情商課程體系
《綠色思維 情商修煉與壓力管理訓(xùn)練（2天）》 課時：12H
《綠色思維-情商修煉與壓力管理》課程背景：這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計：全球完全沒有心理疾病的人口比例只有9.5％；職場上的人70不快樂；90的人是“祥林嫂”；90的人討厭辦公室文化；90的人處于亞健康狀態(tài)；94的人不投入自己的工作；在中國，職場每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人；員工越來越浮躁，忠誠度越來越低，效率越來越低下，抑郁癥...
講師：嚴(yán)紅艷 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理者魔法情商修煉（1-2天）》 課時：6H
管理者魔法情商修煉課程背景：大量的研究數(shù)據(jù)表明，企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功，相反他們成功的秘訣是“情緒智能”即EQ。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，領(lǐng)導(dǎo)者的成功=20％的IQ+80的EQ，而EQ不同于IQ，它并非與生俱來，是可以通過學(xué)習(xí)和實踐逐步提高的。在新的商業(yè)環(huán)境下，隨著8090后員工的增多，職場呈現(xiàn)了四個特征：信息多、變化快、個性化、開放性強。很...
講師：嚴(yán)紅艷 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《九型人格與情商管理》 課時：12H
九型人格與情商管理課程背景：眾所周知，知人者智，自知者明。決定你實力的不是你的智商和學(xué)分，而是你的情商！情商決定了一個人成功因素的80，你的情商高嗎？而一個人的潛能85被隱藏，挖掘潛能讓你贏得更精彩！提升你的情商指數(shù)，開發(fā)你的潛能金礦，讓你的夢想與成功合二為一！打造企業(yè)的中高層團(tuán)隊要從管理走向領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力！情商，簡單來說，就是自我管理情緒的能力，是...
講師：汪洋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商管理在溝通中的應(yīng)用 課時：6H
《情商管理在溝通中的應(yīng)用》培訓(xùn)方案《情商管理在溝通中的應(yīng)用》是一項專為提升學(xué)員溝通能力與心理素養(yǎng)的課程。大多數(shù)失敗的溝通都源自于負(fù)面情緒的不良影響；而不良的溝通都源自于對溝通對象的心理需求與情緒狀態(tài)欠缺覺察力；讓學(xué)員深刻了解自身心態(tài)與情緒對溝通的影響，建立自我認(rèn)知系統(tǒng)，提升覺察力，培養(yǎng)溝通中的同理心與通心力，即有積極共贏的心態(tài)，又能把握原則，全方位提升員工的...
講師：柴巍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、感受自我，識別個人心理狀態(tài)一、意識與潛意識；二、覺察的藝術(shù)；三、身心平衡系統(tǒng)，四、心理游戲的角色；五、壓力的生理信號：在身體上的反應(yīng)第二部分、情緒管理一、覺察自我情緒；二、情緒的反應(yīng)方式：30現(xiàn)實VS70舊傷三、反應(yīng)式情緒處理技法時間、呼吸法、轉(zhuǎn)移法、生理按壓安全區(qū)釋放情緒四、認(rèn)識四種基礎(chǔ)情緒五、人際關(guān)系模型第三部分、壓力與緩解一、識別你的壓力源二、壓...
講師：柴巍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一正確認(rèn)識情緒和壓力1、什么是情緒？（1）情緒是什么？（2）情緒管理對于個人和企業(yè)的意義（3）情緒是正常的2、什么是壓力？壓力影響你嗎認(rèn)識壓力：生理、心理、行為、情緒壓力的來源：工作、休閑、人際、經(jīng)濟(jì)、身體、心靈壓力是好還是壞壓力的相對與絕對性二、壓力是如何產(chǎn)生的如何尋找壓力源如何尋找自我設(shè)限的價值觀外來因素的剖析如何透過問題分析解決程序降低壓力面對現(xiàn)況三、...
講師：高千帆 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、什么是情商？1、《三國演義》魯肅；（處理人際關(guān)系）2、《水滸傳》宋江；（管理情緒）3、《西游記》豬八戒；（了解自身情緒）4、《紅樓夢》史湘云；5、《史記》劉邦；（識別他人情緒）6、《建國大業(yè)》鄧小平；（自我激勵）二、《黃帝內(nèi)經(jīng)》提高情商1、情商是性格“因人而異”；——現(xiàn)場測試自己的性格五行（五行記分卡）；2、五行養(yǎng)生；①春夏秋冬四季養(yǎng)生②甘辛咸酸苦“五味...
