危機媒體課程體系
《危機意識管理與團隊凝聚力訓練營》 課時：2H
課程模塊一：危機意識管理 一、危機管理概論 1.危機的定義 2.危機的特征 突發(fā)性---破壞性---緊迫性---公眾性---傳播性 3.危機的內(nèi)涵與意義 4.危機的分類 5.危險與機遇 6.危機管理的定義與定位 7.對危機的描述 危機形成和發(fā)展階段 危機規(guī)?！ ∥C的可把握性 8.危機處理的基本原則 二、危機成因分析 1.廣義
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機管理本質(zhì)——汽車安全帶 危機管理——-中國特色 危機意識——-全員意識 公共危機實戰(zhàn)——-三大支柱 節(jié)領導與公共危機 暴雪危機的啟示——指揮體系資源建設信息發(fā)布 少領多導率領與指導 領導重視=‖親歷親為案例：達娃之爭奧運危機公關中的不對稱 公共危機中政府機關形象如何樹立？ 第二節(jié)決策——慎用信息控制 讓真相走在流言的前面 危機決策
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危機公關突發(fā)事件應對 課時：6H
《危機公關》------突發(fā)事件應對與實戰(zhàn)訓練課程背景：企業(yè)及政府職能部門不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預防系統(tǒng)以及對企業(yè)、政府機關良性持續(xù)發(fā)展和正面宣傳的重要性。媒體關系被稱為自身對外最重要的關系，它很大程度上決定了個體及集體在公眾輿論中的認知。因此，危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關系，打造不可替代的輿論影響力。危機有危機的規(guī)
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危機公關與媒體應對 課時：6H
危機公關與媒體應對課程背景：是誰在不斷制造那一宗宗永恒的麻煩？是誰把領導者與管理者從不知情推到風口浪尖？媒體是主導輿論的利器。利用得好，就是發(fā)展之利器,反之，就是搬石頭砸自己的腳！因此,在努力獨善其身的今天,如何保持和媒體的關系,無比重要。應對不同的媒體,方式各有不同。因為，總的來說,媒體的大方向是真實呈現(xiàn)。很多情況下大家確實欲蓋彌彰。危機發(fā)生后你越想捂住,
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新媒體環(huán)境下的危機公關 課時：6H
新媒體環(huán)境下的危機公關課程背景：新媒體環(huán)境下的危機傳播具有新的特征。新媒體一方面使危機傳播形式更加多樣，無法再用簡單的方式予以控制，另一方面在危機公關管理中有著第一時間發(fā)布危機信息、提供快速回應平臺、引導輿論等功能。新媒體環(huán)境下政府、企業(yè)危機公關管理需要采取與時俱進的管理方法，建立能應對新媒體環(huán)境的危機預警體系和危機傳播管理機制、及時應付和有效應對等策略。課
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醫(yī)院危機公關 課時：6H
《醫(yī)院危機公關》------公共關系與傳媒關系處理課程背景：◆是誰在不斷制造那一宗宗永恒的麻煩？◆是誰讓競爭對手遠不如我們的情況下和諧共贏？◆是誰能真正鉆到醫(yī)院管理者與病患的骨頭里去探求他們的心理需求？◆是誰把激烈的醫(yī)患關系塑造的令雙方都驚喜？◆是誰把醫(yī)院的管理與建設體系打造的品牌突起？◆是誰把醫(yī)院的文化體系打造的從班子到中層直至一線人員都同心協(xié)力？◆是誰整
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政府媒體公關 課時：6H
政府媒體公關------應對與實戰(zhàn)訓練課程背景：政府職能部門不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預防系統(tǒng)以及對政府良性持續(xù)發(fā)展和正面宣傳的重要性。媒體關系被稱為政府對外最重要的關系，它很大程度上決定了政府在公眾輿論中的認知。因此，危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關系，打造不可替代的輿論影響力。危機有危機的規(guī)律。一個擅長于接受及處理危機的
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《企業(yè)有效部署新媒體IP 矩陣占位策略》 課時：6H
《要想變現(xiàn)多、IP矩陣就得多》——企業(yè)有效部署新媒體IP矩陣占位策略主講：謝樺【課程背景】在當今信息爆炸的時代，新媒體以其獨特的傳播方式和巨大的用戶基礎，成為了企業(yè)營銷和品牌塑造的關鍵戰(zhàn)場。企業(yè)不僅要應對信息過載的挑戰(zhàn)，還要在多樣化的新媒體平臺上占據(jù)有利位置，展示自身的獨特價值和魅力，網(wǎng)紅時代之后，迎來了最有效的變現(xiàn)手段---打造IP，而且要快速矩陣IP才能
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《新媒體團隊搭建落地方案》 課時：6H
