情商課程體系
《工作技能開大招——高情商溝通成就你》課綱【課程背景】語(yǔ)言的殺傷力是眾所周知的,現(xiàn)實(shí)生活中我們常常遇到的情況:一句無(wú)心之言而得罪人。有時(shí)話剛一出口就后悔,更有時(shí)明明是好心,卻遭到了對(duì)方的攻擊。說(shuō)話是一門藝術(shù),而高情商說(shuō)話確實(shí)一種能力,這種能力是可以學(xué)習(xí)和鍛煉的。高情商者的溝通即使是批評(píng),也會(huì)讓人感覺(jué)很溫暖的,然而不是每個(gè)人都懂得像高情商者一樣說(shuō)話。情緒無(wú)處不...
講師:王建宇在線咨詢下載需求表
一、優(yōu)秀的管理者模型優(yōu)秀管理者的學(xué)習(xí)精神優(yōu)秀管理者的心智模型優(yōu)秀管理者的管理理念二、分析問(wèn)題解決問(wèn)題的方法問(wèn)題樹分析解決法四象限分析解決法SWOT分析解決法三點(diǎn)式分析解決法三、工作的溝通協(xié)調(diào)沖突的種類解決間接非相關(guān)沖突的基本原則解決直接相關(guān)沖突的基本原則如何進(jìn)行有效溝通積極贏得認(rèn)同四、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)影響凝聚力因素增強(qiáng)凝聚力的方法用目標(biāo)凝聚人心用愿景提升士氣五...
講師:孫學(xué)敏在線咨詢下載需求表
情商管理,幸福必修課——亮眼績(jī)效及樂(lè)在工作的秘訣 課時(shí):12H
情商管理,幸福必修課——亮眼績(jī)效及樂(lè)在工作的秘訣培訓(xùn)簡(jiǎn)介“幸?!毕笳髦苏业搅巳祟愑嵲趩?wèn)題的答案:創(chuàng)造性的實(shí)現(xiàn)自己的潛能。因此,他既與世界同為一體,同時(shí)保持了自身的人格完整性。在創(chuàng)造性的運(yùn)用他的精力時(shí),他提高了自己的能力,他“燃燒自己,卻不化為灰燼”?!ヂ迥沸睦韺W(xué)家發(fā)現(xiàn),積極情緒有助于員工做出“更靈活的決策,更寬廣的搜索,更精確的分析”,從而使得公司更開...
講師:白梁多在線咨詢下載需求表
情商管理,幸福必修課 課時(shí):12H
情商管理,幸福必修課——亮眼績(jī)效及樂(lè)在工作的秘訣培訓(xùn)簡(jiǎn)介“幸福”象征著人找到了人類訊在問(wèn)題的答案:創(chuàng)造性的實(shí)現(xiàn)自己的潛能。因此,他既與世界同為一體,同時(shí)保持了自身的人格完整性。在創(chuàng)造性的運(yùn)用他的精力時(shí),他提高了自己的能力,他“燃燒自己,卻不化為灰燼”?!ヂ迥沸睦韺W(xué)家發(fā)現(xiàn),積極情緒有助于員工做出“更靈活的決策,更寬廣的搜索,更精確的分析”,從而使得公司更開...
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管理者情商 課時(shí):12H
管理者情商培訓(xùn)簡(jiǎn)介情商主要是指人在情緒認(rèn)知、情緒管理、挫折耐受、人際交往等方面的能力。其中包含5個(gè)主要方面:自知、自控、自勵(lì)、共情、和諧相處。從自我覺(jué)察管理出發(fā),更進(jìn)一步的覺(jué)察他人和管理人際關(guān)系。學(xué)習(xí)情商,更加深刻的與自己的心聯(lián)結(jié),在每一個(gè)情緒的當(dāng)下有覺(jué)知,同時(shí),又能在團(tuán)隊(duì)中運(yùn)用高情商的溝通,達(dá)到更和諧的職場(chǎng)關(guān)系與更理想的溝通效果。培訓(xùn)目的?真正了解情緒,認(rèn)...