講師：胡水木 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元、知情——認(rèn)知情商在職場中的作用與影一、情商在職場中的作用與影響1、反思：職場中你面臨哪些困惑？2、IQ智商與EQ情商之間的關(guān)系3、情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力4、情商的五個要素群策群力：你身邊哪些人是情商高的人？他們有哪些特質(zhì)？案例分析：招商銀行分行長情商管理經(jīng)典案例二、認(rèn)知你的情緒對個人發(fā)展的影響1、情緒是什么？2、我們擁有哪些基本情緒3、情緒有...
講師：鐘震玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、EQ與企業(yè)管理一、案例導(dǎo)入：高EQ者的普遍特點二、情商（EQ）的緣起三、管理者管理失敗的原因分析；案例分析：他為什么失敗了四、管理情商將直接影響績效體驗互動：測一測你的工作EQ指數(shù)；第二講、高EQ管理者的影響力一、問題討論：員工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？二、管理者多重角色再認(rèn)知；三、管理者管理有效性的障礙四、不良管理心態(tài)的不良后果剖析第三講、高EQ管理者情緒和壓...
講師：李玉萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元、知情——認(rèn)知情商在職場中的作用與影響一、情商在職場中的作用與影響1、反思：職場中你面臨哪些困惑？2、IQ智商與EQ情商之間的關(guān)系3、情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力4、情商的五個要素群策群力：你身邊哪些人是情商高的人？他們有哪些特質(zhì)？案例分析：招商銀行分行長情商管理經(jīng)典案例。二、認(rèn)知你的情緒對個人發(fā)展的影響1、情緒是什么？2、我們擁有哪些基本情緒3、情...
講師：鐘震玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、認(rèn)識管理者情商1.情商的原始內(nèi)容1)正確的自我認(rèn)知2)管理自己的情緒3)自我激勵成長4)了解他人5)掌握人際關(guān)系技巧2.管理者情商的四種能力a)自我管理能力b)關(guān)系管理能力c)自我意識d)社會意識二、管理者的情商運用—自我管理能力1.了解自己并發(fā)展自己a)意象對話:我是誰b)識別自身的優(yōu)勢和障礙c)成長過程梳理d)識別我的情緒壓力e)識別自己的行為動機f...
講師：唐丹陽 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、當(dāng)代經(jīng)理人的競爭密碼1、企業(yè)成功的4大競爭能力l由市場競爭到團(tuán)隊競爭l由團(tuán)隊競爭到經(jīng)理人的競爭l由IQ到EQ能力的競爭2、員工對經(jīng)理人的溝通需求l你懂我想要什么嗎l五類訴求要你的溝通來傳遞信息l員工的接受度是檢驗經(jīng)理人溝通技能的根本標(biāo)準(zhǔn)3、組織對經(jīng)理人的溝通需求l溝通因組織結(jié)構(gòu)變化而不同l組織對經(jīng)理人溝通的四個角色需求l四個溝通維度我們?nèi)菀讚?dān)當(dāng)了什么樣的...
講師：胡雯艷 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：從IQ走向EQ：EQ與企業(yè)管理管理情商（EQ）影響個人工作態(tài)度與管理效能，杰克-韋爾奇、松下幸之助等杰出的管理奇才，都是世人公認(rèn)的高情商（EQ）管理大師。第二部分：高情商管理者的自我省察與情緒調(diào)控高情商（EQ）管理者的一個突出特點是：深知自我醒覺與自律之道，不僅不讓負(fù)面情緒傷害無辜，更能有效舒解促進(jìn)自身的壓力適應(yīng)能力。第三部分：高EQ管理者的有效人際互...
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：從IQ走向EQ：EQ與企業(yè)管理1、情商（EQ）的緣起：由智商（IQ）引發(fā)的思考；2、一個IQ高手與一個EQ高手的不同人生路徑：比爾-蓋茨與比爾-克林頓的比較；3、觸目驚心的案例：為何全社會都應(yīng)該來關(guān)注情商問題？4、成在管理，敗也在管理：管理也是生產(chǎn)力；5、管理者的管理勝任是決定企業(yè)發(fā)展的根本--管理失敗的原因分析；6、問題討論：（1）如何讓員工高績效的...
