-培訓(xùn)方式：演講、演練、問答、小組討論、案例分析、-課程定位：定位中高層側(cè)重實(shí)用性-內(nèi)容層次：深刻的哲理新銳的觀點(diǎn)鮮活的案例實(shí)用的方法-課程背景：為什么高層的意圖難以貫徹為什么策略相同而效果就是不同為什么多一個(gè)環(huán)節(jié)多一份打折為什么應(yīng)該自行解決的問題總是要找上司？為什...
講師：竇令成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
MBA零距離-8A管理溝通 課時(shí)：12H
《MBA零距離-8A管理溝通》able能夠above超過accept接受ache渴望across穿過action手段advice勸告agree同意【課程背景】：溝通不是管理的全部，但是----管理離不開溝通。溝通無處不在，溝通無時(shí)不在。大到世界、國家、小到集體、個(gè)人，都離不開溝通，都不能否認(rèn)和忽視溝通的作用和力量。溝通能力是一筆無價(jià)的財(cái)富，也是一門需要用很大...
講師：竇令成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越秘書實(shí)務(wù)管理 課時(shí)：12H
卓越秘書實(shí)務(wù)管理課程目標(biāo)－以秘書及助理的實(shí)際工作為重點(diǎn)，闡述如何做好本職工作及協(xié)調(diào)工作關(guān)系。－了解并幫助塑造作為一個(gè)專業(yè)化的行政助理、秘書所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀。－提高行政助理及文職人員的工作效率及工作質(zhì)量。－了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸。－成為上司的得力助手，使之溝通及協(xié)調(diào)等工作更加專業(yè)化。－熟悉辦公事務(wù)的處理技巧：通過現(xiàn)場練習(xí)，...
講師：何瀾 咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)行政統(tǒng)籌管理實(shí)務(wù) 課時(shí)：6H
企業(yè)行政統(tǒng)籌管理實(shí)務(wù)課程目標(biāo)－根據(jù)企業(yè)行政的實(shí)際工作重點(diǎn)，闡述如何做好本職工作及協(xié)調(diào)工作關(guān)系。－了解并幫助塑造作為一個(gè)專業(yè)化的行政工作者所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀。－提高行政工作人員的工作效率及工作質(zhì)量。－了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸。－成為公司的潤滑劑，使溝通及協(xié)調(diào)等工作更加專業(yè)化。－熟悉辦公事務(wù)的處理技巧：現(xiàn)場練習(xí)，現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)。課程時(shí)...
講師：何瀾 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高品質(zhì)溝通技巧 課時(shí)：6H
高品質(zhì)溝通技巧主講：何瀾老師-參加對(duì)象：現(xiàn)代企業(yè)各級(jí)管理人員-授課方式：講授、案例、小組研討等互動(dòng)式教學(xué)-培訓(xùn)時(shí)間：壹天（6小時(shí)）-課程大綱：一、從認(rèn)知到認(rèn)可：溝通給我們帶來的幫助1、溝通的定義2、溝通給企業(yè)帶來的好處3、高品質(zhì)溝通的前提二、溝通的藝術(shù)（如何建立良好人際關(guān)系）1.溝通的決定性因素；2.學(xué)會(huì)溝通；3.說話習(xí)慣及其影響；4.互動(dòng)討論及案例分析三、...
講師：何瀾 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行行政統(tǒng)籌管理實(shí)務(wù) 課時(shí)：12H
銀行行政統(tǒng)籌管理實(shí)務(wù)課程目標(biāo)－根據(jù)銀行行政的實(shí)際工作重點(diǎn)，闡述如何做好本職工作及協(xié)調(diào)工作關(guān)系。－了解并幫助塑造作為一個(gè)專業(yè)化的銀行行政工作者所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀。－提高銀行行政工作人員的工作效率及工作質(zhì)量。－了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸。－成為公司的潤滑劑，使溝通及協(xié)調(diào)等工作更加專業(yè)化。－熟悉辦公事務(wù)的處理技巧：現(xiàn)場練習(xí)，現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)...
講師：何瀾 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效會(huì)議管理技巧 課時(shí)：12H
高效會(huì)議管理技巧【課程背景】如果你是一個(gè)普通職員，你一生中用來開會(huì)的時(shí)間，保守地估計(jì)也有9000小時(shí)；如果你是一個(gè)中層管理者，每周可能有35的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì)議；如果你是一個(gè)高層管理者，則可能超過50；從財(cái)務(wù)數(shù)字來講，大多數(shù)組織直接花在開會(huì)上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15....因此，會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么？會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)有什么...
講師：何瀾 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《人力資源管理--打造優(yōu)秀管理者(非人）》 課時(shí)：6H
《人力資源管理—打造優(yōu)秀管理者（非人）》課程大綱葛蔓老師一、課程背景：組織的快速發(fā)展，需要人才跟上腳步，隨著中層管理人員的不斷壯大，需要對(duì)中層管理人員從思想到行為都有統(tǒng)一認(rèn)知，從理論到實(shí)踐感受管理的真諦。中層的腰部力量扎實(shí)，為組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。在哪里可以快速找到匹配的員工？為什么我的團(tuán)隊(duì)總是留不住人？如何培養(yǎng)員工能力的不斷提升？葛蔓老師將帶您進(jìn)入人力資...
講師：葛蔓 咨詢電話：010-82593357下載需求表
為組織插上堅(jiān)實(shí)的翅膀-戰(zhàn)略人力資源管理 課時(shí)：12H
為組織插上堅(jiān)實(shí)的翅膀-戰(zhàn)略人力資源管理主講老師：樸宏【課程背景】您是否面臨著組織人工成本持續(xù)高漲，而人均產(chǎn)出卻不見提高？您是否面臨著組織跨部門溝通不暢，員工抱怨與沖突不斷？您是否面臨著組織目標(biāo)制定明確，執(zhí)行效率卻很低？您是否面臨著組織中永遠(yuǎn)缺少一位更能干的人？諸如此類問題不勝枚舉，如果您的回答是肯定的，相信您的組織在人力資源管理上應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)了問題。如何讓組織效...
講師：樸宏 咨詢電話：010-82593357下載需求表
非人力資源管理的人力資源 課時(shí)：12H
輕松駕馭團(tuán)隊(duì)核心的“選育用留”四件大事《非人力資源管理的人力資源管理》主講：樸宏【課程背景】如果您是一位團(tuán)隊(duì)管理者，您是否經(jīng)常會(huì)遇到如下情形，在招聘團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，您不知道如何進(jìn)行甄選與面試？在團(tuán)隊(duì)成員能力不足時(shí)，您找不到有效的培養(yǎng)方案？在團(tuán)隊(duì)成員績效結(jié)果不佳時(shí)，您不敢面對(duì)績效反饋？在您毫無準(zhǔn)備時(shí)，團(tuán)隊(duì)的成員突然提出離職？等等諸如此類問題，如果您的回答是肯定的，...
