危機管理課程體系
章、引言1.2008年的反思2.當(dāng)今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)3.企業(yè)的經(jīng)營管理課題4.金融危機成因與變化趨勢分析5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響6.企業(yè)家的忠告與危機啟示第二章、危機管理概論1.危機的定義2.危機的特征-突發(fā)性-破壞性-緊迫性-公眾性-傳播性3.危機的內(nèi)涵與意義4.危機的分類5.危險與機遇6.危機管理的定義與定位7.對危機的描述-危機形成和發(fā)展...
講師：張鐵軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
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公關(guān)危機管理與媒體應(yīng)對 課時：6H
公關(guān)危機管理與媒體應(yīng)對培訓(xùn)目標(biāo)1、幫助企業(yè)和政府事業(yè)機構(gòu)構(gòu)建預(yù)防公關(guān)危機的大壩2、提供危機來臨時的應(yīng)急預(yù)案與綜合反應(yīng)能力,將危害降低到最低程度3、轉(zhuǎn)危為機,化解危機成為一次免費的公關(guān)戰(zhàn)役,提升品牌形象和美譽度.課程對象1、董事長/總裁/總經(jīng)理2、營銷管理高管/營銷總監(jiān)/營銷總經(jīng)理/品牌經(jīng)理3、廣告及公共關(guān)系管理者4、廣告及公關(guān)公司客戶總監(jiān)，經(jīng)理以上人員5、公...
講師：朱國志 咨詢電話：010-82593357下載需求表
物業(yè)管理風(fēng)險回避與危機管理案例實操課題大綱實戰(zhàn)性物業(yè)管理培訓(xùn)專家汪英武【課程背景】物業(yè)管理是保本微利的行業(yè)，經(jīng)不起任何的風(fēng)吹雨打，抗風(fēng)險能力弱然而，物業(yè)管理卻是一個準(zhǔn)公共性的服務(wù)行業(yè)，涉及產(chǎn)權(quán)多元化、人員成分復(fù)雜化在物業(yè)管理服務(wù)過程中，風(fēng)險卻無處不在，危機四伏在物業(yè)轄區(qū)內(nèi)，業(yè)主家被盜，物業(yè)公司該怎么辦？業(yè)主生命財產(chǎn)受到侵害，我們該怎么處理？業(yè)主車輛被盜，我們...
講師：汪英武 咨詢電話：010-82593357下載需求表
化危為機——《孫子兵法》的危機管理之道課程大綱講師：張?zhí)┈|老師【課程背景】戰(zhàn)爭是人類最不確定性的行為，因而也蘊含著巨大的風(fēng)險和危機。但是，《孫子兵法》卻提出“百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”的思想，并通過系統(tǒng)的方法將戰(zhàn)爭的不確定性降低到“零”，從而完全掌控和化解戰(zhàn)爭危機。因此，《孫子兵法》也是危機管理的系統(tǒng)性方法，即如何系統(tǒng)全面的掌控危機...
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危機管理與媒體應(yīng)對——專兼職安全管理人員及企業(yè)安全負(fù)責(zé)人課程背景：企業(yè)為進(jìn)一步避免或者減輕危機所帶來的嚴(yán)重?fù)p害和威脅，從而有組織、有計劃地學(xué)習(xí)、制定和實施一系列管理措施和因應(yīng)策略，包括危機的規(guī)避、危機的控制、危機的解決與危機解決后的復(fù)興等不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的動態(tài)過程。根據(jù)發(fā)生和可能發(fā)生的突發(fā)事件，事先研究制訂的應(yīng)對計劃和方案。不定期開展風(fēng)險評估，使及時識別、科學(xué)...