講師:白梁多在線咨詢下載需求表
高情商教練式領(lǐng)導(dǎo)力——自我領(lǐng)導(dǎo)力的覺(jué)醒 課時(shí):12H
高情商教練式領(lǐng)導(dǎo)力——自我領(lǐng)導(dǎo)力的覺(jué)醒培訓(xùn)簡(jiǎn)介領(lǐng)導(dǎo)者如何才能帶來(lái)理想的業(yè)績(jī)?應(yīng)該做什么以及如何做,才能激發(fā)出下屬的最佳表現(xiàn)這是長(zhǎng)期困擾領(lǐng)導(dǎo)者的謎題。大約十多年前,情商首次與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái)。哈佛大學(xué)已故著名心理學(xué)家—大衛(wèi)·麥克利蘭(DavidMcClelland)發(fā)現(xiàn),高情商領(lǐng)導(dǎo)者管理的企業(yè)業(yè)績(jī)平均超出年收益目標(biāo)15到20。對(duì)此合益集團(tuán)(Hay)進(jìn)行了...
講師:白梁多在線咨詢下載需求表
《智慧時(shí)刻—情商管理與溝通賦能》 課時(shí):12H
情商管理與溝通賦能課程背景:情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否與他人有效溝通有著重大的影響作用,有時(shí)其作用甚至要超過(guò)業(yè)務(wù)能力。我們的學(xué)校教育未曾涉及過(guò)有關(guān)溝通的課程。怎么表達(dá)?怎么傾聽?怎么交流?溝通需要成本,沒(méi)有良好的溝通能力,將喪失職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)講是致命的,通過(guò)提高溝通的有效性與影響力,工作效率事半功倍,人際交往如魚得水!商業(yè)社會(huì)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)離不開有針...
講師:李博釗在線咨詢下載需求表
高情商溝通表達(dá)術(shù) 課時(shí):6H
高情商溝通表達(dá)術(shù)——所謂高情商,就是會(huì)說(shuō)話【課程背景】溝通與表達(dá)在組織發(fā)展中是指把信息有效傳遞給團(tuán)隊(duì)其他成員的能力。在實(shí)際的工作中,我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些人無(wú)論向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、跨部門溝通還是與同事溝通、聊天,都能獲得大家的贊譽(yù)。當(dāng)然,也有一些人,總被評(píng)價(jià)成“不會(huì)說(shuō)話”,和他們說(shuō)話就是一次次的尬聊現(xiàn)場(chǎng)。其實(shí),溝通與表達(dá)能力不是天生具備的,而是可以通過(guò)后天學(xué)習(xí)和刻意...
講師:華乃晨在線咨詢下載需求表
高情商溝通 課時(shí):6H
高情商溝通技巧【課程背景】企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。管理者的真正工作就是溝通,不管到了什么時(shí)候,企業(yè)管理都離不開溝通?!上滦抑钤陲w速發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)爆炸性增長(zhǎng),專業(yè)分工更為精細(xì),成功需要眾人的協(xié)助,人與人之間也需要更多的交流與合作,當(dāng)今社會(huì),擁有良好的人際溝通能力,就等于握有打開成功之門的秘訣。職場(chǎng)人面臨的問(wèn)題有時(shí)候不是工作技能...
講師:王藝涵在線咨詢下載需求表
《情商管理與高效溝通》1天 課時(shí):6H
情商管理與高效溝通課程背景:“溝通”究竟有多重要?不會(huì)溝通你就輸定了,不會(huì)溝通,重要人際關(guān)系就無(wú)法建立,個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展、成功、幸福都與人際關(guān)系密切相關(guān),不會(huì)溝通會(huì)被人覺(jué)得教養(yǎng)差,語(yǔ)言是人的第一名片,而表達(dá)方式和溝通能力也包含著個(gè)人教養(yǎng)和處事態(tài)度,不會(huì)溝通,會(huì)失去眾多良機(jī),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),善于溝通才能證明自己的能力,自己的優(yōu)秀,究竟如何才能更好的溝通?每位...
講師:趙宏在線咨詢下載需求表
《EAP-情緒管理 情商塑造》實(shí)操訓(xùn)練 課時(shí):12H
《情緒管理,情商塑造》課程大綱中央國(guó)家機(jī)關(guān)情緒、表達(dá)、心理導(dǎo)師、教練范蓉培訓(xùn)任務(wù)1、現(xiàn)代社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,員工常常被負(fù)面的情緒控制。2、輕則帶來(lái)一系列不愉快情緒,工作積極性和職業(yè)成就感大幅下降。3、重則發(fā)展到群體“情緒病毒傳染”,影響企業(yè)、組織的有序管理與良性發(fā)展。4、提升情商,學(xué)會(huì)做情緒的主人,讓員工的工作與生活變得輕松而快樂(lè)。5、塑造健康組織及全然幸...