情商課程體系

課程大綱:章情商概述1.情緒是什么?2.情商3.情商測(cè)試第二章情商內(nèi)涵1.情商管理2.高情商3.較高情商4.較低情商5.低情商第三章情商培養(yǎng)1.情商內(nèi)涵2.情商五力模型第四章情商修煉1.積極情商2.消極情商3.情商管理與溝通技巧4.高情商溝通法則5.情商訓(xùn)練...

 講師:劉大洋 咨詢電話:010-82593357下載需求表


-529590139065【課程背景】“殺不死我的,使我更強(qiáng)大”———尼采“有些事情能從沖擊中受益,當(dāng)暴露在波動(dòng)性、隨機(jī)性、混亂和壓力、風(fēng)險(xiǎn)和不確定性下時(shí),它們反而能茁壯成長(zhǎng)和壯大”,這就是反脆弱。金融市場(chǎng),變幻莫測(cè);產(chǎn)品體系,多樣繁雜;銀行工作,壓力山大。作為銀行的營(yíng)銷人員,需要專業(yè)的知識(shí)面對(duì)客戶,更需要強(qiáng)大的內(nèi)心面對(duì)自己、直面壓力、管理情緒,學(xué)會(huì)從不確定...

 講師:胡鵬飛 咨詢電話:010-82593357下載需求表


【項(xiàng)目背景】專家言:彼得·薩洛維認(rèn)為“情緒智商包含了自制、熱忱、堅(jiān)持,以及自我驅(qū)動(dòng)、自我鞭策的能力”,尼爾·戈?duì)柭J(rèn)為“情緒智商由自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系構(gòu)成”。現(xiàn)實(shí)是:一個(gè)高情商的領(lǐng)導(dǎo),首先能對(duì)自我進(jìn)行覺察與管理,其次是具備敏銳的同情心,能夠覺察他人對(duì)世界的思考方式,用對(duì)方能夠理解的方式表達(dá),進(jìn)而能夠很好的理解他人當(dāng)下的感受...

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【課程前言】現(xiàn)代職業(yè)人士?任務(wù)重:經(jīng)常加班得不到家人的理解與支持,工作與生活無法平衡;?未來茫:職業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)崗位差距遠(yuǎn),常常失去工作動(dòng)力;?壓力大:吃不香睡不著愛發(fā)火,身體狀況頻頻;?心態(tài)疲:無精打采有氣無力,抱怨多;?關(guān)系差:得罪客戶傷害同事;隨著宏觀經(jīng)濟(jì)整體的變化,企業(yè)面臨著越來越大的壓力和挑戰(zhàn)。未來的工作越來越難,但那些能以更加飽滿的熱情投入到工作;...

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【課程大綱】一、知彼知己:洞悉自己,了解別人1、了解自己的優(yōu)點(diǎn)以及不足之處2發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)2基于BIG5與DISC的性格識(shí)別2喬哈里視窗——反饋模型討論:自我優(yōu)勢(shì)識(shí)別2、評(píng)估自己的心理健康,擺正家人關(guān)系2自我依戀的風(fēng)格2個(gè)人成熟的三個(gè)階段2父母、愛人、孩子的位置案例:家庭戰(zhàn)爭(zhēng)3、自信建立:掌控自身的價(jià)值及能力2成功經(jīng)驗(yàn)的積累2獲得別人的認(rèn)可2榜樣的建立案例:自...

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講:認(rèn)識(shí)情商1、情緒涵義、類別、狀態(tài)2、成功的三Q:IQ、EQ、AQ3、情商的影響(1)情商決定個(gè)人職業(yè)成功(2)情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個(gè)面第二講:自我意識(shí)與自我覺察能力1、定位自己的優(yōu)缺點(diǎn)2、辨別理想自我與真實(shí)自我的距離3、改善你的情感認(rèn)知4、選擇你的自我價(jià)值5、知已知彼易溝通6、內(nèi)省,認(rèn)識(shí)自我第三講:自我情緒調(diào)控能力1、情緒控制的五個(gè)階段2、生...

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講:認(rèn)識(shí)情商1、情緒涵義、類別、狀態(tài)2、成功的三Q:IQ、EQ、AQ3、情商的影響(1)情商決定個(gè)人職業(yè)成功(2)情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個(gè)面第二講:自我意識(shí)與自我覺察能力1、定位自己的優(yōu)缺點(diǎn)2、辨別理想自我與真實(shí)自我的距離3、改善你的情感認(rèn)知4、選擇你的自我價(jià)值5、知己知彼易溝通6、內(nèi)省,認(rèn)識(shí)自我第三講:自我情緒調(diào)控能力1、情緒控制的五個(gè)階段2、生...

