商務談判技巧 龍濤

  培訓講師:龍濤

講師背景:
龍濤老師龍濤,原名龍海濤,1970年出生于山東省棗莊市臺兒莊區(qū)現(xiàn)代企業(yè)管理培訓專家國內(nèi)知名演講與口才培訓專家?,F(xiàn)任:福建省演講口才協(xié)會常務副會長兼秘書長;福建省企業(yè)培訓師協(xié)會副會長;中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃(YouthBusinessChina 詳細>>

龍濤
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商務談判技巧 龍濤詳細內(nèi)容

商務談判技巧 龍濤

課程大綱:      
**部分 “意”之篇----談判解義

1、什么是談判——談判的本質(zhì)思考

2、如何實現(xiàn)雙贏——雙贏談判的辯證思考

3、正確理解談判——談判認識的誤區(qū)


第二部分 “策”之篇----談判準備工作

1、談判目標設定及可行性分析

2、談判團隊的組建及角色分工

3、重大項目的談判策略的選擇

4、天時與地利——談判的時間與地點的選擇

5、談判計劃的擬定

6、談判的本質(zhì)——條件切換

研討:本行業(yè)或本公司業(yè)務談判中,有哪些可以應用的“變量條件”

7、談判前的心理與生理調(diào)整

8、經(jīng)之五事——談判準備工作的整體評價


第三部分 “術”之篇----談判攻守技巧

1、談判開局實戰(zhàn)技巧

強勢開局VS弱勢開局

如何開價    大吃一驚  

故作驚訝    極不情愿    

老虎鉗的策略

   2、談判中期實戰(zhàn)技巧

中期熬戰(zhàn)注意事項

請示上級    避免敵對情緒    

說服訓練:荒島求生

利益VS立場——談判說服的核心關鍵技巧

燙手山芋    禮尚往來    

談判中的兩字禪——“如果”

   3、談判收官實戰(zhàn)技巧

收官階段的局面掌握

黑臉白臉    蠶食策略    

小心讓步    反悔策略    小恩小惠

游戲訓練:解救人質(zhì)——如何有效切分及交換“變量條件”


第四部分 “勢”之篇----談判控制力

1、談判對手的動機分析

2、認別談判中的圈套與陷井

3、有效利用談判中的施壓點——時間、信息、離開

4、如何擺脫談判困境——化解談判僵局

5、了解你的談判對手——談判對手個性分析

6、簽訂合同——避免合同陷井

實戰(zhàn)訓練:全員談判訓練


第五部分 “升”之篇----談判藝術

1、追求雙贏談判

2、談判美感的提升——語言、節(jié)奏、平衡

3、有效談判訓練提升之路

 

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《領導形象與口才藝術訓練》課程介紹:本課程是對領導形象和口才藝術、個交際、溝通等基本理論的概述,以理論教學為基礎,重點加強實踐教學,培養(yǎng)領導良好的社會形象,加強領導口才藝術的訓練,以應對現(xiàn)代社會生活、工作中的溝通、當眾講話與人際交往、溝通的能力。培訓目標:掌握領導形象和口才藝術的基礎知識,以此指導實踐,提高形象意識和領導表達能力。適應對象:中高層領導干部。培

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《銷售技巧與口才》課程背景:做為銷售人員的核心競爭力是口才,無論推銷自己還是推銷產(chǎn)品,無論促成成交還是售后服務都是憑借口才,沒有口才你就不要做銷售,口才不好銷售就不會有好業(yè)績,口才一般業(yè)績一般,只有口才優(yōu)秀了,再輔之以禮儀、勤奮、人脈、機會,你才能成為銷售的精英,王者!【培訓特點】課題討論、案例分析、現(xiàn)場演練適應對象:所有從事銷售行業(yè)的銷售人員、主管、經(jīng)理、

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《員工激勵》   09.30

《員工激勵》適用對象:所有新任經(jīng)理、主管和未受過基礎管理培訓的企業(yè)領導培訓目標:1.知道激勵的基本概念2.明白激勵員工的面面觀3.磨練激勵員工的技巧4.應用激勵員工的技巧在工作上培訓方式:講解、視頻、小組討論、角色扮演培訓用時:1天/6小時(以企業(yè)實際需求而定)課程提綱◎激勵的本質(zhì)1.檢討激勵的引發(fā)力2.源自內(nèi)心的推動力《==》外發(fā)的誘因3.激勵理論巡禮4.

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《中高層管理技巧》課程介紹:作為中高層領導干部,您既是單位的執(zhí)行者,又是部門管理的推動者,是一個單位綜合能力關鍵所在,在管理中起著極為重要的作用。據(jù)國際決策公司的調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的中層干部,需經(jīng)過十年的磨練。現(xiàn)在,您已經(jīng)踏上了成為優(yōu)秀領導者的征程,未來十年該向什么方向努力呢?不妨先關注一下下面的課程內(nèi)容培訓目標:(1)客觀分析組織狀況現(xiàn)狀、未來的方向及

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《TTT--企業(yè)培訓師培訓》課程大綱課程背景:培訓師!一個受人尊重的職業(yè),一個日進千金的職業(yè),一個朝陽如火的職業(yè)!但是許多人不敢想,許多人敢想又不敢做?!我們將幫助你開發(fā)語言的潛能!我們將為您針對性培訓!即使你是一個新手,只要您對培訓師感興趣,有責任心,我們也將讓您展示好自我的風采,設計好培訓課程,從容走上講臺!如果您是一個已有講臺經(jīng)驗的,在我們的訓練中您將

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《高效溝通密碼》培訓課程大綱以企業(yè)實際需求而定)課程背景:您是否還為這些問題而困惑:公司管理矛盾重重;上下級溝通有阻力,不順暢;部門間經(jīng)常沖突缺乏溝通或經(jīng)常溝通卻達不到目的;會議天天開,目標總是不能實現(xiàn);人際關系總是拓展不了?本課程詳細剖析了人們在溝通上常見的盲點與誤區(qū),并提供了許多立竿見影的氛圍、傾聽、提問、設計、行動技巧,輔以豐富的情境模擬和詳實的案例解

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《金牌客戶服務技巧》課程介紹:1.客戶服務是一種無形產(chǎn)品,如何通過優(yōu)質(zhì)服務使無形產(chǎn)品有形化。2.金牌客戶服務是怎樣一種服務表現(xiàn)?3.在令客戶滿意的前提下,如何有效的管理客戶的期望值?4.面對激烈的客戶投拆怎樣最高限度的獲得客戶的滿意與諒解?5.怎樣迎接超負荷的服務工作挑戰(zhàn)?6.是否有一種實戰(zhàn)高效的服務技巧指導我們的服務行為?適應對象:企業(yè)的銷售人員、客戶服務

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課程大綱:天課程安排章:建立自信修練風范1、心理訓練:打造自信而有魅力的你,尋找激情的力量2、企業(yè)遠景規(guī)劃與培訓師的職業(yè)使命3、培訓師的職業(yè)素質(zhì)模型4、培訓師的正確心態(tài)訓練5、現(xiàn)場形象設計與自我展示6、迷你課程訓練:《關注您自己》第二章:成人培訓基本原則1、成年人的學習有何特點2、培訓師與老師的區(qū)別3、培訓師自我風格的塑造第三章:塑造語言魅力提升專業(yè)技能1、

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