課程體系
《TTT--企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》 課時(shí)：24H
《TTT--企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱課程背景：培訓(xùn)師！一個(gè)受人尊重的職業(yè)，一個(gè)日進(jìn)千金的職業(yè)，一個(gè)朝陽(yáng)如火的職業(yè)！但是許多人不敢想，許多人敢想又不敢做？！我們將幫助你開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的潛能！我們將為您針對(duì)性培訓(xùn)！即使你是一個(gè)新手，只要您對(duì)培訓(xùn)師感興趣，有責(zé)任心，我們也將讓您展示好自我的風(fēng)采，設(shè)計(jì)好培訓(xùn)課程，從容走上講臺(tái)！如果您是一個(gè)已有講臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的，在我們的訓(xùn)練中您將...
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《高效溝通密碼》 課時(shí)：6H
《高效溝通密碼》培訓(xùn)課程大綱以企業(yè)實(shí)際需求而定）課程背景：您是否還為這些問(wèn)題而困惑：公司管理矛盾重重；上下級(jí)溝通有阻力，不順暢；部門間經(jīng)常沖突缺乏溝通或經(jīng)常溝通卻達(dá)不到目的；會(huì)議天天開(kāi)，目標(biāo)總是不能實(shí)現(xiàn)；人際關(guān)系總是拓展不了？本課程詳細(xì)剖析了人們?cè)跍贤ㄉ铣Ｒ?jiàn)的盲點(diǎn)與誤區(qū)，并提供了許多立竿見(jiàn)影的氛圍、傾聽(tīng)、提問(wèn)、設(shè)計(jì)、行動(dòng)技巧，輔以豐富的情境模擬和詳實(shí)的案例解...
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課程大綱：部分“意”之篇----談判解義1、什么是談判——談判的本質(zhì)思考2、如何實(shí)現(xiàn)雙贏——雙贏談判的辯證思考3、正確理解談判——談判認(rèn)識(shí)的誤區(qū)第二部分“策”之篇----談判準(zhǔn)備工作1、談判目標(biāo)設(shè)定及可行性分析2、談判團(tuán)隊(duì)的組建及角色分工3、重大項(xiàng)目的談判策略的選擇4、天時(shí)與地利——談判的時(shí)間與地點(diǎn)的選擇5、談判計(jì)劃的擬定6、談判的本質(zhì)——條件切換研討：本行...
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單元人際關(guān)系是什么？1、什么是人際關(guān)系2、討論：好與討厭的人的特質(zhì)3、誠(chéng)信成就人際，態(tài)度決定未來(lái)4、人際的本質(zhì)與預(yù)期第二單元人際交往的原則1、平等原則2、真誠(chéng)原則3、主動(dòng)原則4、交互選擇5、付出原則6、人際關(guān)系的自我取向7、人際關(guān)系的分類和層次8、人際吸引的規(guī)律第三單元人際交往的工具1、形象，是交際的基礎(chǔ)工具2、禮儀，是交際的規(guī)范工具3、酒桌，是交際的必備工...
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一、銷售人員必須應(yīng)該具備的9把金鑰匙1、成功--做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心2、目標(biāo)--做銷售不要總是為了錢3、勤奮--拜訪量是銷售工作的生命線4、激情--具備“要性”和“血性”5、自信--世界上沒(méi)有溝通不了的客戶6、執(zhí)行--先“開(kāi)槍”后“瞄準(zhǔn)”7、執(zhí)著--堅(jiān)持不一定成功，但放棄一定失敗8、團(tuán)隊(duì)--勝則舉杯相慶，危則拼死相救9、總結(jié)--吃一塹，長(zhǎng)一智；自省才能前行...
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TTT--企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) 課時(shí)：12H
課程大綱：天課程安排章：建立自信修練風(fēng)范1、心理訓(xùn)練：打造自信而有魅力的你，尋找激情的力量2、企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃與培訓(xùn)師的職業(yè)使命3、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型4、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練5、現(xiàn)場(chǎng)形象設(shè)計(jì)與自我展示6、迷你課程訓(xùn)練：《關(guān)注您自己》第二章：成人培訓(xùn)基本原則1、成年人的學(xué)習(xí)有何特點(diǎn)2、培訓(xùn)師與老師的區(qū)別3、培訓(xùn)師自我風(fēng)格的塑造第三章：塑造語(yǔ)言魅力提升專業(yè)技能1、...
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課程內(nèi)容◎建立正確的職業(yè)意識(shí)§確定職業(yè)角色定位§建立良好的印象§良好的人際溝通能力§SKAP成功方程式◎職業(yè)化的個(gè)人形象管理§職業(yè)形象的傳遞方式§正式商務(wù)場(chǎng)合的著裝§高品位的職業(yè)經(jīng)理人的服飾搭配◎商務(wù)溝通中行為禮儀§商務(wù)拜訪與接待禮儀§商務(wù)電話禮儀§商務(wù)談判禮儀§商務(wù)宴會(huì)與公關(guān)禮儀§商務(wù)呈現(xiàn)與演講禮儀§商務(wù)禮儀與面對(duì)媒體禮儀...