《新媒體要成功，這些崗位不能空》——新媒體團隊搭建落地方案主講：謝樺【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，新媒體行業(yè)迅速崛起，成為信息傳播、品牌推廣、市場營銷的重要陣地。企業(yè)、機構(gòu)以及個人紛紛投身新媒體領域，希望能夠借助新媒體的力量，實現(xiàn)品牌價值的最大化。然而，新媒體領域的競爭日益激烈，要想在市場中脫穎而出，必須擁有一支專業(yè)、高效、協(xié)作能力強的新媒體團隊。本課程
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運營商新媒體融合營銷訓戰(zhàn)營 課時：6H
運營商新媒體融合營銷訓戰(zhàn)營（3天）課程特色：訓戰(zhàn)營通過將新媒體中新工具、新方法與運營商產(chǎn)品相融合，通過老師面授實操干貨+情景模擬+考核通關的形式開展訓練，提升一線人員的職業(yè)技能和新媒體行業(yè)素養(yǎng)，加強創(chuàng)新實踐能力和商業(yè)思維能力，促進運營商各項業(yè)務的開展。課程收益：1、學會企業(yè)微信的運營操作，尤其是企微獲客、內(nèi)容宣發(fā)、客戶標簽等模塊；2、掌握新媒體矩陣引流的核心
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新媒體運營與抖音IP打造策略（2天） 課時：6H
星火計劃點燃新生《新媒體運營與抖音IP打造策略》——運營商前置營銷學習項目【課程背景】自2014年以來大學新生以95后為主，面對這群來自互聯(lián)網(wǎng)的原住民、年輕有活力的新消費群體，對運營商來說，他們的高消費、低價格敏感等特點是利好消息，便于各家運營商從突破底線的價格戰(zhàn)拉回到正常軌道。同時，這也是一個巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的營銷模式和內(nèi)容已經(jīng)落入俗套，以新媒體+抖音（話
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新媒體營銷與社群運營（2天） 課時：12H
-323850-144780《新媒體營銷思維與推廣獲客》課綱《新媒體營銷思維與推廣獲客》課綱主講：王軍古課程背景：特殊時期，國民的生活模式被改變，線上互聯(lián)網(wǎng)獲客營銷倍受矚目，短視頻直播流量火熱不僅成為商家的關注點，同時也給客戶營銷帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。新媒體作為品牌與消費者溝通橋梁，已經(jīng)成為觸達用戶的最好載體。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代，得客戶者的天下，那么如
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新媒體營銷與運營落地班（2天） 課時：12H
-323850-144780《新媒體營銷與運營落地班》課綱《新媒體營銷與運營落地班》課綱主講：王軍古課程背景：特殊時期，國民的生活模式被改變，線上互聯(lián)網(wǎng)獲客營銷倍受矚目，短視頻直播流量火熱不僅成為商家的關注點，同時也給客戶營銷帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。新媒體作為品牌與消費者溝通橋梁，已經(jīng)成為觸達用戶的最好載體。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代，得客戶者的天下，那么如何讓
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新媒體運營實操技能（2.5天） 課時：6H
-323850-144780《新媒體運營實操技能》課綱《新媒體運營實操技能》課綱課程背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷競爭加劇，特別是數(shù)字化營銷和短視頻直播的興起，新媒體營銷已經(jīng)成為品牌商家重要的營銷渠道和展示窗口。新媒體在品牌廣宣、用戶拉新、用戶促活等方面較傳統(tǒng)媒體有很大的優(yōu)勢，營銷和市場團隊必須懂新媒體運營的相關知識，以此提升獲客能力和用戶觸達。本課程主要幫助學員們掌
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新媒體營銷思維與運營推廣（2天） 課時：12H
-323850-144780《新媒體營銷思維與推廣獲客》課綱《新媒體營銷思維與推廣獲客》課綱主講：王軍古課程背景：特殊時期，國民的生活模式被改變，線上互聯(lián)網(wǎng)獲客營銷倍受矚目，短視頻直播流量火熱不僅成為商家的關注點，同時也給客戶營銷帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。新媒體作為品牌與消費者溝通橋梁，已經(jīng)成為觸達用戶的最好載體。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代，得客戶者的天下，那么如
