情商課程體系

非暴力溝通——高情商溝通技巧課程背景:為什么在企業(yè)當(dāng)中大家抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?為什么在組織內(nèi)我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒?為什么盡管我們表達(dá)的很清楚,但對(duì)方仍然誤解我們的意思?為什么我們是用心溝通,對(duì)方卻感受不到?為什么我們會(huì)感覺到有些人真的很難溝通?對(duì)不同的人,應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式?如何讓組織內(nèi)的溝通變得更有效?非...

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職場情商提升體驗(yàn)工作坊課程背景:情商在職場中的重要性已經(jīng)不言而喻,但許多職場白領(lǐng)對(duì)情商的關(guān)注還是停留在理論和認(rèn)知層面,由于缺乏體驗(yàn),使得人們知道情商,但卻無法做到。工作坊以心理學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ),融入了心理咨詢技術(shù),以體驗(yàn)式和互動(dòng)教學(xué)為主,讓學(xué)員直接參與到活動(dòng)和練習(xí)中,通過大量的體驗(yàn),幫助學(xué)員更多探索自我,認(rèn)識(shí)自我,增加對(duì)情商的認(rèn)知和管理,在人際關(guān)系中提升個(gè)人影響...

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《高情商溝通技巧》   課時(shí):12H

高情商的溝通技巧課程背景:情商在職場的重要性毋庸置疑,越來越多的人開始關(guān)注情商,但如何提升自己的情商,卻始終不好找到方法。本課程結(jié)合心理學(xué)的方法和活動(dòng),在體驗(yàn)中引導(dǎo)學(xué)員參與,讓學(xué)員在體驗(yàn)中覺察自己,促發(fā)改變,而不是僅僅在理論上告知學(xué)員如何做。課程目標(biāo):通過學(xué)習(xí)本課程,您將能夠——?了解和認(rèn)識(shí)情緒在溝通中作用,消除對(duì)情緒在溝通中的不良影響;?了解溝通中的肢體語...

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領(lǐng)導(dǎo)者的情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:企業(yè)要發(fā)展繁榮,目標(biāo)績效的達(dá)成與提升,有賴各級(jí)管理者全力以赴。各部門管理者都是經(jīng)過企業(yè)長時(shí)間栽培最為有用的人力資源,是企業(yè)最有價(jià)值的無形資產(chǎn)。領(lǐng)導(dǎo)力是所有管理者最需要的關(guān)鍵能力。領(lǐng)導(dǎo)與管理不同。領(lǐng)導(dǎo)力是一種綜合能力,領(lǐng)導(dǎo)力是一種智慧與影響的能力。領(lǐng)導(dǎo)者就像是一艘航母的領(lǐng)航者,掌握目標(biāo)與方向,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向成功。領(lǐng)導(dǎo)者也像是一...

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領(lǐng)導(dǎo)者的情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:企業(yè)要發(fā)展繁榮,目標(biāo)績效的達(dá)成與提升,有賴各級(jí)管理者全力以赴。各部門管理者都是經(jīng)過企業(yè)長時(shí)間栽培最為有用的人力資源,是企業(yè)最有價(jià)值的無形資產(chǎn)。領(lǐng)導(dǎo)力是所有管理者最需要的關(guān)鍵能力。領(lǐng)導(dǎo)與管理不同。領(lǐng)導(dǎo)力是一種綜合能力,領(lǐng)導(dǎo)力是一種智慧與影響的能力。領(lǐng)導(dǎo)者就像是一艘航母的領(lǐng)航者,掌握目標(biāo)與方向,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向成功。領(lǐng)導(dǎo)者也像是一...

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魅力女性課堂“如何教出成功快樂的孩子”——做孩子的情商教練課程背景:現(xiàn)代女性不僅面臨著事業(yè)上的壓力,更面臨著教育孩子的壓力。每一位母親都希望孩子能夠快樂、成功,那么怎樣才能培養(yǎng)處快樂成功的孩子呢哈佛大學(xué)心理學(xué)教授戈?duì)柭l(fā)現(xiàn),一個(gè)人的情商(EQ)對(duì)其在職場的表現(xiàn),有著非常重要的影響。工作表現(xiàn)=80情商+20智商。而在你們的快樂、幸福中,心理學(xué)家的大量研究發(fā)現(xiàn),...

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《高情商的情緒壓力管理》   課時(shí):6H

高情商的情緒壓力管理課程意義:不論是職場新鮮人,還是已在職場摸爬滾打多年,甚至已經(jīng)是中高層管理者,相信很多人都有同樣的感慨,在職場上,雖然你對(duì)自己有著很高的期許,希望自己能有非常亮眼的表現(xiàn),但總不免受挫,或是常常感覺“亞歷山大”,甚至有些人已經(jīng)出現(xiàn)非常嚴(yán)重的身心異常狀況……工作,竟成了大家煩惱、不開心的罪魁禍?zhǔn)住5降兹绾尾拍軜吩诠ぷ?,同時(shí)創(chuàng)造亮眼績效呢?事實(shí)...

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情緒生產(chǎn)力——亮眼績效及樂在工作的秘訣課程意義:情商EQ是一個(gè)人自我情緒管理,管理他人情緒,經(jīng)營雙贏人際關(guān)系的能力。哈佛大學(xué)心理學(xué)家戈?duì)柭淌诎l(fā)現(xiàn),職場上的表現(xiàn),只有20取決于智商,其余80取決于情商。從情商的角度切入情緒管理和自我激勵(lì),帶您全新認(rèn)知情緒中的自我和他人,從根本上解決情緒管理中的困擾,掌握高情商的情緒管理技巧,讓您更高效更快樂地工作,讓企業(yè)創(chuàng)造...

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《職場“高情商” 溝通》   課時(shí):3H

課程名稱:《職場“高情商”溝通》主講:平心老師3課時(shí)課程背景您企業(yè)的員工是否出現(xiàn)過(甚至經(jīng)常出現(xiàn))以下情況:一線柜臺(tái)員工情緒失控,和客戶吵架,被投訴怎么辦部門間同事間說著說著,一言不合,就吵起來了部分領(lǐng)導(dǎo)講話,總是讓人感覺上綱上線說了半天,對(duì)方也不知道具體要做什么......基于工作中出現(xiàn)的以上溝通問題,圍繞日常工作中的四種人際溝通障礙,結(jié)合實(shí)際的案例,重點(diǎn)...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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