現(xiàn)場(chǎng)管理課程體系

銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧課程背景:銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)終將是人的競(jìng)爭(zhēng)。大堂經(jīng)理是銀行業(yè)首先接觸顧客、也是最直接體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的群體。大堂經(jīng)理的服務(wù)就是銀行營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),如何做好營(yíng)業(yè)大廳的現(xiàn)場(chǎng)管理、通過(guò)貼心的服務(wù)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的將是大堂經(jīng)理工作能力非常重要的一環(huán)。課程目的:了解服務(wù)的概念及內(nèi)涵明確大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及重要性掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的能力及服務(wù)技巧學(xué)會(huì)通過(guò)服...

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5S現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理運(yùn)用課程背景:在許多制造型企業(yè)的工廠現(xiàn)場(chǎng),我們??梢钥吹街尉摺⒐ぞ吡鑱y擺放,機(jī)器設(shè)備布滿灰塵且沒(méi)有定位標(biāo)識(shí),原材料、半成品、在制品、成品、不良品、輔材擺放雜亂無(wú)章,未加以合理定置,作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)未明確規(guī)劃且標(biāo)識(shí)不清,工人衣著不整,士氣低落,浪費(fèi)現(xiàn)象隨處可見(jiàn),解決這些疑難雜癥,唯有落實(shí)推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理。課程收益:1.學(xué)員了解5S...

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生產(chǎn)一線主管暨優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升訓(xùn)練強(qiáng)力、快速、實(shí)效---提升一線主管現(xiàn)場(chǎng)管控與管人管事能力以大量工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事實(shí),進(jìn)行剖析與引導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)需時(shí)二-三天【參加對(duì)象】部門(mén)主管、一線主管、管理人員、班長(zhǎng)/組長(zhǎng)/拉長(zhǎng)/儲(chǔ)備干部【課程背景】現(xiàn)場(chǎng)一線主管、班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色,是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理,大都以...

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車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升與新一代員工管理大量車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)改善圖片與案例分享企業(yè)深感頭痛和迫切需要解決的問(wèn)題:【學(xué)員對(duì)象】制造企業(yè)廠長(zhǎng)/總監(jiān)、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程等部門(mén)經(jīng)理/主管/管理人員、和與此相關(guān)的人仕。========================================================================【課程特色】1、教練式...

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生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善主講:宋志軍課程背景:——微利時(shí)代,中國(guó)企業(yè)如何才能提升利潤(rùn)空間?自從中國(guó)加入WTO之后,隨著時(shí)間的推移,中國(guó)的角色已經(jīng)慢慢地由“世界的工廠”向“世界的市場(chǎng)”在轉(zhuǎn)變。中國(guó)的制造業(yè),如何迎戰(zhàn)這些外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者并勝出呢?競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)果必然導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng):同樣的品質(zhì),價(jià)格更低者勝!所以對(duì)于中國(guó)的制造業(yè)來(lái)說(shuō):提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率...

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工業(yè)4.0之自動(dòng)化的現(xiàn)場(chǎng)管理ABC法主講:宋志軍課程前言:隨著工業(yè)4.0戰(zhàn)略的逐步落實(shí),自動(dòng)化生產(chǎn)線已成為現(xiàn)代工業(yè)的生命線,機(jī)械制造、電子信息、石油化工、輕工紡織、食品制藥、汽車(chē)生產(chǎn)以及軍工業(yè)等現(xiàn)代化工業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)自動(dòng)化生產(chǎn)線的主導(dǎo)和支撐作用,其對(duì)整個(gè)工業(yè)及其他領(lǐng)域都具有舉足輕重的影響。生產(chǎn)方式的改變,也必然帶來(lái)管理上的改變,作為現(xiàn)場(chǎng)管理者,必須與時(shí)俱進(jìn)...

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《做最優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理者》課程主講:丁展鵬課時(shí):2天課程背景企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作靠誰(shuí)去落實(shí)?90的工作效率靠誰(shuí)去推進(jìn)?90的現(xiàn)場(chǎng)事故靠誰(shuí)去發(fā)現(xiàn)并改善?100的一線員工作業(yè)手法靠誰(shuí)去指導(dǎo)?100的一線員工靠誰(shuí)去管理?在各企業(yè)組織扁平化的今天,顯然,是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細(xì)胞的創(chuàng)造者——班組長(zhǎng)、部門(mén)主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋梁...

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《現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)能力提升特訓(xùn)》課程主講:丁展鵬課時(shí):2天課程背景企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作靠誰(shuí)去落實(shí)?90的工作效率靠誰(shuí)去推進(jìn)?90的現(xiàn)場(chǎng)事故靠誰(shuí)去發(fā)現(xiàn)并改善?100的一線員工作業(yè)手法靠誰(shuí)去指導(dǎo)?100的一線員工靠誰(shuí)去管理?在各企業(yè)組織扁平化的今天,顯然,是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細(xì)胞的創(chuàng)造者——班組長(zhǎng)、部門(mén)主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的...