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課程大綱1、結(jié)構(gòu)化面試的流程與特點(diǎn)2、面試的著裝與禮儀3、題型解析與答題思路4、人際關(guān)系題答題技巧5、社會(huì)現(xiàn)象題型解析一6、社會(huì)現(xiàn)象題型解析二7、組織策劃題型解析8、個(gè)人素質(zhì)、崗位匹配題型解析9、名言警句、俗語(yǔ)題型破解10、材料題、公文題型破解11、模擬題、新題型破解12、模擬考試...
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課程大綱：?jiǎn)卧焊咝贤ǖ母拍?.溝通的五大箴言2.掌握高效溝通是邁向成功的步3.給自我溝通賦予定義4.高效溝通的誤區(qū)在哪里5.高效溝通的元素6.高效溝通的關(guān)鍵第二單元：高效溝通的目的—為什么要溝通？1.究竟什么對(duì)我們重要2.你的目的是否是他的需要3.一拍即合的對(duì)話有什么要素4.猶豫不決的對(duì)話有什么疑惑5.據(jù)理力爭(zhēng)的對(duì)話有什么問(wèn)題6.拍案而起的對(duì)話有什么原因...
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課程大綱單元認(rèn)識(shí)自我，找準(zhǔn)問(wèn)題1、突破緊張，樹立自信2、當(dāng)眾講話禮儀與規(guī)范3、肢體語(yǔ)言表達(dá)技巧4、語(yǔ)音、語(yǔ)速與節(jié)奏5、精彩的自我介紹第二單元如何讓講話觀點(diǎn)鮮明1、開(kāi)頭結(jié)尾與互動(dòng)的技巧2、講話素材的組織和運(yùn)用3、事例的演繹技巧4、語(yǔ)言條理性法則5、思維訓(xùn)練：時(shí)間與空間順序第三單元如何讓講話有聲有色1、幽默是怎么煉成的2、交際技巧與贊美式語(yǔ)言3、商務(wù)致辭公式4、...
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課程大綱：模塊：當(dāng)眾講話技巧（當(dāng)眾講話規(guī)范、肢體語(yǔ)言、聲音）為什么站在臺(tái)上冷汗直流？為什么我總是忘詞卡殼？為什么我會(huì)四肢發(fā)抖？為什么我會(huì)條理不清，語(yǔ)無(wú)倫次，甚至大腦一片空白……階段的課程重在了解、克服當(dāng)眾講話的心理因素，當(dāng)眾講話的膽量、規(guī)范、形體、禮儀等；樹立自信，提升勇氣，回歸自然。課程概要：當(dāng)眾講話的表現(xiàn)；緊張的原因；緊張的克服方法；當(dāng)眾講話禮儀與規(guī)范；...
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《職場(chǎng)溝通與表達(dá)》 課時(shí)：12H
職場(chǎng)溝通與表達(dá)課程背景：為什么在企業(yè)當(dāng)中大家抱著美好的愿望，卻達(dá)不到理想的溝通效果？為什么在組織內(nèi)我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問(wèn)題，卻引發(fā)出很多壞情緒？為什么盡管我們表達(dá)的很清楚，但對(duì)方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對(duì)方卻感受不到？為什么我們會(huì)感覺(jué)到有些人真的很難溝通？對(duì)不同的人，應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式？如何讓組織內(nèi)的溝通變得更有效？表達(dá)是信息傳遞的...
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《非暴力溝通——高情商溝通技巧》 課時(shí)：12H
非暴力溝通——高情商溝通技巧課程背景：為什么在企業(yè)當(dāng)中大家抱著美好的愿望，卻達(dá)不到理想的溝通效果？為什么在組織內(nèi)我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問(wèn)題，卻引發(fā)出很多壞情緒？為什么盡管我們表達(dá)的很清楚，但對(duì)方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對(duì)方卻感受不到？為什么我們會(huì)感覺(jué)到有些人真的很難溝通？對(duì)不同的人，應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式？如何讓組織內(nèi)的溝通變得更有效？非...
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《七步可解——問(wèn)題分析與解決》 課時(shí)：12H
七步可解——問(wèn)題分析與解決課程背景：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)面臨的問(wèn)題越來(lái)越多且復(fù)雜。認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。問(wèn)題意識(shí)強(qiáng)且解決問(wèn)題能力高的管理人員，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而促進(jìn)企業(yè)的健康成長(zhǎng)。相反，如果管理人員缺乏問(wèn)題意識(shí)和解決問(wèn)題的能力，可能會(huì)因?yàn)闊o(wú)法及時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題而使企業(yè)陷入困境。通過(guò)不斷地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，個(gè)...
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《公眾演講與表達(dá)》 課時(shí)：12H
公眾演講與表達(dá)課程背景：當(dāng)眾講話到底有多恐怖？只要看看《數(shù)據(jù)大全》的調(diào)查就知道了，45的美國(guó)人承認(rèn)自己害怕對(duì)著一群人講話，只有30的人說(shuō)他們害怕死亡。整整100多項(xiàng)恐懼清單中，當(dāng)眾講話位列第一。商界和職場(chǎng)的遺憾一模一樣，想法不為人知的聰明人比比皆是，在不是你去影響別人，就是你被別人影響的今天，笨嘴拙舌的人正在失去明天。公眾演講真的是一項(xiàng)非常重要的技能！它不僅...