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一、知彼知己:洞悉自己,了解別人1、了解自己的優(yōu)點(diǎn)以及不足之處發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)基于BIG5與DISC的性格識(shí)別喬哈里視窗——反饋模型討論:自我優(yōu)勢(shì)識(shí)別2、評(píng)估自己的心理健康,擺正家人關(guān)系自我依戀的風(fēng)格個(gè)人成熟的三個(gè)階段父母、愛人、孩子的位置案例:家庭戰(zhàn)爭(zhēng)3、自信建立:掌控自身的價(jià)值及能力成功經(jīng)驗(yàn)的積累獲得別人的認(rèn)可榜樣的建立案例:自卑與自信轉(zhuǎn)換4、職業(yè)發(fā)展,未來...

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課程大綱:講:認(rèn)識(shí)情商1、情緒涵義、類別、狀態(tài)2、成功的三Q:IQ、EQ、AQ3、情商的影響(1)情商決定個(gè)人職業(yè)成功(2)情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個(gè)面第二講:自我意識(shí)與自我覺察能力1、定位自己的優(yōu)缺點(diǎn)2、辨別理想自我與真實(shí)自我的距離3、改善你的情感認(rèn)知4、選擇你的自我價(jià)值5、知己知彼易溝通6、內(nèi)省,認(rèn)識(shí)自我第三講:自我情緒調(diào)控能力1、情緒控制的五個(gè)...

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4.9-new-高情商的向上管理技巧(2天修訂)-劉成熙老師主講:劉成熙老師前言:高情商的向上管理技巧,本課程融合情商修煉,分析上司的優(yōu)勢(shì),非職權(quán)影響,溝通技巧,金字塔式的結(jié)構(gòu)化匯報(bào)技巧,沖突管理,人際關(guān)系處理,目標(biāo)銜接與計(jì)劃制定執(zhí)行,科學(xué)決策效率等內(nèi)容更好掌握向上管理,提升工作績(jī)效。德魯克所謂向上管理,就是用好你上司的優(yōu)勢(shì),向上管理的英文是managing...

 講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表


臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-高情商領(lǐng)導(dǎo)力主講:劉成熙老師前言:本建議書為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升情商領(lǐng)導(dǎo)力技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。課程規(guī)劃的說明建立情商領(lǐng)...

 講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:部分:認(rèn)識(shí)情商體驗(yàn)情商一、情商基本理論1、情商的概念2、情商的淵源3、情商在管理中的作用?情商可以決定其他方面能力的發(fā)揮?情商可以使人成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者?情商是人際關(guān)系得以改善的重要手段?情商能促進(jìn)管理獲得更大的成功?情商高的人會(huì)激勵(lì)自己也會(huì)激勵(lì)他人4、情商的內(nèi)涵?魯文.巴昂——5個(gè)維度15項(xiàng)指標(biāo)?丹尼爾.戈?duì)柭?個(gè)維度18項(xiàng)指標(biāo)?彼得.沙洛維—...

 講師:楊俊峰 咨詢電話:010-82593357下載需求表


高情商領(lǐng)導(dǎo)者   課時(shí):12H

前言:本建議書為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)力技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。課程規(guī)劃的說明建立情商領(lǐng)導(dǎo)力,締造個(gè)人影響力,其途徑是:掌握情商工具――調(diào)控自我情...

 講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表


新時(shí)代管理者必備的情商與逆商管理培訓(xùn)師——吳丹課程內(nèi)容:本課程聚焦新時(shí)代企業(yè)管理人員特質(zhì),系統(tǒng)闡述情商與逆商是管理者必備的優(yōu)秀品質(zhì)。課程共十章,從管理者情緒的察覺與利用、人才選拔情商、溝通情商、誠(chéng)信管理、責(zé)任意識(shí)、信任管理等方面全方位提升管理者的EQ指數(shù),提升管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力、溝通技能、員工激勵(lì)能力等。從如何面對(duì)逆境、如何幫助員工緩解壓力,以及如何進(jìn)行時(shí)間管理...

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《情商領(lǐng)導(dǎo)力》   課時(shí):12H

《情商領(lǐng)導(dǎo)力》主講:吳丹【課程背景】當(dāng)我們整日把情商掛在嘴邊,當(dāng)企業(yè)越來越關(guān)注員工情緒狀態(tài),我們是否真正理解何為情商?情商又將如何影響我們的工作和生活?在管理中,真正的領(lǐng)導(dǎo)力,一定不只是權(quán)力在產(chǎn)生影響,更多的是一種情緒管控、人際關(guān)系、人格魅力形成的影響力。如何通過管理者影響力的提升來改變團(tuán)隊(duì)中人的行為和績(jī)效,將是未來管理工作的重要課題。但在管理實(shí)踐中,我們發(fā)...

 講師:吳丹 咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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