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班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升訓(xùn)練【課程背景】企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,最終要由班組長(zhǎng)來(lái)具體實(shí)施。班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低,直接制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否行之有效,也直接制約著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)揮。這就要求企業(yè)必須訓(xùn)練出一批素質(zhì)超群,擅長(zhǎng)管理,思維敏捷,執(zhí)行力強(qiáng)的班組長(zhǎng)。世界500強(qiáng)企業(yè)堅(jiān)持把班組長(zhǎng)基本素質(zhì)與管理技能訓(xùn)練作為長(zhǎng)期的系統(tǒng)工作,在班組長(zhǎng)訓(xùn)練方面積累了大量的成功經(jīng)驗(yàn)。取其精華...

 講師:陳曉亮在線咨詢下載需求表


倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)課程背景與目標(biāo):重新認(rèn)識(shí)現(xiàn)代物流倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的價(jià)值,理解物流的概念、起源、在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)管理中的重要性及發(fā)展趨勢(shì)。掌握先進(jìn)的物流與供應(yīng)鏈理念及轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念為倉(cāng)儲(chǔ)配送增值。理解物流配送中心的設(shè)計(jì)及選址以及物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需要考慮的因素及最新工具模型及其應(yīng)用。理解倉(cāng)庫(kù)布局、倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃以及平面布置及貨位管理的方式方法,掌握需求預(yù)測(cè)管理的工具及庫(kù)存...

 講師:陳亮在線咨詢下載需求表


  單元一  精益生產(chǎn)概要  使員工成為變革的主動(dòng)者  減少時(shí)間浪費(fèi)、錯(cuò)誤和事故率,  改善生產(chǎn)條件  單元二  如何保持獲得的結(jié)果  審計(jì)  養(yǎng)成運(yùn)用5S的思維習(xí)慣  將5S的文化傳播給新員工  將5S擴(kuò)展到公司其它部門(mén)  單元三  看板的應(yīng)用原則  了解不同類(lèi)型的看板  分區(qū)看板  無(wú)標(biāo)簽看板  了解可能出現(xiàn)的失敗,以更好的  控制先決條件  推斷出可能...

 講師:丁遠(yuǎn)峙在線咨詢下載需求表


課程大綱:  1.現(xiàn)場(chǎng)管理概述  1.1現(xiàn)場(chǎng)管理的定義及對(duì)象  1.2現(xiàn)場(chǎng)管理的使命(目標(biāo))  2.管理的基本概念  2.1何為管理和管理者  2.2管理者必備的三大能力  2.3管理者的三重立場(chǎng)  2.4初級(jí)管理者的作用  2.5管理的方法  3.計(jì)劃的技巧及制作  3.1制定計(jì)劃的技巧  3.2工作計(jì)劃舉例  3.3生產(chǎn)計(jì)劃的重要性  3.4生產(chǎn)計(jì)劃在生...

 講師:張永嘉在線咨詢下載需求表


部分:現(xiàn)場(chǎng)管理角色認(rèn)知與管理新思維1、現(xiàn)場(chǎng)管理發(fā)展過(guò)程2、現(xiàn)場(chǎng)管理干部五種現(xiàn)狀對(duì)比3、現(xiàn)場(chǎng)管理三大突出點(diǎn)4、一流的現(xiàn)場(chǎng)管理之屋的構(gòu)成5、現(xiàn)場(chǎng)管理干部的角色認(rèn)知與思維6、現(xiàn)場(chǎng)管理干部的地位與責(zé)任使命7、現(xiàn)場(chǎng)管理上下級(jí)新型思維圖■案例研討1:案例分享.何為角色■互動(dòng)研討2:何為企業(yè)的黃金三法則■互動(dòng)研討3:木桶案例互動(dòng)討論■互動(dòng)研討4:優(yōu)秀管理對(duì)人對(duì)事對(duì)上對(duì)下四...

 講師:吳群學(xué)在線咨詢下載需求表


  現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化-10S管理企業(yè)如何推行10S管理?  1、10S的起源及形成過(guò)程  2、推行10S的八大誤區(qū)  我們公司已經(jīng)做過(guò)10S了  我們的企業(yè)這么小,搞10S沒(méi)什么用  10S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈  10S只是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的事情  10S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益  工作太忙,沒(méi)有時(shí)間做10S  我們是搞技術(shù)的,做10S是浪費(fèi)時(shí)間  我們這個(gè)行業(yè)不可能做好10S ...

 講師:陳安之在線咨詢下載需求表


一.前言1.中國(guó)工廠現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀2.思維破冰:管理是管人還是管事?3.現(xiàn)場(chǎng)管理者需要掌握的五大技能二.現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位1.安全,預(yù)防為主現(xiàn)場(chǎng)安全目標(biāo)——事故現(xiàn)場(chǎng)安全事故易發(fā)點(diǎn)的管控方式2.一次做對(duì),客戶滿意對(duì)質(zhì)量理解的常見(jiàn)誤區(qū)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量目標(biāo)的界定方式3.按期交付,說(shuō)道做到對(duì)按期交付的廣義與狹義的理解現(xiàn)場(chǎng)交付目標(biāo)制訂的方法4.成本削減,從我做起現(xiàn)場(chǎng)成本削減...

 講師:張洪濤在線咨詢下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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