擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
危機(jī)管理課程體系
《醫(yī)療糾紛與醫(yī)院危機(jī)管理》 課時(shí):12H
醫(yī)療糾紛與醫(yī)院危機(jī)管理課程背景:這幾年,醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,各種矛盾沖突,頻頻成為新聞?lì)^條。醫(yī)患矛盾常常升級(jí)為暴力傷醫(yī)事件,醫(yī)療秩序難以維持。因此,各級(jí)醫(yī)院都不得不設(shè)置專職機(jī)構(gòu),專門場(chǎng)所,專職人員接待處理醫(yī)療糾紛,常常一波未平,一波又起,有時(shí)院領(lǐng)導(dǎo)不得不滿足患者非理要求,以至于培育出”職業(yè)醫(yī)鬧“的產(chǎn)業(yè)怪胎,嚴(yán)重影響正常醫(yī)療秩序、挫傷醫(yī)療從業(yè)者的積極性。目前的...