團隊建設課程體系

一、溝通1、與人交流不自然(影響人際的障礙)的主要原因2、EQ的五大定義3、成功的四張王牌4、良好的人際關系5、良好溝通的原則(1)6、良好溝通的原則(2)7、企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙8、語言及文字表達技巧9、基本技巧1、自我與滿足“自我”11、人際關系之“術”二、管理溝通1、面對主管—怎樣與上司溝通2、問題1的啟示3、優(yōu)秀的向上溝通4、企業(yè)中向上溝通要點5、面...

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一、團隊管理的例會制度l如何組織一次有效地會議l如何充分利用好早會經(jīng)營l如何做好周例會與月例會二、團隊管理的溝通技能l有效溝通的必備技巧l幾種常見的團隊溝通手段三、團隊管理的輔導技能l如何發(fā)現(xiàn)銷售隊伍惰性l如何發(fā)現(xiàn)銷售人員的技能不足l如何做好一對一的團隊輔導l如何做好一對多的團隊輔導四、團隊管理的激勵技能l營造有效的激勵氣氛l適時的鼓勵比什么都有效五、銷售隊...

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一、領導管理技能1、領導定義2、領導十六項基本技能(1)3、領導十六項基本技能(2)4、有效的領導要點(1)5、有效的領導要點(2)6、有效的領導要點(3)7、有效的領導要點(4)8、三種領導方式二、、領導者的決策藝術1、決策2、決策內(nèi)涵三要素3、決策的標準與原則4、決策選擇的三大因素5、決策的分類:(按對決策問題的認識程度分)6、決策的分類:(對決策問題的...

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一.溝通1.與人交流不自然(影響人際的障礙)的主要原因。2.EQ的五大定義。3.成功的四張王牌。4.良好溝通的原則(1)。良好溝通的原則(2)。問題:企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙有那些。5.語言及文字的表達技巧。6.基本技巧;一個人關心的是誰。7.自我與滿足“自我”8.人際關系之術;積極聆聽的要領,積極聆聽的原則。9.積極聆聽的四大原則。二.管理溝通1面對主管—怎樣...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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